Tosaigh Suíomh Página 94

Leithscéalann Qlik an tionchar domhanda le clár Qlik Cares

AQlik®, comhlacht domhanda i gcomhtháthú sonraí, anailísíocht agus intleacht shaorga (IA), d'fhógair sé seoladh Qlik Cares, clár athchóirithe agus leathnaithe a bhfuil sé mar aidhm aige an chaoi a dtacaíonn an chuideachta le heagraíochtaí neamhbhrabúis a athrú. Cé go bhfuil Qlik tar éis sonraí agus níos mó ná US$ 40 milliún i dtacaíocht anailíse a sholáthar do na céadta eagraíochta le cuspóir sóisialta le breis agus 15 bliain, léiríonn Qlik Cares samhail níos doimhne agus níos comhoibrí — ag gluaiseacht teicneolaíocht, saineolas agus daoine ar fud an éiceachórais Qlik chun torthaí inbhuanaithe agus inscálaithe a ghiniúint.

“Do Direct Relief, ní hé achomair achomair na bhfíor-réimse ár gcórais loingseoireachta daonnúil, ach freisin bealach tábhachtach cabhrach,” a roinn Andrew Schroeder, Leas-Uachtarán ar Thaighde agus Anailís ag Direct Relief. Is é ár gcomhpháirtí againn sa anailís laethúil chun freastal ar riachtanais leighis pobail ar fud an domhain, chomh maith le bheith ina gcomhoibritheoir dlúth i n-iarrachtaí chun úsáid a bhaint as foinsí nua sonraí, foghlaim meaisín agus AI chun leas poiblí i gcásanna éigeandála a chur chun cinn. Is iad cuid thábhachtach den chaoi a chomhlíonann muid ár misean iad.

Le Qlik Cares, naíonraí incháilithe beidh rochtain ar phortfóilió iomlán Qlik ar lascaine — lena n-áirítear comhtháthú sonraí, anailísíocht agus AI — chomh maith le tacaíocht saor in aisce ó fhostaithe, comhpháirtithe, mic léinn ollscoile agus cliaint Qlik chuig tionscadail. Beidh Qlik Cares ag leanúint ag gníomhú ar bhonn na gcolún gníomhaíochta aeráide, sláinte agus cothromaíochta domhanda, cabhair daonnúil agus oideachas. Beidh an clár ag leanúint de thacaíocht a thabhairt do eagraíochtaí i ndéanamh cinntí níos cliste, níos tapúla agus bunaithe ar shonraí, áit is tábhachtaí.

Sa bhliain seo, ag am de riachtanais domhanda, táimid bródúil as ár gclár, Qlik Cares, a fheabhsú chun acmhainní a chur ar fáil ó chúig mhórán uillinneacha — ár n-ardán, ár ndaoine agus ár n-eiceachóras — chun misean na ndaoine a shásamh na dúshláin is mó sa tsochaí, a deir Julie Kae, Leas-Uachtarán ar Thiomantais agus Stiúrthóir Gníomhach ar Qlik.org. Táirgí a dhéanfadh rochtain ar shonraí, teicneolaíocht agus tuiscint dhomhain ar conas tosaíochtaí agus spriocanna infheidhme a shocrú. Is eolas é seo nach féidir ach le Qlik agus ár gcórais comhpháirtithe tallainne agus taithí, speisialaithe i réitigh atá treoraithe ag sonraí, a sholáthar.

Naíveachtaí de Qlik Cares ina n-áirítear:

Rochtain leathanaitheTáirgí neamhbhrabúsacha domhanda anois is féidir leo clárú le haghaidh rochtain ar lascaine ar an gcéad réimse uirlisí Qlik — ó AutoML agus comhtháthú sonraí go dtí anailísíocht agus AI ghineálach.

- Ráfega pro bonoBeidh na tionscadail ag clúdach ó sheisiúin oiliúna uair an chloig go dtí tionscadail mhíosúla — mar fhorbairt feidhmchlár, tógáil ETL agus ceardlanna ar ullmhúchán AI — déanta ag fostóirí Qlik agus comhpháirtithe deimhnithe.

- Portáil ChomhdhálaUn portal centralizado de Qlik Cares, que se lanzará ata o final deste ano, conectará organizacións con especialistas en Qlik dispoñibles, incluíndo estudantes universitarios, e recursos para proxectos de datos de alto impacto.

– Hackathons le focus en naidhíreachtaíTá Qlik ag leathnú a thacaíocht do hackathons, ag cinntiú go n-aistreofar na réitigh ó thaispeántas go dtí cur i bhfeidhm — ag soláthar tacaíochta do chásanna úsáide criticiúla sa domhan fíor.

"Tá rochtain ar shonraí glan agus úsáideach riachtanach chun cabhair a sholáthar go tapa agus go héifeachtach i gceantair chrua, ach ní rud a dhéanann an chuid is mó de na heagraíochtaí daonnúla ina n-aonar," a deir Heidi Cockram, CIO Medair. Tacaíocht Qlik, araon i dtéarmaí teicneolaíochta agus i dtaithí phraiticiúil, chabhraigh linn an bealach a bhainistímid faisnéis sa pháirc a thiomáint ar aghaidh. Is comhoibriú fíor é seo, bunaithe ar chreidiúnacht, tapaíocht agus tiomantas roinnte chun beatha a shábháil.

"Saothrú na n-obraíochtaí daonnúla, tá sé ríthábhachtach cinneadh a dhéanamh go tráthúil agus go faisnéiseach, agus níor cheart go mbeadh rochtain ar shonraí iontaofa ina bhac ar uair a bhfuil beathaí i mbaol," a deir Taco van het Reve, Stiúrthóir Ginearálta na cimt. Mar a chomhpháirtí fada fada de Qlik, tá bródúil ar cimt tacú leis an eagraíocht daonnúil Medair.

Is é an Qlik Cares ina tionscadal a bhaineann le gach cuideachta, ina chur san áireamh i ngach feidhm agus táirge. Dáltaí ó roinnt rannóga atá ag clárú cheana féin chun a gcuid ama agus tallainne a thabhairt, agus tá na comhpháirtithe ag gníomhú chun seirbhísí cuimsithí a sholáthar. Ó thaithí i n-Intleacht Shaorga go dtí an chomhairle maidir le ETL, bainfidh an clár leas as gach pointe den chóras oibre Qlik chun na heagraíochtaí a aimsiú ina bhfuil siad — agus iad a threorú chuig an áit ina bhfuil siad ag teastáil a bheith acu leis na sonraí.

Chun tuilleadh eolais a fháil faoi conas páirt a ghlacadh, eagraíochtaí neamhbhrabúsacha atá ag lorg tacaíochta nó comhpháirtí Qlik réidh le cur le chéile is féidir dul chuigqlik.org. O Portal Qlik Cares será lançado em breve, ampliando as oportunidades de conexão, contribuição e impacto conjunto. A Qlik acredita que os dados são o recurso mais poderoso do mundo e, por isso, devem servir àqueles que mais precisam deles.

Pix amplia recursos agus beidh sé ina phríomhchóras idirbhearta digiteacha sa Bhrasil go dtí 2027

Tá an-tóir ar rath na Pix cheana féin, ach tá 2025 freisin ag marcáil a chothú mar an príomhbhus íocaíochta sa trádáil leictreonach Brasaíleach. Leis features cosúil le híocaíochtaí athdhéanta, le garraí (gan teagmháil) agus fíoraithe bitheolaíoch, tá Pix tar éis an chárta creidmheasa a shárú mar an modh.is mó úsáidíchun íoc ar cheannacháin ar líne Táthar ag súil go sroichfidh an teicneolaíocht an marcá de50%de gach na n-idirbheartachtaí digiteacha go dtí 2027.

I bhfeidhm na saineolaithe sa tionscal, léiríonn ardú an Pix fíor-shaoirse nua don díolachán digiteach: nuair a luíonn an tomhaltóir an bealach íocaíochta agus an branda féin, téann an té a oireann agus a nuálaíonn chun tosaigh – ag baint níos mó dílseachta agus ag spreagadh na ndíolachán.

"Do Brazileiro digiteach, is éascaíocht agus slándáil na príomhthosaíochtaí. Is é sin an bealach chun dílseacht an chustaiméara a fháil ar feadh an ama fada," a deir César Garcia, POF na OneKey Payments. Áfach, chun leanúint ar aghaidh ag soláthar luach, tá sé riachtanach leanúint ag nuáil. Taispeánann forbairt Pix – ó mheán aistrithe idir daoine go huirlis lárnach sa trádáil ar líne – go bhfuil sé riachtanach tuiscint a fháil ar mheon an tomhaltóra áitiúil. Is féidir leis an mbealach íocaíochta is fearr leat a bheith an difríocht idir díol deimhnithe agus cartán fágtha.

