מרסיפה, הזוג פלאביו דניאל ומרצלה לואיזה,34 ו-32 שנים,בהתאמה, הם משנים את חייהם של מאות אנשים על ידי לימוד כיצד לשגשג באמצעות יזמות דיגיטלית. הם הפכו את הניסיון שלהם, עם חנויות מסורת רהיטים, עסק שנולד בקמעונאות הפיזית לפני 16 שנים וכיום מחזורו 50 מיליון ריאל, אבל שעבר טרנספורמציה דיגיטלית במהלך המגפה, כאשר הם נאלצו לעבור למסחר מקוון.
החנות לרהיטים נולדה מהרצון של דניאל להיות עצמאי. הוא עבד במסחר רהיטים של אביו, ברסיפה, ורציתי להתקדם, כשאתה החליט להקים את העסק שלך.
עם זאת, בלי כסף להשקיע, היזם הצעיר לא קיבל אשראי מבנקים, הרבה פחות עם ספקי מוצרים. זה היה כשעלתה לו הרעיון למכור במחיר זול יותר את המוצרים הפגומים שהיו תקועים בחנות של אביו, מוערכים ב-40 אלף ריאל
עם החנות פתוחה, החלו להופיע המכירות הראשונות והיזם, מלבד לפרוע את החוב עם האב, השקיע במוצרים חדשים ו, לאט לאט, כפי שהשיג אשראי עם היצרנים, הציעה יותר אפשרויות רהיטים ללקוחות
מאז פתיחת החנות, דניאל כבר ס counted על השותפות של אז חברה שלו, מרסלה לואיזה, שכבר הפכה לאישה ולשותפה בעסק. ממקורות צנועים,בשכונת המזקקה של קבו דה סנטו אגוסטיניו,היא מעולם לא דמיינה שהיא תצליח מקצועית, במיוחד מול האתגרים של להיות אישה יזמית יחד עם בעלה בעוד היא מתמודדת עם שאר הפעילויות, של הבית ושל הילדים. כשאני זוכר מאיפה באתי, ממסלול חיי, אני אומר שאני הבלתי סביר, כי הכל לא הכווין להיות כאן, אבל התעקשנו, שגשגנו וכבשנו, אומר
מגפה x מכירות אונליין
המגע הראשון עם מכירות אונליין החל בהפסד שנגרם על ידי פתיחת חנות בעיר אחרת, שגרם לחוב של מיליון ריאל. המכירה בפייסבוק הייתה הפתרון שנמצא כדי לכסות את החור
בהמשך, המגפה של הקורונה אילצה את הזוג לשנות לחלוטין את הדרך שבה הם חושבים על מודל העבודה. עם הסגר, הם הגיעו לחשוש לגבי הקיימות של העסק ושמירת העובדים – היום החברה מעסיקה 70 אנשים. אבל אז התחלנו למכור מרחוק, באמצעות רשתות חברתיות ובאמצעות וואטסאפ. עם זה, היה לנו גידול ולא היה צורך לפטר אף אחד, זוכר את דניאל
עם העלייה במכירות המקוונות, הזוג התחיל להשקיע בחנות מקוונת, מעוצבת באמצעות הטרי, פלטפורמת מסחר אלקטרוני, שייך ל-LWSA. הפתרונות הדיגיטליים שהביאה החברה אפשרו לזוג למכור יותר באינטרנט, לייעל את ניהול העסק עם שליטה במלאי, הנפקת חשבוניות, תמחור ושיווק, הכל בסביבה אחת. "היינו צריכים אבטחה בעסקאות של הלקוחות ואתר אמין", מלבד ארגון המכירות והקטלוג המקוון, לכן יצאנו לחפש את הפתרון הטכנולוגי שהעסק שלנו היה צריך, בולט.
נוכחית, הם מפעילים את החנויות בצורה אומניצ'אנל, זאת אומרת, עם מכירות פיזיות ואונליין בחנות וירטואלית ובערוצים הדיגיטליים של החברה. ההצלחה של העסק גרמה לזוג להשקיע גם באסטרטגיית תוכן ברשתות החברתיות וביחד הם הפכו, מלבד אנשי עסקים, מנטורים לאנשים שמעוניינים להשקיע או מנהלים את העסק שלהם, אבל הם זקוקים לידע כדי להצליח יותר.
"הלא סביר קורה", אז, העצה שלנו למי שמתחיל עסק או מתכוון להקים עסק עצמאי היא לחפש תמיד ידע, שיתופי פעולה עם פלטפורמות, עם טכנולוגיה, ואל תשכח להתמקד בלקוח, שצריך תמיד להיות במרכז העסק כדי לגדול יותר ויותר ולזכות במכירות חוזרות, מצביע על מרסלה
