Chan e dìreach ceann-latha air a’ mhìosachan a th’ ann an Latha Eadar-nàiseanta nam Mion-ghnìomhachasan is nan Gnìomhachasan Beaga, air a chomharrachadh air 27 Ògmhios, a’ neartachadh cho cudromach sa tha e aithneachadh mar a chuidicheas na gnìomhachasan sin le bhith a’ brosnachadh eaconamaidh Bhraisil. Le còrr air 99% de chompanaidhean gnìomhach san dùthaich, a rèir Sebrae, tha gnìomhachasan beaga nam prìomh chluicheadairean ann a bhith a’ cruthachadh obraichean, a’ neartachadh choimhearsnachdan, agus a’ brosnachadh iomairt. Còmhla, tha na companaidhean sin a’ dèanamh suas timcheall air 27% de GDP agus a’ toirt taic do chòrr air leth de na h-obraichean foirmeil ann am Brasil. Gu sònraichte ann am bailtean dùthchail, bidh na gnìomhachasan sin a’ brosnachadh an eaconamaidh ionadail agus a’ tabhann chothroman obrach is trèanaidh don t-sluagh. Is ann san cho-theacsa seo a tha Jumper! Profissões e Idiomas, lìonra foghlaim le còrr air 40 cùrsa cànain proifeasanta is cèin do chloinn is inbhich, le làthaireachd làidir ann am bailtean mòra taobh a-muigh nam prìomh-bhailtean, air a bhith a’ cur ri bhith ag atharrachadh fìrinnean agus a’ brosnachadh leasachadh roinneil.

Le 80% de na h-aonadan aige an-dràsta ann an taobh a-staigh na stàite, tha Jumper! a’ tabhann chùrsaichean teicnigeach is dreuchdail a tha a rèir iarrtasan a’ mhargaidh seo, ag ullachadh dhaoine òga is inbhich airson nan raointean as gealltanach. A rèir Eleandro da Costa, Àrd-oifigear na slabhraidh, tha feum aig fàs ghnìomhachasan beaga air saothair shònraichte, agus mar sin tha e cudromach tasgadh a dhèanamh ann an trèanadh. “Bidh tasgadh ann an trèanadh a’ brosnachadh leasachadh coimhearsnachd agus ag ullachadh roinnean airson fàs. Mar a bhios gnìomhachasan beaga a’ fàs, bidh an t-iarrtas airson proifeiseantaich ag àrdachadh cuideachd, agus is e ar n-obair na feumalachdan sin a ro-innse. Bidh trèanadh a’ neartachadh eaconamaidh na sgìre agus a’ fosgladh dhorsan gu cothroman ùra airson an ama ri teachd," a’ cur cuideam air an àrd-oifigear.

Tha an lìonra an dùil a ghnìomhachd a leudachadh gu co-dhiù 20 baile beag is meadhanach ùr anns na sia mìosan a tha romhainn, a’ neartachadh a gheallaidh a thaobh foghlam aig prìs reusanta, cothroman dreuchdail, agus luchd-obrach sgileil a thoirt gu na h-àiteachan as eadar-mheasgte san dùthaich.

Air falbh na làithean nuair a bha feum air sanas math gus toirt air neach-ceannach briogadh, làrach-lìn fhosgladh, foirm a lìonadh, agus an uairsin feitheamh gus an cuir neach-reic fios thuca. An-diugh, chan eil ann ach dà tap air an sgrion gus tòiseachadh air barganachadh, gu litireil.

Le àrdachadh ann an sanasan anns a bheil am putan “Cliog gu WhatsApp”, no dìreach “Cliog gu WhatsApp”, tha an sianal teachdaireachdan as fharsainge ann am Brasil air a bhith na dhrochaid dhìreach eadar miann agus ceannach. An àite a bhith ag ath-stiùireadh luchd-cleachdaidh gu duilleag làn fhoirmean, bidh cliogadh air iomairt Instagram no Facebook a’ tòiseachadh còmhradh dìreach leis a’ bhrand air WhatsApp. Tha e luath, sìmplidh, agus gu math èifeachdach.

