Mercado Livre revela os hábitos de consumo dos brasileiros na plataforma

Mercado Livre, unha das maiores plataformas de comercio electrónico de América Latina, publicou recentemente un estudo que destaca os hábitos de compra dos consumidores brasileiros. A investigación, baseada en datos recompilados pola empresa, revela información valiosa sobre o comportamento dos usuarios e crea perfís de consumo personalizados.

Segundo o estudo, os brasileiros recorren cada vez máis ás compras en liña, buscando comodidade, variedade e prezos competitivos. A pandemia da COVID-19 acelerou aínda máis esta tendencia, e moitos consumidores optan por realizar as súas compras a través de dispositivos móbiles como teléfonos intelixentes e tabletas.

Mercado Livre identificou diferentes perfís de consumidores entre os brasileiros, tendo en conta factores como a idade, o xénero, a localización xeográfica e as preferencias de produtos. Entre os perfís destacados están os "entusiastas da tecnoloxía", que buscan constantemente os últimos dispositivos electrónicos e dispositivos, e os "amantes da moda", que seguen as tendencias e priorizan a compra de roupa e accesorios.

Outro perfil identificado é o dos "pais modernos", que empregan a plataforma para mercar produtos para os seus fillos, como xoguetes, roupa infantil e artigos de coidado de bebés. Mentres tanto, os "expertos en fogar e decoración" son aqueles que buscan mobles, electrodomésticos e artigos para o fogar.

A enquisa tamén revelou que os consumidores brasileiros valoran a entrega rápida e a opción de pagar a prazos. Mercado Livre investiu en solucións loxísticas para satisfacer esta demanda, como a ampliación dos seus centros de distribución e a colaboración con empresas de reparto.

Ademais, a plataforma investiu en funcións de personalización, empregando intelixencia artificial para recomendar produtos baseados no historial de compras e navegación dos usuarios. Esta estratexia ten como obxectivo proporcionar unha experiencia máis relevante e asertiva para cada consumidor.

O estudo de Mercado Livre reforza a importancia de comprender o comportamento e as preferencias dos consumidores no entorno dixital. Ao crear perfís de consumidores personalizados, a empresa pretende ofrecer unha experiencia de compra cada vez máis satisfactoria e adaptada ás necesidades individuais dos brasileiros.

Con información de ABS procedente da comunicación.