ዓላማ ከቃላት በላይ ነው። ስኬታማ ኩባንያዎች ንግዶቻቸውን የሚያንቀሳቅሱ እና አዎንታዊ ማህበራዊ ተፅእኖ የሚፈጥሩ፣ የደንበኞችን ታማኝነት የሚገነቡ እና ውጤቶቻቸውን ከፍ የሚያደርጉ ትክክለኛ እሴቶች አሏቸው። የአንድ ኩባንያ ዓላማ ከተልእኮው ጋር አንድ አይነት እንዳልሆነ ልብ ማለት ያስፈልጋል፡- ተልዕኮው ከድርጅቱ የእሴት ሀሳብ ጋር የተያያዘ እና ወደ ውጭ የሚመለከት ሲሆን፣ ወደ ውጫዊ አካባቢ የሚመለከት ሲሆን ዓላማ ወደ ውስጥ የሚመለከት ሲሆን ርዕዮተ ዓለምን፣ እሴቶችን እና የድርጅታዊ ባህልን ያጠናክራል። ዓላማ መሰረታዊ የማንነት እና የንግድ ስትራቴጂ አካል ነው፣ ምክንያቱም ታላላቅ ፈተናዎች ቢኖሩም እንኳን የቀረው ነው።
እንደ አሌክሳንደር ስሊቭኒክ ገለጻ ፣ በአገልግሎት የላቀ ብቃት ላይ ታዋቂ ባለሙያ እና የብራዚል የሥልጠና እና ልማት ማህበር (ABTD) ምክትል ፕሬዝዳንት፣ ብራንዶች አንድን ኩባንያ ለማቆየት ተግባራዊ፣ ምክንያታዊ እና ቴክኒካዊ ባህሪያትን ማሰስ በቂ እንዳልሆነ አስቀድመው ተገንዝበዋል። "ስሜታዊ፣ ስሜታዊ፣ ስሜታዊ፣ ሥነ ምግባራዊ፣ ሥነ ምግባራዊ እና መንፈሳዊ አካላት በድርጅቶች ውስጥ እየጨመረ የሚሄድ ቦታ እያገኙ ሲሆን፣ ርዕዮተ ዓለምን ብዙውን ጊዜ በንቃተ ህሊና ላይ የሚሰሩ የማይዳሰሱ አካላትን እያሳደጉ ነው" ብለዋል።
ለእሱ፣ ዓላማ አንድን ኩባንያ በትክክለኛው መንገድ ላይ እንዲቆይ የሚያደርገው የሚነድ ነበልባል ነው፣ በተለይም እርግጠኛ ባልሆኑ ጊዜያት። ሰራተኞችን ያነሳሳል፣ ስትራቴጂካዊ ውሳኔዎችን ይመራል፣ እና በገበያ ውስጥ ያለውን ኩባንያ ይለያል።
“የዶና ሮዝ ታሪክ የዚህ ፅንሰ-ሀሳብ ግልፅ ምሳሌ ነው። ለ50 ዓመታት በዲስኒ ውስጥ ሰርታለች፣ ተመሳሳይ ስራ እየሰራች፣ ትኬቶችን ያለማቋረጥ እየሰበሰበች። በተመሳሳይ ሚና ብዙ ጊዜ ስለማሳለፍ ስትጠየቅ፣ ስራዋ ትኬቶችን የመሰብሰብ ብቻ ሳይሆን ለእያንዳንዱ ጎብኚ የመጀመሪያ ፈገግታቸውን ለመስጠት እድል የሚሰጥ እና ከመጀመሪያው ግንኙነት አዎንታዊ ተጽእኖ የሚፈጥር ነው” ስትል መልሳለች። ባለሙያው በዲስኒ በዓለም ዙሪያ ያሉትን ፓርኮቿንና ቢሮዎቿን እንዲጎበኝ የተጋበዘችው የመጀመሪያዋ ብራዚላዊት በመባልም ይታወቃል።
በንግድ ዓለም ውስጥ፣ ያንን ዓላማ መረዳት ከትርፍ ያለፈ ነው ለአንድ ኮርፖሬሽን ስኬት መሠረታዊ ነገር ነው። በእውነት እና በሐቀኝነት ባህሪያቸውን የሚመሩ ኩባንያዎች ንግዶቻቸውን የመለወጥ፣ ማህበረሰቡን በአዎንታዊ መልኩ የመነካካት እና ዘላቂ የረጅም ጊዜ ውጤቶችን የማግኘት አቅም አላቸው።
ትክክለኛ የንግድ ዓላማ የተመሰረተው የድርጅቱን ውሳኔዎችና ድርጊቶች በሚመሩ ጠንካራ አካላት ላይ ነው። ከዚህ ዓላማ የKPIsን መግለጽ፣ ስልቶችን መፍጠር እና ውጤቶችን ማስገኘት የሚቻልበት ምክንያት ከዚህ ነው። ለተሰራው ስራ ግልጽ አቅጣጫ እና ጥልቅ ትርጉም ይሰጣል። አንድ ኩባንያ ዓላማውን ሲያገኝ፣ ከባህል፣ ከአመራር፣ ከግብይት እና ከሽያጭ ጋር በመዋሃድ ለሁሉም ዘርፎች መሠረት ይኖረዋል።
“ከዚህም በላይ፣ በአመራር የተገለጸ ግልጽ ዓላማ ሲኖር፣ ሠራተኞችን ማነሳሳትና ማሳተፍ ይቻላል፣ ይህም የተሻለ ምርታማነት፣ ፈጠራ እና ታማኝነት ያስገኛል” ሲል አሌክሳንደር አክሏል። ጽንሰ-ሐሳቡ በገበያው ውስጥ ያለውን ኩባንያ ይለያል፣ ተመሳሳይ እሴቶችን የሚጋሩ ሸማቾችን ይስባል። ተሰጥኦ ያላቸው ባለሙያዎች በተፈጥሯቸው በጥሩ ሁኔታ ወደተጣጣሙ ንግዶች ይሳባሉ፣ ይህም ጥራት ያላቸውን ተሰጥኦዎች ለመሳብ እና ለማቆየት አስተዋጽኦ ያደርጋሉ።
