Casal supera crise, se reinventa e fatura R$ 50 mi com vendas online de móveis

来自累西腓的弗拉维奥·丹尼尔（34岁）与马塞拉·路易莎（32岁）夫妇，正通过传授数字创业之道改变数百人的人生。他们将自己经营"传统家具"的经验进行数字化转化——这家起源于16年前实体零售的企业如今年收入达5000万雷亚尔，在疫情期间被迫向线上转型时完成了数字化变革。. 

这家家具店的创立源于丹尼尔追求独立的决心。此前他在父亲位于累西腓的家具店工作，渴望取得更大发展，最终决定创办自己的企业。. 

然而这位年轻创业者既无启动资金，也未获得银行授信，更无法取得供应商账期。最终他萌生创意：以折扣价销售父亲店铺中积压的价值4万雷亚尔的残次商品。.

店铺开业后逐渐产生首批订单，这位企业家在清偿父亲债务的同时，持续投资新品采购。随着逐步获得制造商信用额度，他为客户提供的家具品类日益丰富。.

自创业初期，丹尼尔即得到当时的女友马塞拉·路易莎的支持，她后来成为其妻子与事业合伙人。这位出身自圣阿古斯蒂纽坎布镇蒸馏厂社区的寒门女性，从未设想能取得事业成功——尤其是在兼顾家庭育儿责任的同时与丈夫共同创业面临重重挑战。“回顾我的出身与成长轨迹，我堪称奇迹的化身，因为所有际遇都未曾预示我会达到今日成就。但我们坚持奋斗，最终繁荣发展并赢得成功”，她强调道。.

疫情与线上销售转型 

首次触网销售源于某分店扩张导致的100万雷亚尔亏损，通过Facebook销售成为填补资金缺口的解决方案。.

随后新冠疫情迫使夫妇二人彻底重构商业模式。封锁期间他们曾担忧企业存续与员工安置问题——目前公司雇用70名员工。“但我们开始通过社交媒体和WhatsApp开展远程销售，业务由此实现增长且未裁员”，丹尼尔回忆道。.

随着线上业务增长，夫妇开始投资搭建由LWSA集团旗下Tray电商平台构建的虚拟店铺。该企业提供的数字化解决方案使其拓展了线上销售，并通过库存管理、票据开具、定价策略与营销推广的一体化集成优化了业务管理。“我们需要保障客户交易安全与网站可靠性，同时规范销售流程与在线产品目录，因此主动寻求业务所需的科技解决方案”，他特别指出。. 

目前他们采用全渠道运营模式，即通过实体门店、虚拟店铺及企业数字渠道同步开展线上线下销售。事业的成功促使夫妇二人投资社交媒体内容策略，共同成为创业者之外，更成为渴望投资或正在运营自有业务人士的创业导师。. 

“奇迹终将发生。因此我们对现有或潜在创业者的建议是：持续获取知识，建立平台与技术合作，始终以客户为中心——这既是业务持续增长的核心，也是实现复购的关键”，马塞拉指出。.