לכבוד יום הולדתה ה-16, MadeiraMadeira, פלטפורמת הריהוט והעיצוב המקוונת הגדולה ביותר באמריקה הלטינית, השקיעה בקמפיין נועז של 100% קשבק כדי לספק את החוויה הטובה ביותר ללקוחותיה באחד מהתאריכים החשובים ביותר של השנה ומכרה 50% יותר בהשוואה לקמפיינים קודמים, עם שבוע מכירות חזק יותר מאז פריידיי השחור 2024.
זו הייתה הפעם הראשונה שהחברה אימצה את פורמט התמריץ הזה, ומאפשרת לצרכנים לרכוש מוצרים נבחרים ולקבל בחזרה 100% מהסכום ששולם, באסטרטגיה קידום מכירות תקפה לזמן מוגבל. עבור פאביו פאדל, CRO (מנהל ההכנסות הראשי) של MadeiraMadeira, הפעולה שיקפה את האופן שבו החברה מתמסרת להציע חלופות חדשניות לשיפור חווית הלקוח.
בשנה זו, החלטנו להמר על יוזמה שתשלב את הטכנולוגיה, המודיעין המסחרי ומבט קשוב להתנהגות הצרכן. יותר מסתם דחיפת המכירות שלנו, המטרה הייתה לשפר את חווית המשתמשים שלנו, להחזיר את כוח הבחירה אליהם. בתחום שלנו, אנו מבינים שערך הרכישה הוא לעתים קרובות משהו מכריע, אך הקשר שאנו בונים לאורך זמן עם שרשרת הלקוחות שלנו מייצר הרבה יותר ערך ומחזק עוד יותר את הנאמנות, מעיר.
עם יותר מ-1,000 מוצרים משתתפים, לפעולה היה קשר חזק עם הקהל, והיא הייתה גורם של כ-70% מהמכירות במהלך השבוע הראשון של החודש. התוצאות מראות שהחברה מסוגלת ליצור פעולות משלה שבאמת מדויקות. בין הפריטים שנבחרו ביותר, התבלטו כמה פריטים כמו:
- ארון בגדים עם מראה לזוגות 3 דלתות
- ארון בגדים זוגי MDF 08 דלתות
- ארון בגדים מודולרי לזוג 12 דלתות
- סט חדר אוכל
- מתלה עם לוח לטלוויזיה
"התוצאה הזו מחזקת את ההבנה שכאשר אנו משקיעים בקמפיינים נועזים שמייצרים ערך לכל המערכת האקולוגית שלנו, אנו מצליחים ללכת מעבר למכירה: אנו מציעים הזדמנויות אמיתיות ליותר אנשים להשיג את בית החלומות שלהם", מסיים המנהל. עד סוף חודש יולי, החברה מציעה עוד פעולות של משלוח חינם, 20% הנחה ב-PIX, בנוסף להנחות של עד 60% על אלפי מוצרים באתר וביישום. כדי להתעדכן בכל הפעולות המיוחדות ליום השנה של המותג, פשוט להוריד את היישום של MadeiraMadeira, זמין לאנדרואיד ול-iOS באמצעות גוגל פליי וְ אפל סטור.
