רוברטו ג'יימס, מומחה ידוע בהתנהגות אנושית ומורה לפסיכולוגיה, הוא השיק את ספרו החדש שכותרתו "לחיות את הקמעונאות האמריקאית: מסע בלב הצריכה". היצירה היא תוצאה של מחקר נרחב של 100 ימים, במהלכם של אותם תקופות, המחבר טייל באזורים שונים בארצות הברית כדי לנתח את התנהגות הצרכנים ואת המגמות בתחום הקמעונאות במדינה
נחשבים לדגם עולמי, ארצות הברית שימשו כמעבדה לרוברטו ג'יימס, שמתאר בספרו כיצד התרבות המקומית משפיעה על הקמעונאות, מ habits קנייה ועד העדפות למוצרים ושירותים. אחת מהתצפיות שעשיתי היא כמה הצרכן האמריקאי מעריך את הנוחות והמהירות. זה עושה את השירות העצמי, למשל, צורך במגוון תחומים בקמעונאות, מסופרמרקטים לחנויות נוחות. והטכנולוגיה משחקת תפקיד מרכזי בהקשר הזה, אומר המחבר
רוברטו גם מדגיש את התפקיד הקרדינלי של אינטליגנציה מלאכותית (IA) במהפכה של הקמעונאות, סיפוק דרכים חדשות לאינטראקציה עם הלקוחות, במיוחד את הדורות הצעירים, ומאפר את חוויית הקנייה. החיפוש המתמיד אחרי נוחות ופרקטיות מצד הצרכנים האמריקאיים הופך את "שוקי הקרבה" לרכיב חיוני בקמעונאות במדינה
"הטבעיות של מחקר זה יכולה לספק מבט ייחודי להבנת הקמעונאות ואת האתגרים שלה בצורה מעשית וחווייתית". ספר זה משמש כמדריך להתקדמות, מגמות ומבטים חדשים שכל קמעונאי צריך לדעת, סיים רוברטו ג'יימס
בינתיים, הקמעונאות הברזילאית חווה רגע מבטיח בשנת 2024. נתונים מהמכון הברזילאי של מנהלי קמעונאות ושוק הצריכה (Ibevar) מראים ש, בשל הירידה באינפלציה, התחום הציג התקדמות ביחס לשנה שעברה. הקמעונאות המוגבלת, שכולל רכבים וחומרי בניין, גדל 2,1% מאפריל עד יוני 2024 בהשוואה לאותו פרק זמן ב-2023
שירות
השקת הספר "לחיות את הקמעונאות האמריקאית: מסע בלב הצריכה", של רוברטו ג'יימס
נתונים 10 עד 12 בספטמבר 2024, מ-13:30 עד 21:00
מקומי סאו פאולו אקספו – כביש המהגרים, ק"מ 1,5
