עם הבלאק פריידי כבר במראה האחורית, הקשב של הצרכנים הברזילאים מתמקד בקניות חג המולד. נתוני Do Follow, סוכנות לבניית קישורים, מצביעים כי רבים מהצרכנים ניצלו את המבצעים של נובמבר כדי לקנות מתנות לחג המולד, בעוד אחרים שומרים על המיקוד בתכנון לחגי סוף השנה.
על פי מדד סיילו של הקמעונאות המורחבת, היה עלייה של 17,1% במכירות של המסחר הפיזי ו-8,9% לאי-קומרס – השוואת המכירות שנעשו ביום שישי (29) עם בלאק פריידי של 2023.
יום שישי השחור כגשר לחג המולד
העניין בבלק פריידי, מסורתית מרוכז בנובמבר, הראה חימום כבר באוקטובר, רושמים 66 נקודות עניין בסולם של גוגל טרנדס. בשיא, בתחילת נובמבר, הגיע לשיא של 100 נקודות. לפי ה-Do Follow, הצרכנים ראו בתאריך הזדמנות אסטרטגית לחסוך ולבצע רכישות מוקדמות לחג המולד
עם זאת, לא כולם הצליחו לסיים את רשימות המתנות שלהם במהלך בלאק פריידי. הפער הזה פותח מקום למחזור חדש של צריכה, מכוון באופן בלעדי לחג המולד
על פי הסוכנות, תנועה זו מייצגת התנהגות אסטרטגית של הצרכנים, שראו בבלק פריידי גשר ישיר לחג המולד. עם המחירים האטרקטיביים ביותר, הייתה מגמה חזקה של הקדמת הקניות, בעיקר עבור המונח "מתנות חג המולד". החיפושים בגוגל מאוגוסט עד אוקטובר הצביעו על סימנים להקדמה, בעוד שהניתוח של ספטמבר עד נובמבר מראה יותר יציבות ועקביות בחיפושים, עם סיום השנה מתקרב.
(מקור: Do Follow עם נתונים מ-Google Trends – ניתוח מאוגוסט עד אוקטובר
(מקור: Do Follow עם נתונים מ-Google Trends – ניתוח מספטמבר עד נובמבר
עדיין בגוגל טרנדס, מתנות חג המולד לעובדים, צעצועים, "מתנות יצירתיות" ו"מתנות מותאמות אישית" מראות עלייה קבועה גבוהה, מחזקים שהתכנון הפיננסי ממשיך להיות עדיפות
בנוסף לכך, נושאים קשורים גם חוו עלייה פתאומית, קישוטי חג המולד, “נאטורה קוסמטיקה” ו“קאקאושואו” – מצביעות על שתי המותגים עם כוח במכירות מתנות לתאריך – וקופסה למתנה
"הצרכנים מודעים יותר", שימוש בבלק פריידי ככלי לארגון רכישות חג המולד. עם זאת, רבים שומרים חלק מהתקציב לרכישות ספציפיות בדצמבר, אומר וולינגטון גלוגובצ'אן, מייסד שותף של Do Follow
חברות מתאימות אסטרטגיות לחג המולד
עם המיקוד של הצרכן מופנה לחגיגות, החברות מתאימות את האסטרטגיות שלהן כדי לענות על הביקוש. חשוב שהקמעונאים יישארו ערניים לצרכים הספציפיים של הלקוחות בתקופה זו, מבטיח מלאים מנוהלים היטב, הצעות מותאמות אישית וחוויית קנייה אופטימלית, גלאגובצ'אן
להשקיע באסטרטגיות שיווק ממוקדות, אופטימיזציה של אתרים והכשרת צוותים הם צעדים חיוניים לשמירה על התחרותיות בעונה הזו. בנוסף לכך, התאמת המבצעים לקהל היעד היא יתרון שיכול לנצח לקוחות בשלב זה של תחרות גבוהה
סוף שנה אסטרטגי לצרכנים ולחברות
אחרי הבלאק פריידי, התקופה החגיגית של חג המולד מחזקת את מסע הקניות של סוף השנה. הסינרגיה בין שתי התאריכים מועילה הן לצרכנים והן למותגים, שנמצאים בהקשר כדי לייעל השקעות ולהבטיח את איכות המתנות
עם העלייה בחיפושים ובצמיחה של העניין במתנות חג המולד, האתגר עבור החברות הוא להמשיך להפתיע את הלקוחות שלהן, מספקים לא רק מוצרים, אבל חוויות שעושות את המסיבות עוד יותר מיוחדות