De réir astaidéarlembre-se, case que cada tríade de catro consumidores latino-americanos73,1%afirman que a sua forma de pagamento favorita inflúe directamente na elección entre dúas tendas en liña. Chuig14,1%dóibh, is mó an éileamh: mura dtairgeann an suíomh an modh íocaíochta atá uathu, ní tharlóidh an ceannach ar chor ar bith. Chun mar a léirigh Pix cheana féin, tuigfidh na hardáin e-commerce freisin nach bhfuil íocaíocht díreach ina theicneolaíocht – is muinín, dílseacht agus fás inbhuanaithe é, críochnaíonn Garcia.

Ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseach ó shinseachquicklyagus é an bealach íocaíochta príomhúil sa Bhrasaíl – sa dá idirbheart láithreach agus, níos mó agus níos mó, sna siopadóireacht ar líne. Le haghaidh togra gan táillí, tapa, iontaofa agus praiticiúil, léirigh an Pix gur féidir le réiteach simplí ceangal láidir a chruthú idir tomhaltóirí agus brandaí. Anois, leis na gcumas nua, a dhearbhú go bhfuil nuáil a dhéanamh ar íocaíocht ag réamh-mhíniú ar éilimh, ní hamháin ag freagairt orthu.

"An rud a spreagann rathúnas leanúnach an Pix ná ní hamháin an tapúla nó an chompord – is é freisin an cumas nuálaíochta," a deir Garcia. Nuachtán mar an Pix le druidim, an Pix Uathoibríoch agus úsáid biometrics ag ardú an caighdeán. Mar shampla, ligeann an Pix Uathoibríoch duit íocaíochtaí athdhéanacha a shocrú – oiriúnach do mhúnlaí síntiúis nó muirir mhíosúla. Ní hamháin go bhfeabhsíonn na dul chun cinn seo taithí an tomhaltóra, ach cabhraíonn siad leis na cuideachtaí ceangal a dhéanamh leis an lucht féachana digiteach agus an seiceáil amach a shimpliú ar ghléasanna éagsúla agus ar phróifílí úsáideoirí.

Táirgeann sé: “Agus cad a chiallaíonn sé sin do dhaoine a dhíol ar líne? Níos mó roghanna le haghaidh íocaíochta trí mheán an Pholainéisigh – ach freisin, rabhadh do dhaoine atá ag iarraidh fanacht iomaíoch: caithfidh tú dul i dtaithí ar na hionchais agus i gcónaí an taithí is fearr a sholáthar.”

Tá an margadh ag tuiscint an ghluaiseachta seo cheana. De réir an taighde céanna,91,9%dóiríseoirí consideram "fundamental" nó "importante" ofrecer meios de pago preferidos polos clientes. Fós féin,81,6%A admitem que non poden avisar ao usuario cando unha forma de pagamento está temporalmente indispoñible – unha falla que pode comprometer a conversión no momento máis sensible da viaxe de compra.

"Is é a neamhchinnteacht seo d'fhéadfadh cur isteach ar an taithí iomlán an chustaiméara díreach sa deireadh," a rabhaigh Garcia. Sa bhliain 2025, tá an tomhaltóir ag míniú go soiléir: tá an íocaíocht tar éis éirí as a bheith ina oibríocht taobh thiar de na radhairc agus tá sí anois mar chuid riachtanach den taithí leis an mbranda.

Garcia cre en que o Pix continuará evolucionando e integrándose en plataformas móbil-primeiro, programas de fidelización e incluso solucións personalizadas con uso de intelixencia artificial. A túa influence sobre o comercio electrónico debe profundizarse aínda máis. Maidir le ghnólachtaí ar líne, tá an teachtaireacht dhíreach: tuiscint do chustaiméir, tabhair luach ar a roghanna, réamhaithnigh athruithe i d’úsáid agus i d’iompar – agus ná déan dearmad ar chumhacht an Pix.

Taighde domhanda a nochtann conas a bhfuil an AI ag réabhlóidiú pleanáil airgeadais

A medida que a intelixencia artificial (IA) se converte rapidamente nunha ferramenta inestimable, unha nova investigación global publicada hoxe revela informacións sobre o uso e o impacto da IA na planificación financeira, con dous en cada tres planificadores financeiros informando que as súas empresas xa utilizan a IA ou pretenden usala nos próximos 12 meses.

Tá anailís domhanda déanta ag an mBord Caighdeán Pleanálaí Airgeadais Ltd. (FPSB), eagraíocht neamhbhrabúsach a shocraíonn caighdeáin do ghairm na pleanála airgeadais agus a líonra domhanda eagraíochtaí. O FPSB interviewou máis de 6.200 planificadores financeiros en 24 territorios.

Táirgeadh a léirigh go láidir go bhfuil glacadh le hAI, le pleanálaithe airgeadais ag úsáid na teicneolaíochta chun an bailiú sonraí ó chustaiméirí a shruthlíniú, anailís ar phróifíl riosca agus cumarsáid a dhéanamh. D'fhéach na rannpháirtithe le dóchas maidir le cumas na hAI feabhas a chur ar cháilíocht na treoracha airgeadais, costais a laghdú agus rochtain ar phleanáil airgeadais a leathnú do phobail a bhí i gcónaí faoi mhíbhuntáiste. A despeito do optimismo, os planificadores financeiros recoñecen os riscos asociados ao uso da IA, destacando a privacidade de datos e a ciberseguridade como principais preocupacións.

“Le haghaidh na n-úinéirí pleanála airgeadais ag aithint an chumhacht a bhaineann leis an A.I. chun costais a laghdú agus ag creidiúint go n-ardóidh sí rochtain do phobail neamhchomhfhreagracha, tá an t-A.I. ag oscailt bealach chun comhairle airgeadais níos inrochtana. Ní hamháin go bhfuil an teicneolaíocht seo ag athchóiriú cleachtas an phleanála airgeadais, ach d'fhéadfadh sí freisin doirse a oscailt do dhaoine nach raibh rochtain acu go stairiúil ar sheirbhísí tábhachtacha airgeadais,” a dúirt Dante De Gori CFP®, POF FPSB.

Princípios conclusivos da investigación global do FPSB sobre o Impacto da IA na Planeación Financeira:

Seirbhísí do chustaiméirí feabhsaitheNíos mó ná ceathrú de na pleanálaithe airgeadais (78%) creideann go gcabhróidh an AI leo freastal níos fearr ar a gcustaiméirí, agus 60% de na daoine creideann go bhfeabhsóidh sí cáilíocht an chomhairle airgeadais.

Úsáid ghinearálta na hintleachta saorgaDe dhá trian de chuideachtaí a úsáideann nó atá beartaithe acu IA sna 12 míonna amach romhainn, tá rátaí glacadh níos airde idir cuideachtaí beaga nó an- mó. 50% de naimhneoirí airgeadais tá radharc dearfach acu ar an AI, agus níl ach 8% acu ar radharc diúltach.

Laghduiseacht chostais agus méadú ar rochtain59% de anailísíseoirí airgeadais féachann ar an AI mar uirlis chun cabhrú le costais na seirbhísí pleanála airgeadais a laghdú agus 60% de na daoine creideann go n-ardóidh sé rochtain ar phleanáil airgeadais do phobail neamhchomhlíonta.

• Úsáid na hIntleacht Shaorga sa phleanáil airgeadais:Beagnach leath de na pleanálaithe a úsáideann AI a úsáidtear chun tacú le seachadadh seirbhísí do chustaiméirí, mar chumarsáidí (41%), bailiú sonraí ó chustaiméirí (33%) agus anailís ar phróifíl riosca (30%). Un de gach tri a úsáidtear é chun feabhas a chur ar éifeachtúlacht oibríoch, mar shampla i margaíocht agus i gcur chun cinn (35%) agus sa phróiseas comhtháthaithe cliant (34%).

Imní ar AIIn ainneoin na buntàidean, chuir na planaichean ionmhais dragh air cleachdadh na h-UI, le 47% a' toirt iomradh air prìobhaideachd dàta agus tèarainteachd cyber, agus 42% a' gabhail dragh mu chruinneas agus earbsachd na toraidhean a thèid a chruthachadh leis an UI.

