אמזון הודיעה רשמית על סיום מדיניות העבודה מהבית בברזיל, ומחייבת חזרה לעבודה במשרד עבור 18,000 עובדיה במדינה. ההחלטה מגיעה בעקבות הנחיות מטה החברה בארה"ב, שכבר קבע חזרה למשרדים החל מספטמבר 2024.
פרטי ההחלטה
בהצהרה, אמזון מסרה כי בעוד שהדרישה לעבודה פיזית היא הכלל החדש, מקרים ספציפיים עדיין עשויים להיבחן על בסיס כל מקרה לגופו. "נכון לעכשיו, החברה חוזרת למשרד בהתאם ליכולות המבניות המקומיות שלה, בשיתוף פעולה עם העובדים ומנהליהם, עבור מקרים ספציפיים", הצהירה החברה.
אמזון פועלת בברזיל עם 12 מרכזי הפצה בשבע ערים, מספר תחנות משלוח ושני משרדים בסאו פאולו, בנוסף לניהול מרכזי נתונים ומרכזי טכנולוגיה.
השפעה והתרחבות
בנוסף לארגון מחדש פנימי, אמזון מתכננת להרחיב את הצוות שלה השנה, ולפתוח 480 משרות חדשות בתחומי הטכנולוגיה, הפיננסים, השיווק, משאבי אנוש ושרשרת האספקה. החברה גם הפחיתה לאחרונה את שיעורי העמלות עבור מוכרים שותפים, במטרה למשוך יותר סוחרים ולהרחיב את היצע המוצרים שלה עם מחירים תחרותיים יותר.
תחרות במסחר אלקטרוני
ההתאמה מגיעה על רקע תחרות עזה בשוק המסחר האלקטרוני הלאומי, במיוחד עם Shopee, שעקפה את אמזון והפכה לשוק השני הכי נגיש בברזיל בשנת 2024, אחרי Mercado Livre בלבד. על פי דו"ח של Itaú BBA, Shopee הרוויחה למעלה מ-60 מיליארד דולר ראנד בברזיל בשנה שעברה, כפול מזה של אמזון, ובכך ביססה את עצמה כמתחרה חזקה.
החברה הסינגפורית הימרה על מחירים נוחים ואסטרטגיות מכירה חדשות, כמו מסחר חי, שבו מוכרים משווקים את מוצריהם במהלך שידורי סטרימינג בפלטפורמה, כדי לשפר את פעילותה.
נוף המסחר האלקטרוני בברזיל
למרות התחרות, למגזר המסחר האלקטרוני בברזיל עדיין יש מקום לצמיחה. בעוד שבמדינות אסיה המכירות המקוונות מייצגות כ-40% מהקמעונאות, בברזיל נתח זה עדיין לא עולה על 12%. לאמזון יש 78,000 שותפי מכירות, 99% מהם עסקים קטנים ובינוניים (SME), המוכרים יותר מ-18.4 מיליון מוצרים הרשומים באתר.
עם מידע מ-SINDPD
