દરેક બ્રાન્ડ એક લાગણી વ્યક્ત કરે છે, ભલે તેને ખ્યાલ ન હોય: શીતળતા, ઉદાસીનતા, ચપળતા, હૂંફ, વિશ્વસનીયતા. લોકો જ્યારે તેઓ તમારી પાસેથી ખરીદે છે ત્યારે કંઈક અનુભવો, અને તેથી જ સ્થિતિ સુધારી શકાતી નથી. તે જ દ્રષ્ટિ, પ્રતિષ્ઠા અને વિકાસને અંકુશમાં રાખે છે.
મેકકિન્સેના સર્વે મુજબ, સ્પષ્ટ સ્થિતિ ધરાવતી બ્રાન્ડ્સ સુધી ઉત્પન્ન કરે છે ૧૫૧TP૩T વધુ આવક અને 20% વધુ ગ્રાહક સંતોષ.
GH બ્રાન્ડટેકના સહ-સ્થાપક ગુસ્તાવો હેન્સેલ અને ટિયાગો ડેનાર્ડિન માટે, મોટાભાગની કંપનીઓ સામાન્ય ગુણધર્મો પર સ્પર્ધા કરીને નિષ્ફળ જાય છે, કિંમત તરીકે, અને બ્રાન્ડ બિલ્ડીંગને વહેવા દો"સ્પષ્ટ સ્થિતિ વિના, કંપની મૂલ્યની મૂંઝવણભરી ધારણા બનાવે છે અને સ્પર્ધાત્મક શક્તિ ગુમાવે છે," હેન્સેલ કહે છે.
આગળ, હેન્સેલ યાદીઓ સાત સામાન્ય અને જીવલેણ ભૂલો કંપનીઓ દ્વારા તેમની સ્થિતિ વ્યાખ્યાયિત કરતી વખતે (અથવા અવગણના કરતી વખતે):
૧) તમને ખબર નથી કે તમે કોની સામે હરીફાઈ કરી રહ્યા છો
ઘણી કંપનીઓ વિચારે છે કે તેઓ જાણે છે કે તેમના સ્પર્ધકો કોણ છે - પણ તેઓ ફક્ત "વિચારે છે".જો તમે અસ્તિત્વમાં ન હોત તો તમારા ગ્રાહક શું ખરીદત?"GH બ્રાન્ડટેકના CEO હેન્સેલ પૂછે છે. "આ જવાબ તમારા વિચારો કરતાં વધુ છતી કરે છે." સ્પર્ધાત્મક લેન્ડસ્કેપને સમજ્યા વિના, તમે ખરેખર લોકોના મનમાં સ્થાન મેળવી શકતા નથી.
૨) તમારા ભેદકને તમે સ્પષ્ટ પણ નથી કરતા
જે બ્રાન્ડ્સ પોતાને અનન્ય બનાવે છે તે સમજી શકતા નથી તેમને ટકી રહેવામાં મુશ્કેલી પડે છે. ધીમે ધીમે, તેઓ બીજા બધા જેવા બની જાય છે. તમારા મુખ્ય ગુણોની યાદી બનાવો, તમારા પ્રેક્ષકો માટે કયા ગુણો સુસંગત છે તેનું મૂલ્યાંકન કરો અને જુઓ કે તમારા સ્પર્ધકો પણ શું ઓફર કરે છે.બાકી રહેલી બાબતો એ છે જે તમારે પ્રકાશિત કરવાની છે. "અધિકૃત બ્રાન્ડ્સ દિલ જીતી લે છે, પરંતુ સૌથી ઉપર, તેઓ સુસંગતતા સાથે આગળ વધે છે," GH ના બ્રાન્ડિંગ વર્ટિકલ લીડર ડેનાર્ડિન કહે છે.
૩) ગ્રાહક તમે જે વેચો છો તેમાં મૂલ્ય જોતો નથી
જો તમારા પ્રેક્ષકો મૂલ્ય સમજી શકતા નથી, તો તમે ગમે તેટલી મહેનત કરો તો પણ કોઈ ફરક પડતો નથી. તેઓ કદાચ જાણતા પણ નથી કે તમારા બ્રાન્ડને પસંદ કરવાથી તેઓ શું મેળવી રહ્યા છે.મૂલ્યનું નિર્માણ કરવાની જરૂર છે, પરંતુ તેનો સંચાર પણ કરવાની જરૂર છે."ડેનાર્ડિન કહે છે. વ્યવહારુ અને ભાવનાત્મક ફાયદાઓને ઉદ્દેશ્યથી દર્શાવો. જો તે અસ્તિત્વમાં નથી, તો ત્યાંથી શરૂઆત કરો.