Gá le do mhúinteoireacht ghairmiúil:Para mellor adaptarse á IA, o 49% dos planificadores financeiros expresaron a necesidade de desenvolvemento profesional para mellorar as súas habilidades de análise e interpretación de datos. Níos mó ná trí cheathrú (36%) creide go mbeidh tairbhe mhór ag an bpobal agus ag an ngairm pleanála airgeadais le hoideachas agus oiliúint ghinearálta i n-IA.

Chun mar a mbíonn na pleanálaithe ag glacadh le hintleacht shaorga chun obair níos cliste a dhéanamh, feicimid nóiméad cinniúnach sa ghairm phleanála airgeadais, ag ligean níos mó ama do naisc dhomhain dhaonna le custaiméirí, mar a bhíonn i gcomhráite deacra a théann i bhfeidhm ar na cinntí airgeadais agus ag soláthar soiléireachta agus tacaíochta chun díriú ar chomhlíonadh a gcuid spriocanna saoil, dar le Dante De Gori, CFP®, POF FPSB. Tá an t-úsáid a bhaineann le hintleacht shaorga ag cur i láthair léargas luachmhar ar conas a bhfuil gairmithe pleanála airgeadais ar fud an domhain ag baint úsáid as IA chun fanacht iomaíoch, feabhas a chur ar éifeachtúlacht saothair agus freastal níos fearr ar chustaiméirí.

eComex lanza unha solución de IA para a logística internacional con ideas preditivas para a consolidación de carga, reducción de custos e da pegada de carbono

Is eComex, cuideán bréige na margadh na teicneolaíochta do ghnó, optamaithe agus uathoibrithe oibríochtaí trádála eachtrach agus loingseoireachta idirnáisiúnta, fógraíonn sé seoladh Shipping Proposition, réiteach cliste do loingseoireacht onnmhairí, a ghineann, go huathoibríoch, moltaí le haghaidh comhdhlúthadh loingsiú earraí, ag deireadh na riachtanas do anailísí láimhe agus, dá bharr, ag laghdú am an chinnteoireachta, ag laghdú caillteanas, ag optamú próisis onnmhairithe agus, go háirithe, ag cabhrú le laghdú a dhéanamh ar an gcéim charbón.

Actualmente, iompórt na n-othair a thrasportáil earraí idirnáisiúnta tá i measc na príomhchúiseanna a chuireann le astaíochtaí gás ceimiceach (GEE) ar fud an domhain, ag cur le hionchur iomlán na n-astaíochtaí sin. Le haghaidh leathnú an trádála domhanda agus méadú ar éileamh ar sheachadtaí níos tapúla, tá an treocht go leanfaidh na huimhreacha seo ag méadú.

Ag smaoineamh air sin, tá an Tairiscint Loingseoireachta bunaithe ar AI chun na cargaí atá ar fáil le haghaidh loingseoireachta a anailísiú agus molann sé comhdhlúthuithe féideartha, rud a laghdaíonn costas loingseoireachta go suntasach, optamóidh sé bealaí agus laghdóidh sé an chonair charbón is féidir.

Deireadh a chur le rásaí níos éifeachtaí chun turais agus am taistil a laghdú, ag grúpáil seoltaí agus ag baint leas is fearr as an gcumas luchtaithe atá ar fáil, is freagracht agus dúshlán mór fós do Bhrasaíl, a mhíníonn André Barros, POF na eComex.

Cásc na Bréisil

De réir sonraí an LPI (Innéacs Feidhmíochta Loingseoireachta) ón mbanc domhanda, tá an Bhrasaíl suite sa 51ú háit idir 139 tír nuair a thagann sé chun éifeachtúlachta loingseoireachta.

Faoi láthair, ceann de na príomhscoileanna a bhaineann le gnólachtaí a bhfuil próisis Comex acu sa Bhrasaíl ná easpa teicneolaíochta láidir a chabhraíonn le húdaráis a bheith in ann freagairt do na bacainní féideartha ina gcuid slabhraí soláthair, chomh maith le cinntí níos cruinne a dhéanamh. Sin é an fáth gur fhorbair muid an Shipping Proposition, atá ina réiteach a dhéanann anailís ar stair oibríochtaí chun foghlaim ó na botúin sa am atá thart agus, dá réir sin, a chur ar bun an todhchaí níos fearr, de réir an CEOL.

Conas a oibríonn sé 

Ag obair go gníomhach, faigheann an Tairiscint Loingseoireachta, a léirítear ag an robot Intleacht Shaorga “PopAI”, an doiciméadacht na carga atá réidh ag an onnmhaireora (bille agus liosta pacála), i bhfoirm PDFanna nó íomhánna scanta den longáil, ag aithint an méid atá á iompar agus déanann an Intleacht Shaorga anailís ar na sonraí agus cruthaíonn sí moladh loingseoireachta.

Ó thuilleadh anailíse seo, déanta go huathoibríoch, cruthaíonn an réiteach an treoirchlár loingseoireachta optamaithe i soicindí, ag laghdú go suntasach na cailliúcháin agus ag moladh léargais le haghaidh feabhsúcháin agus uasmhéadú próisis, mar mholtaí ar ghrúpálacha níos saoire, eagrú spáis sa chontéiner agus loingseachtaí níos éifeachtaí.

Sa phroiseict philotach na réiteach, fuair custaiméir amháin den eComex sábháil de R$ 7 milliún sa chéad bhliain de úsáid.

Os réitios de intelixencia loxística como a Proposta de Envío poden transformar a maneira en que as industrias xestionan as súas operacións de comercio exterior, xerando ganancias significativas, subliña Barros.

Buntáistí breise 

Mar a dhéanfadh mòran chompanaidhean a tha ag obair ann an Malairt Cèin, tha diofar roinnean ag obair ann am pròiseasan às-mhalairt agus às-a-mach, is e buannachd eile den Tairgse Loingseiridh an ceangal ris an conaltradh, a tha ag amas air pròiseasan eadar-dhealaichte a chur còmhla, a' coileanadh luchd-giùlain a bha roimhe seo air an dèanamh gu neo-eagraichte, a' cruthachadh sgudal dhùbailte.

Ní bhíonn an próiseas cumarsáide idir réimsí éagsúla i gcónaí éifeachtach, rud a d'fhéadfadh a bheith mar thoradh, mar shampla, ar dhúbláil ar phróisis lóistíochta. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh dhá réimse earraí a allmhairiú ón gcéim chéanna nó fiú ón soláthraí céanna, gan a bheith ar an eolas go bhfuil siad ag úsáid an port céanna as a bhonn agus an fhuinneog céanna d'fhágtha na longanna, a mhíníonn Barros.

I láthair seo, in éineacht le samhail oibríochta níos éifeachtaí a sholáthar, cuireann an réiteach cabhair freisin le ham na foirne oibríochta a shábháil, ag saoradh na saineolaithe Comex chun díriú ar thascanna níos straitéisí agus le luach níos airde.

"An deireadh le próisis bhurócratacha, in éineacht le laghdú costais agus tapaíocht i gcur i bhfeidhm tascanna sna tionscail, ba chóir cabhrú le Brasil níos mó neart a fháil sa réimse riachtanach seo don gheilleagar," a chinnteoir.

Lá leanaí na Máithreacha: 54% de na PMEs ag súil le méadú ar na díolacháin, léiríonn taighde Serasa Experian

An Lá leanaí na mná is ceann de na dátaí is mó sa mhargadh agus amháin sa bhliain seo caite chuir sé le geilleagar le R$ 13,2 billiún de réais, de réir sonraí na Comhdhála Náisiúnta na Tráchtála (CNC). Para naisc agus meán-fhoirne, léiríonn an ócáid deis chun tairiscintí speisialta a chur chun cinn, díolacháin a chur chun cinn agus gnó a chur i mbogadh. Esta é a expectativa de 54% das PMEs, de acordo com unha enquisa realizada pola Serasa Experian, a primeira e maior datatech do Brasil, ao ser preguntadas sobre o aumento nas vendas con estratexias especiais para a data.

