ההרחבה של מערכות אוטומציה של נתונים, ביג דאטה ודגמי בינה מלאכותית מתמחים שמניחים אותנו, שוב, בזמן של שינויים טכנולוגיים גדולים. אנחנו רואים גידול אקספוננציאלי בשוק ה-AI — מחקר של Grand View Research מצביע על שיעור גידול שנתי של 37,3% עד 2030. ממסחר קמעונאי לבריאות, היישומים האלה מתרחבים בכל שנה, מסייע לחברות וללקוחות לשפר את תהליכיהם וקבלת החלטות מסוימות
בשווק הפיננסי זה לא שונה. משקיע בטכנולוגיות אוטומציה ובינה מלאכותית, מתרשמים לא רק תועלות פנימיות, כמו פעולות מפושטות ומהירות יותר, שיפורים משמעותיים יותר לחוויית הלקוחות, מסירת רווח בערך אמיתי, אומר ויליאן קונזאטי, שותף מייסד של Concrédito,פינטק המתמחה באשראי משולב ובפתרונות פיננסיים נגישים. המהפכה הטכנולוגית הזו מזרזת את הצמיחה של החברה ו, אני נוהג לומר, מכל השוק, מאחר שזה משפר את התחרותיות ואת ההיצע של השירותים, ממשיך
בהמשך, המומחה מפרט את היתרונות העיקריים של הטכנולוגיה, מבוסס על הניסיון שלך בראש הפינטק. בדוק
1. שירות מהיר ויעיל יותר
עם אוטומציה של תהליכים, הלקוחות נהנים משירות מהיר יותר. הבינה המלאכותית מאפשרת ביצוע פעולות, כיצד לשכור שירותים, בזמן שיא, בלי הצורך בהתערבות אנושית. זה אומר פחות בירוקרטיה ויותר נוחות למשתמשים, שיכולים לפתור את הדרישות שלכם במהירות ובבטחה
2. פתרונות מותאמים אישית
בינה מלאכותית מסוגלת לנתח כמויות גדולות של נתונים בזמן אמת, מאפשרות לפינטקים להבין את הצרכים הספציפיים של כל לקוח. עם זה, החברות מציעות פתרונות מותאמים אישית, מותאמות לפרופיל ולציפיות של מי שמחפש את שירותיהן. התאמה אישית זו מבטיחה חוויה ייחודית ואיכותית — מה שמבטיח גישה לפתרונות שמספקים לא רק את הצרכים הנוכחיים, וגם לבקשות עתידיות אפשריות
3. קיצוץ עלויות ותנאים תחרותיים יותר
האוטומציה מפחיתה עלויות תפעוליות, תועלת שניתן להעביר ישירות ללקוחות. עם תהליכים יעילים יותר, החברה מסוגלת להציע תנאים יותר אטרקטיביים מהמתחרים, כמו שיעורים נמוכים ומועדים גמישים, הופכת את מוצריך ושירותיך לנגישים יותר לקהל היעד
4. תקשורת זורמת ותחזית צרכים
אין תגובות כלליות. במענה על שאלות ובקשות במהירות — עם דיאלוג מתאים המבוסס על האינטראקציות הקודמות של המוסד, מיומנות שנרכשה באמצעותלמידת מכונה , הבינה המלאכותית מאפשרת תקשורת יעילה יותר עם הצרכנים.
הטכנולוגיה מקדימה צרכים, מציע פתרונות עוד לפני שהלקוח מזהה את הבעיות. כך, יצירת קשר של אמון וקרבה, חיזוק שביעות רצון הקהל
5. ביטחון ואמינות
האוטומציה והבינה המלאכותית גם מבטיחות בטיחות רבה יותר בפעולות. עם מערכות מתקדמות לניתוח נתונים, אפשר לזהות ולמנוע סיכונים פוטנציאליים, מגן על המידע והאינטרסים של הלקוחות. אמינות זו חיונית למי שמחפש שקט נפשי בהזמנת שירותים פיננסיים
