Tosaigh Suíomh Leathanach 373

Seolann Bagy uirlis aisíocaíochta do mhiondíoltóirí

A Bagy, an paltforma de siopaí ar líne de LWSA, fógraíonn seoladh uirlis nua cashback a ligeann do shiopadóirí cláir aisíocaíochta a thairiscint dá gcustaiméirí. Tá initiative stratéigeach ag iarraidh ní hamháin méadú ar dhíolacháin, ach freisin cur chun cinn ar aisghabháil ceannaigh, ag neartú comórtas na bhfiontraithe ar líne. Leis an soláthar seo, a bheidh ar fáil saor in aisce de réir an phlean a chonartha ag an siopadóir ar an ardán, is féidir leis na fostóirí clár a shocrú de réir a gcuid riachtanas speisialta, ag bunú rialacha rannpháirtíochta agus céatadáin aisíocaíochta saincheaptha do gach ceannachán.

Leagann Pedro Fonseca, CMO ag Bagy, béim ar bhuntáistí na huirlise nua: "De réir mar a aibíonn ríomhthráchtáil, tá sé ríthábhachtach go meallann miondíoltóirí ní hamháin custaiméirí nua, ach go spreagfaidh siad athcheannach freisin. Tairgeann Cashback achomharc díolacháin breise, a théann chun sochair na miondíoltóirí, a mhéadaíonn a gcuid deiseanna gnó, agus custaiméirí, a shábháil ar a gcuid ceannacháin. Táimid ar bís faoi sheoladh ár n-aisíoc airgid agus creidimid go mbeidh sé ina spreagadh mór do mhiondíoltóirí.

Chun níos mó, tá rogha ag na siopadóirí tairiscint a thabhairt ar chostas ar ais seasta, mar shampla 10% ar gach ceannach, nó ráta athraitheach, a oireann do raon luacha an ordaithe. Ar deireadh, is féidir an lá scaoilte creidmheasa a shaincheapadh, an tréimhse dhíothaithe agus na catagóirí táirgí a chuimsíonn an clár, ag soláthar taithí siopadóireachta níos tarraingtí agus níos dinimiciúla do na tomhaltóirí.

Leathnaíonn Avaya agus Verint Comhpháirtíocht chun Réitigh Ard-AI a Fhorbairt

Chun an Avaya, an chuideachta domhanda um thaithí an chustaiméara (CX), d'fhógair sí an neartú a dhéanamh ar a comhpháirtíocht le Verint, The CX Automation Company™. An comuñón continua entre Avaya e Verint, que dura xa décadas, consolidou a súa posición como líderes no sector de CX empresarial, capacitando aos clientes conxuntos a innovar e ofrecer experiencias melloradas ao cliente.

Soláthraíonn an chomhpháirtíocht seo réitigh Verint agus róbónna AI-bhunaithe do chuideachtaí, atá lán-chomhtháite isteachArdán Taithí Avaya™ . Ademais, proporciona flexibilidade aos clientes, permitindo que o ambiente do centro de contacto sexa personalizado para atender ás súas necesidades específicas, xa sexa no lugar ou na nube. Dírithe dá straitéisí dá “Nuálaíocht gan cur isteach”, cuireann Avaya, i gcomhar le Verint, ar chumas na margaí nuálaíocht agus gnéithe nua a chur leis i modhanna éagsúla cur i bhfeidhm gan rioscaí cur isteach ar ghnó.

Táirgí Avaya atá ar fáil do chustaiméirí le breis agus 50 bot le teicneolaíocht AI trí Verint Open Platform. Na solúções seo, que inclúen IA e IA xénica, están dispoñíbeis tanto para a implantación local como na nube. Móitos de ches clientes já están obtendo resultados comerciais de IA para unha variedade de clientes da Avaya.

D’fhógair Verint róbónna nua le déanaí chun cur lena thairiscint atá ag méadú go tapa:

  • Naíntir Verint Agent Copilot automatiza tarefas específicas do centro de contacto e pode dobrar a capacidade do axente.
  • Táirgeoir Verint Knowledge Automation Bot ag úsáid IA ghineálach chun cuardach a dhéanamh ar éagsúlacht foinsí ábhair ghnó agus na torthaí a chruinniú i bhfreagra aonair, éasca le tuiscint agus tapa le freagairt ar cheisteanna na gcustaiméirí.

Chuir Verint freisin leathanach a sholáthar de réitigh anailíse gnó do láriontaí teagmhála, dírithe ar cheannairí gnó, anailísithe gnó agus foirne TF, leis an Verint Genie Bot a chur leis. Táirge nua na bot atá comhdhéanta le Speech Analytics, an réiteach ceannródaíoch sa mhargadh de Verint, agus úsáideann sé sonraí idirghníomhaíochtaí le custaiméirí chun cinntí gnó a chur in iúl sa lárionad teagmhála, chomh maith le léargais a sholáthar laistigh de laethanta, in ionad seachtainí nó míonna.

