העתיד של העבודה כבר כאן. עם ההשפעה הגוברת של אינטליגנציה מלאכותית (IA) ואוטומציה במגוון תחומים, שוק העבודה עובר שינוי גדול. יותר ויותר חברות מחפשות מקצוענים עם סט מיומנויות שעוברות את הטכניות ומאפשרות להם להתאים לעולם שהולך ונעשה דיגיטלי ומורכב יותר
במציאות הזו המלווה על ידי האמצעים הטכנולוגיים המתקדמים ביותר, אין יותר הפרדה בין הצד האנושי לדיגיטלי. כלומר, הכלים והתוכנות מקבלים מעמד של חברי צוות, לא רק אמצעים פשוטים להשגת מטרות ויעדים. המגמה, לפי מה שאנחנו עוקבים, זהו מונח שמקבל יותר ויותר צורה של מטמורפוזה של תפקידים ואחריות, מלבד הופעת קבוצות המורכבות מבני אדם ומבינה מלאכותית, מאתגרים כך את המבנים הארגוניים ואת צורות העבודה המסורתיות
תסריט כזה גורם לכך שישנם דיונים רבים סביב האתגרים הכלכליים האפשריים של הטכנולוגיה עבור חברות ועובדים. יש הטוענים שהחשיבות הכלכלית של העבודה האנושית תאבד את הרלוונטיות עם ההתקדמות של הבינה המלאכותית, שייקח על עצמו מספר גדול יותר של משימות בשנים הקרובות. בתוך הלוגיקה הזו, רבים מההיבטים הסוציו-כלכליים יועלו, כיצד הפחתת הערך של מיומנויות, הפצת ההכנסות ויצירת מבנים כלכליים חדשים
אני לא רואה את עצמי בתחום הזה בצורה די פסימית. אנחנו עדיין רחוקים מ-IA שיכולה לבצע פונקציות חשובות באופן מלא, בין אם בשוק העבודה ובין אם בחיים בכלל. היא עדיין מייצרת הרבה תכנים שגויים, גם עם מודלים של שפה הולכים ומתרקמים. מה שעושה אותה poderosa הוא הקשר שלה בדיוק עם המוח האנושי, יכול לבצע את האוצרות ולאשר את התוצאות המיוצרות על ידי טכנולוגיה זו וטכנולוגיות נוספות. בלי ההיבט האנושי, אנחנו יכולים להפסיק עם מגוון כלים בעלי שימוש מוגבל או מועט
אל מי, איך אני, מכירים שהעתיד של העבודה כבר הגיע, חשוב לחזק מה שמגיע בדרך. הבינה המלאכותית או הטכנולוגיה לא ייקחו עבודות מאף אחד, עלינו להוציא את סוג הלוגיקה הזה מהדרך. עם זאת, המציאות החדשה הזו סביב השוק דורשת סט חדש של מיומנויות, לא משנה מה תחום העיסוק שלך. לכן, בפיתוח הכישורים הללו, אתה תהיה מוכן יותר להתמודד עם האתגרים ולנצל את ההזדמנויות שהעולם העבודה מציע
יש מספרים שיעזרו להמחיש מה שאני רוצה לומר. אחד מתוך כל עשרה מקצוענים שנשכרו השנה מחזיק בתפקיד שלא היה קיים לפני 24 שנים, בהתאם למחקרלעשות לינקדאין, שמציין תפקידים שכיחים היום כמו מנהל קיימות, מהנדס בינה מלאכותית, מדען נתונים, מנהל מדיה חברתית ומנהל הצלחת לקוחות, אבל לא היו הידועות ביותר, מנוהלות (או אפילו קיימות) בשנת 2000
החברות הגדולות בעולם מבינות את זה. סדרה של מנכ"לים שנשמעו במחקרמ-IBM טוענים שאנשים עושים וימשיכו לעשות את כל ההבדל בעסקים שלהם, עם זאת, לפחות 35% מכוח העבודה יצטרך לעבור תהליכי מיחזור והכשרה מחדש בשלוש השנים הקרובות – תוספת ניכרת ביחס ל-6% שנרשמו לפני שלוש שנים. כלומר, זה לא רק על עלייה בפרודוקטיביות והפחתת עלויות שאנחנו מדברים כאן כשחושבים על בינה מלאכותית
עוד הוכחה לכך שהעתיד של העבודה – או כאן אולי גם יכולה להיות העבודה של העתיד – זו איום אסטרטגי הוא חוסר במקצוענים מוסמכים בכמה תחומים של כלכלה ועסקים. בגלל זה, חשוב לא פחות להשקיע בהכשרה של מי שכבר נמצא בארגון שלך מאשר להפוך ל"מאגר כישרונות", וזה דורש יוזמות כמו אמון במנהיגות, הזדמנויות לעבודה מרחוק והיברידית, המשכורות והפעולות לטובת קריירות וגיוון מופיעות כרלוונטיות
כמה מחקרים מצביעים על מקרים של הצלחה עבור אלה ש, בסביבה העסקית, מראים נכונות להיות גמישים, עמידים ויכולים להשתנות. לפי אחדדו"ח, כמעט 30% מהחברות המנויות מצליחות לאמץ מודלים של עבודה ממוקדת חדשנות, עם טכנולוגיות מתקדמות וכוח עבודה גמיש ומפוזר. החברות הללו יש להן 30% פחות הוצאות תפעוליות, תודות לאוטומציה ולתהליכים משופרים, עם רווחים כספיים חיוביים עבור 57% מהן
כמו כל שינוי, היא יכולה להיות פעמים רבות לא ודאית ולגרום למגוון פחדים. אותה מחקר של לינקדאין אומר ש-49% מהעובדים חוששים להישאר מאחור, עם 64% שאומרים שהם מרגישים עמוסים מהמהירות של השינויים בעבודה (בברזיל הנתון הזה עולה ל-87%). עם זאת, הקבוצה של מקצוענים המחפשים קורסים והכשרות נוספות גם נמצאת בעלייה – 79% מהברזילאים מדגישים את החיפוש הזה בתחומים שלהם
הבינה המלאכותית משנה במהירות את הדרך שבה אנו מתקשרים עם טכנולוגיה ובעיות מורכבות. חשיבותם של הדילמות הנוגעות להסדרה ולממשלתיות היא לא פחותה מהמשמעות של העבודה האנושית, בקשה שתשמש כאבן יסוד במשוואה זו שמשלבת את הכוח הדיגיטלי ואת הערכים האנושיים הבסיסיים. בצורה זו, הכישורים ימשיכו להיות מבוקשים, מאז שיש רצון להתחדש
