Tá an Nollaig ina sheans suntasach do thráchtáil, de bharr ar an ardú i dteagmháil le bronntanais agus an spiorad ceiliúrtha a spreagann an tomhaltas. Meastar go mbeidh an dáta ag gluaiseacht R$ 69,7 billiún, de réir Confederaíocht Náisiúnta na Tráchtála Earraí, Seirbhísí agus Turasóireacht (CNC)
Ba mhaith le mórchuid na gluaiseachta seo díriú ar thrádáil leictreonach, toisc go roghnaíonn go leor daoine siopadóireacht ar líne mar gheall ar an áisiúlacht, don éagsúlacht roghanna agus an seans na praghsanna níos fearr a fháil
Ar an mbealach sin, tá eolaíochta é an t-eolaíocht eolaíochta do na comhlachtaí, in ann do chumas agus méadú a dhéanamh ar na díolacháin. Is é an t-am cinntitheach chun leas a bhaint as agus brabús a dhéanamh
Chun dul isteach go rathúil i gcruth na trádála leictreonach, tá séan a bheith ag brath ar uirlisí a thacaíonn le gach céim den bpróiseas, ó na fógra táirgí agus seirbhísí go dtí an freastal agus an tar éis-díola. Ar aghaidh, roinnim roinnt leideanna, a chreidim a bheith riachtanach, do dhaoine atá ag iarraidh torthaí os cionn na ndíolachán traidisiúnta
1 – Úsáid réitigh theicniúla maithe
Ceannas a úsáidtear inniu ag an trádáil a ligeann do na seirbhísí a bheith níos gasta, mar shampla. Samhlaigh suíomh a thiteann go díreach i lár an phic díolacháin nó cliant a chaitheann uaireanta ag fanacht le freagra sa chat. Ní dhéanann sé seo ach cliant a chailleadh do bhranda, mar a do cháil atá agat. Agus a choinneáil ar muinín tomhaltóra a bhfuil frustrachas air, ní héasca an tasc é
Uirlisí eile, conas sistemas bainistíochta stoc agus uathoibriú margaíochta, féadfaidh siad a bheith ina gcomhoibrithe fíor i n-aistear na turas seo. Cuireann siad cosc ar na fadhbanna clasaiceacha: táirgí nach bhfuil ar fáil agus feachtais a bhfuil drochthreorú orthu
2 – Bí na gcanáil mar chomhghleacaithe
Tá cuid de na comhoiriún na gcuideachta i gcur i gcruthú tríd an idirlíon atá na h-APIanna de chonairí digiteacha freastail, a bhí fás suntasach ar a dtuiscint agus a nglacadh ag comhlachtaí de mhéideanna agus de shéimeanna éagsúla sa tír.
Is é API an giorra do Chórais Cláraithe Aipeanna, nó, i nGaeilge, Comhoibriú na gClárúcháin Aipeanna. Is éard atá i gceist le córas a cheadaíonn comhtháthú na cumarsáide ó chanálacha éagsúla, conas WhatsApp, Instagram agus Facebook, ag déanamh éasca an comhoibriú ar theachtaireachtaí agus ar eolas ar bhealach níos sreabhach, tapa agus pearsanta leis an tomhaltóir trí chataí. Sonraí le déanaí léiríonn go bhfuil iarratais cosúil le WhatsApp agus Instagram anois ina rogha tosaigh do 64% d'ioncháchtaí na gcustaiméirí Brasaíleacha, cad é airdhíonn sé ról tábhachtach na n-ardán digiteach
3 – Tuig do chustaiméara
Tá córais córais le haghaidh bainistíochta caidrimh le custaiméirí tá sé riachtanach. Córas do chuspóidh sé gach rud: stair na hidirghníomhachtaí, na roghanna agus fiú na ceannacháin a rinneadh roimhe seo. Téann sé i dteagmháil le APIs, ag cinntiú nach gcaillfear aon eolas. Leis sin sin, is féidir taithí shaincheaptha a chruthú, oiriúnach do thaitin agus do riachtanais gach custaiméara ar bhealach uathúil agus éifeachtach
An toradh? Níos pearsanta, feachtais níos cruinne agus cumarsáid i bhfad níos éifeachtaí lena gcliaint. Ag, féach, nollaig, tá an nascadh seo a dhéanann an difríocht ar fad
I gcás chomh dinimiciúil, comhoibriú le comhpháirtí oifigiúil BSP (Soláthraí Réitigh Ghnó) de Meta, tá séan d'áit a chinntiú go bhfuil taithí shábháilte agus iontaofa ag na gnóthaí agus na cliaint araon. Na comhoibritheoirí seo, teastais ag Meta, tairgeann siad réitigh a chinntíonn cosaint sonraí, éifeachtúlacht oibríochta, taca leanúnach agus nuashonruithe comhoibritheacha. Mar sin, tá do straitéise digiteach fós ag comhoiriúnacht le na cleachtais is fearr agus nuálaíochtaí an mhargaidh, aghaidh na torthaí a neartú agus an muinín i ngach idirghníomhú.Is féidir le teicneolaíocht cheart a bheith mar an difríocht chun do dhíolacháin a mhéadú, custaiméirí a choinneáil agus an comhoibriú a fhágáil ar gcúl