Táirgeadh gnó tá comhdhéanta de roinnt céimeanna agus, ina measc, tá pleanáil riachtanach. Is féidir le tuiscint a fháil ar na dátaí tábhachtacha do do infheistíocht, go háirithe do ghnólachtaí beaga agus meánmhéide, a bheith ina uirlis chun díolacháin agus ioncam a spreagadh, stoc a choigeartú nó táirgí nua a sheoladh, mar shampla. Tá a fhios ag an bpáirt is mó de na PME go bhfuil dóchas dearfach acu maidir leis an Lá na Máithreacha trí ghníomhartha speisialta a dhéanann a ngnólachtaí, ag léiriú tábhacht na dáta, de réir an Leas-Uachtaráin ar Ghnólachtaí Beaga agus Meánmhéide de Serasa Experian, Cleber Genero.

Isteorías de sector e rexión

Tá anailís freisin ar an radharc sin de réir rannáin. Táirgeadh agus miondíol le chéile léiríonn 44% de na cuideachtaí a bhfuil súil acu leis an bhfás seo, agus tá seirbhísí cothrom le 27%, tionscal 6% agus bia agus deochanna 5%.

Ar deireadh, nas regiões, 53% das PMEs que teñen esa expectativa son do Sudeste, 19% do Nordeste, 12% do Sur, 7% do Norte e 7% do Centro-Oeste.

Conas a úsáid an dáta chun níos mó díol a dhéanamh

Tá Serasa Experian ag iarraidh cabhrú le PMEs ina n-aisling ghnó, trí réitigh teicneolaíochta agus ábhar oideachais. Doibh siúd ar mian leo a bheith i bhfás ar Lá na Máithreacha, roinnimid cúig chleachtas maithe:

1) Ullmhar: is é an tosaíocht tosaigh ar gach gníomh. Is é tábhachtach go mbeadh am acu an chuideachta a bheith in ann ullmhú don éileamh, ag an am céanna go mbeidh an custaí ar an eolas roimh ré faoi na nuachtáin.

Socráigh spriocanna: chun na spriocanna a shocrú, tabhair aird ar an bhfíoráireamh, ag anailísiú na n-uimhreacha ó na tréimhsí roimhe seo agus dátaí séasúracha, chomh maith le tuarascálacha an mhargaidh don mhíanna atá romhainn. Tar éis an tréimhse a chaitheamh, déan measúnú ar na huimhreacha a bhaint amach agus déan comparáid leo leis an méid a bhí beartaithe, chun na hathruithe is gá a dhéanamh don dáta eile agus chun an méid a oibríonn go maith a chothú.

Cruthaigh cur chun cinn: Chun méadú a dhéanamh ar dhíolacháin ar roinnt dátaí séasúracha, d'fhéadfadh sé a bheith gá le polasaí lascainí a chur i bhfeidhm chun an lucht féachana a mhealladh. Bí cúram le déanamh rud éigin a bheith tarraingteach don tomhaltóir ag an am céanna is go mbeidh do mhargadh brabús fós suimiúil don ghnó agat. Debe a bheith ann i ndáiríre fiú i ndíolacháin.

Aird a stoc: Táirgeadh an stoc riachtanach chun aon straitéis díolacháin a chur i bhfeidhm, cibé acu ar shonraí speisialta nó nach ea. Básicamente, tudo o que entra e sai do seu stock debe ser rexistrado, coa identificación adecuada de data, tipo, valor e o que máis sexa relevante. Leis go leor de na faisnéis nuashonraithe seo, beidh an bainisteoir in ann an chasadh táirgí a ríomh, ag seachaint dramhaíl nó easpa earraí.

Ná déan dearmad ar an díolachán tar éis: Chun díolachán tar éis éifeachtach a bheith agat, coinnigh clár bunúsach do chliaint le faisnéis nuashonraithe i gcónaí, mar ghuthán agus ríomhphost. Tar éis an díolacháin, déan teagmháil chun fios a fháil faoi shástacht maidir leis an táirge, leis an gcabhair agus leis an taithí cheannach ar fad. Beidh sé seo ina chabhair chun earráidí féideartha a aithint chomh maith leis na ceartúcháin. Foireann chliste freisin cabhraíonn sé go mór leis an straitéis seo nó i gcás aon fhadhb fhéideartha sa díol, dá bhrí sin, tá cúram ar an bhfoireann freisin tábhachtach – trí oiliúintí, treoracha soiléire agus ionchais.

Ár n-uaidh is ea ár ngealltanas tacú le PMEs ina n-aistrithe gnóthaíochta. Déanaimid é sin trí ábhar a shoiléiriú a chuireann amhras in iúl agus treoracha praiticiúla a sholáthar – mar shampla an Bora Empreender agus an féilire dátaí straitéiseacha a seoladh ag tús na bliana – chomh maith le réitigh a éascaíonn laethúil an ghnólaithe, mar an Score Ponto a Ponto, a mhíníonn go trédhearcach na fachtóirí a théann i bhfeidhm ar an Scór Serasa, go hiomlán saor in aisce, a chríochnóidh Cleber Genero.

Modheolaíocht

D'fhiafraigh an taighde le 535 PMEanna de bhunachar custaiméirí Serasa Experian le linn mí an Aibreáin 2025 le freagróirí ó gach cearn den Bhrasaíl.

Is eolann an t-eolas bagrach le tuairim a dhéanamh ar ionsaithe nua ransomware

Que o Brasil é un enorme celeiro para o cibercime, e cada vez máis as empresas sofren co ransomware – xa o sabemos. Cad é a n-organization pode fazer para afrontar este escenario tan complexo? An choimhearsnachd ghoirid tha eagalach, agus tha e ag iarraidh gun cuir na buidhnean airgead ann an cur às do dhòigh-obrach gnìomhach nuair a thig e gu tèarainteachd cyber. Agus é sa chiall seo go bhféadfadh eolas ar na bagairtí, nó Threat Intelligence, a úsáid chun cosc a chur ar ionsaithe féideartha.

Níor féidir an bagairt atá ag méadú na n-ionsaithe ransomware a íobartach a íobairt. Staitisticí recentes taispeáint méadú exponencial ar líon na n-ionsaithe, le coirpigh cibearbhunaithe ag úsáid teicnící níos sofaisticiúla chun laigeachtaí a úsáid. Tá ataques implican a criptografía de datos críticos da empresa, seguida dunha demanda de rescate para restablecer o acceso. Sin embargo, a recuperación sinxela dos datos non é o único problema; a interrupción das operacións, a perda de confianza dos clientes e posibles repercusións legais son igualmente devastadoras.

Agus, tá eile fadhb eile ann: na himeachtaí iad féin, cé go mbíonn tionchar acu ar an íospartach – tá siad i gcónaí mar an gcéanna. Má tá tú mar a bhainisteoir slándála, tá mé cinnte go bhfuil tú eolach ar dhá nó trí chás de ransomware le gafa sonraí ina dhiaidh sin ina raibh na coirpigh acu.modh oibrebeiradamente similar. Is é go bhfuil an chuid is mó de na coirpigh ag obair leis an smaoineamh go bhfuil bainisteoirí TF fós ag smaoineamh nach ndéanfaidh sé sin leo féin.

An intleacht na n-ionsaithe ceadaíonn do na foirne slándála faisnéis a bhailiú, monatóireacht a dhéanamh agus próiseáil faoi fhéidearthachtaí bagairtí gníomhacha ar shlándáil na heagraíochta. An t-eolas a bhailíodh san áireamh sonraí faoi phleananna ionsaithe cibear, modhanna, grúpaí mí-ádh a léiríonn bagairt, pointí laige féideartha sa bhonneagar slándála reatha na heagraíochta, agus eile. Ag an bhailiú faisnéise agus ag déanamh anailís ar shonraí, is féidir le huirlisí Intel Bagairtí cabhrú le cuideachtaí a aithint, a thuiscint agus cosaint a dhéanamh go hiomlán i gcoinne ionsaithe.

Intleacht Shaorga agus foghlaim meaisín sa chogadh

Táirgí Threat Intel freisin is féidir leo úsáid a bhaint as Intleacht Shaorga agus foghlaim meaisín – le próiseáil comhthreomhar uathoibríoch chun eachtraí sonracha go cibearbhunaithe a aithint agus patrúin iompair a léirmhíniú ar fud na n-íomhánna.

Técnicas de anáilise comportamental, incluso, son frecuentemente empregadas para entender as tácticas, técnicas e procedementos (TTPs) dos atacantes. Mar shampla, ag anailís ar patrúin cumarsáide botnet nó modhanna sonraí exfiltríochta ar leith, is féidir leis na hanailísithe ionsaithe amach anseo a thuar agus bearta frithsheachanta éifeachtacha a fhorbairt.

