જો દસ વર્ષ પહેલાં કોઈએ કહ્યું હોત કે કૃત્રિમ બુદ્ધિ પુરસ્કાર મેળવવા માટે "સ્ટેજ લેશે", તો ઘણા લોકો કદાચ શંકાસ્પદ હોત. એક દાયકા પછી, વાસ્તવિકતા અલગ છે. 10 ડિસેમ્બરના રોજ, વૈજ્ઞાનિક સમુદાય જ્યોફ્રી ઇ. હિન્ટનને ભૌતિકશાસ્ત્રમાં નોબેલ પુરસ્કાર આપીને આ ઐતિહાસિક પ્રગતિની ઉજવણી કરશે, જે તેમના અગ્રણી કાર્ય અને AI ના વિકાસમાં યોગદાનને માન્યતા આપશે. આ સીમાચિહ્નરૂપ નવી તકો અને તકનીકી ઉકેલો માટે ફળદ્રુપ ક્ષિતિજનો સંકેત આપે છે અને - તેનાથી પણ વધુ - તે સમયનું પ્રતિબિંબ છે જેમાં આપણે જીવીએ છીએ.
કૃત્રિમ બુદ્ધિ વિવિધ ક્ષેત્રોમાં ઝડપી ગતિએ પરિવર્તન લાવી રહી છે, નવીનતાના નવા મોરચા ખોલી રહી છે જે ભવિષ્યને અભૂતપૂર્વ રીતે આકાર આપી રહી છે. નીચે, કેટલીક કંપનીઓ આગામી વર્ષ માટેના વલણો પર પ્રકાશ પાડે છે.
સ્કાયઓન2025 માં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ માર્કેટપ્લેસ ખૂબ જ આશાસ્પદ વિષય બનવાની અપેક્ષા છે. નવેમ્બર 2024 ની શરૂઆતમાં શરૂ કરાયેલ, સ્કાયઓન સ્ટુડિયો ડેટા અને એઆઈ શ્રેણીમાં સ્કાયઓન પ્લેટફોર્મનો એક ભાગ છે, જે પહેલાથી જ ઝોહો CRM, હબસ્પોટ, SAP B1 અને 400 થી વધુ અન્ય સોફ્ટવેર એપ્લિકેશનો જેવી સિસ્ટમોને જોડે છે, જે અદ્યતન વિશ્લેષણ અને વ્યૂહાત્મક ઓટોમેશન માટે ડેટાના સંગઠન અને તૈયારીને સરળ બનાવે છે. આ સોલ્યુશન સાથે, અગાઉ બહુવિધ સ્ત્રોતોમાં વિભાજિત ડેટા હવે સતત, કેન્દ્રિય પ્રવાહમાં સંકલિત થાય છે, જે તાત્કાલિક લાગુ પડતા વ્યવસાયિક બુદ્ધિ ઉત્પન્ન કરવા માટે ગોઠવાય છે.
વધુમાં, કંપનીના બજારમાં હવે AI અસ્કયામતો, ઓટોમેશન અને કસ્ટમાઇઝેશન માટે તૈયાર પ્રમાણિત કૃત્રિમ ગુપ્તચર એજન્ટો સાથેની જગ્યાનો સમાવેશ થશે. આ નવી સુવિધા સાથે, કંપનીઓ ઇન્વેન્ટરી માંગની આગાહી કરી શકે છે, માર્કેટિંગ ઝુંબેશને કસ્ટમાઇઝ કરી શકે છે અને પ્રક્રિયાઓને ચોક્કસ રીતે ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકે છે, બજારમાં કાર્યક્ષમતા અને નવીનતા માટે એક નવું ધોરણ સ્થાપિત કરી શકે છે.
