Li gorî Panoramaya Gihîştina Dîjîtal , lêkolînek ku ji hêla Hand Talk , destpêkek pêşeng di karanîna zekaya sûnî ji bo gihîştina dîjîtal de, bi hevkariya Tevgera Web for All ve hatî kirin, yek ji astengiyên sereke yên li pêşiya tevlêbûna dîjîtal di şîrketan de nebûna zanînê li ser mijarê ye: %54ê şîrketan hîn jî ji pratîkên bingehîn ên ku platformên xwe bigihînin bêxeber in.
Bicîhanîna pratîkên gihîştina dîjîtal ji bicihanîna erkên qanûnî, wekî rêbernameyên Qanûna Têkiliyê ya Brezîlyayê (LBI) wêdetir diçe. Ji bo Ronaldo Tenório, CEO û hev-damezrînerê Hand Talk, gihîştina dîjîtal ne tenê meseleyek berpirsiyariya civakî ye, lê avantajek pêşbaziyê ye. CEO zêde dike: "Şîrketên ku girîngiyê didin gihîştinê temaşevanên xwe berfireh dikin û marqeya xwe xurt dikin. Misogerkirina gihîştinê ji bo her kesî di cîhana dîjîtal a îroyîn de pir girîng e. Stratejî ew e ku em bandora erênî li ser civak û karsaziyê bi baldarî binirxînin, û gelek rêxistin hîn jî ber bi pejirandina vê helwesta proaktîf ve diçin."
Li gorî Tenório, girîng e ku şîrket bi baştirîn pratîkên gihîştinê re hevdem bin. "Pir girîng e ku rêxistin li ser baştirîn pratîkên gihîştinê, wekî xwendevanên ekranê, navîgasyona klavyeyê, jêrnivîsên vîdyoyê û berevajîkirina têrker, werin agahdarkirin. Ev tenê çend mînak in ku gihîştin çawa dikare bi bandor were sepandin," ew rave dike. Mînakî, pêveka Hand Talk çareseriyek e ku ji hêla destpêşxeriya destpêkê ve hatî pêşve xistin ku bi dehan çavkaniyên alîkar ji bo kesên kerr, kesên bi kêmasiyên bihîstinê, dîsleksî, kêmasiyên dîtinê, nexweşiyên neurocognitive û zehmetiyên xwendinê pêşkêş dike, û dikare di nav malperên giştî û pargîdaniyan de were bicîh kirin, hawîrdorek bêtir berfireh ji bo xerîdarên potansiyel diafirîne.
Berevajî vê senaryoyê, şîrketên ji sektorên cuda, wek Claro, Sodexo, û Gupy, veberhênan li teknolojiyên tevlîker ên Hand Talk kirine, û nîşan didin ku gihîştina dîjîtal ne tenê berpirsiyariyek civakî ye, lê di heman demê de stratejiyek bi bandor ji bo mezinbûn û berfirehkirina bazarê ye jî. Li çîrokên serkeftinê yên li jêr binêrin:
Gupy: zêdetirî 31,000 bikarhênerên çalak vê taybetmendiyê ji bo navîgasyonê bikar tînin.
Gupy, platforma rêveberiya sermayeya mirovan a jimare 1, armanc dike ku potansiyela mirovan bi rêya teknolojiyên çevik û dadperwer ji bo wergirtina karmendan, tevlîkirina dîjîtal, perwerdehî, anketên avhewayê û nirxandina performansê, bi hev re geş bike û mirovan û karsaziyan pêş bixe. Di sala 2021an de, bi destpêkirina hevkariya di navbera Hand Talk û Gupy de, rekorên wergerandinê hatin şikandin. Tenê 17 roj piştî sazkirina pêveka Hand Talk li ser malpera wergirtina karmendan, nîşana 1.4 mîlyon peyvan ku ji bo Libras (Zimanê Îşaretan ê Brezîlyayî) hatine wergerandin hate derbaskirin . Di demek kurt de, hejmar gihîşt zêdetirî 16.7 mîlyon peyvan, ku bandor li zêdetirî 20,000 kesan di mehê de kir . Di sala 2023an de, Gupy di rêza yekem a malperên herî wergerandî yên Hand Talk de gihîşt rêza yekem.