૪) તમે ખોટા પ્રેક્ષકોને લક્ષ્ય બનાવી રહ્યા છો
તમારી જરૂર હોય તે દરેક વ્યક્તિ તમારા શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક નથી હોતી. દરેક વિશિષ્ટતામાં વિશિષ્ટતાઓ હોય છે.તમે જે આપો છો તેને ખરેખર કોણ મહત્વ આપે છે તે શોધો અને તમારી ઉર્જા તેમના પર કેન્દ્રિત કરો." હેન્સેલ કહે છે. "આ જૂથ તમારા માર્જિન વધારશે, તમારા બ્રાન્ડનો બચાવ કરશે અને ખાતરીપૂર્વક તમારા ઉત્પાદનની ભલામણ કરશે."
૫) વર્તમાન સંદર્ભમાં તમારા ઉત્પાદનનો કોઈ અર્થ નથી.
સારું ઉત્પાદન હોવું પૂરતું નથી - તે સમજદાર હોવું જરૂરી છે અહીં અને હવેશું માંગ છે? શું આ બજાર શ્રેણીમાં કોઈ જગ્યા છે? કદાચ તે ખોટા પ્રેક્ષકો છે. અથવા તો ખોટો બજાર પણ છે.. "બજાર સંશોધન અને માન્યતા પરીક્ષણ ઘણા શંકાઓને સ્પષ્ટ કરી શકે છે," હેન્સેલ કહે છે.
૬) તમે કોઈ સમસ્યા હલ કરી રહ્યા નથી
એક સારો વિચાર વ્યવસાયને ટકાવી રાખતો નથી. સારી રીતે ઉકેલાયેલી સમસ્યા ટકાવી રાખે છે. જો તમે નક્કી કરી શકતા નથી કે તમે કઈ પીડા દૂર કરી રહ્યા છો અથવા તમે કયો ફાયદો પહોંચાડી રહ્યા છો, તો તમારી કંપની પાસે હજુ સુધી અસ્તિત્વમાં રહેવાનું કોઈ આકર્ષક કારણ નથી. અને જો તે કારણ સ્પષ્ટ ન હોય, તો ગમે તેટલી બ્રાન્ડિંગ તેને બચાવી શકશે નહીં. "જો તમારી પાસે ઉકેલવા માટે કોઈ સમસ્યા નથી, તો તમારી પાસે ઓફર કરવા માટે કોઈ મૂલ્ય પણ નથી," તે કહે છે.
૭) સ્પષ્ટ હેતુ ન હોવો
કોર્પોરેટ પ્રેઝન્ટેશનમાં હેતુ ફક્ત એક ફેન્સી શબ્દસમૂહ કરતાં વધુ હોવો જોઈએ. તે નિર્ણયો પાછળનું પ્રેરક બળ છે, બ્રાન્ડની ભાષાને વ્યાખ્યાયિત કરે છે અને તેને લોકો સાથે જોડે છે. "તે એક કાલાતીત દિશા છે જે બ્રાન્ડને કોઈપણ સંદર્ભમાં ખીલવામાં મદદ કરે છે," ટિયાગો ડેનાર્ડિન કહે છે. જ્યારે હેતુ અસ્તિત્વમાં હોય છે, ત્યારે બધું જ સુમેળમાં રહે છે - ઉત્પાદન, પ્રવચન, ઓળખ. અને જનતા તેને અનુભવે છે..
શું તમે એવો બ્રાન્ડ બનાવવા માંગો છો જે લોકોના મન (અને હૃદય) માં વાસ્તવિક સ્થાન ધરાવે? મૂળભૂત બાબતોથી શરૂઆત કરો: તમે કોણ છો, તમે કોના માટે અસ્તિત્વમાં છો અને તમે બીજા કોઈ કરતાં શું સારું કરો છો તે શોધો. આ બિંદુથી, પોઝિશનિંગ એક જુગાર બનવાનું બંધ કરે છે અને એક ફાયદો બની જાય છે.