במקום העבודה, נפוץ לשמוע ביקורות על דורות שונים
"הקשישים מתקשים בטכנולוגיה".”
"הדור האמצעי רוצה איזון", אבל לא מתחייב.”
"הצעירים יותר אין להם סבלנות לתהליכים ומדרגים".”
אבל האם סוג כזה של חשיבה באמת תורם להקניית צוות יותר פרודוקטיבי
כל דור יש לו את התרבות שלו, ערכים וצורת פעולה. וזה לא בעיה. האתגר הוא לא לשנות אף אחד. האתגר הוא להבין, לדעת לחיות יחד ולהוציא את הטוב מכל פרופיל
להבין את ההבדלים זהו צעד ראשון. אבל, איך ליישם את זה ביום יום
- לכבד את הסגנונות השונים של עבודהבייבי בומרס מעריכים היררכיה ויציבות. הדור X מחפש אוטונומיה ויעילות. הדור Y רוצה מטרה וצמיחה. הדור Z הוא דיגיטלי, זריז וזורם. אף אחת מהגישות הללו אינה טובה יותר או גרועה יותר, הם רק שונים
- לְהַתְאִים אֶת הַתִּקְשׁוּרָהחלק מעדיפים פגישות פנים אל פנים, הודעות מיידיות אחרות. הם מעריכים מיילים מפורטים, תשובות מהירות אחרות בוואטסאפ. מה שעובד עבור אחד עשוי לא להיות הגיוני עבור אחר
- לאזן בין ניסיון לחדשנותהיותר מנוסים מביאים חזון אסטרטגי וגמישות. הצעירים מביאים גישות חדשות ומהירות ביצוע. ההבדל האמיתי טמון בסכום הכוחות הללו
- להימנע משינויים כפויים ולעודד התאמותלעשות שכולם יתאימו לאותו תבנית לא עובד. הדרך היא בהתאמה הדדית, וזה דורש סבלנות ורצון ללמוד
מלבד ההבדלים הבין-דוריים, מחקר שפורסם ב-Journal of Business and Psychology ניתח נתונים מ-584.000 אנשים מ-113 מדינות במשך 30 שנים, מגלה שהמוטיבציה בעבודה קשורה יותר לשלב החיים של האדם מאשר לדור שלו. העבודה נוטה להפוך למרכזית יותר עד גיל 40 تقريبית, כאשר מתחיל לאבד בהדרגה את חשיבותו.
הנתון הזה אני, בפרט, אני חושב שזה קצת שנוי במחלוקת
זה אומר ש很多 תפיסות על מחויבות ומעורבות בעבודה עשויות להיות קשורות יותר לרגעים שונים בחיים מאשר ל"מאפיין גנרציוני" לכאורה
בתיאוריה, נראה פשוט. בפועל, זהו אתגר יומיומי. אבל להתעלם מההבדלים האלה רק יוצר סכסוכים ומפחית את הפרודוקטיביות
הכנתי הסבר זה כדי להבהיר את ההבדלים יותר. יש הרבה, אבל זהו עובדה
בייבי בומרס (1946-1964))
- על העבודהמעריכים את היציבות בעבודה ומפגינים מחויבות חזקה לארגון
- לחץ לתוצאותמראים חוסן ומסירות, לעיתים קרובות מוכנים להקריב זמן אישי כדי להשיג מטרות
- שימוש בטכנולוגיההסתגלו לטכנולוגיות לאורך הקריירה, אם כי הם עשויים להעדיף שיטות תקשורת מסורתיות
- מוטיבציהמונעים על ידי הכרה פורמלית ותגמולים מוחשיים, כיצד קידומים והעלאות שכר
- תקשורתמעדיפים תקשורת פנים אל פנים או בטלפון, מוערכים אינטראקציות אישיות
דור X (1965-1980)
- על העבודהמחפשים איזון בין חיים אישיים ומקצועיים, מוערך את ההתאמה
- לחץ לתוצאותנוטים להיות פרגמטיים, מחפשים יעילות ופתרונות מעשיים להשגת מטרות
- שימוש בטכנולוגיהנוחים עם טכנולוגיה, משתמשים בה ככלי להגדלת הפרודוקטיביות
- מוטיבציה:מעריכים אוטונומיה והזדמנויות לפיתוח מיומנויות
- תקשורתמשתמשים בדוא"ל ובשיחות טלפון, מעריכים בהירות ומטרתיות
דור ה-Y (1981-1996)
- על העבודהמחפשים משמעות בעבודה והזדמנויות לפיתוח אישי
- לחץ לתוצאותיכולים להרגיש מוצפים עם דרישות גבוהות, מוערך משוב מתמשך והכרה
- שימוש בטכנולוגיה: דיגיטליים ילידים, אינטגרציה של טכנולוגיה בכל תחומי העבודה והתקשורת
- מוטיבציה:מחפשים עבודות שמתאימות לערכים האישיים שלהם ומציעות צמיחה מתמשכת
- תקשורת: הם מעדיפים הודעות מיידיות ופלטפורמות דיגיטליות, מחפש תקשורת מהירה ויעילה
דור Z (1997-2012)
- על העבודהמעדיפים סביבות עבודה גמישות ודינמיות, עם דגש על חדשנות
- לחץ לתוצאותמעדיפים גישות שיתופיות ועשויים להתנגד לשיטות מסורתיות של גבייה, מחפש משמעות במשימות
- שימוש בטכנולוגיה:מומחים מאוד בטכנולוגיות חדשות, מקווים שהניסיון הדיגיטלי שלך יהיה חלק אינטגרלי מהסביבה העבודה
- מוטיבציה:מחפשים חוויות מגוונות והזדמנויות ללמידה מהירה, מוערך את האותנטיות
- תקשורת:משתמשים בעיקר באפליקציות הודעות ורשתות חברתיות, מחכה לתשובות מיידיות
לכן, העתיד של העבודה אינו נוגע למי צודק או טועה, אבל על מי שיודע ליצור סביבה שבה כולם מבצעים טוב יותר יחד. מסכים