“Tha companaidhean de gach meud a’ lorg slighe ùr airson ceangal a dhèanamh ris na luchd-cleachdaidh aca, a’ giorrachadh an turais ceannach agus ag atharrachadh an teachdaire uaine gu bhith na chunntair reic ùr air an eadar-lìon Bhraisil. Tha e coltach ri doras na bùtha fhosgladh le cliog. Tha an neach-ceannach an sin, gad ghairm. Tha e an urra riut fhèin fios a bhith agad ciamar a nì thu seirbheis dhaibh," a’ geàrr-chunntas Alberto Filho, Ceannard Poli Digital, companaidh stèidhichte ann an Goiás a tha gu sònraichte a’ dèanamh seanalan seirbheis teachdaiche fèin-ghluasadach airson SMEn.

Tha e ag obair mar seo: nuair a chì luchd-cleachdaidh sanas air Instagram no Facebook, bidh iad a’ briogadh agus, an àite a bhith air an toirt gu duilleag tighinn air tìr traidiseanta, thèid an toirt dìreach gu còmhradh WhatsApp leis a’ bhrand. Agus tha a’ bhuaidh fìor. A rèir Opinion Box, tha triùir às gach deichnear de Bhrasilich an dùil ri freagairt air WhatsApp taobh a-staigh còig mionaidean. Tha HubSpot a’ dol eadhon nas fhaide: faodaidh freagairt do stiùir taobh a-staigh còig mionaidean ìrean tionndaidh a mheudachadh suas ri 21 uair.

“Bidh an sìmplidheachd seo ag atharrachadh turas an neach-ceannach gu tur. Bidh thu a’ cuir às do fhrith-bhualadh, a’ dèanamh an eòlais nas daonna, agus a’ luathachadh an reic," tha Alberto Filho a’ geàrr-chunntas.

Ann an cleachdadh, tha a’ bhuaidh tomhaiste. Rè na galar-sgaoilte, chuir Espaçolaser sanasan Cliog gu WhatsApp an gnìomh agus, ann an trì mìosan, chlàraich iad àrdachadh de 3,96% ann an tionndadh tro WhatsApp agus àrdachadh de 1,37% ann an teachd-a-steach bhon t-sianal. Dh’innis branda Reserva gun robh leasachadh mòr ann an ROI le bhith ag amalachadh teachdaireachdan pearsanaichte, ged nach deach an dearbh cheudad fhoillseachadh gu poblach.

Ach tha barrachd air dìreach toil-inntinn a dhìth gus dèiligeadh ris an àireamh mhòr de eadar-obrachaidhean a thig às dèidh an seòrsa iomairt seo: “Tha fèin-ghluasad, catalogan amalaichte, ceanglaichean pàighidh, agus innealan ath-cheangail riatanach gus dèanamh cinnteach à seirbheis rèidh agus leantainneachd tron turas," mhìnich Filho. “Leigidh WhatsApp leat ro-reic, reic, agus iar-reic a dhèanamh, uile taobh a-staigh an aon seanail." Ach, tha e cudromach cuideam a chuir air nach eil na fèin-ghluasadan sin, CRM, siostaman pàighidh, agus cleachdadh API Tionndaidhean Meta comasach ach tro àrd-ùrlar sònraichte, leithid Poli, a bhios ag obair tron API WhatsApp Oifigeil a tha Meta a’ toirt seachad do BSPn (com-pàirtichean ùghdarraichte).

A bharrachd air sin, le API Tionndaidhean Meta, a tha mar-thà air a thoirt a-steach do àrd-ùrlar Poli, tha e comasach ceangal a dhèanamh eadar na tha a’ tachairt air WhatsApp agus deas-bhòrd Sanasan Facebook. Ann am faclan eile, ma thachras reic às deidh a’ bhriogadh, bidh an siostam ga chomharrachadh, a’ cur am fiosrachadh gu Meta, agus ag adhartachadh iomairtean stèidhichte air fìor thoraidhean, a’ gabhail a-steach feadhainn far-loidhne. Chan eil an amalachadh adhartach seo comasach ach le taing don API WhatsApp Oifigeil, a tha ri fhaighinn a-mhàin do chom-pàirtichean ùghdarraichte mar Poli.

