דו"ח של HubSpot's The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022 מראה ששיווק בדוא"ל מייצר 42 דולר עבור כל דולר שהושקע. נתון זה מייצג החזר השקעה של 4,200%, ומוכיח שהמתודולוגיה רלוונטית יותר מאי פעם.
בתוך ההפצצה של המדיה החברתית והמשפיענים, חברות רבות מגלות מחדש את כוחו של קמפיין דוא"ל מעוצב היטב. אבל כיצד כלי זה, שנתפס על ידי חלק כמיושן, צץ מחדש וצובר רלוונטיות באסטרטגיות שיווק דיגיטלי? התשובה טמונה בהתאמה אישית ובשימוש בבינה מלאכותית.
בעזרת כלי CRM ואוטומציה מתוחכמים יותר ויותר, מותגים יכולים ליצור קמפיינים ממוקדים ביותר, לשפר את חוויית הלקוח ולהגדיל את שיעורי ההמרה. משאבים אלה מאפשרים לחברות להשתמש בנתוני צרכנים כדי לשלוח הודעות בזמן הנכון, עם תוכן רלוונטי יותר.
התאמה אישית היא המפתח להצלחה.
בנוף דיגיטלי רווי, התאמה אישית הפכה לגורם המבדיל העיקרי עבור ארגונים. כלי בינה מלאכותית מסוגלים לנתח את התנהגות המשתמשים ולשלוח הודעות המותאמות לכל פרופיל. משורת הנושא של הדוא"ל ועד לתוכן וההצעות, ניתן להתאים הכל כדי למשוך תשומת לב וליצור מעורבות.
לדוגמה, על ידי התבוננות בהתנהגות הלקוח, כגון רכישות קודמות שלו או תחומי עניין שהפגינו, חנות בגדים יכולה לשלוח מבצעים בלעדיים, ובכך להגדיל את סיכויי ההמרה. התאמה אישית זו לא רק משפרת את התוצאות אלא גם מחזקת את הקשר עם הצרכנים.
תזמון מושלם
גורם מכריע נוסף בהצלחת שיווק בדוא"ל הוא עיתוי השליחה. עם מיליוני מיילים שנשלחים בכל דקה, התאמה נכונה של העיתוי יכולה לעשות את כל ההבדל. כלים דיגיטליים יכולים לזהות את הזמנים שבהם הנמענים נוטים יותר לפתוח את ההודעות ולקיים איתן אינטראקציה.
על ידי ניתוח מתי לקוחות בדרך כלל פותחים את האימיילים שלהם או מבצעים פעילויות רכישה, מותגים יכולים לתזמן את הקמפיינים שלהם ל"רגע האידיאלי".
תוכן רלוונטי: קיצור דרך למעורבות
בנוסף לתזמון טוב, תוכן בדוא"ל הוא חשוב ביותר. מידע שימושי, מבצעים בלעדיים ותוכן מרתק לוכדים ושומרים על תשומת הלב של המשיבים. פילוח מאפשר גם לחברות ליצור פרויקטים ממוקדים, המציעים בדיוק את מה שכל קבוצת לקוחות רוצה.
עתיד שיווק הדוא"ל
האמת היא ששיווק בדוא"ל רחוק מלהיות מיושן. יחד עם השוק, הוא התפתח, ובעזרת טכנולוגיות חדשות, הפך לכלי רב עוצמה.
בעזרת גישה מתוכננת היטב המתמקדת בצורכי הצרכנים, האסטרטגיה תמשיך להיות אחראית על הדגשת חברות בסביבה הדיגיטלית. עוף החול חזר. רק צריך לאמן אותו נכון.
