Braze （纳斯达克股票代码：BRZE），一家客户互动平台提供商，上周宣布推出Braze数据平台。该平台是一套数据与合作伙伴集成解决方案，旨在简化数据的统一化、激活及分发流程，赋能营销人员打造卓越的客户互动体验。.
统一且情境化的数据对于打造以客户为中心的营销体验至关重要——无法实现这一点的品牌将面临失去消费者关注、忠诚度及收入的风险。当前营销人员正因数据过度采集而难以整合和理解客户互动数据。. Braze调研显示 仅24%的品牌正在映射客户行为与情感，仅6%会运用这些数据指导产品与品牌策略。Braze数据平台以灵活性、互操作性和模块化理念构建，可帮助品牌轻松整合并利用其数据，无论其偏好何种技术架构与工作流程。.
通过Braze数据平台，品牌能够轻松实现：
通过增强型生态集成统一数据以实现高效访问—— Braze通过实时直连主流云数据平台、数据仓库及软件提供商，简化了无论源自何处的原始数据采集与统一流程。新推出的CDI Segments（作为Braze云数据导入CDI的扩展功能）现已面向包括Amazon Web Services (AWS) 的Amazon Redshift、Databricks和Snowflake在内的合作伙伴开放早期访问，使品牌能够无需复制即可访问客户数据，并简化数据流以优化客户互动。借助Braze现有功能（如数据转换、Braze目录、SDK和API），品牌可高效组织数据，赋能营销团队并降低对技术资源的依赖。.
激活数据以提升个性化与相关性 ——Braze目录中全新的增强型数据管理功能可帮助品牌理解并优化长期数据采集与运用。通过Braze数据平台的开箱即用型合作伙伴集成，品牌可将这些洞察与其他数据源结合，实时理解用户行为并采取行动，利用报表分析开展高影响力营销活动。Braze Sage AI™则有助于大规模测试并交付个性化体验，延伸品牌原始数据价值，确保客户互动始终保持价值且避免侵扰性。.
分发数据以构建品牌资产 ——Braze数据平台支持将产品数据及客户互动信息安全高效地分发给优选第三方工具（包括Amplitude、Contentsquare、Mixpanel和Snowplow的分析与商业智能解决方案）进行深度分析。Braze直接与客户协作，优先对接其偏好的数据源与目标平台，提供强大的Braze Currents连接器套件、Snowflake数据共享及企业级API，帮助品牌从Braze生成和收集的客户互动数据中获取更广泛的组织价值。.
“现代营销人员需要访问统一的数据视图，才能以高效且个性化的方式连接客户。”Braze产品总监Kevin Wang表示，“我们推出Braze数据平台的使命是让所有规模的品牌都能利用数据力量，在数字渠道实现卓越客户互动。该平台与数据生态中的核心技术无缝集成，使品牌能够轻松统一并激活数据。凭借实时流处理基础，Braze让品牌能即时获取客户行为洞察。”
融合Braze产品与合作伙伴生态集成，Braze数据平台驱动数字触点的深度个性化与高影响力体验。该平台使品牌能利用技术与集成应对客户偏好与行为的持续变化，打造个性化、相关且难忘的客户互动体验。.
鉴于部分品牌存在需要将原始数据激活用于营销及销售、客户成功等更广泛场景的高级用例，Braze与客户数据平台（CDP）紧密合作，包括Amperity、Amplitude、Census、Hightouch、mParticle、Rudderstack、Simon Data、Tealium、Treasure Data和Twilio Segment。通过CDP合作伙伴，Braze提供贯穿数据全生命周期的综合解决方案，增强数据统一、激活与分发能力。.
“Snowflake与Braze在助力品牌充分释放数据价值方面目标一致。Braze数据平台是这一征程中的积极进展，有助于提升数据效能。将应用引入数据是我们AI数据云产品愿景的核心，我们欣喜地看到Braze正助力品牌实现这一目标。”Snowflake技术联盟负责人Tarik Dwiek表示。.
