מחקר שנערך על ידי נוביי, פינטק קנדי של פתרונות תשלום, מצביע על כך שהמסחר האלקטרוני הברזילאי צפוי להגיע לסכום של 585 דולר,6 מיליארד במכירות בשנת 2027, עלייה של 70% בהשוואה לתוצאה שהושגה בשנת 2024
התחזיות חיוביות ומראות שהשוק יש פוטנציאל צמיחה מצוין. ברור, זה גם אומר שניתן לשפר את מה שכבר מתבצע. בסופו של דבר, אחת מהחיפושים המרכזיים בין מנהלי החנויות המקוונות מתמקדת בהגדלת אחוז שיעור המרה של מכירות
חשוב לבדוק אילו גורמים מופיעים כמכשול להגדלת ההמרה. ישנם מקרים רבים שבהם הבעיה נובעת מגורמים בסיסיים, כקושי בניווט בחנות המקוונת, שאלות הקשורות לשימושיות ואחרות. לאחר שהושלמו שלבים אלה, יש היבטים הקשורים להתנהגות רכישת הצרכן. למקרים האלה, יש פתרונות שיכולים לסייע בצורה אוטומטית
בזמן הוספת טכנולוגיות חדשות לפעולה של החנות המקוונת, מלבד לחסוך זמן, הקמעונאי גם משיג יותר אפקטיביות ודייקנות בתקשורת, מבלי להפסיק לתת את הזהות והאישיות שלהן להודעות המועברות ללקוחות ברגעי רכישה שונים – או מהפסקת רכישת המוצרים הרצויים
כלי האוטומציה של השיווק צריכים להיות בשימוש בצורה אסטרטגית. מצב שבו יש יעילות ביישום הטכנולוגיה כולל את השבתו של הלקוח שממלא את עגלת הקניות הווירטואלית שלו, אבל מסיבה כלשהי לא סיימתי את הרכישה. במצבים האלה, אסטרטגיה טובה היא לאמץ משחזר עגלות נטושות, מה שמאפשר לפנות ללקוח באמצעות דוא"ל שנרשם קודם לכן, תוך כדי תזכורת על הפריטים שכבר הופרדו ואפילו לעודד את סיום הרכישה עם קופון הנחה, משלוח חינם או פעולה מיוחדת אחרת
במקרה של הלקוח שלא שם אפילו פריטים בעגלת הקניות שלו, ההמלצה היא להשתמש בכלים שמזהים ומעקב אוטומטית אחרי זרימת הגלישה של הצרכנים בחנויות המקוונות. הפתרונות הללו קובעים מה היה פריט העניין ומתחילים מסע של אוטומציה שיווקית, שבה המוצרים מוצעים ללקוח ההוא בדוא"ל, אסמס, וואטסאפ ואמצעים אחרים
תוצאות מעניינות נוספות יכולות להתקבל באמצעות שימוש בכלים שמייצרים גירויים לרכישות ובטכנולוגיות שמאפשרות רכישה חוזרת של מוצרים בשימוש חוזר. הראשונה מציגה תוכן מותאם אישית לצרכן, בהתבסס על תחומי העניין הקודמים שלך. השנייה, מנגד, העריך את הזמן הממוצע לצריכת כל מוצר, מבוסס על פרק הזמן בין רכישות של אותו פריט על ידי סדרת לקוחות, מלבד אלגוריתמים
העובדה היא ש拥有 פלטפורמה שמאוטמת את השיווק של החנות המקוונת יכולה לסייע למסחר האלקטרוני להגדיל את נפח המכירות ב עד 50%. כלומר, זהו השקעה שמביאה תוצאות בפועל ועושה הבדל כשמדובר בהגברת המכירות ללא קשר לעונה. לכן, הערך את האפשרויות הללו ו, אם אפשר, יישם אותן בשגרת הקמעונאות הדיגיטלית. זה יכול להביא רווחים משמעותיים ולעשות הבדל מוחלט בביצועים שהמסחר האלקטרוני שלך יגיע אליהם במהלך השנה הזו
