Tá an todhchaí na miondíreachta tar éis na paindéime tar éis réaltacht shoiléir a thabhairt chun solais: ní mór infheistíocht i dteicneolaíocht frith-ionsaithe a bheith ina riachtanas straitéiseach do na hecomharsanaigh ar líne a bhfuil sé de dhíth orthu maireachtáil agus rath a bhaint amach i margadh atá i gcónaí níos iomaíche. Le crescimento exponencial das compras en liña e a evolución do comportamento do consumidor, as empresas están sendo desafiadas a adoptar solucións tecnolóxicas avanzadas para se manteren seguras e rendibles.
Este foi um dos temas centrais do evento Flow Connect São Paulo 2024, que reuniu especialistas do setor discutindo como a pandemia acelerou a adopción de tecnoloxías como a IA e o aprendizaxe automático, forzando ás empresas a adaptarse rapidamente. Ceann de na pointíonna is mó a bhí leagtha amach, a cuireadh i láthair ag léiritheoirí ó chuideachtaí éagsúla, ná an gá le brabúsacht na n-oibríochtaí a chinntiú, rud a d'fhéadfadh a bheith indéanta amháin le cur i bhfeidhm réitigh teicneolaíochta a fheabhsaíonn próisis, ó sheirbhís do chustaiméirí agus pearsantú tairiscintí go dtí anailís uathoibríoch sonraí le haghaidh cosc ar chalaois.
Léiríonn cuid de na tactics is coitianta a úsáideann calaoiseoirí inniu ní hamháin an méadú ar ghníomhaíocht chalaoiseach, ach freisin an t-éagsúlú agus an sofaisticiúlacht a úsáideann líonraí calaoise coiriúla agus treisíonn siad an phráinn atá le huirlisí níos cliste chun ríomhthráchtáil a chosaint go héifeachtach:
- cárta creidmheasa:Ní rud nua é úsáid faisnéise cártaí goidte chun ceannacháin a dhéanamh ar shuíomhanna ríomhthráchtála, ach leanann sé ag fás mar gheall ar leathnú na dteicnící chun an fhaisnéis seo a fháil:fioscaireacht, vishing, smideadh, cógaisíocht, ceannach sonraí argréasáin dorchaagus daoine eile.
- Ionsaí Bot -turóbónnaTá siad cláraithe chun na mílte cártaí creidmheasa goidte a thástáil agus chun iarrachtaí ceannaigh a dhéanamh i ndiaidh a chéile.
- Calaois Cairdiúil:Tá an tomadóir ag rá nach ndearna sé cead a cheannach agus iarrann sé aisíocaíocht dá bhanc. Fiche, incluso, pode acontecer por unha confusión e non necesariamente ser unha acción malintencionada, pero, ao tratar dunha fraude cometida por un consumidor, detectar e protexerse contra este tipo de fraude convértese nunha tarefa máis complexa.
- Táthcheangail Cuntas:rochtain neamhúdaraithe ar chuntais úsáideoirí dlisteanacha i siopaí ríomhthráchtála, chun ceannacháin chalaoiseacha a dhéanamh ag baint leasa as na sonraí atá sna próifílí sin.
- “Suíomhanna cosúla”:láithreáin ghréasáin bhréige a shamhlaíonn tairseacha dlisteanacha chun sonraí agus faisnéis úsáideoirí a ghoid.
Sa chás nua seo, bhí ról bunúsach ag uirlisí cosúil le Signify's trí aardánque úsáid IA chun anailís a dhéanamh ar gach idirbheart go huathoibríoch, ag aithint patrúin iompair amhrasach i bhfíor-am. Sin dá che blocar fraudes antes que acontezan e garante que os comércios eviten perdas financeiras que tamén danan a rendibilidade do negocio.
In é, an t-astar agus an cumas anailíseach níos airde den AI is féidir le taithí ceannaigh níos réidh a chur ar fáil, saor ó chonstaicí coitianta sa turas seo – mar moill ar cheadú nó earráidí sa scagadh frith-cheat a chruthaíonn ceannaí diúltaithe go mícheart, rud a chabhraíonn go díreach le méadú ar na hathruithe agus le dílseacht na gcustaiméirí.
Réamh-mheastacháin don Todhchaí
Spreagóirí saineolaithe go mbeidh an éileamh ar theicneolaíochtaí a fheabhsaíonn éifeachtúlacht agus iomaíochas na n-ecomharthaí ag méadú sa dá bhliain go trí bliana amach romhainn. Por isso, a recomendación de contar con socios estratéxicos especializados, que facilitan a adopción desta tecnoloxía de vangarda nos negocios, resoa cada vez máis forte. É an cás de IA, a mbeidh de dhíth uirthi do chuideachtaí a bhfuil fonn orthu buntáiste iomaíoch a chothú, go háirithe i margadh atá i gcónaí ag athrú. Sa chiall seo, is comhghuaillí le e-commerce atá ag iarraidh ní hamháin maireachtáil, ach freisin ceannaireacht a dhéanamh ar an gcórais dhigiteach sa radharc siopadóireachta.
“Ní rogha a thuilleadh í infheistíocht a dhéanamh i dteicneolaíocht, tá sé riachtanach d’aon ríomhthráchtáil atá ag iarraidh a fhad saoil sa mhargadh a ráthú”, a deir Gabriel Vecchia, Stiúrthóir Sinsearach Tráchtála le Signify Brazil.
