Mặc dù là công ty mới trên thị trường Brazil, Temu đã có mức tăng trưởng ấn tượng trong dịp Black Friday năm nay, tăng cường cạnh tranh với Mercado Livre và Shopee để thống trị thị trường thương mại điện tử thông qua ứng dụng.
Theo dữ liệu từ Appreach , một công ty chuyên về quảng cáo ứng dụng, Temu đã ghi nhận mức tăng 3.100% về lượt tải xuống và 4.100% về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) vào tháng 11 năm 2024, so với cùng kỳ năm trước. Sự gia tăng này có liên quan trực tiếp đến chiến dịch quảng cáo và tiếp thị lan truyền mạnh mẽ, giúp thúc đẩy sự phổ biến của ứng dụng tại Brazil.
Trong khi đó, Mercado Libre vẫn duy trì vị trí dẫn đầu với mức tăng trưởng 29,8% về lượt tải xuống và 23,2% về lượt người dùng hoạt động hằng tháng (MAU) trong cùng kỳ. Thành tích này củng cố sức mạnh của nền tảng về lòng trung thành và khả năng mua hàng lặp lại, chứng tỏ lượng người dùng vẫn rất tích cực. Shopee cũng đạt được kết quả khả quan với mức tăng trưởng 23,5% về lượt tải xuống và 20,3% về lượt người dùng hoạt động hằng tháng (MAU), nổi bật nhờ sự cân bằng giữa thu hút và giữ chân người dùng.
Tốc độ tăng trưởng của Temu là đáng kể nhất trong ba ứng dụng, nhưng một phần là do lượng người dùng ban đầu của ứng dụng này rất nhỏ, vì ứng dụng chỉ mới bắt đầu hoạt động tại Brazil vào năm 2024. Ngược lại, Mercado Livre và Shopee cho thấy đường cong tăng trưởng ổn định hơn, củng cố vị thế là những ứng dụng dẫn đầu đã được khẳng định.
“Thị trường Brazil đang trải qua giai đoạn cạnh tranh khốc liệt trong thương mại điện tử. Temu đã có bước tiến mạnh mẽ, đặt cược vào các chiến dịch quảng bá rầm rộ, nhưng Mercado Livre và Shopee vẫn là những chuẩn mực về khả năng giữ chân và tương tác lâu dài”, André Sales, Giám đốc Tiếp thị của Appreach, nhận xét.
Chiến lược thu hút và duy trì
Chiến lược của các đối thủ cạnh tranh rất đa dạng. Mercado Libre tập trung vào cơ sở khách hàng trung thành, sử dụng các chương trình khách hàng thân thiết và gắn kết để tăng doanh số. Shopee củng cố sự hiện diện của mình bằng các chương trình khuyến mãi theo mùa và tính dễ sử dụng. Ngược lại, Temu chọn cách thâm nhập thị trường mạnh mẽ, đưa ra các chương trình giảm giá lớn và đầu tư mạnh vào tiếp thị kỹ thuật số.
“Temu đã mang đến một cách tiếp cận đột phá, nhưng cần chứng minh khả năng duy trì lâu dài. Trong khi đó, Mercado Libre tiếp tục dẫn đầu về MAU, chứng minh sức mạnh của mình như một nền tảng được người Brazil ưa chuộng”, Sales kết luận.
Với Black Friday đánh dấu sự khởi đầu của mùa cao điểm bán lẻ, cuộc cạnh tranh giữa Shopee, Mercado Livre và Temu dự kiến sẽ tiếp tục dẫn dắt thị trường. Việc củng cố vị thế dẫn đầu và thu hút người dùng mới sẽ rất quan trọng trong các sự kiện khuyến mãi lớn sắp tới.
