המסחר האלקטרוני רשם עלייה של 9.7% בשנת 2024 בהשוואה לשנת 2023, והסתכם במכירות של 44.2 מיליארד דולר ראנד ברבעון הראשון של השנה בלבד. הנתונים מגיעים מאיגוד המסחר האלקטרוני הברזילאי (ABComm), אשר צופה גם כי המגזר יעלה על 205.11 מיליארד דולר ראנד עד סוף דצמבר. בהתחשב בהתנהגות הצרכנים החדשה הזו, טכנולוגיות המתמקדות במתן פרקטיות ונוחות רבה יותר הופכות פופולריות יותר, כמו לוקרים חכמים.
לדברי אלטון מטוס, שותף מייסד ומנכ"ל Airlocker, הזיכיון הברזילאי הראשון של לוקרים חכמים בניהול עצמי מלא, היתרונות המרכזיים של הפתרון בחיי היומיום הם גמישות ואבטחה. "עם חדשנות זו, זמן כבר אינו בעיה עבור דיירי דירות או מבקרים במתחמים מסחריים, שכעת יש להם את החופש לאסוף את הזמנותיהם בזמן המתאים ביותר לשגרה שלהם, מבלי להיות תלויים בזמינות של נהגי משלוחים. יתר על כן, היוזמה מונעת מקרים של אובדן או שבירת פריטים", הוא מציין.
במטרה לעזור לצרכנים להפיק את המרב מלוקרים חכמים, יצר המנהל מדריך מעשי למשתמשים חדשים. צפו בו למטה:
המפתח למשלוח הוא הקוד.
בלוקרים חכמים, הגישה להזמנה מתבצעת באמצעות קוד או קוד QR הנשלח במייל או בהודעת טקסט, אשר ישמש כסיסמה לפתיחה ושליפה של הפריט. "הטכנולוגיה תוכננה לפשט את חוויית הצרכן. באמצעות סריקה פשוטה או הקלדת קוד, ניתן לאסוף את המוצר במהירות ובבטחה", מסביר המומחה.
אין צורך במרוץ נגד השעון.
בניגוד לשיטות משלוח אחרות, פתרון זה פועל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. "אין צורך לדאוג לגבי שעות הפעילות או תלויות במישהו שיקבל את החבילה. תיהנו מהעצמאות", מגלה מטוס.
שמור את הסוד שלך, הגן על הקוד שלך.
קוד האיסוף למשלוח או קוד ה-QR נשלחים רק למשתמש האחראי על הגישה. הבטחת סודיותו היא בסיסית לשמירה על שלמות הפריטים. "אבטחה היא עמוד תווך של חדשנות. לכן, הגישה לתוכן מוגבלת, אך באחריות המשתמש לא לשתף אותו עם צדדים שלישיים", מדגיש המנהל.
בנוסף לטיפים לעיל, המומחה מציין גם היבט מרכזי עבור דירות: גודל הדלת. "כיום, השוק מציע מגוון של לוקרים חכמים. לחלקם אף יש מספר גדול יותר של דלתות אך הם קטנים יותר, מה שגורם לבעיות תפעוליות עבור הצרכנים. מומלץ שמתחמי מגורים יתעדפו לוקרים עם דלתות גדולות יותר וגדלים שונים. זה מגדיל את הסבירות שצרכיהם של רוב הדיירים ייענו", מציין המנכ"ל.
