בעת קניות באינטרנט, יש צורך לספק מידע אישי ופיננסי, כגון מספר כרטיס אשראי, כתובת ומספר זיהוי מס ברזילאי (CPF). אתרים ללא הצפנה או עם אבטחה חלשה עלולים לחשוף מידע זה להאקרים ולסכן את שלמות המשתמשים. בהקשר זה, ביצוע מספר הנחיות יכול לסייע לצרכנים להבטיח חוויית קנייה מקוונת בטוחה. בדיקת המוניטין של האתר, ערנות לסימני הונאה ושימוש בכלי אבטחה, כגון כרטיסי אשראי וירטואליים, הן חלק מהפעולות הללו.
להלן שישה טיפים לקניות בטוחות ולהימנעות מהונאות והונאות:
- מוניטין החברה
לפני ביצוע רכישה מקוונת, חשוב לבדוק את המוניטין של החברה. השתמשו בכלים כמו Reclame Aqui (אתר ביקורות צרכנים ברזילאי) וברשתות חברתיות כדי לחקור תלונות פוטנציאליות על החנות. על ידי הקלדת שם החברה במנועי חיפוש, תוכלו לקבל סקירה כללית של אמינותה. תלונות רבות הן סימן אזהרה.
- מבצעים שנראים בלתי נשכחים
היזהרו מהצעות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות. הנחות גבוהות במיוחד, במיוחד בשילוב עם אפשרויות תשלום כמו העברה בנקאית, boleto (שובר תשלום ברזילאי) או Pix (מערכת התשלום המיידית של ברזיל), הן דגל אדום. שיטות תשלום אלו מועדפות על ידי נוכלים. יתר על כן, אתרי אינטרנט הונאה מציעים לעתים קרובות מוצרים במחירים נמוכים בהרבה משווי השוק. ודפים מטעים בדרך כלל כוללים פריסות באיכות נמוכה, עם תמונות, טקסט וצבעים לא עקביים.
- אבטחת אתר אינטרנט
לפני הזנת מידע אישי או מידע על כרטיס אשראי, שימו לב לאבטחה הטכנולוגית של האתר. בדקו אם החנות המקוונת מוצפנת על ידי חיפוש סמל המנעול הסגור בפינה השמאלית העליונה של המסך, הן במחשבים שולחניים והן במכשירים ניידים. הסמל מציין שהאתר מאובטח. לשיפור האבטחה, השתמשו בכרטיסי אשראי וירטואליים המוצעים על ידי בנקים. אם נתוני הכרטיס הווירטואלי נגנבים, לא ניתן להשתמש בהם שוב.
- שילוב מחווני אבטחה
כדי להבטיח שאתר אינטרנט בטוח לרכישות, יש להתעדכן במידע מוקדם על החברה, לאשר את נוכחות המנעול הסגור ליד כתובת האתר, לנתח חוויות חיוביות של צרכנים אחרים ברשתות החברתיות, לבדוק אם יש מספר נמוך של תלונות שליליות, ולוודא שסטטוס הרישום של החברה תקין ברשות המסים הפדרלית.
באופן כללי, חברות ברזילאיות גדולות ואתרי קמעונאות אמינים ומשקיעים בטכנולוגיה ואבטחה, כולל מערכות נגד הונאות. עם זאת, הונאות רבות מתרחשות עקב הסחת דעת של צרכנים, אשר בסופו של דבר מספקים את נתוניהם לאתרים מזויפים לאחר שפותו על ידי הנחות לא מציאותיות. לכן, חשוב לשים לב לטיפים אלה בעת ביצוע רכישות מקוונות.
לבסוף, ראוי לציין שגם באתרים שנראים מאובטחים, קיים הסיכון לדליפות נתונים. חברות גדולות כמו פייסבוק, גוגל, מיקרוסופט ואפל כבר התמודדו עם בעיות מסוג זה. לכן, שמירה על הנתונים והמידע האישי שלכם צריכה להיות חלק מההתנהגות שלכם בכל האינטראקציות המקוונות.
