תודות להתקדמות של אינטליגנציה מלאכותית (IA), הצורה שבה צרכנים מתקשרים עם מותגים ומוצרים משתנה
על פי אדוויק, מאז 2021, 35% מהמקצוענים בשיווק כבר מתכננים לייעל את האסטרטגיות שלהם עם חיפוש חזותי בחודשים הקרובים. החיפושים המסורתיים המבוססים על טקסט, שהיו במשך זמן רב עמוד התווך של האינטראקציות הדיגיטליות, נחשבות לבלתי יעילות ולא אינטואיטיביות כדי לענות על הצרכים של הצרכנים הנוכחיים
למה החיפוש הוויזואלי צובר כוח
מה שמניע את החיפוש הוויזואלי לרמה בולטת בשיווק הוא היכולת שלו לפתור שאלה מרכזית: הנוחות. צרכנים, במיוחד לדור ה-Y, הם נהיים יותר ויותר רעבים לאינטראקציות ישירות, מהירות ודורשות מינימום מאמץ קוגניטיבי. העובדה הפשוטה של שימוש בתמונה כדי למצוא מוצר מסירה את המורכבות של תיאור במילים את מה ש, הרבה פעמים, יותר קל להראות
עליית החיפוש הוויזואלי מתרחשת גם במקביל לרוויה של תכנים טקסטואליים באינטרנט. אם מצד אחד המילה המפתח הייתה המטבע העיקרי להחלפה באינטרנט, מצד שני, החיפוש הוויזואלי מגדיר מחדש את הקשר הזה. הצרכן לא צריך יותר לנסח משפטים ארוכים או למצוא את המילים הנכונות כדי לתאר מה שהוא מחפש. רק צריך לכוון את הטלפון הנייד לאובייקט ולתת ל-AI לעשות את השאר
אופנה, רהיטים והרבה מעבר לכך
תעשיות כמו אופנה ורהיטים היו הראשונות לאמץ את השיווק באמצעות חיפוש חזותי, וזה לא קשה להבין למה. כאשר צרכן נתקל ברהיט או פריט לבוש שהוא אוהב, הקשר הרגשי הוא מיידי, וככל שהוא מובל מהר יותר מהגילוי לרכישה, גדולות הסיכויים להמרה
אבל החיפוש הוויזואלי לא מוגבל רק לתעשיות האלה. מגזרים כמו הרכב והאלקטרוניקה חווים גידול באימוץ הטכנולוגיה הזו. בענף חלקי הרכב, למשל, החיפוש הוויזואלי מסלק את האמביגואציה בזיהוי רכיבים, בעוד שבתחום האלקטרוניקה, היא מקלה על השוואה חזותית של דגמים ואביזרים
דוגמאות להצלחה: מגוגל לנז ל-GPT-4
כמה מהשחקנים הגדולים בעולם כבר שילבו את החיפוש הוויזואלי בפלטפורמות שלהם. גוגל לנז הוא אחד המוכרים ביותר, מאפשר למשתמשים לזהות אובייקטים, תרגמו טקסטים ואפילו חפשו מידע על מוצרים באמצעות תמונות. הכלי מציע חוויה שמשלבת נוחות עם דיוק
הפינטרסט, מנגד, הביא את הטכנולוגיה הזו לרמה אחרת. עם Pinterest Lens, המשתמשים יכולים לזהות יותר מ-2,5 מיליארד אובייקטים, מחבר ישירות את החיפוש הוויזואלי עם מסלול הקנייה. תארו לעצמכם את הכוח של זה עבור מותגים: להפוך תמונה שנלכדה להמרה מיידית זה סוג המעורבות שכל איש שיווק רוצה
באותו מסלול, אמזון חידשה עם StyleSnap, כלי שמשתמש בחיפוש חזותי כדי להמליץ על פריטי אופנה לצרכנים. וזה הסנאפצ'אט, עם הטכנולוגיה המתקדמת שלך, כבר מאפשר זיהוי של אריזות מזון ואפילו תוויות יין, פותחים אופקים חדשים למותגים בתחומים אלה
לבסוף, השקת GPT-4 האחרונה, מ-OpenAI, מתוכנן עם משאבים חזקים של ראייה. מודל ה-AI הזה יש את הפוטנציאל להעלות את השיווק לרמה עוד יותר מתקדמת, משלבים חזון וטקסט בצורה זורמת ועוצמתית
העתיד של החיפוש הוויזואלי ואת האתגר עבור המותגים
החיפוש הוויזואלי, בינתיים, גם מביא אתגרים. למותגים, השאלה אינה רק לאמץ את הטכנולוגיה, אבל להבטיח שהיא תשתמש בצורה אסטרטגית, יצירת חוויה באמת משולבת וממוקדת בצרכן
כדי להתכונן לעידן החיפוש הוויזואלי, המותגים צריכים לייעל את התמונות שלהם עם תיאורים מפורטים ולהשקיע בטכנולוגיות בינה מלאכותית שישפרו את דיוק החיפושים וההמלצות. להיות נוכח בפלטפורמות כמו Google Lens, פינטרסט ואמזון הם חיוניים להגדלת הנראות ולהקלת המעבר הישיר מחיפוש חזותי לרכישה, יצירת חוויית משתמש חלקה ואינטואיטיבית
בנוסף לכך, לחנך את הציבור על השימוש בחיפוש חזותי ולנתח נתונים שנוצרים על ידי אינטראקציה זו מאפשר להתאים אסטרטגיות שיווק בצורה יעילה. זה מסייע למקם את המותגים לפני המתחרים, מנצלים את כוח החיפוש הוויזואלי כדי להגדיל את המעורבות וההמרה
אלה שיזהו במהירות את ההזדמנויות יהיו להם יתרון תחרותי משמעותי. אבל צריך יותר מאשר רק לאמץ את הטכנולוגיה – נדרש להשתמש בה בצורה יצירתית, אינטואיטיבית ו, מעל לכל, ממוקדת בפתרון בעיות אמיתיות של הצרכנים
הכל מעיד על כך שהעתיד של האינטראקציה הדיגיטלית יהיה יותר ויותר ויזואלי. החברות שיצליחו לנצל את כל הפוטנציאל של החיפוש הוויזואלי יהיו במצב טוב יותר לתפוס את תשומת הלב של הלקוחות, שהם מחפשים חוויות זריזות ויעילות
