פשטות לצמיחה: אסטרטגייתן החדשה של החברות בעידן הפוסט-דיגיטלי

בשנים האחרונות, הדיגיטליזציה המהפכנית שינתה רבים מתעשיות החברה, כולל את התחום המס, החשבונאות והפיננסים. עם זאת, מומחים מצביעים על כך שעד שנת 2025, ההבדל העיקרי עבור השוק יהיה בפישוט התהליכים. בעוד לפני עשירית של שנה העדיפות הייתה הדיגיטליזציה, כיום, מוקדן של חברות הוא להפוך את שגרת העבודה המסית לגמישה ופחות בירוקרטית.

בנסיבות אלה, גדלה אימוץ פתרונות המשלבים אוטומציה עם בינה נתונים, מצמצם משימות ידניות ומשפר את קבלת ההחלטות. ההערכה היא כי עד שנת 2026, 30% מהחברות יאוטומטו יותר מחצי מפעילות הרשת שלהן, לפי מחקר של גרטנר.

רעינה קליל, סגנית נשיאת "ברבו", חברה פורצת דרך בתחום טרנספורמציה דיגיטלית של מיסוי במשך חמש שנים, טוענת כי מורכבות הפעילות צריכה להיות הנקודה העיקרית שיש לחדש בהן חברות. "טכנולוגיה לבדה אינה פותרת בעיות אם תהליכים נותרים מורכבים וinefficacious. האתגר כעת הוא לפשט ולעבד את ניהול הכספים והמיסוי", מסרה סגנית הנשיא.

אסטרטגיות אופטימיזציה ועתיד פעילותן של עסקים

אימוץ מודל ה-Business Process Outsourcing (BPO) היה אלטרנטיבה יעילה להפחתת עלויות ולביטחון התאמה להסדרים רגולטוריים. על פי סקר של Information Services Group (ISG), 30% מהחברות הצהירו שהם מתכננים להעסיק או להרחיב את שירותי הספקה החיצונית של תהליכי העסקים בשנתיים הקרובות. 

בְּפִי גִימֶנֶז, כאשר מעבירים תחומים כמו בְּחִינַת חשבונות ומסים לחברות מיוחדות, העסקים יכולים להתמקד במה שחשוב באמת: אסטרטגיה וצמיחה.

מן הסביבה הזו, חברות אימצו שינויים אסטרטגיים כדי להתאים את פעילותן לצורך בפשטות. מיקום מחדש של מותגים והרחבת שירותים המכוונים לאוטומציה ולייעול תהליכים הם חלק מהתשובות לזמן החדש בשוק.

דוגמה למגמה זו היא הסידור מחדש של "ברת'ו" בעבר, אשר, בנוסף להרחבת תחומי הפעילות שלה כדי לספק תמיכה כוללנית יותר בתחומים פיננסיים, חשבונאיים, משכורות, ייעודי משאבים, יישום ותחזוקה של מערכות, עברה גם שינוי מיצוב מותג.

החברה פרסמה את הזהות הוויזואלית החדשה שלה, שכללה שני גוונים של כחול – כחול נפט וכחול מלכותי – ומציגה גרסה מינימליסטית יותר של הלוגו. משדרת קלות ומומחיות, אסטרטגיה חדשה זו משקפת את מחויבות החברה לחדשנות ונגישות. "השאיפה לפשטות כבר קיימת ב-DNA שלנו. תנועה זו משקפת את שליחותנו להפוך תהליכים אינטואיטיביים ופחות ביורוקרטיים עבור לקוחותינו", ציין מנכ"ל החברה.

בנוסף, הסלוגן החדש של Bravo, 'Simplify Everything', מסכם את הצעת הערך הזו, ומבטיח לפשט כל תהליך, החל מהקצאות ועד לאוטומציה ואישור אישי של מערכות. 

דניאל גוארה, מנהלת שיווק וקשרי ציבור של בראבו, מדגישה כי תהליך הריבוי עולה על עיצוב פנים. "בראבו היא שותפה שמקלה על מסע הלקוחות, מחברת אותם לפתרונות טכנולוגיים ומבטיחה תגובה ויעילות בפעילותם", מסבירה גוארה. לדברי המנהלת, הרעיון של הפשטות נובע מהשאיפה להקל על פעילותן התפעולית של חברות, כך שיוכלו להתמקד במה שחשוב באמת: צמיחת עסקיהן. "הפשטות אינה משהו חדש עבורנו, אך כעת אנו מביעים זאת בצורה ברורה ובעלת השראה יותר", היא מסבירה.

רפורמה מס ודישקציה של תהליכים תאגידיים

רפורמת המס, שצפויה להיכנס לתוקף בשלבים החל מ-2025, מחזקת את הצורך בפשטות בסביבה העסקית. ההצעה נועדה לצמצם את מורכבות המערכת הנוכחית, על ידי איחוד מסים והפיכת החישוב ליעיל יותר.

לנשיאת החברה, החברות שיאמצו מודל פשוט ומוטמע יותר יובילו את הדרך בתקופה החדשה הזו. "רפורמת המס מהווה פריצת דרך גדולה בפישוט המערכת המסית. חברות שכבר יישמו את עקרון הפישוט יבצעו מעבר חלק יותר ויפחיתו את העומס", אומר המומחה.

בעבר, המטרה של חברות הייתה רק להעביר תהליכים לסביבה דיגיטלית, אך כעת המטרה היא להפוך אותם אינטואיטיביים ונגישים יותר. לכן, העברת שירותים חיצונית רוכשת תאוצה כפתרון לפשטות פעילויות עסקיות.

נוכח שינויים אלה, המסר לשוק ברור: דיגיטליזציה כבר אינה מספיקה. "עתיד הפעילות המסית והפיננסית עובר דרך הפשטות, וחברות שיודעות לשלב טכנולוגיה, אסטרטגיה ואופטימיזציה של תהליכים ייהנו מיתרון תחרותי בשנים הקרובות", מסכם קליל.