יום שישי השחור 2024 מביא ציפיות גבוהות לצמיחה עבור המגזר הפארמנטרי, במיוחד בשוק הדיגיטלי. תאריך שכבר התייצב כאחד מהרגעים עם נפח המכירות הגבוה ביותר בשנה מבטיח להיות אירוע משמעותי עוד יותר עבור שווקים כמו אפליקציית הפארמים, שמצפה לעלייה של 17% בערך ברוטו של סחורה (GMV) בהשוואה לאותו חודש בשנת 2023
"אנחנו שוק מקוון של בתי מרקחת ואחד מהיתרונות הגדולים שלנו הוא לחבר בין חנויות בשמים", בתי מרקחת ודראגרים לצרכן הסופי. יש לנו שותפויות עם מותגים גדולים בשוק, מה, הרבה פעמים, חנות עצמאית לא תוכל, אומר מנהל השיווק של ערוצים דיגיטליים בקבוצתSC, אנריקה מאזה
למכירת בלאק פריידי, מזהה שינויים בהתנהגות הצרכן. ⁇ היום, הלקוח עושה מחקרים וקונה בצורה מודעת יותר, מקדמים את האמון של החברות ואת האמינות במונחים של אספקה, אומר. לפי המנהל, הצרכנים מעריכים הן את הדייקנות והן את הבטיחות שמציעות הפלטפורמות הדיגיטליות
המידע מאושר עם מחקר שלגוגל, מוזמן עבור Offerwise, שזה מגלה ש-51% מהצרכנים כבר תכננו כלכלית לבלק פריידי ו-62% רוצים לנצל את ההצעות. ליום שישי השחור של 2024, לפי ה-Confi.ניאוטרסט, הציפייה היא לצמיחה של 9,1% בהכנסות ביחס לשנה הקודמת, עם ההכנסות הצפויות של 9 ריאל,3 מיליארד רק בe-commerce.
לנהל את הביקוש ולשמור על רמת השירות הצפויה הוא אחד האתגרים הגדולים של המסחר האלקטרוני. כמו השוק הגדול ביותר בתחום בתי המרקחת, האפליקציה של פארמאסיה חיזקה את המבנה הלוגיסטי שלה. השותפות עם GrupoSC, מפיץ לוגיסטי מוביל, מבטיח שהמוצרים יהיו זמינים ויגיעו במהירות לצרכנים, אפילו במהלך שיא המכירות. בנוסף לכך, אמצעי הביטחון שופרו כדי להגן על עסקאות פיננסיות ונתונים רגישים של המשתמשים
מזהה מזכיר שבמונחים של תשלום, הפיקס התייצב כאחת מהאפשרויות המועדפות בקרב הצרכנים הברזילאים. "הנוחות והביטחון שמספק שיטה זו הם יתרונות גדולים", במיוחד בתקופות של נפח מכירות גבוה. הציפייה היא שהצרכנים יתעדפו הצעות שמבטיחות לא רק חיסכון, אך גם נוחות וביטחון לאורך כל תהליך הרכישה, אומר
התנהגות הצרכן
בהתאם למחקר שנערך על ידי גוגלעם כמעט 2.000 צרכנים, 43% מהנשאלים מעוניינים בהצעות לתרופות ללא מרשם, כמו תוספים וויטמינים, נותן הזדמנות לבתי המרקחת להאיץ את עסקיהם
ההימורים הגבוהים ביותר סובבים סביב מכירת מוצרים של אמא ותינוק והיגיינה וטיפוח. הציפייה היא שהחיפוש אחר פריטים לשימוש יומיומי ומוצרים חיוניים, מונעת על ידי מחירים פרסומיים, יביאו לעלייה משמעותית בתנועה ובלעדיות. נתוני ייעוץ אופיניון בוק, מוצרי יופי וקוסמטיקה ייצגו 18% מהמכירות ביום שישי השחור ובית מרקחת ובריאות, 9%
אסטרטגיות והצעות בלעדיות
כדי למקסם את הפוטנציאל של בלאק פריידי עבור החנויות, האפליקציה של פארמאקיות פיתחה לוח שנה מיוחד של מבצעים, שיתוארך עד הימים הראשונים של דצמבר. הפלטפורמה מתמקדת במשיכת משתמשים חדשים באמצעות קופון ייחודי (ברוך הבא), זמין עבור אלה שיבצעו רכישה בפעם הראשונה
החברה גם משקיעה בפעולות שיווק דיגיטלי חזקות, כולל פרסומות ביצועים, אסטרטגיות CRM מותאמות אישית מאוד, קמפיינים ברשתות חברתיות ושיתופי פעולה שמגדילים את הנראות של המותג ומבטיחים מעורבות גבוהה יותר של הקהל