Tá comhpháirtíocht fhada le Verint bunaithe ar dhualgas comhchoiteann chun eagraíochtaí domhanda a chumasc le réitigh nuálacha do thaithí an chustaiméara, a deir Eric Rossman, GVP de Pháirtíochtaí agus Comhpháirtíochtaí na hAvaya. An comhchuibheas leanúnach idir Avaya agus Verint cuireann sé ar ár gcustaiméirí comhleanúnacha na nuálaíochtaí is déanaí i n-IA a sholáthar chun a gcórais teagmhála a fheabhsú, ag neartú ár dtiomantas don straitéis 'Nuálaíocht gan cur isteach'. Trí úsáid a bhaint as ár n-eiceachóras comhpháirtíochta, táimid ar bhealach uathúil le bheith in ann cabhrú le brandaí nuálaíocht a dhéanamh de réir a gcuid féin, gan na tionchair shcriosacha a chuireann de ghnáth ar chumas gnó.

Mar a thuilleadh fianaise ar a gcomhoibriú rathúil agus buan, bronnadh duais ar Avaya le déanaí le dhá chionníocht ag Verint Engage 2024, An Chomhdháil Uathoibríoch CX: ‘Comhpháirtí Domhanda na Bliana’ agus ‘An Uimhir is Mó de Chlárú Verint’. Mar gheall ar bheith mar an t-aon chomhpháirtí a bhuaigh dhá cháilíochtaí sa bhliain seo, cuireann Avaya lena luach agus a doimhneacht i gcomhoibriú le Verint, ag díriú ar a gceannaireacht i gcumasú cuideachtaí le réitigh nuálacha de CX.

Mar a thuilleadh fianaise ar a gcomhoibriú rathúil agus buan, bronnadh duaiseanna comhpháirtíochta ar Avaya le déanaí ag Verint Engage 2024, An Chomhdháil Uathoibríoch CX: ‘Comhpháirtí Domhanda na Bliana’ agus ‘An líon is mó de Chlárú Verint’. Mar a única comhpháirtí a bhuaigh dhá dhuais an bhliain seo, leanann Avaya ag taispeáint luach agus doimhneacht a chomhpháirtíochta comhordaithe le Verint, ag cur béime ar a gceannaireacht i gcumasú cuideachtaí le réitigh CX.   

Comhghairdeas do Avaya as a bheith aithnithe le dhá dhuais ag Gradam Comhpháirtí Verint Engage, a dúirt John Bourne, leas-uachtarán sinsearach ar Chainéil Domhanda agus Comhpháirtíochtaí na Verint. Hai níos mó ná 20 bliain, tá Avaya agus Verint ag obair le chéile chun bunachar custaiméirí a thógáil agus a leathnú a úsáideann an comhtháthú rathúil dá réitigh CX corparáideach. Táimid ar bís chun ár gcomhoibriú a neartú tuilleadh agus cabhrú lenár gcustaiméirí torthaí gnó a bhaint amach le hAI, anois.

Ní mór do shíceolaithe eagraíochtúla cultúr corparáideach a chinntiú atá comhsheasmhach le straitéis ghnó

De réir Chatalóg Gairmeacha na Brasaíle (CBO), is gairmí é an síceolaí eagraíochtúil a dhéanann gníomhaíochtaí i réimse na síceolaíochta a chuirtear i bhfeidhm ar an obair, mar shráid dhá bhealach, a chuireann ar chumas ailíniú riachtanais agus ionchais gairmithe le cuspóirí straitéiseacha na cuideachta.

"Thosaigh an tsíceolaíocht san earnáil chorparáideach ag leathnú a raon feidhme níos faide ná roghnú pearsanra agus oiriúnú oibre sna 1950í. Le méadú ar chastacht cuideachtaí agus tuiscint níos fearr ar fholláine fostaithe, thosaigh an réimse ag cuimsiú ábhair mar spreagadh, ceannaireacht, forbairt eagraíochtúil, timpeallacht ghairmiúil, sláinte cheirde agus eirgeanamaíocht," a deir Neide Leite Galante, Ceann Acmhainní Daonna, Bainistíochta agus Forbairt Daoine ag ButtiniMoraes.

De acordo le head de RH de ButtiniMoraes, actualmente, a área está en constante evolución para acompanhar as mudanças do mundo do traballo e as novas demandas das compañías. Inniu, tá ról an síceolaí eagraíochta thar a bheith tábhachtach i ngníomhartha pleanála straitéiseach cuideachta, ba chóir go mbeadh sé ina chuid de na cuspóirí, ó shocrú na misean, radharc agus, go háirithe, na luachanna, nuair a theastaíonn uirthi a bheith comhsheasmhach, ag fás agus ag seasamh amach i gcoinne na iomaíochta, a mhíníonn Neide.

Para que uma empresa consiga alcançar seus objetivos, é necessário que se tenha uma gestão de pessoas eficaz, voltada para a geração de valores da cultura empresarial, partindo do capital humano, trabalhando com diversidade e transformando os negócios em vantagem competitiva. É gáinneamh a shocrú, fós, to prioritais a fhorbairt timpeallacht oibre a chinntíonn cultúr comhoiriúnach le straitéis ghnó.