એડોબઅમેરિકાના મિયામીમાં આયોજિત વાર્ષિક કાર્યક્રમ, એડોબ મેક્સની 24મી આવૃત્તિ દરમિયાન, એડોબે તેના એપ્લિકેશન્સમાં નવીનતમ વિકાસ જ નહીં પરંતુ સર્જનાત્મક ઉદ્યોગ ઉત્પાદનોમાં તેના એપ્લિકેશનની પ્રગતિ પર પણ પ્રકાશ પાડ્યો. એડોબ (લેટમ) ના સિનિયર પ્રોડક્ટ માર્કેટિંગ મેનેજર, વિટર એવેરો ગોમ્સે આ કાર્યક્રમમાં હાજરી આપી હતી અને પોતાના અનુભવો શેર કર્યા હતા: "મેં એવી રચનાઓ પર લાગુ થતી AI ક્ષમતાઓનું જીવંત પ્રદર્શન જોયું જે પહેલાથી જ પ્રભાવશાળી હતી અને ફોટોશોપ, પ્રીમિયર, ઇલસ્ટ્રેટર, ઇનડિઝાઇન અને લાઇટરૂમની નવી સુવિધાઓ સાથે વધુ વાસ્તવિક બની ગઈ હતી," તેમણે ટિપ્પણી કરી. "આ કાર્યક્રમોમાં આ ટેકનોલોજીનું એકીકરણ વધુ સ્પષ્ટ બન્યું. એક એવી પરિસ્થિતિમાં જ્યાં આ સાધનોમાં પ્રગતિ વધુને વધુ પ્રચલિત થઈ રહી છે, એડોબ સામગ્રીના નૈતિક ઉપયોગ અને ટ્રેસેબિલિટી પ્રત્યેની તેની પ્રતિબદ્ધતાને પુનઃપુષ્ટિ કરે છે. આ સંદર્ભમાં, સામગ્રી ઓળખપત્રોનું લોન્ચિંગ એ મોટા સમાચાર હતા," એક્ઝિક્યુટિવે ઉમેર્યું.
ઝેન્વીયાકંપની ગ્રાહક અનુભવમાં AI ના ઘણા ફાયદાઓ પર પ્રકાશ પાડે છે, જેનો રિટેલ, ફાઇનાન્સ, શિક્ષણ અને વીમા ક્ષેત્રો પર નોંધપાત્ર પ્રભાવ પડે છે.
જનરેટિવ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સે ગ્રાહક અનુભવ સહિત વિવિધ ક્ષેત્રોમાં નામના મેળવી છે, જેણે રિટેલ, ફાઇનાન્સ, શિક્ષણ અને વીમા ક્ષેત્રોને નોંધપાત્ર રીતે અસર કરી છે. આ ટેકનોલોજી ગ્રાહકો સાથે વાતચીત માટે નવી તકો પ્રદાન કરે છે, જે કંપનીઓને વધુ સંશોધનાત્મક અને ચપળ બનાવે છે, જેનાથી તેઓ ઝડપથી વિચારોનું પરીક્ષણ કરી શકે છે અને અગાઉ અશક્ય માર્ગો શોધી શકે છે.
પરિણામ કંપની-ગ્રાહક સંબંધોમાં સાચી ક્રાંતિ છે. પોલી ડિજિટલનો ડેટા દર્શાવે છે કે 611% બ્રાઝિલિયન વપરાશકર્તાઓ ચેટબોટ્સ સાથે વાતચીત કરવાનું મંજૂર કરે છે, જે ગ્રાહકોની આ પ્રકારની ટેકનોલોજી પ્રત્યેની નિખાલસતા દર્શાવે છે, જે વ્યક્તિગત ગ્રાહક સંપર્ક માટે પરવાનગી આપે છે, વિવિધ પરિસ્થિતિઓનું અન્વેષણ કરવા માટે સંરચિત ડેટાનો ઉપયોગ કરે છે અને દરેક વ્યક્તિની પ્રોફાઇલમાં સેવાને અનુકૂલિત કરે છે, તેમની પસંદગીઓનો લાભ લે છે.
રિટેલ ક્ષેત્રમાં, આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનો યુગ એક ક્રાંતિનું પ્રતીક છે, જે કંપનીઓ અને ગ્રાહકો વચ્ચેના સંબંધોને બદલી અને ઑપ્ટિમાઇઝ કરે છે, ઉદાહરણ તરીકે, બ્લેક ફ્રાઇડે દરમિયાન એક મહાન સાથી બનવા ઉપરાંત. આ પરિવર્તને મુખ્ય રિટેલર્સના વર્તનમાં ફેરફાર કર્યો છે, જેમાં વ્યક્તિગતકરણ સાધનો અને વેચાણની આગાહીનો સમાવેશ થાય છે.
ડિજિટલ પસંદગીમાં વધારો થવા સાથે, બ્રાન્ડ્સ માટે વ્યક્તિગતકરણ સફળતાની ચાવી બની ગયું છે તે કોઈ સંયોગ નથી: 941% માર્કેટર્સ કહે છે કે તેઓ વ્યક્તિગતકરણ સાથે વેચાણ પરિણામોમાં વધારો કરે છે, અને તેમાંથી 721% વ્યક્તિગત સામગ્રી બનાવવા માટે AI નો ઉપયોગ કરે છે. AI માત્ર વેચાણ અને ડિસ્કાઉન્ટ વ્યૂહરચનાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરતું નથી પણ ખરીદીના અનુભવને અભૂતપૂર્વ સ્તરે વ્યક્તિગત પણ કરે છે.