An rochtain ar eolas faoi bagairtí idir eagraíochtaí éagsúla agus údaráis rialtais ag leathnú go suntasach raon na n-ardání Eolas Bagairt. Ciallaíonn sé go bhféadfadh cuideachtaí ó réimsí cosúil a bheith ag roinnt faisnéise faoi eachtraí ar leith, chomh maith le straitéisí laghdaithe.

Sistemas de Intelligencia de Risco freisin cabhraíonn na saineolaithe slándála le tosaíocht a thabhairt d'úsáid phacáistí agus nuashonruithe chun laigeanna a shárú a úsáidtear ag ionsaitheoirí ransomware, agus freisin maidir le socruithe córais a aithint agus freagairtí níos éifeachtaí ar ionsaithe, a d'fhéadfadh ionsaithe a aithint agus a neodrú ar an gcéad chéim.

Straitéiseach do leibhéal C

Do mhór-roghainn, cuireann eòlas na bagairtichean lèirsinn ro-innleachdail a tha nas fhaide na dìreach dìon dàta. Táirgí seo a cheadaíonn dáileadh níos éifeachtaí de acmhainní slándála, ag cinntiú go ndéantar infheistíochtaí a chur i gceart chuig na réimsí is mó riosca. Ademais, a integração da Threat Intelligence com o plano de continuidade de negócios e recuperación de desastres garante unha resposta coordinada e eficaz a incidentes, minimizando o tempo de inactividade e os impactos financeiros.

Ní dhéanann cur i bhfeidhm réiteach Faisnéise Bagairtí, áfach, saor ó dhúshláin. Tá precision dos datos recollidos é moi importante, xa que informacións incorrectas poden levar a falsos alarmes ou a unha sensación de seguridade falsa. Tá ajustando as organizacións ás mudanzas constantes no escenario de ameazas tamén require unha cultura de seguridade cibernética sólida e unha formación continua do equipo. Ademais, a gestão de grandes volumes de dados e a integração de diferentes fontes poden ser complexas e requiren unha infraestrutura tecnolóxica avanzada.

Cé nach bhféadfadh, tá na buntáistí i bhfad níos mó ná na dúshláin. An cumas a bheith in ann réamh-mheas agus gníomhú i gcoinne ionsaithe ransomware sula dtarlaíonn siad a chinntiú buntáiste iomaíoch suntasach. Cuideachas a ghlacann cur chuige gníomhach, bunaithe ar Eolas Bagairt, ní hamháin a chosnaíonn a n-aireachtaí digiteacha, ach freisin a chinntíonn muinín leanúnach na gcustaiméirí agus na bpáirtithe leasmhara. Ag anintegráil na hintleachta bagairtí i gcroílár straitéis na slándála, ní hamháin gur féidir le cuideachtaí freagairt níos tapúla, ach freisin réamh-mheas agus neodrú ionsaithe amach anseo, ag cinntiú leanúnachas agus rath fadtéarmach.

75% de MPMEs sa Brasil táid optimista faoi thionchar na hintleachta saorga ina ngnóthaí, léiríonn staidéar Microsoft

Táirgí micro, beaga agus meánmhéide (MPMEs) na Brasaíle tá dearcadh dearfach acu maidir le féidearthachtaí na hIntleacht Shaorga (IA), le 77% de na cinnteoirí cinntí ag cur in iúl go gcaillíonn an IA na próisis dá n-gnólachtaí. Is é a bhfuil léargas an taighdeIA i micro, pequenas e medianas empresas: treindas, dúbidas e oportunidades, curmadada pola Microsoft á Edelman Comunicación. De réir an staidéir, deir 75% de na cuideachtaí a cuireadh agallamh orthu go bhfuil siad muiníneach maidir leis an tionchar a bheidh ag Intleacht Shaorga (IA) ar a gcuid oibre agus léirítear é seo i gclár infheistíochta na gcomhlachtaí, a deir go leanfaidh siad ag infheistiú nó go dtosóidh siad ag infheistiú den chéad uair i n-IA (73%), agus go bhfuil 61% acu cheana féin plean gníomhartha nó spriocanna sonracha gaolmhara leis an teicneolaíocht seo.

Tá optimism maidir leis an intleacht shaorga ag dul i bhfeidhm ar na leibhéil éagsúla de réir a chéile laistigh de na MPMEs. De acordo com a pesquisa, 54% dos líderes declaram que a IA é uma prioridade na empresa. I measc na fostaithe, tá ráta dóchais faoi thorthaí na hAI ina gcuid gníomhaíochtaí 64%. Déan na cinnteoirí cinntí aird ar roinnt buntáistí na hintleachta saorga (IA) ina n-oibríochtaí: 77% de na daoine a dhéanann cinntí a fheiceann feabhas ar cháilíocht na hoibre, 76% de na daoine a chreideann go méadaíonn an IA an táirgiúlacht, agus 70% de na daoine a chreideann go bhfeabhsaíonn sí sástacht na gcustaiméirí. Táirgeadh agus rannpháirtíocht na bhfostaithe freisin tá tionchar dearfach acu ar an teicneolaíocht seo, mar a léirítear ag 65% de na rannpháirtithe. I measc na príomhsuímh iarratas ar an A.I. tá cúramchóiriúil uathoibríoch le haghaidh seirbhís do chustaiméirí (73%), taighde ar an idirlíon (66%) agus seirbhísí pearsantaithe (65%).

Táirgí Brasíl é níos mó e níos mó a thuiscint go bhféadfadh AI bheith ina chomhghuaillíocht i bhfás gnó. Sin é an fáth a fheicimid an t-ómós aistriú go pleananna gníomhartha, a deir Andrea Cerqueira, leas-uachtarán ar Díolacháin Corparáideacha do Chustaiméirí agus Túspháirtithe sa Microsoft Brasil.

Táirgí MPME freisin tá níos eolasach ar an teicneolaíocht: thart ar leath (52%) de na daoine cinntitheach sna MPMEanna deir go bhfuil siad an-ard nó an-ard eolas ar AI. Sea, ag cur chuimhníocht, tá sé ag tarraingt an tosca infheistíochta. An gluaiseach atá faoi stiúir na gcomhlachtaí beaga (10 go 99 fostaithe) le 85%, ina dhiaidh sin na micreacha (1 go 9 fostaithe) le 71% agus na meánmhéideanna (100-249) le 64%.

Táirgí Pequenos e Médios Empresarios (MPMEs) teñen expectativas e obxectivos claros ao investir en IA. Para 59% das empresas de tamaño medio e 53% das pequenas, as ganancias en eficiencia, produtividade e agilidade son o motivo principal para a adopción da IA xerativa. Déantar 60% de naíonraí beaga go bhfuil feabhas ar an tseirbhís agus ar shástacht na gcustaiméirí an rud is mó a spreagann iad chun infheistíocht a dhéanamh i n-IA. Só 13% das micro e pequenas e 12% das médias sinalaron a redución de custos como motivo principal.

Réims que lideran a adopción da IA dentro das PMEs 

I mbliain a cúig, léirigh an suirbhé Edelman a d'ordaigh Microsoft go bhfuil na réimsí margaíochta (17%), TF (16%) agus seirbhís do chustaiméirí (14%) ina gcéimeanna is mó freagrach as glacadh intleacht shaorga sna cuideachtaí sa Bhrasaíl. Sin embargo, foron observadas diferenzas segundo o tipo e tamaño da organización.

I measc na neamh-náisiúnta digiteacha, is é margaíocht an ceannaire ar ghlacadh na hintleachta saorga agus tá bainistíocht páirteach go gníomhach sa chinneadh ceannaigh. I gcampaíonna dhigití dhúchas, is í an TF príomhfhreagracht ar chinneadh agus ar chinneadh ceannaigh. De forma geral, tamén se observaron participacións importantes das áreas de finanzas (28%), servizo ao cliente (27%), recursos humanos (25%) e vendas (16%) no proceso de toma de decisións de compras de ferramentas de intelixencia artificial.

Tá an AI ag athrú an chaoi a n-oibrímid, ag éascú próisisí roimhe seo casta agus ag saoradh am na bhfostaithe chun bheith níos cruthaitheach agus níos straitéiseacha. Ní haon ionadh go bhfuil réimsí éagsúla ag glacadh leis agus ag tiontú ar cheannach AI laistigh de MPMEs, a bhfuil gá acu a n-éifeachtúlacht a mhéadú gan cailleadh smacht ar chostais, a deir Andrea Cerqueira.  

