מגאלו מתמודדת עם 12 מותגים בפרס ריקלמה אקי 2024. שלב ההצבעה של הצרכנים כבר החל והוא האחרון בתהליך הפרס. רק חברות המדורגות באתר ריקלמה אקי עם רמות מוניטין משתתפות בשלב זהטוב, מעולהאורא 1000(רמת השירות המקסימלית שניתנת על ידי האתר). פרס ריקלמה אקי הוא כיום אחד הסמלים המרכזיים לאיכות השירות של חברות הפועלות בברזיל
השנה, 12 מותגים מקבוצת מגאלו הם המועמדים הסופיים לפרס: אייקפום, קונסורציום מגאלו, אפוקה קוסמטיקה, מדף וירטואלי, קאבום!, קאבום! חכם, לואיזאקרד, מגלו – סחר אלקטרוני, מגלו – חנות פיזית, מגלו – שוק, נטשוז וזטיני. הקבוצה מגאלו משתתפת בפרס ריקלמה אקי מאז תחילתו, ב-2011. ב-2020, החברה הוכרה במקום הראשון בחמישה קטגוריות: רשת קמעונאות, מסחר אלקטרוני בקטגוריית פעולות גדולות, כרטיס אשראי, קונסורציום, עם הקונסורציום מגאלו, והקדשה ללקוח, הזה האחרון שניתן ללואיזה הלנה טראג'נו, יו"ר מועצת המנהלים של מגזין לואיזה. נוכחית, האתר מגאלו מקבל את הציון הגבוה ביותר שניתן על ידי הלקוח בין השוקלים הגדולים של הקמעונאות הברזילאית והחברה היא היחידה עם תו RA 1000. זה גם מה שמציג את האחוז הגבוה ביותר של תלונות שנפתרו
כדי להצביע בחברות קבוצת מגאלו, גשו לקישורים למטה
מזון – משלוחאייקפום https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/
מחשבים – סחר אלקטרוני – מבצעים גדוליםקאבום
כרטיסי אשראי – משותף מותג, לייבל לבן ולייבל פרטי – מבצעים גדוליםלואיזקרד
קונסורציום – מבצעים גדוליםקונסורציום מגאלו
יופי, אסתטיקה וקוסמטיקה – מסחר אלקטרוני רב מותגים – מבצעים גדוליםאפוקה קוסמטיקה
סחר אלקטרוני – מגה סקלהמגלו
סחר אלקטרוני – ניחדו – מבצעים גדוליםקאבום! חכם
ספרים – סחר אלקטרוני – מבצעים גדוליםמדף וירטואלי
שוק – מבצעים גדוליםמגלו
מוצרי ספורט – סחר אלקטרוני – מבצעים גדוליםנטשוז
אופנה ותפירה – סחר אלקטרוני – רב מותגים – מבצעים גדוליםזאטיני
רשת קמעונאות – מבצעים גדוליםמגלו – חנות פיזית