શૈક્ષણિક ક્ષેત્રમાં, જનરેટિવ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સની સંભાવના સંશોધન માટે વિશાળ અવકાશ પ્રદાન કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઉપલબ્ધ ઇ-લર્નિંગ સામગ્રીના આધારે, AI ઝડપી અને વ્યક્તિગત પ્રશ્ન-જવાબ અને સ્પષ્ટતા 24/7 સક્ષમ કરીને વિદ્યાર્થીઓની સંલગ્નતાને સરળ બનાવી શકે છે. જો ચેટબોટ જેવી સ્વચાલિત સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવામાં આવે તો પણ, વપરાશકર્તાના ક્રિયાપ્રતિક્રિયા ઇતિહાસના આધારે સંસાધનની યોગ્ય તાલીમ સાથે વ્યક્તિગતકરણ અને કસ્ટમાઇઝેશન સુનિશ્ચિત કરવું શક્ય છે. આ શિક્ષકોને વિદ્યાર્થીઓ સાથે ગાઢ સંપર્ક જાળવવાની મંજૂરી આપે છે જ્યારે તેમને વધુ સારી સામગ્રી અથવા શિક્ષણ પદ્ધતિઓનું આયોજન કરવામાં સમય પસાર કરવાની મંજૂરી આપે છે.
ઇકાટેકટેકનોલોજી સોલ્યુશન્સમાં નિષ્ણાત બ્રાઝિલિયન કંપની ઇકાટેક ડિસેમ્બરમાં પોતાની આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ લોન્ચ કરવાની તૈયારી કરી રહી છે, જે ગ્રાહક સેવામાં ઉત્પાદકતા અને કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે રચાયેલ છે. આ ટેકનોલોજી ઓટોમેટિક ઓડિયો ટ્રાન્સક્રિપ્શન, બુદ્ધિશાળી સારાંશ અને વ્યક્તિગત પ્રતિભાવો જેવી નવીન સુવિધાઓને જોડે છે, જેમાં ભૂલો ઘટાડવા અને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં પ્રતિભાવ સમયને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે.
તેની વિશિષ્ટ વિશેષતાઓમાં ટેક્સ્ટમાં ઑડિઓ ટ્રાન્સક્રિપ્શનનો સમાવેશ થાય છે, જે લાંબા રેકોર્ડિંગ્સ સાંભળવાની જરૂરિયાતને દૂર કરે છે, અને ઓટોમેટિક સારાંશ જનરેશન, જે સેવા પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવે છે. "મેજિક ટેક્સ્ટ" સુવિધા પ્રતિભાવોના અવાજના સ્વરને સમાયોજિત કરે છે, વ્યક્તિગતકરણ, સુસંગતતા અને વધેલી ઉત્પાદકતા સુનિશ્ચિત કરે છે. આ નવી સુવિધા સાથે, ઇકાટેક સેવા કામગીરીના ડિજિટલ પરિવર્તનમાં વ્યૂહાત્મક ભાગીદાર તરીકે તેની સ્થિતિને મજબૂત બનાવે છે.
કલ્લાસ OOH મીડિયાકલ્લાસ મીડિયા OOH ખાતે, ગ્રાહક સેવા અને કામગીરી સહિત અનેક ટીમો દ્વારા કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે. જેમિની અને ચેટજીપીટી જેવા સોલ્યુશન્સનો સહાયક તરીકે ઉપયોગ કરીને, તેઓ તેમની દૈનિક પ્રવૃત્તિઓને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં સક્ષમ થયા છે. "આ સાધનો સાથે, અમારા કર્મચારીઓ તેમના દિનચર્યાઓમાં સમય બચાવે છે અને વધુ વ્યૂહાત્મક પ્રવૃત્તિઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે," સીઈઓ રોડ્રિગો કલ્લાસ કહે છે. 2025 સુધીમાં, એઆઈ કંપનીનો વધુ અભિન્ન ભાગ બની જશે, જેનો ઉપયોગ તમામ વિભાગોમાં થશે.
આ આઉટ-ઓફ-હોમ મીડિયા કંપની ફક્ત પરંપરાગત AI સુધી મર્યાદિત નથી. કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તામાં આ તેજી સાથે, વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈપણ જરૂરિયાત અથવા કાર્યક્ષમતા માટે ચોક્કસ સાધનો ઉપલબ્ધ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારે ઑડિઓ સંપાદિત કરવાની જરૂર હોય, તો તેના માટે એક ઉકેલ છે. કંપની ભાર મૂકે છે કે દરેક સુવિધાની પોતાની વિશેષતા હોય છે, જે તેને ચોક્કસ જરૂરિયાતો માટે દરેક તકનીકનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.