שוק היופי והקוסמטיקה בברזיל רשם צמיחה משמעותית, עם עלייה של 5,8% במכירות בשנת 2023, לפי נתונים מהאיגוד הברזילאי של תעשיית ההיגיינה האישית, פרפומריה וקוסמטיקה (ABIHPEC). התחזית היא שהמגזר יגיע ל-33 דולר,14 מיליארד ב-2024, עם התרחבות צפויה ל-44 דולר,03 מיליארד עד 2029, על פי סקר של מורדור אינטליג'נס.
מונעת על ידי הרגע החיובי של השוק הזה ומושפעת מערכים של בריאות כוללת ושקיפות, ב-2008 הוקמה אלבה כדי להציע מוצרים לטיפוח אישי טבעיים, בעוד היסודות הם הטוהר, איכות, פרקטיות ואחריות. למרות שהיה לו יתרונות ברורים ביחס למותגים אחרים בשוק, בשנה שעברה התמודדתי עם אתגרים גדולים במסחר המקוון, בגלל היותה חלק מקטגוריה תחרותית מאוד, באילו שחקנים גדולים שלטו בכל המרחב
כדי למקסם את התוצאות שלך בפלטפורמה, אלבה החליטה לחפש סוכנות המתמחה במדיה קמעונאית, אסטרטגיית פרסום שמקדמת מוצרים בצורה ממוקדת בתוך השווקים, במטרה להגדיל את המכירות ישירות במקום שבו מתבצעות הקניות. כך בחרת את ProfitlogiQ, סוכנות מדיה קמעונאית המתמחה באופטימיזציה באמצעות אינטליגנציה מלאכותית.
"השיתוף פעולה עם ProfitlogiQ היה נקודת מפנה עבור אלבה". הצלחנו ליישם אסטרטגיות 360° שלא רק הגדילו את הנראות שלנו, אבל גם עזרו לנו להגיע ללקוחות חדשים ולשמר את הקיימים,"מאשר אלכסנדר לוז", CFO של אלבה
האסטרטגיה שנועדה הייתה ממוקדת בהגברת המודעות למותג, רכישת משתמשים חדשים והכנה לעונות שיא חשובות כמו בלאק פריידי. "האלבה הייתה בעלת פוטנציאל צמיחה גדול שנפתח", עברנו הרבה מעבר לנישה שבה פעלה המותג בתחילה. זה היה אפשרי רק באמצעות יישום של אסטרטגיות ספציפיות של מדיה קמעונאית. המטרה שלנו הייתה לא רק להגדיל את המכירות, אבל גם להבטיח שהמותג יזכה להחזר משמעותי על ההשקעה, אלכסנדרה אבלאר בולטת, מנהל מדינה בברזיל ב-ProfitlogiQ
התוצאות היו מרשימות. בהשוואה לתקופה הקודמת, אוגוסט 2023, בנובמבר 2023, במהלך יום שישי השחור, אלבה ראתה את המכירות שלה גדלות ב-56 פעמים ואת מספר ההזמנות גדל ב-70 פעמים. במהלך הפעולה, המותג בלט כמוביל במכירות בקטגוריית הדאודורנטים, מתמודדים ישירות עם חברות מסורתיות גדולות בשוק. נרשם גם עלייה של 22 פעמים במכירות המוצר ו-ROAS (החזר על השקעות בפרסום) של 183%. בנוסף לכך, עלות ההמרה צומצמה ב-53%, מראה את היעילות של האסטרטגיות שננקטו. בשבוע הפריים (שבוע חשוב של מבצעים של אמזון), התוצאות כבר עברו את בלאק פריידי של 2023, המותג שוב התמקם במעמד המוביל בקטגוריה, שמצביעים על כך שהמותג עדיין יש לו דרך ארוכה לצמיחה
בהתבסס על התוצאות הללו, אלבה מתכננת להמשיך להרחיב את הפעולות שלה במדיה קמעונאית. החברה כבר מתכוננת להתחיל קמפיינים עם Amazon DSP ומצפה להשקות של קווי מוצרים חדשים, כולל אחת לילדים ואחת להגנה מפני שמש. השנה, אלבה תנצלה שוב את העונתיות של בלאק פריידי, עם ציפיות עוד יותר אגרסיביות.
"ההצלחה שהשגנו עד כה היא רק ההתחלה". אנחנו נרגשים לחקור הזדמנויות חדשות ולהמשיך לגדול במדיה קמעונאית עם התמיכה של ProfitlogiQ, סיים אלכסנדר לוז