Sa chiall seo, tá ról tábhachtach ag an síceolaí i gcuideachtaí chun a chuid iasachtaí a chur i gcuimhne, nascanna idirpháirtíocha a chruthú dá gcuid gníomhaíochtaí agus tionchar a imirt ar na gairmithe eile chun tuiscint agus luach a thabhairt dá n-iompar, ag feidhmiú mar chomhpháirtí straitéiseach don rath na cuideachta, le cur le hionchais éagsúla go suntasach. Tá sé do do chuspáis chun maitheas pearsanta agus eagraíochtúil a chur chun cinn de réir cultúr agus straitéis ghnó, agus chun é a bhaint amach, caithfidh sé gníomhú i réimsí éagsúla, mar:

  • Cultúr Eagrúcháin- chun cinn agus láidriú ar chultúr na cuideachta, ag cinntiú go bhfuil sí eiticiúil, dearfach agus ag teacht le luachanna. Deve freisin cur chun cinn cumarsáid inmheánach éifeachtach, ag cruthú bealaí chun go mbraitheann na gairmithe go bhfuil siad éisteachta agus luachmhar. Além disso, debe xestionar cambios estratéxicos de xeito eficaz, minimizando os impactos negativos e promovendo a adaptación dos profesionais ás novas realidades.
  • Bainistíocht Daoine- tarraing, roghnú agus comhtháthú nua-talent, ag cinntiú go bhfuil na daoine ceart sa phostanna ceart; forbairt cláir oiliúna agus forbartha chun scileanna agus eolas na bhfostaithe a fheabhsú. Tá freisin chun bainistiú a dhéanamh ar fheidhmíocht na bhfostaithe agus aiseolas tógúil a sholáthar chun cabhrú leo feabhas a chur orthu. Eileanna eile ná cur i bhfeidhm cláir bainistíochta gairme agus oidhreacht, ag ullmhú na n-aireachtaí don todhchaí, agus ag bainistiú coimhlintí idirphearsanta agus grúpa chun timpeallacht oibre níos comhchuí agus níos táirgiúla a chur chun cinn.
  • Sláinte agus folláine- aire a saúde mental e o benestar dos colaboradores, prevenindo o estrés, o burnout e outros problemas relacionados co traballo. Iompar an cláirtheachtaí de chur chun cinn na sláinte agus cáilíocht na beatha sa obair. Orientar os comités sobre ergonomía e saúde ocupacional. Aseis ar an gcuideachta maidir le cosc ar thimpistí saothair agus galarí oibrithe.
  • Ceannaireacht– caithfidh siad cabhrú le bainisteoirí a scileanna ceannaireachta agus bainistithe daoine a fhorbairt, ionas gur féidir leo a bhfoirne a spreagadh agus torthaí níos fearr a bhaint amach, chomh maith le stíl cheannaireachta dhearfach agus rannpháirteach a chur chun cinn a chuireann luach ar chomhoibriú agus ar obair foirne, chomh maith le cláir oiliúna agus meantóireachta a fhorbairt.
  • Taighde agus Forbairt– ní mór dó taighde a dhéanamh chun riachtanais na ngairmithe agus na cuideachta a shainaithint, uirlisí agus modheolaíochtaí nua a fhorbairt agus a chur i bhfeidhm chun bainistíocht daoine a fheabhsú, chomh maith le bheith cothrom le dáta maidir leis na treochtaí is déanaí i síceolaíocht eagraíochtúil agus i mbainistíocht acmhainní daonna.
  • Cosc Coimhlinte– caithfidh an cumas sár-riachtanach a bheith aige freisin chun idirghabháil a dhéanamh ar choinbhleachtaí idirphearsanta agus grúpa trí theicnící cumarsáide teanntásaí, éisteacht ghníomhach agus caibidlíocht, cuidiú le coinbhleachtaí a réiteach ar bhealach síochánta cuiditheach chun timpeallacht oibre níos comhchuí agus níos táirgiúla a chur chun cinn.

“Is comhpháirtí riachtanach é an síceolaí eagraíochtúil do rathúlacht na cuideachta agus cuireann sé go mór le roinnt gnéithe, mar trí ghníomhú go straitéiseach agus ailínithe le cultúr na cuideachta, cabhraíonn sé le sásamh níos mó a chur chun cinn i measc gairmithe agus a chinntiú go bhfuil an eagraíocht ullmhaithe do dhúshláin an domhain gnó agus cuspóirí a bhaint amach”, béim Neide.

Le AI, gineann ionad tástála optamaithe bainc BV R $ 150 milliún i gcreidmheas

Tá an Banc BV, ceann de na bancanna príobháideacha is mó sa tír, ag infheistiú go leanúnach i teicneolaíocht chun feabhas agus nua-aimsiú a dhéanamh ar a chóras oibríochta agus ar sheirbhís do chustaiméirí. Para acelerar o proceso de innovación en crédito, principal pilar da institución, o BV creou, en 2022, o Nexo — Núcleo de Experimentación Otimizada, que xerou R$150 millóns en negocios co desenvolvemento e aplicación de solucións integradas en conxunto con empresas parceiras.

