הגטנינjas, האפליקציה הגדולה ביותר להזמנת שירותים בברזיל, היה אחד המנצחים בפרס ריקלמה אקי 2024, שחוגגת את החברות הברזילאיות עם היעילות הגבוהה ביותר בשירות לקוחות, אחוזי פתרון בעיות גבוהים יותר, והמוניטין הטוב ביותר בפני הציבור
מצוין בקטגוריה מודעות דרושים – שירותים כלליים, ה-GetNinjas קיבל 22.010 אלף קולות, הפרש של יותר מ-13.700 למקום השני. הצגת החברות המנצחות התקיימה ביום שני האחרון (9) וביום שלישי (10), בסאו פאולו. השנה, הפרס כלל יותר מ-xx מיליון קולות, שיא חדש של הצבעה
"לקבל פרס כזה זו כבר הישג גדול", אבל להוסיף את הגביע הרביעי למדף שלנו זה אפילו יותר מספק, במיוחד ברגע של שינויים משמעותיים עבור החברה. אנחנו חווים שינויים עמוקים, כולל שותפויות אסטרטגיות עם שחקנים גדולים בשוק והשקעה גדולה יותר בפתרונות חדשים וביטחון, תמיד עם הלקוח במרכז ההחלטות שלנו. ההכרה הזו מחזקת שאנחנו בכיוון הנכון ומניעה אותנו להמשיך לעבוד במסירות כדי לשרת עוד יותר אנשים, מעלה את איכות השירותים שלנו, אמרה מריליה דולצ'ה, מנהלת תפעול של GetNinjas
ל-GetNinjas יש שיעור פתרון של 96.1% וכיום מחזיקה בציון של 8.9, מעבר לחותמת RA1000. באמצעות אסטרטגיה מוגדרת היטב, החברה משקיעה בתחום התמיכה בלקוחות, במיוחד בהכשרת העובדים, הכשרה טכנית, הכלים הטובים ביותר למענה והתאמה טובה יותר בתהליכים כדי להשיג הצלחה במטרות
פרס ריקלמה אקי הוקם לפני 14 שנים כדי להכיר בחברות שמכבדות את הצרכן ביותר, מוערך את השירות ומספק חוויה חיובית. במהלך הזמן הזה, הפרס גדל והפך למבוקש על ידי חברות מכל התחומים שפועלות ישירות עם הצרכן. עד כה, יותר מאלף מותגים כבר הוכרו
לא GetNinjas, אתה מוצא מומחים ביותר מ-500 סוגי שירותים זמינים באפליקציה הגדולה ביותר לגיוס מקצוענים בברזיל. פשוט להוריד את האפליקציה "GetNinjas: לקוחות", להירשם ולפרט את הבקשה שלך. אתה תקבל עד ארבעה קשרים לבחור את מה שמתאים ביותר לצרכים שלך