“Cha robh ach aplacaid teachdaireachdan uaireigin ach seanal reic, seirbheis teachdaiche, CRM, agus às dèidh reic a-nis. Le ìrean fosglaidh fada nas àirde na post-d agus SMS, tha WhatsApp air a stèidheachadh fhèin mar an seanal as fheàrr le luchd-cleachdaidh Brasil agus an tè as èifeachdaiche dhaibhsan a tha airson barrachd a reic," tha Ceannard Poli Digital ag ràdh. Tha e a’ cur cuideam air nach eil an èifeachdas agus an fèin-ghluasad seo uile comasach ach le taing do chleachdadh API Oifigeil WhatsApp, a leigeas le amalachadh iomlan agus tèarainte tro àrd-ùrlaran sònraichte mar Poli.

Do Alberto Filho, tha an dìomhaireachd na laighe ann an ro-innleachd: “Chan e dìreach putan a chur ris a tha cudromach. Feumaidh tu tuigsinn mar a tha an sianal seo ag amalachadh a-steach don turas gu lèir. Dèan deuchainn, tomhais, atharraich. Agus, os cionn a h-uile càil, bi an làthair far a bheil an neach-ceannach mu thràth.” Tha e a’ neartachadh: “A chionn, aig a’ cheann thall, tha reic an-diugh mu dheidhinn seo: freagairt gu sgiobalta, bruidhinn gu ceart, agus a bhith ri fhaighinn aig an àm cheart, le dìreach cliog.”

Expandir um negócio para além das fronteiras nacionais é, para muitos empreendedores, um passo natural rumo ao crescimento. No entanto, a internacionalização demanda mais do que ambição ou um produto competitivo. “O maior erro é acreditar que basta traduzir o site e abrir um CNPJ lá fora”, afirma Thiago Oliveira（ Saygo, holding brasileira com mais de 23 anos de atuação em comércio exterior e serviços cambiais. 

Segundo ele, a falta de planejamento e entendimento dos riscos pode comprometer não apenas a operação internacional, mas o próprio negócio no Brasil.

Empresas brasileiras que se lançam no mercado global enfrentam obstáculos como diferenças legislativas, exigências alfandegárias, barreiras tarifárias e adaptação cultural. De acordo com levantamento da Confederação Nacional da Indústria (CNI), 64% das empresas que tentaram exportar em 2024 enfrentaram dificuldades com regras sanitárias e tributos em mercados externos. Além disso, 57% relataram entraves cambiais como um dos principais gargalos.

“O crescimento global só acontece de forma sustentável quando há clareza estratégica”, afirma Oliveira. Ele aponta que o processo começa pela adaptação do produto ou serviço ao mercado-alvo — desde especificações técnicas até a embalagem e comunicação com o consumidor. “A mesma solução que performa bem no Brasil pode fracassar no exterior se não for tropicalizada para o público local”, explica.

Outro ponto crítico é o planejamento financeiro. Sem uma política de câmbio bem estruturada, empresas ficam expostas à volatilidade do dólar e de outras moedas fortes. “Vemos empresas com lucro operacional corroído por perdas cambiais que poderiam ser evitadas com uma boa gestão”, relata o CEO da Saygo. Segundo ele, instrumentos como hedge, contas em moeda estrangeira e regime de Drawback,  que permite a desoneração de impostos para exportadores, são ferramentas fundamentais nesse contexto.