Is é toradh na bhforbairt leanúnach ar ghníomhachtaí a spreagann an fhaisnéis oscailte, comhoibrithe straitéiseacha agus úsáid chliste sonraí ar bhealach nach traidisiúnta. Ó shin dá chur i bhfeidhm, cuireann an Nexo béim ar mhéadaigh ar ghnó lárnach an bhainc agus ar éagsúlú na hinnealtóireachta, ag neartú a chaidreamh leis an gcliant trí thairiscint táirgí agus seirbhísí a oireann dá riachtanais.

Mar phríomhcharachtar ar thuras nuálaíochta Banco BV, chuir Nexo, i gcomhpháirtíocht le Measúnuithe Nuálaíocha fintech, síciméadracht i bhfeidhm - sraith modhanna a chuidíonn le measúnú a dhéanamh ar shaintréithe, próifílí agus athróga iompraíochta trí theicneolaíocht - mar chuid bhreise den phróiseas chun anailís a dhéanamh ar úsáideoirí a mbeadh turas creidmheasa níos maorlathaí acu, trí na gnáthbhealaí.

Le hinnovación, an BV é devenuto un dos primeiros bancos en utilizar esa tecnoloxía para reavaliar o perfil de risco deses clientes. An psicometría, aplicada para optimizar produtos e servizos xa existentes, foi responsable de R$32 millóns dos negocios xerados co Nexo de xaneiro a xuño deste ano.

“Roghnaíonn an teicneolaíocht a thacaíonn linn sa phróiseas, bunaithe ar phróifíl an úsáideora, ceisteanna ábhartha ionas gur féidir leis an mbanc nósanna an iarratasóra a thuiscint níos fearr agus cinneadh cruinn a dhéanamh maidir le creidmheas a dheonú. Déanann an t-algartam anailís ar na freagraí agus léiríonn sé an riosca mainneachtana. Leis an bhfaisnéis bhreise seo ar láimh, is féidir linn rioscaí a mhaolú agus ár gcaidreamh leis an gcustaiméir a neartú, ag cabhrú leo go minic a n-aisling a bhaint amach maidir le feithicil a bheith ina n-úinéir, "a mhíníonn Roberto BVi Credit Directoro.

Tá Nexo ag déanamh staidéir ar bhealaí eile cheana féin chun an mhodheolaíocht a thabhairt isteach chun creidmheas freagrach a dheonú i ingearach eile an bhainc, ag smaoineamh ar threochtaí mar Gheilleagar Gig agus Airgeadas Oscailte, a rinne an cás eacnamaíoch agus riachtanais na Brasaíle a athdhearadh.

Tá cuideachtaí ag tuar timpistí trí hintleachta saorga

I 2023, chlár na Brasaíl d'ainneoin uafásach de thimpistí oibre, le beagnach 500 míle eachtraí a tuairiscíodh, ag cruthú beagnach 3,000 bás agus na céadta míle gortaithe a d'fhág ar scor na fostaithe. Ní hamháin gur tubaiste daoine iad na timpistí seo, ach léiríonn siad tionchar airgeadais suntasach ar na heagraíochtaí agus ar an ngeilleagar ina iomláine.

Ó shin 2012, na costais a bhaineann le galair agus timpistí oibre sa tír thart ar R$ 100 billiún, mar gheall ar chostais le haghaidh cóireála leighis, caillteanas táirgiúlachta agus íocaíochtaí. Diante deste cenário, a adopción de tecnoloxías avanzadas para a prevención de accidentes converteuse en viable e decisiva.

Fórsnaíonna nuálacha táirgeann réitigh bunaithe ar intleacht shaorga (IA) ghiniúnach chun smachtanna riosca a aithint agus a mhaoirsiú i ngníomhaíochtaí tionsclaíocha, ag ligean do ghníomhartha tosaigh sula dtarlíonn timpiste. Tá an cur chuige ag úsáid sonraí ó thimpistí roimhe chun samhlacha moltaí a chruthú a chabhróidh le foirne slándála cinntí tosaíochta a dhéanamh.

Felippe Ribas, Innealtóir Sábháilteachta Ceirde ag Dshbird tosaitheag díriúil ar shlándáil corparáideach agus anailísí réamh-mheastacháin, trácht ar thábhacht na n-uirlisí: “Is é an cumas réamh-mheas agus, go háirithe, moladh gníomhartha bunaithe ar shonraí fíor agus anailís leanúnach, difríocht mhór i mbainistíocht slándála tionsclaíoch. Cuideachtaí a sholáthraíonn léargais bunaithe ar intleacht shaorga ligeann dóibh ní hamháin freagra a thabhairt ar eachtraí, ach cabhrú leo iad a sheachaint, ag cur le timpeallacht oibre níos sábháilte agus níos éifeachtaí”.

Tá na réitigh seo riachtanach d'earnálacha ar nós Foirgníocht Shibhialta agus Iompar Bóthair, ina n-áirítear titim ó airde, turraingí leictreacha agus tionóiscí tráchta ar na príomhchineálacha tionóiscí, ar minic iad níos measa ag tuirse oibrithe agus easpa cothabhála trealaimh imleor.

D’fhéadfadh monatóireacht agus moladh seasta ar ghníomhaíochtaí ceartaitheacha i bhfíor-am – arna soláthar ag na teicneolaíochtaí seo – staitisticí tionóiscí a laghdú go suntasach sna hearnálacha seo agus, dá réir sin, daoine a shábháil.

