הניהול הפיננסי בקמעונאות צריך להתבצע כ-strategia, וזה לא רק צורך לפעולה ולשליטה של החנויות. היא חוסכת זמן ומשאבים לעסקים, תורם באופן משמעותי להצלחת המכירות. וגם: יישום הרפורמה המיסויית, מתוכנן להתחיל ב-2026, זה עוד סיבה לסוחרים לעקוב אחרי החידושים בתחום
בשנה הבאה, החברות יעברו אתגר גדול וחדש, מה זה להבין את הרפורמה ואיך להפיק ממנה תועלת מבלי ליפול למורכבויות. אין טעם להתלונן וצריך להיות עם "גישה של ידיים לעבודה" כבר עכשיו, פאולו זירנברגר, מנכ"ל אומניטקס, חברה המתמחה באינטליגנציה מס ופתרונות מס. "המגזר רגיל 'לעשות מלימון לימונדה' ו", הפעם הזאת, ההשפעה לא תהיה רק על שרשרת המסים, אבל בכל הקמעונאות, ממשיך
הטכנולוגיות החדשות והבינה המלאכותית אמורות לסייע במובילות זו, לצד פלטפורמות התשלום הדיגיטלי והפיננסים הפתוחים. כדי לעזור לחברות לא רק במהלך המעבר לרפורמה, אבל בטווח הארוך, המנכ"ל משתף חמישה טרנדים וטכנולוגיות שצריכות להיות נוכחות במגזר הקמעונאי בשנת 2025. בדוק
1- מנוע חישוב הרפורמה המיסויית
המנוע של הרפורמה הפיסקלית הוא כלי להנחות חברות לשמור על תאימות עם החקיקה. הרעיון כאן הוא לדמות פעולות, מאפשר למנהלים לקבל החלטות עסקיות בזמן אמת, מבוססות על ההבנה של כל DNA מס של. הפתרון פועל בענן וניתן לחבר אותו למערכות באמצעות APIs, הופכת אותה לניתנת לחיבור גבוה, פשוט, מהירה, גמישה ומיוחדת.
"מעולם לא הייתה המילה 'מומחיות' חשובה כל כך". צפוי שכל חברה במערכת המס והפיננסים תהיה לה, והטכנולוגיה צריכה לספק יכולות חדשות לקמעונאות להתמודד עם האתגרים של העשור הקרוב, במהלך המעבר, אומר זירנברגר.
2. אינטגרציה של אינטליגנציה מלאכותית ואוטומציה
הבינה המלאכותית (במ"א) תסייע מאוד בשינוי ניהול המיסים והכספים של הקמעונאי, מביאים בתחילה את התוכן החקיקתי ואת היכולת להתאים את הפעולות וההחלטות בזמן אמת. עם כלי האופטימיזציה, מעקב וניתוח חיזוי, החברות יכולות לתכנן את התרחישים הפיננסיים הטובים ביותר עבור שרשרת הערך שלהן כדי לענות על הביקוש של הצרכנים, מאפשרת תכנון אסטרטגי של מלאים ומונעת גם עודף וגם חוסר במוצרים.
בנוסף לכך, טכנולוגיה זו מאפשרת אופטימיזציה של מחירים בזמן אמת, מתאימים ערכים בהתבסס על משתנים כמו החקיקה, מגמות שוק, תחרות והתנהגות הלקוח, מה יכול למקסם את מרווחי הרווח, הדגש את המנהל.
3- פלטפורמות תשלום דיגיטליות
המסחר האלקטרוני ממשיך להיות מונע על ידי האימוץ המואץ של ארנקים דיגיטליים ושיטות תשלום חדשניות, כמו לקנות עכשיו, שלם מאוחר (BNPL). המערכות הללו מקלות על חוויית הקנייה של הצרכנים, מגיעים לאנשים יותר תובעניים עם שיטות התשלום שלהם ומייצרים הזדמנויות משמעותיות לחברות לבלוט בשווקים
ארנקים דיגיטליים, למשל, מציעים חוויה מהירה, בטוחה ומעשית, מכוונת לדרישות של הצרכנים המודרניים, שמתעדפים נוחות וטכנולוגיה. עם היא, אין צורך לספק נתונים, כרטיסים פיזיים או דיגיטליים, והרכישה יכולה להסתיים בשניות
כבר ה-BNPL, המאפשר לחלק תשלומים לתשלומים ללא ריבית, משרת קהל שמחפש גמישות כלכלית, במיוחד בקרב הצעירים.
4- הרחבת האומניצ'אנליות והחוויה האישית
ההתרחבות בין ערוצים פיזיים ודיגיטליים משנה את האופן שבו חברות מתקשרות עם הצרכנים שלהן. היא מאפשרת לצרכנים לעבור בצורה חלקה בין החנויות הפיזיות, המסחר האלקטרוני, היישומים הניידים והרשתות החברתיות, שומר על אותו רמת איכות והתאמה אישית בשירות
זה אומר שהלקוח יכול, למשל, להתחיל את מסע הקנייה שלך באינטרנט, לבדוק את זמינות המוצרים בחנות פיזית ולסיים את הרכישה במקום או להפך. להשקיע באסטרטגיות רב-ערוציות, שמשלבים נקודות מגע שונות בחוויה עקבית, מותאמת אישית ומהירה מאוד, זה חיוני להגדלת הכנסות ולחיזוק הנאמנות של הלקוח, מדגיש פאולו.
5- שימוש אסטרטגי בנתונים בזמן אמת
במכירה הקמעונאית, הנתונים הם המנועים העיקריים של הפעולות וההחלטות האסטרטגיות. עם התקדמות הפלטפורמות של אינטליגנציה עסקית (BI), המנהלים מקבלים גישה לכלים המציעים תצוגה מקיפה ובזמן אמת של הביצועים הפיננסיים, תפעולי ומסחרי של החברות שלך.
אחת היתרונות המרכזיים של השימוש ב-BI משולב עם מנוע חישוב בקמעונאות היא היכולת לנתח כמויות גדולות של נתונים ולהמיר אותם להחלטות בזמן אמת, להעלות או להוריד מחירים על סמך ידע עסקי זו הטרנד החדש. הפלטפורמות משלבות מידע ממקורות מרובים, כמו מערכות נקודת מכירה (PDV), e-commerce, רשתות חברתיות ופידבק של צרכנים, יצירת בסיס מוצק לקבלת החלטות.
6- פיננסים פתוחים והתאמה אישית של שירותים פיננסיים
ההתקדמות של Open Finance ממשיכה לאפשר לצרכנים לשתף את הנתונים הפיננסיים שלהם בצורה בטוחה ומבוקרת. שינוי זה יוצר תרחיש חדש, שבו הסוחרים גורסים גישה למידע מפורט על הפרופיל הפיננסי של לקוחותיהם, מה, מנגד, פותח דלתות לסדרה של הזדמנויות מותאמות אישית
עם הסכמת הצרכנים, החברות יכולות לגשת למידע על ההתנהגות שלהן, כמו היסטוריית רכישות, הרגלי תשלום ויכולת אשראי. השגת הנתונים הללו, הסוחרים יכולים לפתח מוצרים ושירותים העונים ישירות על הדרישות וההעדפות של כל לקוח, מגדיל את ההמרות, סיים פאולו