No entanto, o desafio da expansão não se limita à operação. A jornada também é influenciada pela capacidade do empreendedor de construir alianças estratégicas. Oliveira defende que parcerias com distribuidores locais, hubs logísticos e aceleradoras internacionais são diferenciais para reduzir riscos e ganhar velocidade. “Internacionalizar é um esporte coletivo. Quem tenta fazer tudo sozinho, normalmente quebra”, resume.

A Saygo, que hoje assessora mais de três mil empresas no Brasil e no exterior, tem observado um movimento crescente de empresários que buscam mercados como Canadá, Europa e Sudeste Asiático como alternativas aos Estados Unidos, diante de novas tarifas e incertezas comerciais. “A diversificação de destinos e canais de entrada é uma tendência irreversível. Mas ela exige preparo técnico, jurídico e cultural”, destaca.

A história de Thiago Oliveira, que iniciou sua trajetória como entregador e hoje lidera um ecossistema com operações em câmbio, tecnologia e impacto social, reforça a tese de que escalar é diferente de crescer. “A diferença entre uma boa ideia e um negócio de impacto está na execução. E quando se trata de escalar para fora do país, essa execução precisa ser ainda mais disciplinada e estratégica”, conclui.

A inteligência artificial (IA) está se consolidando como uma ferramenta essencial para transformar processos empresariais complexos. Mais do que uma tendência tecnológica, a IA multifuncional está reconfigurando setores estratégicos como logística, planejamento e tomada de decisões. Com algoritmos avançados e aprendizado de máquina, empresas estão reduzindo custos, otimizando operações e aprimorando a competitividade no mercado global.

A inteligência artificial (IA) multifuncional não é apenas uma inovação tecnológica, mas uma verdadeira revolução na forma como empresas operam e tomam decisões estratégicas. Em um ambiente corporativo cada vez mais complexo e dinâmico, a IA surge como um pilar essencial para otimizar processos.

Empresas que adotam soluções de IA multifuncional conseguem ganhos significativos na tomada de decisões baseadas em dados. Segundo Samir Karam, COO da Performa_IT, a tecnologia não deve ser encarada como uma tendência, mas sim como uma necessidade atual:

“A IA não é mais uma aposta futura. É o diferencial competitivo do presente. Enxergamos a inteligência artificial como a engrenagem central de um modelo operacional mais preditivo, adaptativo e fundamentalmente mais inteligente.”

Planejamento Estratégico impulsionado pela IA

A inteligência artificial (IA) não é apenas uma ferramenta de automação, mas uma tecnologia que está remodelando o planejamento estratégico empresarial de maneira profunda e inovadora. No passado, decisões empresariais eram tomadas com base em análises manuais e previsões menos precisas. Hoje, softwares de IA coletam e interpretam dados em grande escala, gerando insights detalhados sobre concorrência, mercado e tendências econômicas.

No planejamento estratégico, a IA transforma a maneira como empresas analisam cenários de mercado e tomam decisões. Antes, previsões eram feitas com base em projeções estáticas, hoje, modelos preditivos alimentados por aprendizado de máquina conseguem identificar padrões ocultos, prever riscos com maior assertividade e propor ações corretivas antes mesmo que problemas ocorram.

Empresas de todos os setores estão incorporando IA ao seu planejamento estratégico para garantir vantagens competitivas em um mercado global cada vez mais dinâmico:

“No planejamento estratégico, a IA traz análises prescritivas que substituem achismos por simulações robustas, antecipando cenários e mitigando riscos com precisão”, exemplifica Samir Karam, COO da Performa_IT.

Análise Preditiva: o fim das decisões baseadas em intuição

Historicamente, o planejamento estratégico era baseado em estudos de mercado convencionais e decisões tomadas com base na experiência dos executivos. Embora essa abordagem tenha funcionado por décadas, ela sempre carregou um nível considerável de incerteza.

Hoje, a IA está transformando essa realidade com análises preditivas avançadas, que permitem prever cenários futuros com maior exatidão. Modelos de aprendizado de máquina analisam padrões históricos, combinam dados externos e internos e identificam variações no comportamento do consumidor, no desempenho econômico e nas oscilações do mercado.

