Braze (נאסד"ק: BRZE), פלטפורמת מעורבות הלקוחות המובילה המעצימה מותגים להיות פעילים לחלוטין, מודיעה על השלמתה המוצלחת של רכישת OfferFit, חברת קבלת החלטות המונעת על ידי בינה מלאכותית, שהוכרזה בעבר.
לאחר שנים של שותפות פורייה כחברות נפרדות, Braze ו-OfferFit מתקדמות במהירות להעמקת השילוב של מנוע ההחלטות הרב-סוכני של OfferFit בפלטפורמת מעורבות הלקוחות של Braze, ובמקביל מאיצות את הצמיחה וההישג של OfferFit על ידי מינוף קנה המידה הגלובלי של Braze. על ידי השלמת פלטפורמת מעורבות הלקוחות הרב-ערוצית בזמן אמת של Braze עם מנוע הלמידה המודרני והניתן להתאמה אישית של OfferFit, המותגים נהנים מטכנולוגיות מתקדמות משלימות בתחומי אוטומציה ולמידת מכונה, משנים את קשרי הלקוחות ומספקים ערך הדדי לצרכנים ולעסקים כאחד.
רכישה זו מתבססת על פיתוחו הקודם של Braze של סוכן בינה מלאכותית בשם הקוד Project Catalyst, שנועד לסייע למותגים להתאים אישית ולמטב חוויות עם מסעות ותוכן רלוונטיים ביותר בקנה מידה גדול, הזמין כעת (בגרסת בטא מוגבלת).
"עם ההשקה הרשמית של OfferFit by Braze לתיק המוצרים החזק שלנו, אני נרגש להציע למשווקים מגוון רחב של יכולות למידת מכונה, שפותחו באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית גנרטיבית ולמידה מחזקת מתקדמת", אמר ביל מגנוסון, מייסד שותף ומנכ"ל Braze. "אנו נרגשים לראות את BrazeAI™ משפר את התפקיד האסטרטגי של משווקים, אשר יעברו מהעבודה החוזרת ונשנית של יצירת קמפיינים כדי להפוך לאמני חוויות, תוך אופטימיזציה של כל רגע במסע הלקוח כדי לקדם את המותגים והיעדים העסקיים שלהם, ויספקו חוויות יקרות ערך שמהדהדות עם צרכי ורצונות הצרכנים. עם השלמת הרכישה, אני מצפה למנף את המיומנויות, המוצרים והשירותים המשלימים שגם Braze וגם OfferFit מביאים, ואני נרגש מאוד לקבל את פני צוות OfferFit באופן רשמי."
"OfferFit ו-Braze משלימות זו את זו בצורה מושלמת: חברות יוכלו למנף את העוצמה של מערכת קבלת ההחלטות המתקדמת שלנו בתחום הבינה המלאכותית, המשולבת במלואה עם פלטפורמת מעורבות הלקוחות המובילה בשוק", אמר ג'ורג' חצ'טריאן, מייסד שותף ומנכ"ל OfferFit.
למידע נוסף על האופן שבו המוצרים המשלימים של Braze ו-OfferFit מייצרים תוצאות חיוביות עבור לקוחותיהם, כגון Kayo Sports, לחצו כאן .
