As estratexias de distribución son un diferenciador competitivo na Black Friday

A Black Friday é unha das datas máis esperadas polos consumidores brasileiros, que buscan importantes descontos e grandes ofertas en electrodomésticos, electrónica e artigos tecnolóxicos. Para satisfacer a alta demanda, as empresas precisan moito máis que boas promocións: é fundamental ter unha estratexia de distribución eficiente que abarque diferentes canles e formatos. No escenario actual, ter presenza nunha variedade de venda polo miúdo, tanto con tendas físicas como plataformas en liña, non só é unha vantaxe competitiva, senón unha necesidade.

O consumidor actual é un híbrido: busca información en liña pero pode preferir recoller na tenda, ou viceversa. Ao establecer unha presenza tanto nos principais venda polo miúdo en liña como nas tendas físicas, as marcas poden chegar a diferentes perfís de consumidores e ofrecer flexibilidade na viaxe de compra. 

A estratexia de distribución debe estar deseñada para garantir que os produtos cheguen rapidamente, estean dispoñibles en todas as rexións e ofrezan comodidade. Confiar en socios de venda polo miúdo dixitais fortes, como os grandes mercados, permite chegar a un público amplo e diverso. Ao mesmo tempo, a presenza en tendas físicas reforza a experiencia para aqueles que aínda prefiren o contacto directo cos produtos e o servizo en persoa.

Ademais, tamén hai consumidores que valoran o modelo de compra híbrido: facer o pedido en liña e recollelo nun establecemento físico. Esta combinación creceu exponencialmente, xa que reduce o tempo de espera e os custos de envío, ademais de ser unha excelente oportunidade para impulsar as vendas adicionais no punto de recollida. Segundo Euromonitor International, prevese que para 2025 as tendas físicas representen ata 821TP3B das vendas totais. Unha das principais razóns é o desexo inmediato de ver e ter o produto en persoa.

Polo tanto, para que unha empresa estea á vangarda esta Black Friday, é esencial ter unha estratexia de distribución robusta, tanto dixital como física. Isto garante que os clientes sexan atendidos de forma eficiente e rápida, transformando a experiencia de compra aínda máis satisfactoria, ofrecendo comodidade e calidade en cada etapa da viaxe do cliente.