Táirge teicneolaíochta IA ghiniúna, atá in ann ábhar a ghiniúint agus móilíní móra sonraí a phróiseáil, tá feidhmíochtaí ar leith ag baint léi freisin laistigh de MPMEs. Táirgí agus réitigh nua a chruthú (57%), obair a chur chun cinn níos tapúla (52%), próiseáil sonraí le haghaidh cinntí a dhéanamh (45%), aistriúchán doiciméad (42%) agus tacaíocht do thascanna margaíochta agus custaiméirí a fháil (39%) a úsáidtear go príomha sa teicneolaíocht.

O staidéar sinalou gur is éifeachtaí is mó a bhaineann le h-aimseoireacht ama ná an AI Gineadálta, le beagnach leath (53%) de MPMEs ag lua. Táirgí ag fáil amach buntáistí i bhfeidhmíocht agus i dtáirgiúlacht (47%), feabhas ar thaithí an chustaiméara (44%) agus laghdú ar earráidí daonna (38%).  

Táirgeadh is ea an t-iarratas tábhachtach 

De réir na MPMEs, tá sé deacair orthu teacht ar chumhacht oibre cáilithe agus oiliúint a thabhairt dá gcuid gairmithe mar dhúshláin i bhfeidhm na hAI ina ngnóthaí. De réir an staidéir, léiríonn 28% de na MPMEanna fadhbanna le haghaidh earcú tallainne speisialaithe. Tá 24% ag rá go bhfuil deacracht acu oiliúint a thabhairt dá bhfoirne reatha, le níos mó díriú ar mheánfhostaíocht (33%).

Actualmente, as habilidades en IA xa son a principal demanda das empresas de tamaño medio (63%) no proceso de captación e desenvolvemento de talentos. Tá sé freisin ard idir na cuideachtaí beaga (41%) agus micrea (30%), cé go bhfuil siad ag tabhairt tosaíochta freisin do scileanna bog, mar a bhfuil obair chomhoibríoch (52%) agus scileanna idirphearsanta (52%).  

Táirgeadh digiteach déantar go straitéiseach nuair a dhéantar é le hionchur. Ba chóir oiliúint i n-IA a chur san áireamh sna straitéisí faighne agus coimeádta tallainne, is cuma cén méid atá ag an gcuideachta. Téann todhchaí na h-IA sa Bhrasaíl trí ionchur táirgiúil na MPMEs agus cáilíocht a gcuid fostaithe. Dóibh siúd atá ag iarraidh níos iomaíche a bheith acu, tá forbairt na scileanna seo riachtanach. Ag Microsoft, tá go leor tionscnaimh saor in aisce againn chun an dúshlán seo a shárú, a deir Andrea Cerqueira.

Chun cabalhar leis an dúshlán seo den eacnamaíocht Bhrasaíle, MicrosoftLanzou i septembro de 2024 an programa ConectAI, a bhfuil sé mar aidhm oideachas a chur ar 5 mhilliún duine sa Bhrasaíl roimh 2027 i scileanna gaolmhara le hAI agus ullmhú ar shaotharlann na Brasaíle do na hathruithe sa mhargadh, le cuspóir todhchaí níos cothroime agus níos ionchuimsithí a chinntiú. Acompañaíra vai investir R$ 14,7 bilhõesi mbreisiú infrastructure de scamha agus intleacht shaorga (IA) sa Bhrasaíl chun cur le forbairt na hecosistéime IA sa tír.

Slándáil chibear 

Seis de cada dez empresas recoñecen a necesidade de promover cambios culturais para aproveitar os beneficios da tecnoloxía. Anailise léirigh roinnt bacainní chun go bhféadfaidís na cuideachtaí a chur i bhfeidhm a gcuid pleananna um ghlacadh AI: costais infheistíochta agus rochtain ar theicneolaíocht (34%), imní faoi phríobháideacht sonraí (33%) agus bagairtí ar shlándáil ríomhaireachta (27%).  

De réir an suirbhé, is iad na príomhchúiseanna imní na gcuideachtaí maidir le hintleacht shaorga na rioscaí a bhaineann le goid nó mí-úsáid sonraí le 48% d'fhreagraí. Ina dhiaidh sin, tugtar faoi deara an eagla roimh mhodhnú samhlacha AI (33%) agus úsáid bogearraí mailíseacha a chothaithe ag an teicneolaíocht sin (30%).

Éilimh sin ag iarraidh ar chuideachtaí polasaithe soiléire a bhunú maidir le húsáid AI, bainistíocht agus cosaint sonraí, ag an am céanna ag freastal ar riachtanais a bhfostaithe maidir le rochtain ar an teicneolaíocht sin.I dtéarmaí rialála, tá 53% de na daoine a dhéanann cinntí an-úsáideach nó thar a bheith eolasach faoin radharc rialála na hAI, cé go bhfuil an eolas sin níos lú i measc na micr-fhostóirí (31%).

Prepara-te para a Geração Alpha: como eles vão reinventar a CX

Táimid buartha faoi Geração Z (na daoine a rugadh idir lár na nóchaidí agus tús na 2010idí) nach bhfuilimid ag tabhairt aird ar fhíric: na “seandaoine” den chéad ghlúin eile, an Alpha – a thosaíonn ó 2010 go dtí an nóiméad seo – tá siad anois ina dhéagóirí.  

Naíonáin seo, iníonacha de thuismitheoirí Millennials agus, i gcásanna áirithe, de Giniúint Z, d'fhás siad i dtimpeallacht atá lán le gléasanna ceangailte, líonraí sóisialta agus ardáin sruthú, áit a bhfuil an t-eolas ag gluaiseacht ar luas go hiomlán difriúil ná mar a dhéanann a dtuismitheoirí Millennials.  

An presencia casi constante de pantallas e asistentes virtuais fixo que o seu contacto co digital se tornase case orgánico, modelando non só a forma en que aprenden, senón tamén a maneira en que perceben o mundo e interactúan coas marcas. Sous ce prisme, la Génération Alpha anticipe des comportements qui, dans les années à venir, devraient devenir la norme de consommation et d'interaction, influençant de manière décisive les stratégies d'Expérience Client (CX).

Tá an tuiscint ar thaithí, don ghrúpa seo, níos mó ná an t-ionchur traidisiúnta ar sheirbhís mhaith nó ar tháirge feidhmiúil. Foron expostos desde cedo á personalización e á conveniencia en practicamente todas as esferas das súas vidas: do entretemento a demanda, onde escollen o que queren ver en calquera momento, aos dispositivos intelixentes que aprenden preferencias e hábitos dentro da casa.  

An t-idirghneach luath seo le huirlisí digiteacha cruthaíonn caidreamh muiníne agus, ag an am céanna, de dhéine: ní leor go ndéanfaidh gnó cainéal seirbhís éifeachtach a sholáthar; tá sé riachtanach a bheith tapa, ceangailteach agus go fírinneach buíoch díomá a thuiscint agus réamh-mheas a dhéanamh ar riachtanais. Para as marcas, o mensaxe é claro: quen non cree canais e experiencias integradas, rápidas e que reflictan valores como inclusión e sustentabilidade corre o risco de perder relevancia nun futuro cada vez máis próximo.

An cumhacht na chéad ghlúin dhigital 100%

Cé go leor feidhmeannach atá tar éis léargas a fháil ar thábhacht na ndaoine dhigitigh nua-aimseartha i gcórais ghnó, ach téann Gineál Alpha an coincheap seo go leibhéal eile.

Se raibh Geração Z ag foghlaim agus ag oiriúnú do theicneolaíochtaí a tháinig chun cinn fad is a bhí siad ag fás aníos, tháinig na páistí Alpha, ar an lámh eile, isteach sa domhan le táibléid, soghálfaidh agus cúntóirí guth cheana féin mar chuid chinnte. Esta glúine níor chónaigh an t-aistriúchán; tá sí díreach i láthair na fíoráide digiteach, gan bacainní teanga nó nósanna. Tá gach rud cosúil nádúrtha, ó idirghníomhú le feistí gan eochairfhocail go dtí go n-ionsaíonn siad ábhar ar ardáin gaimicí a chomhcheanglaíonn oideachas agus siamsaíocht.

Do naimhdeoirí CX, ciallaíonn sé sin athmhachnamh a dhéanamh ar chiall "nasc" leis an gcliant. Samhailtí atá bunaithe ar phróisis líneacha, le pointí teagmhála réamhshocraithe, de ghnáth a bheith sean-aimseartha. Táirgeadh Alpha ag iarraidh cur chuige sreangach agus uilechuimsitheach, ag súil go mbeidh na brandaí in ann freagairt in aon chás, in aon chainéal, gan cailliúint ar choincheap.  