I mbarr país onde a segurança laboral aínda enfrenta desafíos monumentais, a aplicación de tecnoloxías de IA xerativa marca unha nova era na prevención de accidentes. Le hóstáil, tá súil nach mbeidh ach laghdú ar na hionadaí, ach freisin athrú cultúrtha sna tionscail, áit a mbeidh an modh gníomhach ina chaighdeán, agus ní ina eisceacht.Críochnaíonn Ribas

Tá UOL Host i láthair ag Aonach Fiontraithe 2024 agus cuireann sé nuálaíochtaí i láthair san earnáil dhigiteach

ANÓstach UOL, cuideachta réitigh agus seirbhísí digiteacha, deimhnítear iAonach Fiontraithe 2024príomh evento de fomento empresarial organizado polo SEBRAE. Beirado a 11 a 14 de outubro, no São Paulo Expo.

I mbliana, beidh UOL Host ag glacadh páirte le seastán 30m², áit a mbeidh cuairteoirí in ann aithne a chur ar ghnéithe an ardáin go dlúth.Siopa VirtUOL, que permite a criação de e-commerces personalizados conforme as necesidades individuais de cada usuario.

Ar cheann de na gnéithe móra nua a chuirfear i láthair beidh feidhmiúlacht anseomra feisteas fíorúil le haghaidh éadaí agus bróga.Ceannaire nuálach a ligeann do chustaiméirí tomhais mar meáchan, airde agus aois a shaincheapadh, ag giniúint moltaí cruinne maidir le méid, rud a chabhraíonn le ráta aisíocaíochta a laghdú agus rátaí comhdhúile a mhéadú.  

In aparte na Siopa VirtUOL, beidh an iomlán de réitigh UOL Host dírithe ar chabhair don ghnólacht chun scéal rathúil a thógáil le taispeántas sa ócáid. Na réitora abarca desde naíres de presenza en línea, marketing digital, correo electrónico e produtividade ata mesmo a escalabilidade, con Cloud e Hospedaxe de Sitios.

An Fóram é platforma única chun ceangailt le fiontraithe a bhfuil táilleamh agus éifeachtacht acu. Án chuairte mar urraisteoir agus taispeántóir, cuireann UOL Host lena thiomantas chun uirlisí barr a sholáthar a chabhraíonn le gnólachtaí fás ar bhealach inbhuanaithe agus iomaíoch, chomh maith le spásanna a chur ar fáil do mhalartú smaointe.„dúbida Ricardo Moreira Leite, Director de Produtos e Negócios do UOL Host.“

Ina eile, tabharfaidh UOL Host gníomhachtú speisialta don fhéile: meaisín cruach le bronntanais agus tóraíochtaí, a bheidh á reáchtáil ag deireadh gach lá den ócáid, ag soláthar taithí idirghníomhach agus spraíúil do na cuairteoirí.

Le linn an ócáid, tiocfaidh UOL Host chun caidreamh leis na rannpháirtithe a neartú, ag tabhairt ábhar ábhartha faoi fhiontraíocht dhigiteach. Tá páreo a compromiso de UOL en proporcionar solucións innovadoras e eficientes ao mercado do comercio electrónico, consolidando a súa presenza no sector dixital.

Tuilleadh eolais faoin VirtUOL Store: 

Tá an Siopa VirtUOL mar chuid de UOL Host, an t-aonad lóistíochta, réitigh digiteacha agus ríomhaireacht scamall de Ghrúpa UOL. Traves de credibilidade da marca UOL agus de mhúnlaí forbartha a chabhraíonn le húinéirí siopaí díol níos cruinne, tháinig an t-ardán ina cheann de na hacmhainní is stratéiseacha chun cabhrú le siopadóirí a ngnó a chur chun cinn ar líne.

Aonach Fiontraíochta SP 

Seolann gnólacht dlí seirbhís chomhairleach thiomanta do leibhéil C

De acordo com o relatório do Distrito, as fintechs brasileiras receberam US$ 10,4 bilhões em investimentos nos últimos dez anos. An t-uasbheart atá os cionn 66% den iomlán acmhainní a fuarthas ag na cuideachtaí nuathionscanta san Iarthar Laidin, atá ag $15.6 billiún sa tréimhse. Sa chás na bhfás seo, éigean a bheith eolach ar chothabháil na gconarthaí agus na gceartais. Por isso, a Barcelos Martins Advogados anuncia uma nova área de atendimento dedicada exclusivamente a executivos, incluindo diretores, conselheiros e profissionais de nível C.

Aithintido pola sua expertise en consultoría para negocios e startups, a oficina estrutura un equipo especializado para xestionar as burocracias que envolven investimentos, aportes e sociedades. Tá sé de réir an éileamh atá ag méadú ar sheirbhísí dlíthiúla phearsantaithe do rúnaithe a bhfuil siad ag iarraidh ní hamháin athbhreithniú a dhéanamh ar chonarthaí oibre, ach freisin ceisteanna níos casta a bhainistiú, mar shampla pleananna roghanna stoc, conarthaí neamh-iomaíochta agus conarthaí seirbhísí do ghairmithe ag feidhmiú mar Fheidhmeannaigh mar Sheirbhís.

