אטוטל אקספרס, אחת מההפניות המרכזיות בלוגיסטיקה ובתחבורה בברזיל, ממש זכה במבוקשסל RA1000לעשותתלונה כאן, תעודת הצטיינות מקסימלית בשירות לקוחות. החותם הזה מדגיש את החברה כאחת מכמה חברות לוגיסטיקה שהשיגו הכרה, משקף את מחויבותה להציע שירות באיכות גבוהה ופתרון מהיר לבעיות
הסמל RA1000 הוא סימן למצוינות בתלונה כאן, פלטפורמה שמכילה יותר מ650 אלף חברות רשומות, שמהן פחות מ400השיגו את הרמה הזו של הבחנה. הסמכה זו מדגישה את העבודה המתמשכת של טוטל אקספרס בהבטחת החוויה הטובה ביותר ללקוח.
"הסמכת מצוינות RA1000 ב-Reclame Aqui היא הישג שמדגיש את המחויבות שלנו לספק את החוויה הטובה ביותר ללקוחותינו". החיפוש אחר שיפור מתמשך הוא ערך חיוני שמניע אותנו לחדש וליצור רגעים בלתי נשכחים בכל אינטראקציה. הסמכה זו משקפת את המאמץ וההקדשה של כל הצוות שלנו, אומררונאלדו גילז, מנהל חוויית הלקוח של טוטל אקספרס
ההבחנה מסייעת לקדם את ההצבעה לטוטל אקספרס כחברה המומלצת לפרס ריקלמה אקי, החברה עדיין מחזיקה בדירוג הגבוה ביותר בקטגוריית החברות הטובות ביותר בלוגיסטיקה – מסירת הזמנות
איך להצביע
גשו לאתר של ריקלמה אקי וחפשו "טוטל אקספרס", בקטגוריה לוגיסטיקה ותחבורה: מבצעים גדולים
- הצביעו ודחפו את החברה להמשיך את עבודתה המצוינת בשירות לקוחות ולהשיג את ההישג החשוב הזה
"קבלת חותמת RA1000 היא הכרה בכך שאנו הולכים בדרך הנכונה", מוקדשים לשרת במצוינות ולפתור את הדרישות של הלקוחות שלנו בצורה יעילה. ההישג הזה הוא פרס לכל הצוות שלנו, שמתאמץ מדי יום כדי להציע את השירות הטוב ביותר האפשרי, אומרמרסילנה דוס סנטוס, מנהל בק אופיס – CX של טוטל אקספרס
עם מסלול של יותר מ-30 שנה, טוטל אקספרס ממשיכה להרחיב את הפתרונות הלוגיסטיים שלה, ממוקדת בחדשנות וביעילות כדי להציע תמיד את הטוב ביותר ללקוחותיה
