69세의 호세 로베르토 캄파넬리는 마케팅과 금융 분야 대학원 학위를 소지한 식품 엔지니어로, 수년간 다양하고 성공적인 경력을 쌓아 왔습니다. 패스트푸드와 주얼리 사업, 그리고 면직물 및 섬유 중개 회사에서 영업 경험을 쌓은 캄파넬리는 다양한 시장에 적응하는 능력으로 두각을 나타냈습니다.
항상 기회를 포착하는 사업가였던 그는 가정부를 구하는 데 어려움을 겪으면서 가사 서비스 시장의 심각한 공백을 발견했습니다. 캄파넬리는 "계속해서 추천을 요청했지만, 일정이 맞지 않아 꽤 힘들었습니다. 마침 제 집이 공사 중이었거든요."라고 말합니다.
이 에피소드에서 영감을 받아 그는 2011년 브라질 최초의 가사 서비스 중개 프랜차이즈 네트워크인 메리 헬프(Mary Help)를 설립했습니다. 이 회사는 청소, 가사, 노인 돌봄, 베이비시팅 등 다양한 서비스를 안전하고 실용적인 방식으로 중개하기 위해 설립되었습니다.
메리 헬프는 캄파넬리의 고향인 상 조제 두 히우 프레투에서 즉각적인 성공을 거두었습니다. 창립 연도 말, 회사는 프랜차이즈 사업에 진출했고, 2012년 첫 프랜차이즈 매장이 문을 열었습니다. 그때까지 여러 사업을 병행하던 그는 메리 헬프 설립 2년 후부터 전적으로 메리 헬프에 헌신했습니다.
탁월한 서비스로 인정받는 메리 헬프는 브라질 프랜차이즈 협회(ABF)로부터 네 번의 상을 수상했으며, 현재 브라질 전역에 164개의 프랜차이즈 매장을 운영하고 있습니다. 메리 헬프는 청소 및 유지보수 부문에서 두각을 나타내며 새로운 시장 부문의 등장을 이끌었고, 이후 다른 기업들이 이를 모방했습니다.
독점 보험
최근 메리 헬프(Mary Help)는 의료비 및 병원비 보상, 부분 및 완전 장애, 사고사, 장례 지원 등을 포함하는 혁신적인 전문직 보험 상품을 출시했습니다. 또한, 사고로 인한 일시적 결근 시 보장된 일일 소득도 제공합니다. 캄파넬리(Campanelli)는 "이번 조치는 메리 헬프(Mary Help)의 또 다른 혁신으로, 안타깝게도 대다수가 브라질 사회보장청(INSS)에 기여하지 않는 전문직 종사자들을 위한 보장을 제공합니다. 저희는 이 전문직 종사자들의 복지를 보장하고 시장 지위를 더욱 강화하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.
호세 로베르토 캄파넬리는 진정한 기업가 정신의 전형으로, 도전을 기회로 바꾸고 시장과 사회에 가치를 더하는 혁신을 끊임없이 추구합니다.