“A análise preditiva permite que empresas troquem a intuição por dados concretos, antecipando cenários e ajustando estratégias com precisão. Com IA, as decisões deixam de ser reativas e passam a ser proativas, garantindo maior competitividade.”

Empresas que utilizam IA para previsões estratégicas conseguem:

• Antecipar demandas do mercado, ajustando produção e distribuição com maior eficiência.
• Identificar ameaças concorrenciais antes que causem impacto, permitindo ações preventivas.
• Mapear oportunidades de crescimento, orientando expansões e investimentos com maior segurança.

Otimização de recursos e redução de custos

Além da previsão de cenários, a IA é essencial para otimizar o uso de recursos. Uma das principais dificuldades de grandes corporações é alocar corretamente capital, mão de obra e infraestrutura para atingir seus objetivos estratégicos.

Sistemas inteligentes são capazes de sugerir alocações mais eficientes de recursos financeiros, prever quais áreas precisam de mais investimento e modificar processos instantaneamente. Isso significa que empresas conseguem reduzir custos sem comprometer produtividade, garantindo melhor desempenho com menos desperdício.

“A inteligência artificial permite que empresas façam uma alocação mais eficiente de recursos, reduzindo desperdícios e maximizando a produtividade. Com IA, conseguimos ajustar operações em tempo real, garantindo custos reduzidos sem comprometer a performance”, explica Samir Karam.

Um exemplo prático dessa aplicação é o uso de IA na gestão de cadeia de suprimentos. Algoritmos analisam variáveis como demanda sazonal, logística de transporte e disponibilidade de insumos, ajustando compras e estoques de maneira automatizada.

Segundo o COO da Performa_IT, o varejo digital e a cadeia de suprimentos se destacam na adoção da IA devido à alta volatilidade do setor. “Setores com alta complexidade e sensibilidade ao tempo perceberam que a IA não é ‘nice to have’ – é questão de sobrevivência. Esses segmentos lidam com oscilações constantes de demanda, prazos apertados e desafios logísticos que exigem respostas rápidas e precisas. Eles lideram a adoção porque colheram resultados mais rápidos.”

“A inteligência artificial permite que empresas façam uma alocação mais eficiente de recursos, reduzindo desperdícios e maximizando a produtividade” – Samir Karam, COO da Performa_IT.

Tomada de decisões inteligentes e adaptáveis

O planejamento estratégico tradicional é baseado em ciclos fixos e projeções de longo prazo. No entanto, a economia global opera em tempo real, exigindo decisões rápidas e adaptáveis.

Com IA as empresas estão implementando sistemas de apoio à decisão, que processam dados continuamente e ajustam estratégias conforme novas informações surgem. Essa abordagem garante que gestores possam:

• Reagir rapidamente a mudanças econômicas e sociais.
• Ajustar investimentos conforme o retorno financeiro em tempo real.
• Redefinir objetivos estratégicos com base em insights contínuos.

Esses sistemas são usados por corporações que precisam reagir rapidamente a variações do mercado, crises econômicas e mudanças regulatórias.

“Com inteligência artificial, as decisões deixam de ser estáticas e passam a ser dinâmicas. A IA analisa dados em tempo real, ajusta estratégias continuamente e permite que empresas tomem decisões mais ágeis e assertivas em um mercado volátil,” destaca Samir Karam.

Como a IA está impactando as empresas

A Performa_IT – empresa full service provider de soluções tecnológicas, referência em transformação digital e inteligência artificial – tem liderado iniciativas inovadoras na aplicação de IA em diferentes setores, ajudando empresas a superar desafios e extrair valor estratégico da tecnologia. Um dos casos de sucesso envolve um grande cliente do setor de varejo agropecuário, onde duas soluções de IA foram integradas para aumentar a performance de vendas.

“Criamos um motor de recomendação capaz de sugerir produtos complementares com base em padrões de comportamento e sazonalidade, além de uma IA generativa para adaptar a linguagem comercial ao perfil de cada cliente. O resultado foi um aumento significativo nas vendas cruzadas e na eficiência da equipe comercial.” explica Karam.

