શ્રમ બજારના ડેટા વિશ્લેષણમાં નિષ્ણાત કંપની લાઇટકાસ્ટ સાથે ભાગીદારીમાં જી ગ્રુપ હોલ્ડિંગ દ્વારા તૈયાર કરાયેલા "બ્રાઝિલમાં લોજિસ્ટિક્સ સેક્ટરમાં વર્કફોર્સ" નામના અહેવાલ મુજબ, બ્રાઝિલમાં લોજિસ્ટિક્સ ક્ષેત્રમાં 2018 અને 2023 વચ્ચે 12% નો વધારો થયો, જે 2.63 મિલિયનથી વધીને 2.86 મિલિયન વ્યાવસાયિકો થયો. આ વૃદ્ધિ રોગચાળા પછીના સમયગાળામાં લોજિસ્ટિક્સ ક્ષમતા વધારવામાં રોકાણો દ્વારા પ્રેરિત થઈ હતી, પરંતુ તે હજુ પણ ક્ષેત્રની મુખ્ય અવરોધોને દૂર કરી શકતી નથી: લાયક કર્મચારીઓનો અભાવ, ઓછી વિવિધતા અને વૃદ્ધ કાર્યબળ.
લેટિન અમેરિકામાં, લોજિસ્ટિક્સમાં નોકરીઓની સંખ્યા 2019 માં 3,546 થી વધીને 2024 માં 2.39 મિલિયનથી વધુ થઈ ગઈ - જે ફક્ત પાંચ વર્ષમાં 67,000% નો વધારો છે. જો કે, અભ્યાસ દર્શાવે છે કે ભરતીનો મોટો હિસ્સો હજુ પણ પરંપરાગત કાર્યકારી ભૂમિકાઓમાં કેન્દ્રિત છે, જેમ કે વેરહાઉસ ઓપરેટરો, પેકર્સ અને ડ્રાઇવરો, જ્યારે વધુ લાયક વ્યાવસાયિકોની માંગ વધી રહી છે.
"આપણી પાસે એક એવું ક્ષેત્ર છે જે નોકરીના જથ્થાની દ્રષ્ટિએ ઝડપથી વિકાસ પામ્યું છે, પરંતુ જેની પ્રતિભા હજુ પણ કાર્યકારી ભૂમિકાઓમાં કેન્દ્રિત છે. હવે પડકાર એ છે કે કાર્યબળની લાયકાત આ વૃદ્ધિ સાથે ગતિ જાળવી રાખે. નહિંતર, એક માળખાકીય અવરોધ ઉભો થશે જે દેશની લોજિસ્ટિકલ ક્ષમતાને અવરોધી શકે છે," જી ગ્રુપ હોલ્ડિંગમાં આઉટસોર્સિંગમાં નિષ્ણાત એકમ, જી બીપીઓના લોજિસ્ટિક્સ વિભાગના મેનેજર એલેક્ઝાન્ડ્રે ગોન્કાલ્વેસ સોસા કહે છે.
બ્રાઝિલમાં, ફક્ત વેરહાઉસ ઓપરેટરો પાસે 1.5 મિલિયનથી વધુ વ્યાવસાયિકો છે. તેનાથી વિપરીત, આ હોદ્દાઓની માંગમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો હોવા છતાં, વિશેષ ભૂમિકાઓ ઓછી રહી છે. 12 મહિનામાં સલામતી ઇજનેરોની માંગમાં 275.6% નો વધારો થયો છે. રોબોટિક પ્રક્રિયા ઓટોમેશન (+175.8%), કોમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ જાળવણી વ્યવસ્થાપન (+65.3%), અને કસ્ટમ્સ નિયમન (+113.4%) જેવી કુશળતા કંપનીઓ દ્વારા સૌથી વધુ માંગવામાં આવે છે.
"લોજિસ્ટિક્સ વધુને વધુ ટેકનોલોજીકલ અને કનેક્ટેડ બની રહ્યું છે. પ્રોસેસ ઓટોમેશન, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ અને કોમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ મેન્ટેનન્સ મેનેજમેન્ટ જેવા કૌશલ્યોની માંગ દર્શાવે છે કે આ ક્ષેત્ર પહેલાથી જ ઇન્ડસ્ટ્રી 4.0 ના યુગમાં પ્રવેશી ચૂક્યું છે, પરંતુ કાર્યબળને હજુ પણ આ પરિવર્તન સાથે તાલમેલ રાખવાની જરૂર છે," મેનેજર નિર્દેશ કરે છે.