Li ser rûpela sereke ya malperê, zêdetirî 31,000 bikarhênerên çalak pêveka Hand Talk ji bo navîgasyonê bikar tînin . Li ser rûpela serîlêdanê, nêzîkî 17,000 bikarhênerên çalak . Amûr di heman demê de li ser rûpela lêgerîna kar di warên cûrbecûr de, nemaze di lênihêrîna tenduristiyê de, derdikeve pêş. Ji destpêka hevkariyê ve, Gupy zêdetirî 37.1 mîlyon peyv wergerandiye Zimanê Îşaretan a Brezîlyayî (Libras) , û xwe wekî mînakek gihîştina dîjîtal di sektora peydakirina karmendan de destnîşan kiriye.
Bê guman: xizmetek berfireh û zêdetirî 260 mîlyon peyv li ser malperê hatine wergerandin.
Claro, yek ji mezintirîn operatorên telekomunîkasyonê li Brezîlyayê û pêşengek di sektorê de li Amerîkaya Latîn, li hemû herêmên welêt heye, digihîje zêdetirî 96% ji nifûsa 4,200 şaredariyan. Ji bo berfirehkirina tevlêbûna dîjîtal, pargîdaniyê pêveka Hand Talk ji bo wergerandina otomatîk a nivîs û wêneyan bi danasînên alternatîf ji bo Zimanê Îşaretan a Brezîlyayê (Libras) pejirand. Bi vê înîsiyatîfê re, Claro di Xelata Gihîştina Anatel de di 2020, 2022 û 2023-an de , nirxandinek ku ji hêla Ajansa Telekomunîkasyonê ya Neteweyî (Anatel) ve hatî pêşve xistin, di rêza 1-emîn de bi dest xist.
Ji destpêka hevkariyê ve, Claro di nav malperên herî zêde wergerandî yên Hand Talk de maye, bi zêdetirî 260 mîlyon peyvan ji Gulana 2023-an ve. Ji bilî bicîhkirina pêveka li ser malpera xwe, pargîdanî berdewam dike ku destpêşxeriyên berfireh pêş bixe û piştgirîya doza gihîştina dîjîtal bike, û wekî mînakek nûjenî û berpirsiyariya civakî di sektora telekomunîkasyonê de derdikeve pêş.
Sodexo: ragihandin bi 2,000 karmendên seqet re.
Grûpa fransî Sodexo jî bi serkeftî pêveka Hand Talk bicîh anî, û intranet û malpera xwe ji bo karmend û xerîdaran hêsantir kir. Bi Maya (wergêrê virtual ê Hand Talk) re ku nivîs û wêneyan werdigerîne Libras (Zimanê Îşaretan ê Brezîlyayî), pargîdaniyê bi qasî 2,000 karmendên seqet re têkilî danî, ku hema hema 500 ji wan kêmasiyên bihîstinê hene .
Piştî sala yekem a hevkariyê, Sodexo bi rêya "Projeya Maya" ku bûye destpêşxeriyek stratejîk a gihîştinê, pabendbûna xwe ya ji bo tevlêbûnê berfireh kir. Proje li seranserê hemî kanalên ragihandinê yên pargîdaniyê bi berfirehî hate weşandin û bi sazkirina kioskên Maya li ofîsên Sodexo li seranserê Brezîlyayê hate xurt kirin, ku hişmendî û tevlêbûna di nav tevahiya tîmê de pêş xist. Bi karanîna pêveka, Sodexo hewlên xwe yên gihîştinê di pêvajo û girêdanan de berfireh kir, û bû pîvanek di tevlêbûna dîjîtal de. Di encamê de, pargîdaniyê Moha Mafên Mirovan a Şaredariyê û nirxandinên pir baş di warê cihêrengî, wekhevî û tevlêbûnê de wergirt, ku wêneya xwe wekî pêşengek di gihîştina pargîdaniyê de xurt kir.
Gihîştina dîjîtal wekî avantajeke reqabetê
Li gorî anketa herî dawî ya Banka Cîhanî, 1 milyar kes, anku %15ê nifûsa cîhanê, ji ber nebûna gihandinê, ji aliyê bazirganiyê ve, tevî bazirganiya elektronîkî, kêm xizmet distînin . Ev yek girîngiya pejirandina pratîkên berfireh ên şîrketan ji bo berfirehkirina karsaziyên xwe û xurtkirina marqeyên xwe destnîşan dike. Bi veberhênana li gihandina dîjîtal, şîrket ne tenê gihîştina xwe berfireh dikin, lê di heman demê de beşdarî civakek dadperwertir û berfirehtir dibin.