O impacto da IA vai além da automação de processos. Ele também exige mudanças estruturais e culturais dentro das organizações. Segundo o executivo da Performa_IT, os maiores desafios enfrentados pelas empresas ao adotar IA não são técnicos, mas organizacionais:

“Muitas empresas querem os resultados da IA, mas não estão preparadas para a transformação organizacional que ela exige. Sem dados estruturados e uma visão clara, a implementação pode se tornar problemática.”

Para lidar com esses desafios, a Performa_IT desenvolveu um modelo de implementação baseado em estratégia e validação rápida, assim como explica Samir Karam:

“Nossa metodologia combina design centrado no cliente e princípios ágeis. Começamos com a provocação: ‘Você sabe qual decisão de negócio quer melhorar com IA?’. A partir disso, estruturamos provas de conceito rápidas, validadas com usuários e stakeholders, e comprovamos impacto real nos indicadores da empresa.”

AI Strategy: a abordagem da Performa_IT para empresas

Para empresas que desejam implementar IA de forma estratégica e sustentável, a Performa_IT desenvolveu esse serviço especializado: o AI Strategy. Samir Karam explica:

“Somos obsessivos por aplicabilidade — ou seja, não basta falar de inovação, é preciso que ela funcione na prática. Enquanto muitos falam de inteligência artificial como ‘buzzword’ — aquele termo da moda usado sem profundidade —, nossos cases concretos mostram ROI (Retorno sobre o Investimento) real. Nossa força está em unir estratégia, agilidade e IA com foco 100% nos resultados de negócio”

A abordagem é baseada em quatro pilares essenciais:

1. Visão – Definição clara do impacto estratégico da IA no negócio.
2. Ideação – Sessões colaborativas para explorar aplicações personalizadas.
3. Análise de riscos – Consideração de governança, viés algorítmico e segurança.
4. Consolidação – Construção de provas de conceito e um roadmap de implementação.

“Usamos o conceito de ‘Lean IA’: começar pequeno, rápido e orientado a valor. Não vendemos algoritmos, entregamos alavancas de resultado. Nossa abordagem é modular, focada em identificar qual decisão precisa ser mais inteligente – e aplicar IA ali.” conclui Karam.

O risco de não adotar IA: empresas podem se tornar ultrapassadas

Empresas que ainda não aplicam IA em seus processos estratégicos correm o risco de perder eficiência, inovação e vantagem competitiva. Em um mercado cada vez mais baseado em dados e automação, a dependência exclusiva de processos tradicionais pode resultar em decisões imprecisas e oportunidades perdidas.

“Não investir em IA hoje significa estar despreparado para o futuro. O mundo corporativo será cada vez mais guiado por inteligência artificial, e as empresas que não se adaptarem correm o risco de se tornarem obsoletas.” Alerta Samir Karam.

Com a IA assumindo papel central na transformação dos negócios, sua adoção não é mais uma questão de inovação — é uma necessidade estratégica para garantir crescimento sustentável e vantagem competitiva no longo prazo.

A implementação da inteligência artificial exige infraestrutura robusta, capacitação profissional e um planejamento estratégico sólido. Empresas que não investirem em treinamento e adaptação podem enfrentar dificuldades na integração dessa tecnologia.

Caminhando para “o futuro hoje”: a evolução da IA nos negócios

O avanço da IA multifuncional está apenas começando. As novas fronteiras da tecnologia incluem IA generativa para automação de conhecimento, copilotos estratégicos para gestores 以及 agentes autônomos capazes de executar tarefas de ponta a ponta sem intervenção humana.

“A convergência entre agentes inteligentes, dados contextuais e automação total criará verdadeiras ‘máquinas de decisão’ dentro das empresas. Estamos investindo nessa frente e integrando IA a plataformas de BI e CRM para ampliar aplicações estratégicas.” afirma Karam.

