ביקום השיווק והפרסום, שותפויות אסטרטגיות הן חיוניות לקידום תוצאות ולקידום חדשנות. דוגמה לדינמיקה הזו היא הקשר בין סוכנויות פרסום לשותפי צמיחת אפליקציות – כמו החברה שאני מייצג, שזה הולך מעבר לפתרונות טכנולוגיים כדי להניע את האפליקציות של המותגים. מודל שיתוף פעולה זה צריך להתבסס על קו-יצירה, תמיד עם מיקוד בלקוח, באיזון שבו האוטונומיה של כל צד לא פוגעת במטרות המשותפות.
השאלה המרכזית היא: איך לבנות את השותפות הזו כך שהקוקריאציה תהיה אפקטיבית? איך יש לעודד ולטפח את הקשר "המושלם" הזה כדי שהוא יפעל? לפני הכל, צריך שהמחויבות תהיה אמיתית ואסטרטגית, ולא רק פרוטוקולרי. תפקיד הסוכנויות צריך לחרוג מהתיווך הפשוט בין מותגים לספקי טכנולוגיה – השווקים דורשים אינטגרציה ופתרונות שלמים.
הקוקריאציה יכולה להתרחש מרגע התחרות – בזמן בניית הצעה, עובר על מותגים שכבר הם לקוחות של הסוכנות ונמצאים בתהליך יצירת אפליקציות, כמו גם על אלה שכבר יש להן אפליקציות אך מציגות פוטנציאל לגוון יותר את תוכנית המדיה שלהן ולהגדיל תוצאות. כלומר, האפשרויות הן אינסופיות, מאז שהשותפות תהיה זורמת וכנה.
הרעיון הוא לא להביא עוד שלב לגיוס שירותי שיווק ומדיה ניידת, אלא לסמוך על מומחה, עם פרספקטיבה וידע מעמיקים של מערכת האקולוגית הניידת, כדי להשיג את הפוטנציאל המקסימלי לצמיחה של האפליקציה המדוברת. כלומר, זו עוד "ראש" שעושה את כל ההבדל ביצירת תוכניות יותר מקיפות, רבגוניים ובעלי השפעה.
במסגרת מרכז צמיחת אפליקציות כמו רוקט לאב, המשימה היא להרחיב את ההגעה והרלוונטיות של אפליקציות ניידות, מחזק את נוכחות המותג ומחבר אותו לקהל הנכון. כדי שתוכניות מדיה יהיו יעילות, הגיוון ושיתוף הפעולה הם מילות מפתח, עם שילוב של אסטרטגיות, טכנולוגיות, פורמטים ומעורבות פעילה כדי לעמוד בציפיות של המותג המפרסם ושל המשתמש הסופי.
תהליך השיתוף פעולה יכול וצריך לבדוק גישות חדשות וללמוד מהתוצאות, מבטיחים שכולם המעורבים יהיו מחויבים למטרות שיש להשיג ולסיכונים האפשריים.
דוגמה רלוונטית הייתה קמפיין דיגיטלי שפותח עבור קמעונאי גדול במהלך ה-Black Friday האחרון עם הפתרון שלנו של פרסומות חיפוש של אפל. הפלטפורמה הייתה יחסית חדשה בשוק הברזילאי וזאת הייתה הפעם הראשונה שהמותג יבחן אותה. הפרויקט הושק על ידי הסוכנות ו, מאוחר יותר, היה מעורב בעבודה משולבת בין צוות הלקוח, הסוכנות והסקוואד שלנו, עם התמיכה הפעילה של כל המעורבים. התוצאה? ביצועים מעל הציפיות ולקוח נאמן, כך שהוא המשיך איתנו ועם הסוכנות, וממשיך לחקור פתרונות נוספים של רוקט לאב.
Essa inovação viabilizada por novas parcerias evita que a relação entre marcas/empresas e suas agências caia no marasmo. מנהל מהתחום הביא לי משהו בכיוון הזה, אומר שבמשך שנתיים וחצי של עבודה עם מוצר מסוים, שתי הקבוצות (סוכנות ולקוח) היו "תקועות" ולא יצאו מאותו "פלטו" של תוצאות בקמפיינים דיגיטליים. במקרה הזה, נוכחותו של ספק צמיחת אפליקציות הביאה רוח של אפשרויות חדשות שהרעננה את הקשר. ברור שזה חיוני שהתהליך הזה יקרה בצורה משולבת, בלי קרעים, מבטיח שהסוכנות תמשיך להיות חלק מרכזי במשוואה האסטרטגית.
בשוק תחרותי יותר ויותר, איפה המותגים דורשים חדשנות וצמיחה מתמשכת, הקוקריאציה אינה רק יתרון, אבל צורך נוסף. וזה במיוחד חשוב בשוק שבו המגמות וציפיות הצרכנים משתנות במהירות, כי בנוסף לדחיפת תוצאות, היא מעודדת סביבה של למידה מתמדת, מאפשר לכל המעורבים לשתף ידע ולהתאים את עצמם לשינויים המהירים בענף.
בסוף, בניית קשרים חזקים ואסטרטגיים מייצרת ערך מתמשך. שותפויות מובנות היטב מביאות לחדשנות, הבחנה וצמיחה ברת קיימא. מה נשמע? בעמידה לצד הסוכנויות או המפרסמים, הגיע הזמן להתחיל לחפש את השותפים האידיאליים כדי לגרום לזה לקרות!
