בשנים האחרונות, החברה רושמת מעורבות גוברת של אנשים במאבקים סביבתיים, חברתיות וממשלתיות, המה שנקרא ESG (סביבתי, חברתי וממשלתית. וההשפעה של השכבה הזו של האוכלוסייה המודעת יותר מגדירה מחדש את הרגלי הצריכה, עם השפעה משמעותית על הקמעונאות. היום, הברזילאים הפכו להיות בררניים בבחירות הקנייה שלהם, בהתחשב במחויבות המותגים לקיימות ולסוגיות חברתיות. משקיעים גם מאמצים קריטריונים מחמירים יותר כאשר הם מעריכים היכן להקצות את המשאבים שלהם, בהתבסס על ההחלטות של החברות ביחס לגיוון וממשלת תאגידים
כדי לשלב ביעילות את עקרונות ה-ESG בקמעונאות, חשוב להבין מה כולל המושג הזה. יש צורך להכיר וליישם פעולות המבוססות על העקרונות המגדירים פרקטיקות מוצקות בנושאים סביבתיים, חברתיות וממשלתיות. מטרות הפיתוח בר קיימא (ODS) של האומות המאוחדות משמשות כמדריך להכוונת חברות לכיוונים של פרקטיקות אחראיות וברות קיימא
מטרות אלו מספקות מפה מקיפה כיצד חברות יכולות לתרום לעולם טוב יותר (באמצעות שלוש מטרות מה-ODS: שוויון מגדרי, עבודה הוגנת וחיים במים, וזה במיוחד רלוונטי לקמעונאות. להתעלם משוויון מגדר, הכפפת עובדים לתנאי עבודה גרועים או عدم אימוץ פרקטיקות ברות קיימא ביחס למים איננה רק טעות מוסרית, אבל זה יכול גם להיות בעל השלכות חמורות על המוניטין וההצלחה של המותג שלך. בסופו של דבר, בעסקים של היום, האחריות היא מרכיב יסודי ברווחיות.
לאחר שהבנו כמה עקרונות בסיסיים של ESG, נדרש לצלול לתוך הפרקטיקות הטובות ביותר שניתן ליישם במגזר הקמעונאי. בתרגום המושגים הללו לפעולות מוחשיות, החנות שלך לא רק ממלאה את האחריות החברתית שלה, אך גם מתבלט בשוק ומחזק את הקשר עם הלקוחות
הנה כמה פרקטיקות שאתה יכול לאמץ בחנות שלך
הפחתת ההשפעה הסביבתיתאמצו מדיניות מחמירה של צריכה יעילה של משאבים טבעיים. זה לא רק עוזר לכוכב הלכת, אבל גם יכול לחסוך כסף בטווח הארוך. בנוסף לכך, נקוט צעדים כדי להפחית את הבזבוז ולקדם פרקטיקות של ניהול פסולת ומחזור. בצורה זו, מלבד הפחתת השפעה סביבתית, גם יכול ליצור תמונה חיובית למותג שלך.
הכללה וגיווןיישם מדיניות חזקה של הכללה וגיוון בחברה שלך. נסו לבנות צוות מגוון מבחינת מעמד חברתי, גיל, אתניות ומגדר מינית מתוך תהליך המיון. המגוון לא רק מעשיר את התרבות של החברה, אבל גם מביא זוויות שונות שיכולות להניע את החדשנות והיצירתיות.
תרבות ארגונית בריאהצור וקדם תרבות ארגונית שמעריכה את בריאות העובדים ויוצרת סביבה חיובית בעבודה. זה כולל את התחזוקה של דינמיקות שמבטיחות מסלול מאוזן לעובדיכם, בהתחשב בהיבטים כמו רווחה רגשית ומנטלית. צוות בריא הוא יותר פרודוקטיבי ומעורב
המפתח להצלחה ב-ESG הוא יישום עקבי של הפרקטיקות הללו. זה לא רק עניין של אימוץ מדיניות כדי לסמן תיבות, אלא לשלב את העקרונות הללו ב-DNA של החברה שלך. כאשר ה-ESG הופך לחלק אינטגרלי מהתרבות העסקית שלך, הוא לא רק מועיל למותג שלך, אלא גם החברה כולה
לכן, קמעונאי, לך מעבר להתחייבויות והפוך אותן לפעולות מוחשיות
