વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સ 2029 સુધીમાં US$11.4 ટ્રિલિયનના ટ્રાન્ઝેક્શન વોલ્યુમ સુધી પહોંચવાના માર્ગ પર છે, જે 2024 ના અંત સુધીમાં અપેક્ષિત US$7 ટ્રિલિયનથી 63% વધુ છે. આ આંકડો જ્યુનિપર રિસર્ચ દ્વારા આજે પ્રકાશિત થયેલા એક અભ્યાસમાં બહાર આવ્યો છે, જે આ નોંધપાત્ર વિકાસને ડિજિટલ વોલેટ્સ, વેપારીઓને સીધી ચુકવણી (P2M) અને 'હમણાં ખરીદો, પછીથી ચૂકવણી કરો' (BNPL) જેવી વૈકલ્પિક ચુકવણી પદ્ધતિઓ (APM) ને આભારી છે.
આ અહેવાલમાં ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે કે ઉભરતા બજારોમાં APMsનો પુરવઠો નોંધપાત્ર રીતે વધ્યો છે, જે આ દેશોમાં ક્રેડિટ કાર્ડ ચુકવણીઓને વટાવી ગયો છે. વિશ્લેષણ સૂચવે છે કે ઇલેક્ટ્રોનિક, કાર્ડ-મુક્ત ચુકવણી પદ્ધતિઓ ખરીદીની આદતો બદલી રહી છે, ખાસ કરીને ઉભરતા બજારોમાં બેંકિંગ સુવિધા વિનાના ગ્રાહકોમાં. તેથી, વેપારીઓએ નવા વપરાશકર્તાઓ અને બજારો સુધી પહોંચવા માટે APMs ને એક આવશ્યક વ્યૂહરચના તરીકે ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ.
"જેમ જેમ ચુકવણી સેવા પ્રદાતાઓ (PSPs) વધુ APM ઓફર કરે છે, તેમ અંતિમ ગ્રાહકના કાર્ટમાં ચુકવણી વિકલ્પોની પૂરતી ઉપલબ્ધતા વેચાણ રૂપાંતર દર સુધારવા માટે મહત્વપૂર્ણ રહેશે," અભ્યાસ જણાવે છે. સંશોધન સૂચવે છે કે PSPs સ્થાનિક ચુકવણી કંપનીઓ સાથે ભાગીદારી દ્વારા ગ્રાહકોની ભૌગોલિક અને વસ્તી વિષયક જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે ખરીદી રૂપાંતરણોને અનુરૂપ બનાવીને ગ્રાહક સંતોષ વધારી શકે છે.
ઈ-કોમર્સ વ્યવહારો
60 દેશોના 54,700 ડેટા પોઈન્ટના આધારે, જ્યુનિપર રિસર્ચ આગાહી કરે છે કે પાંચ વર્ષમાં, 360 અબજ ઈ-કોમર્સ વ્યવહારોમાંથી 70% APM દ્વારા હાથ ધરવામાં આવશે. તે જ સમયે, કંપની માને છે કે ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ ગ્રાહકો માટે ડિલિવરીને વધુ વ્યવહારુ અને આકર્ષક બનાવવા માટે લોજિસ્ટિક્સ સુધારાઓમાં રોકાણ કરશે, જે ક્ષેત્રમાં વધુ મૂલ્ય ઉમેરશે.
મોબાઇલ ટાઇમની માહિતી સાથે