સોફ્ટ સ્કિલ પણ પોઝિશન મેળવી રહી છે. મુખ્ય મુદ્દાઓમાં ટીમ પ્રેરણા (+૧૨૨.૫%), વ્યૂહાત્મક નિર્ણય લેવાની ક્ષમતા (+૯૩.૪%), અને ગ્રાહક ધ્યાન (+૫૧.૪%)નો સમાવેશ થાય છે, જે નેતૃત્વ, સંચાલન અને પરિણામલક્ષી દ્રષ્ટિ ધરાવતા પ્રોફાઇલ્સ પ્રત્યે વધતી જતી પ્રશંસા દર્શાવે છે.
વૃદ્ધાવસ્થા અને પુરુષ કાર્યબળ
સર્વેક્ષણ એ પણ દર્શાવે છે કે લોજિસ્ટિક્સ ક્ષેત્ર હજુ પણ ઐતિહાસિક પડકારોનો સામનો કરી રહ્યું છે. તેમાંથી એક લિંગ અસમાનતા છે. બ્રાઝિલમાં ઔપચારિક કાર્યબળમાં મહિલાઓ માત્ર 11% પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, જેમાં સપ્લાય ચેઇન મેનેજમેન્ટ, લોજિસ્ટિક્સ અને મશીન ઓપરેશન જેવી ભૂમિકાઓમાં ખૂબ જ મર્યાદિત ભાગીદારી છે.
"થોડી પ્રગતિ છતાં, લોજિસ્ટિક્સમાં મહિલાઓની હાજરી ખૂબ ઓછી રહે છે. આપણે ભરતીના લક્ષ્યોથી આગળ વધવાની અને તમામ સ્તરીય સ્તરે મહિલાઓ માટે વિકાસની વાસ્તવિક તકો સાથે સમાવિષ્ટ વાતાવરણ બનાવવા પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે," એલેક્ઝાન્ડ્રે દલીલ કરે છે.
ઉંમર પણ એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. 25 થી 54 વર્ષની વયના વ્યાવસાયિકો કાર્યબળના 74% પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, જ્યારે 25 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના યુવાનો ફક્ત 11% છે. દરમિયાન, 65 વર્ષથી વધુ ઉંમરના કામદારોની સંખ્યા 111,966 છે - એક જૂથ જે આગામી વર્ષોમાં બજાર છોડી દેશે તેવી અપેક્ષા છે.
"બ્રાઝિલના લોજિસ્ટિક્સમાં 65 વર્ષથી વધુ ઉંમરના 111,000 થી વધુ વ્યાવસાયિકો હજુ પણ સક્રિય છે તે દર્શાવે છે કે આ ક્ષેત્ર બજારમાંથી બહાર નીકળવાની તૈયારીમાં રહેલી પેઢી પર કેટલું નિર્ભર છે. યુવાનોને આકર્ષવા અને ઉત્તરાધિકારને પ્રોત્સાહન આપવું એ મધ્યમ અને લાંબા ગાળે સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે મહત્વપૂર્ણ રહેશે," તે ચેતવણી આપે છે.
ભવિષ્ય માટે આયોજન અને તાલીમ ખૂબ જ જરૂરી છે.
જીઆઈ ગ્રુપ હોલ્ડિંગ માટે, લોજિસ્ટિક્સ ક્ષેત્ર ફક્ત કૌશલ્ય વિકાસ, વિવિધતા અને કાર્યબળ આયોજનમાં રોકાણ કરીને જ તેની વૃદ્ધિ ટકાવી શકશે. કંપની ઉદ્યોગ, ગ્રાહક માલ, ટેકનોલોજી, છૂટક વેચાણ અને સેવાઓ જેવા અર્થતંત્રના વિવિધ ક્ષેત્રોમાં ભરતી, બીપીઓ, આરપીઓ, તાલીમ, કન્સલ્ટિંગ અને લાંબા ગાળાની રોજગારક્ષમતામાં સંકલિત ઉકેલો સાથે કાર્ય કરે છે.
"જે કંપનીઓ હવે કૌશલ્ય વિકાસ, સતત તાલીમ અને કાર્યક્ષમ પ્રતિભા વ્યવસ્થાપન વ્યૂહરચનામાં રોકાણ કરે છે તેઓ સપ્લાય ચેઇનની વધતી જતી જટિલતાનો સામનો કરવા માટે વધુ સારી રીતે તૈયાર થશે. ક્ષેત્રની સાથે કાર્યબળને પણ વિકસિત કરવાની જરૂર છે," Gi BPO ના મેનેજર નિષ્કર્ષ કાઢે છે.
