מרקדו ליברה רשמה שיא היסטורי חדש ב-11.11, אשר ביסס את מעמדה כיום המכירות הגדול ביותר בתולדות החברה . המכירות עלו על ביצועי בלאק פריידי 2024 בפלטפורמה, דבר המשקף את הקצב המואץ של הדיגיטציה של הצריכה ואת חוזק המערכת האקולוגית של מרקדו ליברה במדינה.
נפח הביקורים בשוק גדל ב-56% בהשוואה לאותו יום בשנה שעברה, הודות לאיחוד תאריכים כפולים בלוח השנה הקמעונאי הברזילאי. הקטגוריות שצמחו הכי הרבה באותו תאריך היו אופנה ויופי, טכנולוגיה, ובית ועיצוב. בין הפריטים שחיפשו הברזילאים הכי הרבה אתמול היו: עץ חג המולד, סיר טיגון אוויר, נעלי ספורט, טלפון סלולרי ומשחק וידאו .
לדברי סזאר היראוקה, מנהל שיווק בכיר ב-Mercado Livre , התוצאה מעידה על הפוטנציאל של קמעונאות דיגיטלית בסוף השנה: " אירוע המכירות של 11.11 מחזק את המעורבות והאמון של הברזילאים בפלטפורמה שלנו. שברנו את שיא המכירות ההיסטורי ביום אחד, וזה מראה לנו שהצרכנים מודעים יותר ויותר להזדמנויות וליתרונות שמציעה Mercado Livre ."
למרות אבן הדרך החדשה, המנהל מדגיש כי בלאק פריידי נותר אירוע הקידום העיקרי של החברה וצפוי להניב תוצאות חסרות תקדים בשנת 2025. " אנו משקיעים 100 מיליון דולר ראנד בקופונים בבלאק פריידי הזה, עלייה של 150% בהשוואה לשנה שעברה. בנוסף, נציע 24 תשלומים ללא ריבית עם כרטיסי Mercado Pago ומשלוח חינם בהזמנות מעל 19 דולר ראנד. זה יהיה בלאק פריידי היסטורי, עם עוד הנחות, נוחות ומשלוח מהיר ברחבי הארץ ."
ביצועי 11.11 משקפים גם את התנהגות הצרכנים שזוהתה בסקר "פנורמה צרכנית", שכלל יותר מ-42,000 משיבים ונערך על ידי Mercado Libre ו-Mercado Pago. על פי המחקר, 81% מהברזילאים מתכננים את רכישותיהם מראש, ו-76% רואים בשימוש בקופונים גורם מכריע בעת ביצוע רכישה - נתונים המחזקים את תפקידם של מבצעים ונוחות בחוויית הצרכן במהלך עונת המבצעים.