“Le míonna beaga anuas, thugamar faoi deara méadú suntasach ar an éileamh ar threoir dhlíthiúil i measc na ngairmithe seo, ar mian leo cinntí straitéiseacha a dhéanamh le slándáil agus neamhspleáchas,” a deir sé.Matheus Barcelos Martins, comhpháirtí bunaidh an ghnólachta.

An fhoireann ilchineálach a dhéanann suas an réimse nua seo tá dlíodóirí taithí acu i gcomhairle gnó, dlí oibrithe agus dlí cuideachta, réidh le réitigh chomhtháite a sholáthar. I measc na seirbhísí a sholáthraítear tá athbhreithniú ar chonarthaí oibre agus ar chonarthaí seirbhísí, struchtúrú ar chonarthaí rialacháin, comhairle maidir le pleananna pá rollta – cosúil le roghanna stoc agus scaireanna fantom – chomh maith le anailís ar chaibidil faoi neamhspleáchas agus rúndacht.

“Tá an margadh corparáideach ag athrú i gcónaí, rud a mhéadaíonn an gá atá le comhairliúchán ardleibhéil lena chinntiú go gcomhlíontar gach comhaontú i gceart,”a mhíníonn Martins. "Táimid dírithe ar éabhlóid an mhargaidh agus ar riachtanais athraitheacha ár gcliant. Teastaíonn uainn ár bpunann seirbhísí a leathnú agus ár n-údarás a bhunú tuilleadh sa deighleog chomhairleach dlí,"an comhpháirtí bunaithe a thabhairt chun críche.

Tar éis dó a bheith meallta, cruthaíonn fear gnó gnólacht nuathionscanta le R$10,000 a fuarthas ar iasacht agus tá súil aige R$20 milliún a thuilleamh i mbliana

I 2015, tháinig athrú mór ar shlí bheatha Felipe Otoni. Sa láithreán, bhí sé ag obair mar chomhairleoir do chuideachta cosanta gluaisteán agus bhí sé go domhain gafa le fás an ghnó. Mar sin, d'Filipe d'aithin go raibh sé gafa le bréag óna uachtaráin, ag fáil amach go raibh siad bainteach le bréifílí. Foi ansin a chinneadh an chuideachta agus an earnáil ina raibh sé ag obair a fhágáil. Ag 25 bliain d'aois amháin, d'fhág Felipe Maringá, i Paraná, agus d'fhág sé go Vitória, Espírito Santo, ag lorg deiseanna nua agus athbhunaithe.

Durante séis meses, Felipe traballou con marketing dixital na capital capixaba, axudando a captar novos colaboradores para unha empresa de motoristas por aplicación. I rithist é seo tréimhse a fuair sé léargas: d'fhéadfadh na straitéisí digiteacha a bhí á n-úsáid aige a bheith rathúil sa réimse díolacháin ina raibh sé ag obair roimhe sin. Este a chinse a chumas a dúnar ar Maringá agus a chur ina chroí i gcruthú. Gan é acmhainn fhéin, d'iarr Felipe ar iasacht de R$ 10 míle ó chara a tháinig ina chomhpháirtí infheistíochta sa ghnó, d'fhill sé ar Maringá, d'oscail oifig, infheistigh R$ 1.500,00 agus, i 2016, bhunaigh sé anSegSmart, uma empresa criada para otimizar os processos de venda de produtos e serviços pela internet para qualquer pessoa ou empresa que necessita alavancar as vendas.

An chéad táirge de chuid na cuideachta, anMargaíocht Segsmartfoi crido para potencializar as vendas através de um sistema de indicações. Is empresas poden rexistrar os seus produtos e servizos, e calquera persoa –bheith i dtionchar digiteach nó duine éigin gnáth- féidir leat a thaispeáint na táirgí sin. Sa sistema seo, an dánaí an gnó agus an t-innéacs ag fáil leas: an chéad cheann le níos mó díolachán, agus an dara ceann le coimisiún trédhearcach agus inrochtana. I gcéad cheithre bhliain oibre, nuair a bhí an SegSmart ag feidhmiú go príomha mar uirlis ag Proteauto, eagraíocht chosanta gluaisteán neamhbhrabúsach, d'fhág an uirlis an chuideachta ó 1,060 ball go níos mó ná ocht míle 8,000 ball. Inniu tá 37 míle.

Mar gheall ar an rath, i 2018, chuir uachtarán Proteauto infheistíocht de R$ 10 míle isteach in SegSmart chun feidhmchlár breise a chur i láthair, a chuir ar aghaidh an gnó: chruthaigh siad an chéad aip autovistoria, ina mbíonn an duine féin, ag leanúint na treoracha, ag glacadh grianghraif agus ag cur leis an uirlis. Chun seo chumas ar tríú an líon díolacháin, ag dul ó 50 i mí Eanáir go 150 i mí Feabhra. I 2020, d'fhéach an chuideachta ar an bhféidearthacht mhór atá sa mhargadh seo agus mar gheall ar iarratas na gcuideachtaí, scar sí ó Proteauto, ag cruthú plean síntiúis míosúil ar R$ 169,00.

