יש פחות מחודש לבלק פריידי, רבות מהחברות כבר מתכוננות להגדיל את מכירותיהן באחת התקופות המיוחלות בשנה. מלבד ההשקעה הבלתי מעורערת באסטרטגיית שיווק טובה להשגת התוצאות הללו, נדרש, גם, להתייחס לאסטרטגיות הגבייה בתקופה זו, מפתחים גישות ידידותיות ונחרצות שמייצרות חוויה חיובית ומונעות, כך, סיכונים של אי-עמידה בתשלומים ונזקים כספיים נוספים
עד היום, הרבה אנשים עדיין מחכים לתאריך הזה כדי לרכוש את המוצרים הרצויים שלהם. על פי נתונים שפורסמו במחקר של דיטו בשיתוף פעולה עם אופיניון בוקס, כעדות לכך, 43% מהצרכנים מתכוונים להוציא יותר השנה, נגד רק 9% שיבזבזו פחות מאשר ב-2023
נפח גבוה זה של חיפושים דורש, כל פעם יותר, תכנון מוקדם על ידי השוק, באמצעות קמפיינים בלעדיים של שיווק, חיזוקים בלוגיסטיקה ובשירות לקוחות, מבטיחים חוויה מספקת וחלקה ו, כתוצאה מכך, נאמנות גבוהה יותר של הקונה למותג. עם זאת, עד היום, הרבה טעויות נעשות בתהליך הזה, מזיק להשגת התוצאות הללו על ידי המיזמים
אחת מהקשיים הנפוצים ביותר של חברות בתקופה זו הייתה עדכון המידע הרישומי. רבות מפסיקות להכשיר ולשמור על הדוארביום ו, עם זה, מאבדים את הדיוק כאשר הם פונים ללקוחותיהם, משקיע כסף וזמן בהודעות שלא יגיעו ליעד הרצוי
היתר על המידה בתקשורת לא הולמת גם היא, לצערי, נפוץ למדי. צרכנים שונים מושפעים, יומיומי, עם נפח גבוה של הודעות ש, למרות שהן ממותגים שאיתם יש להם הרגלים לקשר, יכולים לגרום לאי שביעות רצון ואובדן כוונה לרכישות עתידיות. דמיין את הסכום הנרחב הזה שמגיע מחברות שונות, כמה שליליות יכולות להפוך לכל אדם
התנהגויות אלו מזיקות מאוד לדימוי ולשגשוג של כל עסק ו, ביום שישי השחור, יכולים למנוע עלייה במכירות האופיינית לעונה הזו. אלה שרוצות להיות חלק מהתנועה הזו צריכות, מלבד לתכנן מראש, לדאוג לפתח תוכנית גבייה מדויקת לקהל היעד שלך, מכוון מסרים ישירים ומדויקים ליעדים הנכונים כדי שהם ימירו ו, עדיין, צור חווית קנייה חיובית
במה שנוגע לנתוני הרישום של הלקוחות, כדוגמה, הסמכת הנתונים מאפשרת הפעלות מדויקות יותר, מְתקַשֵׁר עם האדם הנכון עבור הביקוש ההוא. ישנם שירותים ייחודיים לאימות בין ה-CPF למספר הטלפון הנייד ישירות בבסיס הנתונים של המפעילים, מבוססים על ההנחות של Open Gateway, שהן מאוד מועילות במובן הזה
כדי לצמצם את הקשר בין הצדדים, ליישם אסטרטגיה רב-ערוצית רחבה בין קול לטקסט, זו חלק חשוב במטרה לקשר עם הלקוח במגע הנכון ובבחירתו. תקשורת מתאימה, טכנולוגית ועם שירות אומניצ'אנל מוכן לצרכים של הלקוחות מעלה את הסיכויים להמרה במסע הקניות
בשוק, קיימת סדרה של ערוצים חדשניים ועשירים במשאבים חזותיים שיכולים להעדיף את החוויה הזו, ועוברים מעבר לערוצים היותר "מפורסמים" כמו וואטסאפ וסמס. דוגמה גדולה לכך היא ה-RCS של גוגל, המאפשר זיהוי חזותי של המותג עם לוגו, קשר, כתובת, אתר ותקשורת יותר ידידותית דרך כרטיסים, קרוסלות, גיפים ומשאבים נוספים שיעשו הבדל באסטרטגיה.
למרות שהמשאבים הללו יכולים לשמש כל עסק, חשוב להיות מודעים להבדלים משמעותיים בין האסטרטגיות הללו באונלייןולא מקוון. זה בגלל, בעוד שהמסחר האלקטרוני כבר נהנה מיתרונות תחרותיים בזכות ההשפעה הגדולה שיכולות הכלים הללו לייצר בזכות המשיכה הוויזואלית שלהם, אחד מההבדלים הגדולים של חברות פיזיות הוא בחוויית החושים שלהן ובקשר האישי
בצורה זו, כל ערוץ תקשורת צריך להיות מתוכנן היטב בהתאם לתכונות והעדפות של קהל היעד. הכירו, בעומק, הפרופיל של הלקוח שלך ומה הוא מצפה, זה יקל – וזה מאוד – שש המותג שלך יגדיר את האסטרטגיות הטובות ביותר בבלק פריידי שיגבירו את המרות והמכירות בתאריך המבטיח הזה לשוק