À medida que a tecnologia evolui, espera-se que soluções mais acessíveis e eficientes sejam desenvolvidas, democratizando o uso da IA em empresas de todos os tamanhos no Brasil. Apesar desse avanço, a implementação da inteligência artificial no país ainda enfrenta desafios estruturais que dificultam sua expansão, tornando essencial a superação dessas barreiras para garantir uma adoção sustentável e eficaz

“Enquanto mercados internacionais já possuem data lakes estruturados—repositórios que armazenam grandes volumes de dados brutos, permitindo análises mais aprofundadas e estratégicas—muitas empresas brasileiras ainda lidam com silos de informação, onde os dados ficam fragmentados em diferentes áreas e não se comunicam de forma eficiente. Essa falta de integração dificulta a implementação de inteligência artificial em larga escala. Essa é a barreira que precisamos superar para escalar IA de forma sustentável.”

O cenário atual sugere que a IA multifuncional não será apenas um diferencial competitivo, mas sim um fator decisivo para a sustentabilidade e crescimento das empresas no século XXI.

À medida que o segundo semestre de 2025 se aproxima, o setor varejista se prepara para uma maratona de eventos de vendas de grande impacto, incluindo o Dia dos Namorados no Brasil, a Black Friday e, por fim, o Natal. Mais do que nunca, o planejamento de demanda se torna um fator-chave para garantir bons resultados, reduzir perdas e manter a satisfação do cliente durante os períodos de alto volume de vendas.

Em um cenário de consumo cada vez mais competitivo, antecipar tendências e gerenciar estoques com precisão pode significar a diferença entre o sucesso e a ruptura de produtos, tanto nas prateleiras das lojas quanto nos marketplaces online. Segundo pesquisa da Nielsen, 66% dos consumidores brasileiros valorizam a experiência de compra tanto quanto o preço. Isso inclui desde a disponibilidade dos produtos até a facilidade para encontrá-los.

Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) tem assumido um papel de destaque. Segundo Carlos Victoria, VP sênior da RELEX Solutions, empresa especializada em soluções de planejamento de varejo e cadeia de suprimentos unificadas, ferramentas com IA são capazes de prever com precisão as flutuações da demanda, ajustando o abastecimento de forma eficiente e dinâmica. “Isso impacta diretamente a gestão de estoques, ajudando a evitar rupturas, reduzir desperdícios e garantir operações mais fluidas”, explica.

O diferencial da RELEX está em sua capacidade de utilizar previsões baseadas em machine learning com granularidade de SKU/dia, permitindo que os varejistas prevejam a demanda com precisão. Ao integrar o planejamento de demanda com cadeia de suprimentos, merchandising e operações, a plataforma unificada da RELEX garante que todas as áreas do negócio trabalhem de forma integrada. Essa abordagem holística permite aos varejistas otimizarem toda a cadeia de valor, do fornecedor à gôndola, assegurando que os produtos certos estejam disponíveis no momento e local ideais.

Com um calendário cheio de desafios logísticos e altas expectativas de vendas, a tecnologia se torna essencial para manter a competitividade. “As ferramentas baseadas em IA conseguem mensurar o impacto de múltiplos fatores sobre a demanda, resultando em previsões mais assertivas e processos de planejamento aprimorados, o que impulsiona o desempenho do varejo durante os períodos chave”, acrescenta o executivo.

As tecnologias de planejamento unificado também reúnem áreas como cadeia de suprimentos, merchandising e operações, permitindo uma tomada de decisão mais rápida e coordenada em toda a cadeia de valor. “Essas ferramentas proporcionam uma visão holística do negócio, permitindo que as equipes tomem decisões mais rápidas e assertivas, especialmente em momentos críticos do calendário varejista. Ao centralizar dados e processos, conseguimos evitar gargalos operacionais e responder de forma mais eficiente às flutuações de demanda, comuns em datas como o Dia dos Namorados e a Black Friday”, conclui o executivo.