Beirt bhliain d'aois, mar shampla, ní thuigfidh sé cén fáth nach bhfuil aip ceoil comhtháite leis an mbosca fuaime cliste den chlann nó cén fáth go bhfuil easaontais eolas idir an e-commerce agus an siopa fisiciúil. Táirge seo de riachtanas leanaí i ngach céim dá fhás. Nuair a bheidh sí ina tomhaiste óg ag lorg táirgí agus seirbhísí, beidh sí gafa le brandaí nach soláthraíonn turas foirfe ná roghanna idirghníomhachta bunaithe ar ghuth, fíor-ardaithe agus acmhainní eile a bheidh caighdeán aici cheana féin.

Tá freisin fachtóir tábhachtach gaolmhaithe leis an láithreachas. Geração Alpha está habituada a ter tudo rapidamente, desde entregas até actualizacións de software, e raramente agarda días para que un problema sexa resolto. Baine níos tapúla den chaitheamh seo ag tiontú ar an ngach eiceachóras gnó, ag spreagadh athruithe sa struchtúr loingseoireachta, sa tseirbhís do chustaiméirí agus sna polasaithe malartaithe agus aisíocaíochta, mar shampla. Ná é apenas unha cuestión de conveniencia; é unha mudanza de paradigma na forma en que se agarda que as relacións de consumo acontezan. Táirge glan-dhíleictreach den chéad ghlúin seo caite ag iarraidh agus ag iarraidh teicneolaíochtaí níos intuitíve, próisis gan frithghníomh agus brandaí a chuireann i dteagmháil go soiléir.

Nuova percezione di valore

Nuair a n-analizímis conas a Geração Alpha amosaigh luach táirge nó seirbhís, tuiscintímid go bhfuil béim láidir ar fhachtóirí mothúchánacha agus ceangailte le radharc domhanda ar tionchar. An imosío le breaíocht, le haontacht agus le freagracht shóisialta na cuideachtaí ní hamháin rud neamhthábhachtach do na páistí seo, ach cuid thábhachtach den méid a fhoghlaimíonn siad sa scoil agus ar an idirlíon.

Tána siad ag féachaint ar thionólóirí digiteacha ag caint faoi chúiseanna comhshaoil, ag breathnú ar ghníomhachtaí de mhórchomharthaí a chuireann feachtais feasachta chun cinn agus ag cruthú tuiscint gur cuid de phacáiste níos mó iad seo uile nuair a roghnaíonn siad le cé leis a bheith ag caidreamh. Is iad, i gcásanna, beaga tomadóirí a bheidh ag tabhairt an intinn sin chuig an margadh saothair agus chuig na cinntí ceannaigh níos casta sa todhchaí.

Para naítide de CX, a teachnologia é clara: a experiência do cliente non debe resumirse a optimizar pasos e interfaces. Tá sé de dhíth go n-ionchorpraítear luachanna a léiríonn cúram ar na daoine agus ar an bplainéad. Ní bheidh Geração Alpha ag maíomh le gníomhartha greenwashing nó le feachtais shuntasacha nach bhfuil bunús fíor acu. Beartais, comhoide le fíorántas, beidh sé riachtanach chun caidrimh bhuan a chruthú. Bár é féidir leo é a chur i gceart go foirmiúil mar pháistí, ach is fíor go bhfásann siad ag faire ar na gluaiseachtaí na margaí, ag ionsaí cén chuideachtaí a dhéanann gníomh fíor agus cén chuideachtaí a dhéanann cuma go bhfuil suim acu.

Agardando experiencias para un amanhã diferente

I measc deich mbliana, beidh Giniúint Alpha mar an grúpa ceannródaíoch de chustaiméirí agus tioncharóirí ar an margadh. É sa horiñeira que as lideranzas atuais precisan mirar. An rud a chuimhnímid air mar "amáireach" an-diugh go gairid beidh sé ina réaltacht do na daoine cinneadh nua, bíodh sé mar úsáideoirí deiridh, bíodh sé mar bhainisteoirí laistigh den chuideachta féin. Tá sé seo ag cur le chéile an gá le réamhullmhúchán comhsheasmhach, a chuimsíonn, thar aon ní eile, glacadh le teicneolaíochtaí nua agus cruthú eiceachóras seirbhísí solúbtha.

Ita sin a chéile, caithfidh na hoifigigh CX a bheith i gcuimhne go rugadh an ghlúin seo i gcomhthéacs athruithe aeráide agus eachtraí domhanda corraitheacha, mar an paindéim COVID-19. Tá na nenaíra go bhfuil an domhan neamhchinnte agus gur féidir le géarchéimeanna tarlú ag aon am. Tá perception de vulnerabilidade fai que valoricen marcas resilientes, capaces de se adaptar, de agir con responsabilidade social e de crear ambientes seguros e confiables. Ní hamháin faoi sholáthar táirge maith a thabhairt, ach freisin mothú slándála agus comhoiriúnachta leis na luachanna a scaipeann.

Mar a dhéanaí, tá sé tábhachtach a aithint go bhfuil tionchar ag na Alpha, cé go bhfuil siad fós beaga, ar na nósanna tomhaltais dá dteaghlaigh agus go luath ar an margadh saothair. Tántanse rodeados de oportunidades para se expresar e xa aprenden a negociar desde cedo. Están acostumados a cuestionar e a emitir opinións sobre o que é xusto, ético ou sostible, e levan iso ás eleccións de consumo. An eochairfhocal do dhuine a bhfuil pleanáil acu don todhchaí de CX ná ullmhacht: ullmhacht chun ardán a fhorbairt, ullmhacht chun glacadh le formáidí nua idirghníomhaíochta agus ullmhacht chun a bheith i dteagmháil le prionsabail a théann i bhfad níos faide ná brabús láithreach.  

Táirgeadh Alpha ag teacht le súilí níos leithne, níos doimhne agus le faire criticiúil a dhéanfadh dúshlán don stádas reatha. Quem der ouvidos a isso terá a oportunidade de moldar uma relación a longo prazo, enquanto quem permanecer estagnado corre o risco de se tornar obsoleto diante dunha nova percepción do mundo.

Conas airgead breise a fháil trí dhíolacháin ar Kwai Shop, ardán siopadóireachta Kwai

Le crescimento constante do comercio electrónico no Brasil, novas plataformas están a redefinir o comportamento de consumo e a ofrecer camiños innovadores para vendedores e marcas. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o sector debe mover máis de R$ 200 mil millóns en 2025, impulsado pola dixitalización do comercio minorista, o uso de redes sociais e o avance de formatos como o comercio en directo.

I gcás seo, táimid ag dul i dtreo le Kwai Shop, an t-ardán siopadóireachta comhtháite leis an aip físeáin ghearr Kwai, atá ag éirí níos mó mar líonra sóisialta ceannródaíoch i gcórais bheo – taithí chomhtháite le siopadóireacht. Ó shin fhás tosaigh de thástáil i ndeireadh 2023, tá fás tagtha ar Kwai Shop cheana féin1.300% ar na n-ordais lae dìa de cheanna in 2024, ag cur chun cinn mar timpeallacht nuálach a cheanglaíonn díoltóirí agus tomhaltóirí ar bhealach idirghníomhach, tapa agus éifeachtach. Táirgeann an margadh mór le rogha leathan táirgí, le béim ar leictreonaic, earraí tí agus maiscín.

Tá an Kwai Shop ag réabhlóidiú ar an gcórais ar líne sa Bhrasaíl trí ardán a sholáthar nach bhfuil dírithe ach ar leathnú rochtain na ndíoltóirí, ach freisin ar nascadh brandaí agus tomhaltóirí ar bhealach spreagúil agus idirghníomhach. Táimid ag cur muinín sa neart na gcruthaitheoirí fíor agus i gcumhacht na bhfíseán gearra chun an taithí siopadóireachta a athrú, a deir sé.Ricky Xu, leas-uachtarán agus ceannard na hardchórais domhanda agus trádála leathanach Kuaishou International Business.

Tá an chumhacht an mhúnla ag léiriú i scéalta rathúla. An siopa Império Cosméticos, mar shampla, méadaigh a díolacháin ó 40 go 800 ordú laethúil tar éis dul ar an ardán – fás de4.000%A criadora Evelyn Marques, referencia en moda e tecnoloxía, suma máis de25 milhões de reais en vendasi no Kwai Shop, con máis de18 mil horas de transmisión en directo realizadas.

