6 פוסטים
פרננדו בלדין, מנהל מדינה באמריקה הלטינית ב-AutomationEdge, הוא איש מקצוע עם רקורד מוצק של למעלה מ-25 שנות ניסיון בניהול מסחרי, ניהול משאבי אנוש, ניהול חדשנות וניהול תפעול. לאורך הקריירה שלו, הוא הפגין את יכולתו יוצאת הדופן להוביל צוותים ולספק שירותים תאגידיים ברמה גבוהה ללקוחות גדולים, כולל שמות בולטים כמו Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone ולקוחות יוקרתיים אחרים. הוא הוביל פרויקטים אסטרטגיים חשובים ביותר, כולל יצירת מודל פיננסי לבקרת חוזים עבור החברה, מבנה התכנון האסטרטגי, פיתוח מודל השירות MEFOS (Lean) ויישום פורטל ניהול הידע (KCS). מסירותו לחדשנות היא מתמדת, תוך שמירה על עין צמודה על הזדמנויות חדשות ומגמות בתעשייה. פרננדו בלדין מחזיק ברשימה מרשימה של הסמכות, כולל ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert ו-HDI KCS. יתר על כן, הוא ממלא תפקיד חשוב כחבר במועצה המייעצת האסטרטגית של מכון Help Desk, ומדגים את מחויבותו המתמשכת לקידום מצוינות בשירות לקוחות ובנהלי ניהול שירות.