Go dtí deireadh na bliana seo, táthar ag súil le SegSmart a bheith ag déanamh ioncam de R$ 20 milliún agus teacht ar 1 mhilliún úsáideoir. Tá an dóchas go háirithe mar gheall ar sheoladh anSegSmart Web Plus,una leathán do WhatsApp Web a athraíonn an chaoi a bhainistíonn na custaiméirí a ndíolacháin. Ag optimización da xestión dos contactos, a solución permite ao cliente enviar mensaxes en masa, crear respostas rápidas e personalizadas, conectar o CRM e xestionar o embudo de vendas a través do WhatsApp Web. Le hús infheistíochta tosaigh de R$ 200 míle, thosaigh an uirlis nua ag tástáil i mí Eanáir 2023 agus, fós ag rith mar MVP (Táirge Is ísle Uasghrádaithe, i nGaeilge), chuaigh sé i bhfeidhm ar níos mó ná ocht míle duine, a íoslódáil an acmhainn don triail saor in aisce trí lá. De naoi, 3.615 shínigh an uirlis atá le híoc míosúil de R$ 59,00, aistriú os cionn 43%.

Ó bhuachaill 14 bliana d'aois go dtí ilmhilliúnóir sa todhchaí

Se é an t-uaire “eureka” de Felipe Otoni a bhí le linn an athraithe idir a bheith ina dhíoltóir agus an domhan margaíochta digiteach, tháinig an pínín fiontraíochta chun solais go luath, fós sna déaga. Mac tíre de thuismitheoirí trádálaithe chathair Ponte Nova, i Minas Gerais, ba é an chéad taithí Otoni nuair a bhí sé 12 bliain d'aois. Ag iarraidh cluiche físeáin, treoríodh an t-athair go ndéanfadh sé díol na brístí agus, leis an brabús, ceannach an cluiche féin. D'éirigh an tionscadal go mór agus bhuaigh sé tuilleadh custaiméirí. Áfach, mar a gháirfeadh an cleachtadh ar na staidéir, chuir an t-athair stad air. Ag 14 bliain d'aois, thosaigh sé ag níochán carranna. Thosaigh sé leis an bhfeithiclí teaghlaigh agus leathnaigh sé go dtí an chomharsanacht. Aos 16, foi obair sa chuntasaí ar chuideachta tógála.

An t-am a bhí cláraithe ar an gcláraithe, a bhain sí amach sa tógáil, mhair sé go gearr. Le a bheith ag iarraidh bogadh go Maringá, cathair bhreithe an chailín a bhí ina grá, shocraigh sé cuardach a dhéanamh ar rogha a chuirfeadh níos mó solúbthachta ar fáil dó chun obair. Aos 19 anos, converteuse nun consultor de Serasa Experian e comezou a vender solucións para empresas con débeda. Bhain sé isteach i Maringá i 2010 agus, i 2012, thosaigh sé ag baint leis an díol cosanta do charranna. Ano anois, le margadh níos leithne fós agus le cumhacht ollmhór romhainn, is é a chéad sprioc eile ná sroicheadh €490 milliún i gcumhachtáil roimh 2025, chomh maith le bunús a leathnú go dtí 10 milliún custaiméara a fhásann agus a dhéanann níos mó ioncaim ag infheistiú níos lú leis an ardán. Ag prova go bhfuil sé indéanta tógáil impireacht ó na tosaigh le diongbháilteacht, nuálaíocht agus radharc soiléir ar an todhchaí, in ainneoin dúshláin agus bréagacháin.

Réiteach digiteach i dtógáil sibhialta: athshainíonn an t-ardán bainistíocht iar-thógála le húsáid na teicneolaíochta

Tá an margadh tógála sa deireadh thiar cosúil le bheith tar éis anál a fháil ar ais.De réir an Institiúid Náisiúnta na Staidéar Tíreolaíochta na Brasaíle (IBGE), sa chéad leath den bhliain seo, tháinig fás 2,5% ar an GDP an earnáil, faoi stiúir tionscadail nua agus athbhunú eacnamaíoch.Con todo, unha cuestión que aínda preocupa ás construtoras e incorporadoras son os procesos debainistíocht iar-thógálad'fhiontair, atá ag éirí níos casta leis an éileamh atá ag méadú ar thrédhearcacht, éifeachtúlacht seirbhíse agus laghdú costais.

Chun anPredialize, agus an 10 tógálaí is fearr ag rangú “Open Startups 2023”,Tá sé soiléir go bhfuil an réiteach don fhadhb seo: caithfidh an tógáil thógála féachaint ar nuálaíocht mar dhifreálach iomaíoch chun fás. E, para axudar o sector neste escenario, a startup decidiu desenvolver solucións dixitais que transforman a forma en que as construtoras e incorporadoras xestionan os proxectos despois da entrega.

