BM&FBOVESPA에 상장된 혁신적인 디지털 솔루션 선도 기업인 디지털 (Quality )은 브라질 대기업의 디지털 채널 혁신 솔루션 전문 기업인 드라이브넌 테크놀로지( Driven 인수를 완료했다고 발표했습니다
이로써 Driven Tecnologia 브랜드는 Quality Digital의 Driven Tecnologia로 , 해당 솔루션은 Quality의 디지털 전략, 성장 및 전자상거래 사업부의 일부가 됩니다.
이번 통합을 통해 퀄리티 디지털은 기술과 디지털 커뮤니케이션을 결합한 최초의 기업으로 자리매김하며, 데이터, 비즈니스, 혁신을 디지털 채널 구현에 접목하여 지능형 혁신 기업으로 거듭났습니다. 드라이브인 테크놀로지아의 CEO 겸 공동 창립자인 파브리치오 토퍼는 "이제 두 회사의 솔루션은 비즈니스 전략 수립, 디지털 전략, 프로세스 관리, 마케팅 자동화, 판매 퍼널, 고객 관계 관리, 성과 측정 등을 포괄하게 될 것입니다. 디지털 전략, 성장 및 전자상거래 부문은 데이터를 기반으로 결과를 수집, 분석 및 최적화하는 서비스를 제공합니다."라고 밝혔 습니다 .
디지털 전환 전문 기업인 Driven Tecnologia는 전략 기획부터 구현까지 다양한 채널 디지털화 솔루션을 제공합니다. Driven Tecnologia의 옴니커머스 프로젝트는 비즈니스 모델링, 고객 여정 및 고객 경험에 적용되는 전략적 디자인을 제공합니다. Driven Tecnologia는 경험 디자인, 비즈니스 모델링, 데이터 인텔리전스, 테크 랩, 크리에이티브 랩, 퍼포먼스 랩의 6개 전문 분야를 보유하고 있습니다. 15개국에서 프로젝트를 완료하고 20개 이상의 상을 수상했으며, 설립 이후 약 1,400건의 프로젝트를 수행했습니다.
"이번 새로운 사업은 컨설팅과 기술 구현을 결합하여 대기업의 마케팅 니즈를 더욱 정확하게 충족하는 데 중점을 두고 있습니다. 이를 통해 고객에게 비용 절감, 콘텐츠 도달 범위 확대, 생산성 향상, 더욱 정확한 의사 결정, 참여도 및 전환율 개선, 더욱 복잡하거나 창의적인 작업 최적화, 그리고 옴니채널 고객 관계 강화 등의 이점을 제공할 것입니다."라고 퀄리티 디지털의 CEO인 브리토 주니어는 밝혔습니다.
데이터를 넘어서
인 포레스터에 따르면 , 전 세계 마케팅 기술 지출은 2027년까지 2,150억 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 이는 연평균 13% 이상의 성장률을 나타냅니다. 올해 지출액은 1,480억 달러에 이를 것으로 전망됩니다. 이러한 성장은 여러 요인을 반영하지만, 무엇보다도 최근 몇 년간 우리가 목격해 온 전례 없는 기술 발전(결국 우리는 인공지능과 데이터의 시대에 살고 있습니다)이 가장 큰 요인입니다.
성장 보고서 에 따르면 기업의 40%가 데이터 품질 저하 또는 인프라 부족으로 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 CDP(고객 데이터 플랫폼)를 도입한 기업은 2022년과 2023년 사이에 32%의 성장률을 기록한 반면, CDP를 도입하지 않은 기업은 21%의 성장률을 보였습니다. 흥미롭게도 이 연구는 기업의 24%가 향후 12개월 동안 CRM 투자액을 줄일 계획이라고 밝혔는데, 이는 CDP로의 전환 때문일 가능성이 높습니다.
ISG Provider Liens는 마케팅 기술 기업의 장점과 강점을 비교 분석하여 서비스 제공업체의 강점과 약점에 대한 투명성을 제공하고 관련 분야에서 서비스 제공업체의 차별화된 입지를 강조합니다.
