વિશ્વની સૌથી મોટી નાણાકીય સેવાઓ આપતી કંપનીઓમાંની એક, મેટલાઇફે, લેટિન અમેરિકામાં તેના ડિજિટલ બિઝનેસ યુનિટ - મેટલાઇફ એક્સેલરેટર - દ્વારા, મર્કાડો લિવ્રે ગ્રુપની ડિજિટલ બેંક, મર્કાડો પેગો સાથે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારી કરી છે, જેથી બ્રાઝિલમાં સંપૂર્ણપણે ડિજિટલ ક્રેડિટ વીમો ઓફર કરી શકાય, જે મર્કાડો પેગો ગ્રાહકો માટે વ્યક્તિગત ક્રેડિટ અરજી પ્રક્રિયામાં સંકલિત છે.
આ સહયોગ બ્રાઝિલમાં નાણાકીય સુરક્ષાની પહોંચ વધારવામાં એક મુખ્ય પગલું રજૂ કરે છે, જેમાં ગ્રાહકના જીવનના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ક્ષણોમાંના એકમાં વીમાનો સમાવેશ થાય છે: વ્યક્તિગત લોન લેવી. આ નવી પ્રોડક્ટ મૃત્યુ, અનૈચ્છિક બેરોજગારી, હોસ્પિટલમાં દાખલ થવા અને કામચલાઉ અપંગતા જેવી પરિસ્થિતિઓ માટે કવરેજ પ્રદાન કરે છે, જે લોકોને તેમની નાણાકીય પ્રતિબદ્ધતાઓનું રક્ષણ કરવામાં મદદ કરે છે.
લેટિન અમેરિકામાં 68 મિલિયન સક્રિય વપરાશકર્તાઓ સાથે, Mercado Pago બ્રાઝિલમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ ડિજિટલ બેંકોમાંની એક છે, અને MetLife સાથેની ભાગીદારીનો ઉદ્દેશ્ય બ્રાઝિલિયનો માટે મોટા પાયે વાસ્તવિક અસર પેદા કરવાનો છે, ખાસ કરીને એવા સંદર્ભમાં જ્યાં ક્રેડિટ પરિવારો અને નાના વ્યવસાયોને ધિરાણ આપવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.
બ્રાઝિલમાં, સેન્ટ્રલ બેંક (જુલાઈ 2025) અનુસાર છે, જે છેલ્લા બાર મહિનામાં 11.9% નો વધારો દર્શાવે છે. આ વોલ્યુમ લાખો બ્રાઝિલિયનોના નાણાકીય જીવનમાં વ્યક્તિગત ધિરાણના મહત્વને પ્રતિબિંબિત કરે છે, જે આ ઍક્સેસને ટેકો આપવા માટે સ્વૈચ્છિક સુરક્ષા ઉકેલોની જરૂરિયાતને મજબૂત બનાવે છે.
"મેટલાઇફ અને મર્કાડો પેગોએ બ્રાઝિલમાં વીમાની પહોંચને લોકશાહી બનાવવા માટે એક સાથે કામ કર્યું છે. અમારું માનવું છે કે ગ્રાહક જ્યાં હોય ત્યાં વીમાની જરૂર છે. તેથી, મુખ્ય પ્લેટફોર્મ પર સંકલિત ઉકેલો વિકસાવવા એ અમારા માટે એક વ્યૂહાત્મક પ્રાથમિકતા છે. આ ભાગીદારી અમને ટેકનોલોજી, સરળતા અને સામાજિક પ્રભાવ સાથે સ્કેલ કરવાની મંજૂરી આપે છે," મેટલાઇફ બ્રાઝિલના કન્ટ્રી મેનેજર બ્રેનો ગોમ્સ સમજાવે છે. તાજેતરના મેટલાઇફ સર્વે મુજબ, લગભગ 61% બ્રાઝિલિયનો કહે છે કે તેઓ માને છે કે જો કંઈક ખરાબ થાય તો તેમને તૈયાર રહેવાની જરૂર છે, જે વધુ પરિવારોને જીવન સુરક્ષા લાવતી ભાગીદારીના મહત્વને મજબૂત બનાવે છે.
