ડ્યુઓલિંગો, સ્ટ્રેવા અને ફિટબિટ જેવી એપ્લિકેશનોએ મનોરંજનથી આગળ વધતા એક મોડેલને એકીકૃત કર્યું છે. ગેમિફિકેશન, નોન-ગેમિંગ સંદર્ભોમાં લાક્ષણિક રમત તત્વોનો ઉપયોગ, એક સંબંધિત વપરાશકર્તા અનુભવ (UX) વ્યૂહરચના બની ગઈ છે, જેની સીધી અસર ત્યાગ દર ઘટાડવા પર પડે છે, જે ડાઉનલોડ થયા પછી 30 દિવસમાં 90% સુધી પહોંચી શકે છે, ક્વેટ્રાના સર્વેક્ષણ મુજબ.
આ પડકારનો સામનો કરવા માટે, બ્રાઝિલની કંપનીઓએ પ્લેટફોર્મના સતત ઉપયોગને ઉત્તેજીત કરવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે પુરસ્કારો, રેન્કિંગ, મિશન અને પ્રગતિ પ્રણાલીઓ જેવા ગતિશીલતામાં રોકાણ કર્યું છે. "પડકારો અને સિદ્ધિઓ દ્વારા, આપણે નિયમિત ક્રિયાઓને આકર્ષક અનુભવોમાં પરિવર્તિત કરી શકીએ છીએ. આ વાસ્તવિક જોડાણ ઉત્પન્ન કરે છે અને એપ્લિકેશન પર વિતાવેલા સમયને વધારે છે," મુખ્ય બ્રાન્ડ્સ માટે ડિજિટલ સોલ્યુશન્સના વિકાસમાં નિષ્ણાત કંપની, આલ્ફેકોડના સીઈઓ રાફેલ ફ્રાન્કો
ફ્રાન્કોના મતે, આ મોડેલ ટેમુ જેવી ચાઇનીઝ સુપર એપ્સમાં પહેલાથી જ સારી રીતે સ્થાપિત છે, જે એક ઇ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ છે જે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને પ્રોત્સાહન આપવા અને પુરસ્કારોને ઉત્તેજીત કરવા માટે ગેમિફિકેશન મિકેનિઝમનો ઉપયોગ કરે છે. "વર્ચ્યુઅલ ચલણ, સંચિત ભેટો અને દૈનિક મિશનનો ઉપયોગ ખૂબ જ સામાન્ય છે. આ પેટર્ન બ્રાઝિલમાં પણ લોકપ્રિય થવી જોઈએ, કારણ કે સ્થાનિક બ્રાન્ડ્સ સ્ક્રીન સમય વધારવા અને વારંવાર ખરીદી કરવા માટે આ સાધનોની સંભાવનાને સમજે છે," ઉદ્યોગપતિ સમજાવે છે.
આ વ્યૂહરચના ખાસ કરીને શિક્ષણ, શારીરિક પ્રવૃત્તિ, ઉત્પાદકતા અને સુખાકારી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી એપ્લિકેશનો દ્વારા અપનાવવામાં આવે છે. હેલ્થ એન્હાન્સમેન્ટ રિસર્ચ ઓર્ગેનાઇઝેશન દ્વારા કરવામાં આવેલા એક અભ્યાસ દર્શાવે છે કે જે વપરાશકર્તાઓ જૂથ પડકારોમાં ભાગ લે છે તેઓ કસરતની દિનચર્યા જાળવી રાખે તેવી શક્યતા 50% વધુ હોય છે, જે એક પરિબળ છે જે વફાદારી દરને સીધી અસર કરે છે. "ગેમિફિકેશન સતત પ્રેરણાનું ચક્ર બનાવે છે. જ્યારે વપરાશકર્તા પ્રગતિ અનુભવે છે, ત્યારે તેઓ ચાલુ રાખવા માટે પ્રોત્સાહિત થાય છે," એક્ઝિક્યુટિવ ઉમેરે છે.
જોડાણ વધારવા ઉપરાંત, આ સુવિધાઓ વપરાશકર્તા જાળવણીમાં પણ ફાળો આપે છે. "આજે સૌથી મોટો પડકાર ડાઉનલોડ્સને આકર્ષવાનો નથી, પરંતુ એપ્લિકેશનને ઇન્સ્ટોલ કરેલી રાખવાનો છે. તે સ્ક્રીન સ્પેસ અને ફોન મેમરી માટે યુદ્ધ છે," ફ્રાન્કો કહે છે. તેમના મતે, લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ જેવી સુવિધાઓ એપ્લિકેશન કાઢી નાખવામાં અસરકારક અવરોધો બનાવે છે. "જ્યારે તમે પોઈન્ટ અથવા કૂપન્સ એકઠા કરો છો, ત્યારે એપ્લિકેશન કાઢી નાખવાથી નુકસાન થાય છે. તે એક કાર્યક્ષમ બહાર નીકળવાનો અવરોધ છે."
સફળતાની વાર્તાઓએ સ્ટાર્ટઅપ્સ અને મોટી કંપનીઓને ખોરાક, ગતિશીલતા અને આરોગ્ય જેવા ક્ષેત્રોમાં તર્કનું પુનરાવર્તન કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કર્યા છે. "ઉદાહરણ તરીકે, સ્ટ્રાવા સમુદાયની ભાવના પેદા કરવા માટે રેન્કિંગ અને સાપ્તાહિક લક્ષ્યોનો ઉપયોગ કરે છે. બીજી બાજુ, ડ્યુઓલિંગો સતત શિક્ષણને પ્રોત્સાહન આપવા માટે તાત્કાલિક પ્રતિસાદ અને શીખવાના માર્ગો અપનાવે છે," આલ્ફેકોડના સીઈઓ સમજાવે છે.
તેમના માટે, ગેમિફિકેશન અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનું સંયોજન પરિણામોને વધુ સુધારે છે. "AI સાથે, દરેક વપરાશકર્તાની પ્રોફાઇલમાં પડકારોને અનુકૂલિત કરવાનું શક્ય છે, જે વધુ પ્રવાહી અને વ્યક્તિગત અનુભવ પ્રદાન કરે છે." ફ્રાન્કોના મતે, ડિઝાઇન અને ઓટોમેશન સાથે સંકલિત વર્તણૂકીય વિશ્લેષણ એપ્લિકેશન્સને પ્રેક્ષકોની જરૂરિયાતો પ્રત્યે વધુ પ્રતિભાવશીલ બનાવે છે.
આલ્ફાકોડ મેડેરો, ચાઇના ઇન બોક્સ અને ડોમિનોઝ જેવા બ્રાન્ડ્સ માટે એપ્લિકેશનો વિકસાવવા માટે જવાબદાર છે, જેમાં ડિલિવરી, આરોગ્ય અને ફિનટેક ક્ષેત્રોમાં 20 મિલિયનથી વધુ માસિક વપરાશકર્તાઓ છે. તાજેતરના પ્રોજેક્ટ્સમાં એવા પ્લેટફોર્મનો સમાવેશ થાય છે જે ડેટા-આધારિત ભલામણ સિસ્ટમો સાથે ગેમિફિકેશનને એકીકૃત કરે છે. "કાર્યકારી એપ્લિકેશન હોવી પૂરતું નથી. તે વપરાશકર્તાના રોજિંદા જીવન માટે રસપ્રદ અને સુસંગત હોવી જરૂરી છે. ગેમિફિકેશન એ તેની ખાતરી આપવા માટે સૌથી કાર્યક્ષમ રીતોમાંની એક છે," રાફેલ ફ્રાન્કો નિષ્કર્ષ કાઢે છે.
