מבט ראשון, זה יכול להיראות ברור, ששיווק מסודר היטב מסייע לחברות באופן כללי להשיג תוצאות יותר משמעותיות. בסופו של דבר, זהו המחלקה של החברה שאחראית לקרב את החברה לקהל הצרכנים שלה, כל שיהיה. ברור, ההנחה תקפה במקרה של מסחר אלקטרוני
חשוב שהצוותים האחראים על השיווק של החנויות המקוונות יבינו את הציפיות של הצרכנים בכל תקופה בשנה כדי להכין פעולות מדויקות לאירוע. אם החנויות המקוונות לא יעשו מהלך מקדים של תכנון והכנה של מבנה המסחר האלקטרוני כדי לא לאבד הזדמנויות יקרות למכירה, הסיכויים להשיג תוצאות שונות רק פוחתים.
זה יכול להיראות אבסורדי, אבל עדיין יש מקרים של חנויות שאובדות מכירות והזדמנות לרגש לקוחות פשוט בגלל חוסר מבנה והיעדר השקעה בכלים של אוטומציה, מה שחשוב בשוק הנוכחי, בהן התחרות והמאבק על לקוח הם גבוהים מאוד
החזקת פלטפורמה שמאוטמת את השיווק של החנות המקוונת יכולה לסייע למסחר האלקטרוני להגדיל את נפח המכירות ב-50%. כלומר, זהו השקעה שמביאה תוצאות בפועל ועושה הבדל כשמדובר בהגברת המכירות ללא קשר לעונה
בזמן הוספת טכנולוגיות חדשות לפעולה של החנות המקוונת, מלבד לחסוך זמן, הקמעונאי גם משיג יותר אפקטיביות ודייקנות בתקשורת, מבלי להפסיק לתת את הזהות והאישיות שלהן להודעות המועברות ללקוחות ברגעי רכישה שונים – או מהפסקת רכישת המוצרים הרצויים
זה ברור, כלי האוטומציה של השיווק צריכים להיות בשימוש בצורה אסטרטגית. מצב שבו יש יעילות ביישום הטכנולוגיה כולל את השבתו של הלקוח שממלא את עגלת הקניות הווירטואלית שלו, אבל מסיבה כלשהי לא סיימתי את הרכישה. למצבים האלה, אסטרטגיה טובה היא לאמץ משחזר עגלות נטושות, מה שמאפשר לפנות ללקוח באמצעות דוא"ל שנרשם קודם לכן, תוך כדי תזכורת על הפריטים שכבר הופרדו ואפילו לעודד את סיום הרכישה עם קופון הנחה, משלוח חינם או פעולה מיוחדת אחרת
במקרה של הלקוח שלא שם אפילו פריטים בעגלת הקניות שלו, ההמלצה היא להשתמש בכלים שמזהים ומעקב אוטומטית אחרי זרימת הגלישה של הצרכנים בחנויות המקוונות. הפתרונות הללו קובעים מה היה פריט העניין ומתחילים מסע של אוטומציה שיווקית, שבה המוצרים מוצעים ללקוח ההוא בדוא"ל, אסמס, וואטסאפ ואמצעים אחרים
תוצאות מעניינות נוספות יכולות להתקבל באמצעות שימוש בכלים שמייצרים גירויים לרכישות ובטכנולוגיות שמאפשרות רכישה חוזרת של מוצרים בשימוש חוזר. הראשונה מציגה תוכן מותאם אישית לצרכן, בהתבסס על תחומי העניין הקודמים שלך. השנייה, מנגד, העריך את הזמן הממוצע לצריכת כל מוצר, מבוסס על פרק הזמן בין רכישות של אותו פריט על ידי סדרת לקוחות, מלבד אלגוריתמים
הערך את האפשרויות הללו ו, אם אפשר, יישם אותן בשגרת הקמעונאות הדיגיטלית. זה יכול להביא רווחים משמעותיים ולעשות הבדל מוחלט בביצועים שהמסחר האלקטרוני שלך יגיע אליהם במהלך השנה הזו. חשוב על זה