વૈકલ્પિક, પારદર્શક અને ૧૦૦% ડિજિટલ વીમો
નવો વીમો 100% ડિજિટલ છે - કરારથી સક્રિયકરણ સુધી - અને Mercado Pago એપ્લિકેશનમાં સંપૂર્ણપણે સંકલિત છે. ગ્રાહક યાત્રાને દરેક વપરાશકર્તાની નાણાકીય પરિસ્થિતિને અનુરૂપ, સરળ અને અનુરૂપ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે, જેમાં દરેક તબક્કે સંપૂર્ણ પારદર્શિતા રહેશે: ગ્રાહકો પાસે હંમેશા સેવા ખરીદવાનો કે ન ખરીદવાનો વિકલ્પ રહેશે અને જ્યારે તેઓ એપ્લિકેશનમાં લોન માટે અરજી કરશે ત્યારે તેમને નિયમો અને શરતોની જાણ કરવામાં આવશે.
"આજે, Mercado Livre ઇકોસિસ્ટમમાં ઓફર કરવામાં આવતી પોલિસીઓને ધ્યાનમાં લેતા, અમે લેટિન અમેરિકામાં સૌથી વધુ વીમા ઉત્પાદનો 100% ઓનલાઇન વિતરણ કરતી ડિજિટલ બેંક છીએ, અને અમે અમારી કામગીરીનો વિસ્તાર કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ. અમારા ગ્રાહકોને સુરક્ષાનું એક નવું સ્તર - સરળ, સસ્તું અને સંપૂર્ણપણે ડિજિટલ - પ્રદાન કરવા માટે MetLife Xcelerator સાથે ભાગીદારી કરવાનો અમને ગર્વ છે," બ્રાઝિલમાં Mercado Pago ખાતે Insurtech ના વડા ડેનિયલ ઇસા કહે છે.
આ જોડાણ બંને સંગઠનોના વ્યૂહાત્મક ઉદ્દેશ્યો સાથે સુસંગત છે: નવીનતા સાથે સ્કેલ કરવું, નવી ડિજિટલ ચેનલો અને મૂલ્યના સ્ત્રોતો ખોલવા, અને ટેકનોલોજી અને ગ્રાહક ધ્યાનને કેન્દ્રમાં રાખીને નાણાકીય સમાવેશને પ્રોત્સાહન આપવું.
વપરાશકર્તાઓ માટે, મૂલ્ય સ્પષ્ટ છે: સુરક્ષા બરાબર ત્યારે આપવામાં આવે છે જ્યારે તે સૌથી વધુ મહત્વનું હોય છે - ક્રેડિટ અરજી સમયે - નોકરશાહી અથવા જટિલતા વિના. આ ઉત્પાદન સસ્તું છે, સાઇન અપ કરવા માટે સરળ છે, અને અણધાર્યા સંજોગોમાં વપરાશકર્તાઓને વધુ સુરક્ષા પૂરી પાડે છે.
"વીમા અસરકારક બનવા માટે જટિલ હોવું જરૂરી નથી," લેટિન અમેરિકા માટે મેટલાઇફ એક્સેલરેટરના વડા જાવિઅર કેબેલો કહે છે. "છેલ્લા બે વર્ષમાં, અમે આ પ્રદેશમાં એક્સેલરેટરના ડિજિટલ સોલ્યુશન્સ સાથે 5 મિલિયનથી વધુ લોકો સુધી પહોંચ્યા છીએ, જે સરળ, સ્વૈચ્છિક અને યોગ્ય સમયે સુરક્ષા પ્રદાન કરે છે. અમે એવા લોકો સુધી પહોંચી રહ્યા છીએ જેમણે ક્યારેય વીમો ખરીદવાનું વિચાર્યું ન હોય," કેબેલો નિષ્કર્ષ કાઢે છે.