המהפכה הדיגיטלית בעיצומה, משנה את הדרך שבה אנו חיים, עובדים ומתקשרים. בגופים, הנוף אינו שונה: הניהול היעיל של תשתיות ה-IT חדל להיות נתפס רק כתמיכה תפעולית, הופך למניע חיוני של חדשנות וצמיחה. היום, מי שלא נותן עדיפות לאופטימיזציה של אסטרטגיות מסתכן להישאר מאחור בשוק שמעריך זריזות, הביטחון וההתאמה
סקר של מודור אינטליג'נס מצביע על כך ש, עד סוף השנה הזו, שוק השירותים הגלובלי של תשתיות IT מנוהלות עשוי להיות שווה 117 דולר,57 מיליארד, צמיחה בשיעור מורכב של 9,32% בשנה, עד 2029. הצמיחה הזו אינה מקרית, כי ההגירה והדאגה הבלתי נמנעת לביטחון מניעות את ההשקעה בממשלתיות. בברזיל, לפי מחקר של קפטרה, לפחות 71% מהחברות כבר מתכננות להשקיע בפתרונות טכנולוגיים בשנת 2024
תשתית ה-IT היא הבסיס ליישומים שמניעים את הצמיחה הברת קיימא של העסקים. מניהול שרתים ורשתות ועד לסודיות המידע, היא חיונית להבטחת הביצועים של כל המערכות. עם זאת, רבות מהחברות עדיין מתמודדות עם קשיים בשמירה על הצוות והמשאבים הנדרשים לניהול בסיס מורכב שמתפתח כל הזמן. וזה המקום שבו נכנסים שירותי IT מנוהלים, המאפשרים גישה למומחיות מיוחדת, טכנולוגיות מתקדמות ושיטות מומלצות לניהול ללא הצורך לשמור על מבנה פנימי יקר ומכביד
למשל, חברת קמעונאות שצריכה להתמודד עם שיאים עונתיים בביקוש, כמו בלאק פריידי וחג המולד, במקום להשקיע רבות בתמיכה עצמאית, בטל ברוב השנה, תוכל לבחור בשירותי IT מנוהלים של שותפים כדי לתמוך בה בכל התאריכים החגיגיים והמשמעותיים עבור התחום, באמצעות גישת הענן ההיברידי – זאת אומרת, שמשלב בין עננים ציבוריים ופרטיים כדי להתאים את יכולת העיבוד לפי הצורך ולהפחית עלויות תפעוליות
במקרה הזה, מעבר לכלכלה, הביטחון הסייבר הוא גם יתרון מרכזי. עם עליית הפופולריות של הסביבה הדיגיטלית, הגישה למידע סודי הופכת פגיעה למגוון רחב יותר של איומים. לכן, ספקי שירותים מנוהלים מוכנים להציע פתרונות מתקדמים נגד הפרות והפסקות, הבטחת ציות ושחזור אסונות שעשויים להיות הרסניים לעסק
ו, זה ברור, יש השפעה יקרה של אוטומציה ובינה מלאכותית (בינה מלאכותית) המיועדת לניהול טכנולוגיות מידע, בעד הגמישות. עם אלגוריתמים מתקדמים וניתוחים חיזוי, כלים אלה יכולים לזהות דפוסים, לגלות אנומליות, לחזות תקלות ולהמליץ על פעולות מתקנות. חברה המאמצת בינה מלאכותית כדי לנטר את תשתית ה-IT, כאשר מזהים התנהגות אנומלית במערכת בקרת האיכות, אפשר להשתמש בטכנולוגיה כדי להתריע לצוות לפני שהבעיה תשפיע על הייצור, מונעים עיכובים והפסדים כספיים משמעותיים. הגישה הפרואקטיבית, מבוססת על נתונים, מספק יתרון תחרותי שאין לו תחליף
שירותי IT מנוהלים אינם רק פתרון לאופטימיזציה של עלויות; הם מייצגים אסטרטגיה למקסם את היעילות, הביטחון והביצועים של המערכות בכל החברה, יצירת בסיס מוצק לחדשנות. עסקים המאמצים את הפרקטיקות הללו מבטיחים את ההישרדות ו, בעיקר, פותח דלתות לרמות חדשות של צמיחה ברת קיימא לשוק
מעבר להישרדות: ניהול טכנולוגיות המידע מעצב את עתיד החברות