Le surgimento do Kwai Shop, tamén xorden novas oportunidades para os usuarios e creadores que desexan transformar a súa influencia dixital nun negocio rendible. Táirgeadh chun clárú mar díoltóir simplí agus díreach, ach coimeádann an t-ardán critéir a chinntíonn cáilíocht na taithí do siopadóirí agus do chustaiméirí.

Conas a bheith ina dhíoltóir ar Kwai Shop

Fíxese no seguinte paso a paso para comezar:

  1. Tenha um CNPJ activo e válido
  2. Bí cúinne seoladh bailiúcháin suite i stát São Paulo
  3. Comprobe unha facturación mínima de R$ 20 mil noutra plataforma de comercio electrónico

Ag tabhairt aire do na riachtanais sin, ba chóir don duine atá ag iarraidh íoslódáil an phróifíl oifigiúil Kwai, rochtain a fháil ar an bpróifílSiopa Kwaiclicar nonascosto na biografíalíon an fhoirm ar fáil agus fan ar ghlao ón bhfoireann an ardáin.

Le modelo de entrada accesible, Kwai Shop ten atraído desde pequenas tendas en expansión ata grandes marcas en busca de novos formatos de divulgación e conversión dixital. Tudo seo sa in áit ina n-oibríonn físeáin ghearra, beoite agus cruthaitheoirí ábhair mar chomhoideanna fíor i straitéisí díolacháin.

Ó thuarascáil go dtí an réaltacht: Cad is gá do gach tionscadal teicneolaíochta a bheith ar an eolas faoi

Bainistíocht sa tionscal teicneolaíochta tá sé spreagúil, ach freisin dúshlánach. Tá mercado está sempre a mudar, novas treendencias xurden o tempo todo e, para destacar-se, é preciso mais do que unha boa idea—é necesario estratexia.

Tá spás do leághas. Tá Brasil anois ina 40% de na hinfheistíochtaí teicneolaíochta i Meiriceá Laidineach agus, de réir Roinn na hEolaíochta, na Teicneolaíochta agus Nuálaíochta, beidh beagnach 800 míle post nua sa tionscal seo ann roimh 2025. Is é an scéal go bhfuil an radharc geallta do dhaoine atá ag iarraidh nuáil.

Se you're thinking about embarking on this journey, here are five essential tips to increase your chances of success:

  1. Réitigh fadhb fíorúil

Sula roimh chruthú táirge nó seirbhís, fiafraigh díot féin: cén fadhb a réitíonn sé? Na gnóthais is fearr riamh ná iad siúd a shásíonn riachtanas fíor na margaidh. Ciallaíonn sé sin go bhfuil sé riachtanach a bheith fíoraithe a bhfuil tábhacht leis sula dtosaíonn tú ar am agus ar airgead a infheistiú i gceist.  

Ceann eile tábhachtach ná treochtaí a leanúint. Táirgí áirithe atá ar an mbarr agus a thairgeann deiseanna geallta, mar shlándáil dhigiteach, intleacht shaorga, seachbhóthar agus ríomhaireacht scamall. Firms a bhfuil in ann nuálaíocht a chur in oiriúint le riachtanas an mhargaidh tá níos mó seans acu fás a fháil. Ceann sampla maith é WhatsApp, a tháinig chun bheith ina rogha simplí le haghaidh cumarsáide trí theachtaireacht, gan brath ar SMS. Táirgeoir a thuiscint a dhéanamh ar dhúlagas an úsáideora agus réiteach éifeachtach a chruthú—an toradh? Aipéad a bhfuil de dhíth air inniu ar shaol billiúin daoine.

  1. Ní bheidh tú ag stopadh ag foghlaim

Táirge teicneolaíochta ag athrú go tapa, mar sin tá sé riachtanach a bheith i gcónaí nuashonraithe. An rud atá nuálach inniu d'fhéadfadh a bheith sean-aimseartha i gceann cúpla bliain agus caithfidh gnóthóir maith fanacht i gcónaí ag foghlaim.  

Particípase en cursos, obradoiros e eventos do sector é unha excelente maneira de absorver coñecemento e intercambiar experiencias con outros profesionais. Ademais, seguir líderes do sector, escoitar podcasts e ler libros sobre emprendemento e tecnoloxía pode ofrecerche ideas valiosas sobre o que está a funcionar no mercado.

  1. Tóg naisc líonraithe

Is féidir le bheith i gceangal maith doras a oscailt nach bhféadfá a shamhlú. Ceangal le daoine eile a bhfuil gnóthaí, infheisteoirí agus saineolaithe sa tionscal acu d'fhéadfadh cur le fás do ghnó ar bhealaí nach bhféadfá a dhéanamh leat féin. Go leor deiseanna a thagann ó naisc seo, bíodh sé le haghaidh infheisteoirí a aimsiú, comhpháirtithe nó fiú na chéad chustaiméirí a fháil.

Ríomhphost a ghlacadh i gcórais, hackathons agus féilte teicneolaíochta ná bealach den scoth chun daoine sa tionscal a aithint. Chun seo, d'iontráil i bpobailí ar líne, mar ghrúpaí ar LinkedIn, d'fhéadfadh cabhrú le taithí a mhalartú agus fiú comhpháirtithe féideartha a aimsiú. Go leor cuideachtaí rathúla rugadh ó chomhráite casual idir fiontraithe a bhuail siad sna timpeallachtaí sin.

Ceann de na pointí eile ná bheith acu múinteoirí. Encontrar someone níos taithí a d'fhéadfadh comhairle a thabhairt agus cabhrú le hearráidí coitianta a sheachaint d'fhéadfadh a bheith ina dhifríocht mhór. Sampla soiléir de seo is ea Reid Hoffman, bunaitheoir LinkedIn, a d'fhágann go mbíonn tábhacht naisc ghairmiúla agus conas is féidir leo gnóthaí agus gairmeacha a chur chun cinn.  

  1. Tá prontx para se adaptar

Tá an mhargadh teicneolaíochta gníomhach agus ní bhíonn rudaí i gcónaí mar a shamhlaítear. Go leor cuideachtaí tosaíonn le tairiscint agus, ar an mbealach, tuigeann siad go gcaithfidh siad straitéis a athrú chun fás. Tá tharlú mar gheall ar, i ndáiríre, d'fhéadfadh iompar an tomhaltóra a bheith difriúil ón méid a bhíothas ag súil leis, d'fhéadfadh teicneolaíochtaí nua teacht chun cinn agus a bheith ina n-ábhar sean, nó d'fhéadfadh iomaíochtaí nuálaíocht níos tapúla a dhéanamh.

Bí go gearradh réidh le hathrú treo nuair a bhíonn sé riachtanach. Fíoraithe rathúla tuigeann go bhfuil lochtanna agus coigeartuithe mar chuid den phróiseas. In ionad a bheith ag cur isteach ar rud nach bhfuil ag obair, is fearr anailís a dhéanamh ar an méid is féidir a fheabhsú agus gníomh a dhéanamh go tapa.

  1. Fócas ar an taithí an chustaiméara

Sa deireadh, é do cliente que depende se o teu negocio vai ter éxito ou non. Mar sin, chomh maith le forbairt táirge nó seirbhís maith, bí cúramach faoi thaithí an úsáideora: éascaigh an úsáid, tabhair tacaíocht den scoth agus bí i gcónaí aireach ar an aiseolas. Custaiméirí sásta ní hamháin go dtéann siad ar ais, ach molann siad do dhaoine eile. Tá an-tábhachtach do chustaiméir níos mó ná an táirge. Baineann sé ó shin ó shuíomh gréasáin intuitive agus éasca le nascleanúint go dtí seirbhís tapa agus éifeachtach.  

Facer emprendemento en tecnoloxía non é só ter unha gran idea—é entender o mercado, actualizarse constantemente e construír algo que realmente faga a diferenza. Se tú conseguir resolver un problema real, aprender continuamente, construír boas conexións, adaptarse ás mudanzas e ofrecer unha experiencia excepcional para o cliente, as túas posibilidades de éxito aumentan significativamente. Táirge na teicneolaíochta tá lán de dheiseanna, agus is féidir le duine a bhfuil eolas acu a bheith ina bhunaitheoir gnó rathúil, nuálach agus in-athraitheach.

[elfsight_cookie_consent id="1"]