Bunaithe i 2020, le ceanncheathrú i Florianópolis/SC, tá Predialize i láthair i níos mó ná 300 tógálaithe agus tionchar aige ar níos mó ná 44 míle úsáideoir, idir innealtóirí, stiúrthóirí, úinéirí agus cónaithigh. Freagrach as cruthú ardán a chuireann ar fáilbainistíocht chomhtháite agus phearsantaithe chun freastal ar éilimh na céime iar-thógála, is é an cuspóir infheistíocht a dhéanamh i bhfaisnéis sonraí chun próisis a uathoibriú agus, mar thoradh air sin, éifeachtúlacht agus slándáil dhlíthiúil a thabhairt don earnáil, chomh maith le heispéireas an chustaiméara a fheabhsú.

Jean Sacenti, innealtóir sibhialta agus POF tosaithe,Afirmas que a construtech acompanha unha dixitalización inminente no mercado. “Go stairiúil, tá tionscal tógála fós mall maidir le teicneolaíochtaí a ghlacadh, ach tá sé ag athrú. Tá nuálaíocht agus comhtháthú sonraí i bhfíor-am ag athchóiriú tascanna casta chun iad a dhéanamh praiticiúil agus intuitive, agus is é ár misean radharc cuimsitheach a sholáthar ar chiorcal beatha na dtionscadal, ó sheachadadh go cothabháil, chun an claochlú digiteach a chur chun cinn,” a mhíníonn.

Le Predialize eagraíonn an tairiscint i roinnt modúil den bhogearra. Ní mór an ceadúnas an ardán a cheannach ag an gconraitheoir, a chuireann rochtain ar fáil do na stiúrthóirí agus na húinéirí an tionscadail. ANLámhleabhar idirghníomhachIs é an príomh réiteach agus is féidir é a phearsanrú chun cead a thabhairt do sheoladh íomhánna, giniúint sonraí agus fáilte a chur roimh ghlaonna, chomh maith le cabhrú le bainistíocht de chothabhálacha réamhghníomhacha. Le aplicativo, as corporações garantem o almacenamento de documentos e fotos que poden protexer o negocio en caso de problemas futuros, proporcionando seguridade xurídica.

Ceann de bhuntáiste eile a bhaineann le laghdú suntasach ar chostais oibríochta, toisc go laghdaíonn an t-ardán am réitigh na nglaonna agus feabhsaíonn sé cáilíocht theicniúil agus dlíthiúil i seachadadh lámhleabhar, trí oiread trína chéile cáilíocht an lámhleabhair úsáide agus oibríochta. Is eacnamaíocht ina thorthúil nádúrtha, a chuireann le hinbhuanaitheacht na gcuideachtaí agus freisin le híomhá cháilíochta na n-úsáideoirí.

Táirgí suntíos: custódios que adoptan as solucións de Predialize observan unha redución do 30% nos atendementos de posconstrución e unha diminución do 50% no tempo de resolución de chamados. Chun seo, d'áireamh leantainneach ar na lámhleabhair úinéirí agus condo, d'ardaigh 90%, ag tabhairt níos mó trédhearcachta agus éifeachtúlachta i gcaidreamh leis na húinéirí.

"I gcás cuideachtaí foirgníochta a dhéileálann le corrlaigh bhrabúis atá ag éirí níos déine, is féidir le cáilíocht oibriúcháin a chuirtear i bhfeidhm ar nuálaíocht a bheith cinntitheach maidir le hardú an chaighdeáin bhainistíochta iar-thógála. Leis an ardán, is féidir le cuideachtaí a n-app féin a shaincheapadh agus monatóireacht a dhéanamh ar an tionscadal chun dramhaíl a sheachaint agus branda a chruthú a dhéanann cumarsáid thrédhearcach leis an gcustaiméir, ag cruthú caidrimh fhadtéarmacha agus ag cruthú deiseanna gnó nua,"Críochnaíonn Sacenti.

Spreagann réamh-mheastacháin dhearfacha don dara leath den bhliain miondíoltóirí chun ullmhú d’fhruiliú díolacháin shealadacha

An lá atá inniu 12, d'fhógair an IBGE (Institiúid Staidrimh na Brasaíle) toradh an Suirbhé Míosúil Tráchtála (PMC) le sonraí a léiríonn fás na tionscail miondíola na Brasaíle i mí Iúil, ag teacht go 5,1% san iomlán ó Eanáir go Iúil 2024. Tá an líon níos mó ná an méid cláraithe don chruinniú le blianta beaga anuas, a bhí 3,7%. Chumainníocht chuir 368 míle post nua saothair leis an méid a cuireadh ar fáil sa tréimhse roimhe sin.

Além dos datos animadores, o comercio conta ainda com festividades que movimentam o país no segundo semestre, demandando mão de obra extra e cualificada para atender o aumento de público que vai às compras. Tuarascáil déanta ag Cumann na hOibre Sealadach na Brasaíl (Asserttem) molann méadú de 6% ar na fostaithe go dtí Meán Fómhair, i gcomparáid leis an am céanna i 2023, rud a chiallaíonn os cionn 645 míle post sealadach a oscailt. Táirgeadh gnóthachán 15% den iomlán sin.

Segundo Flavia Mardegan, especialista en vendas e planificación estratéxica comercial, equivócase quen pensa que un bo vendedor xa nace preparado. E freisin, cé go gceapann daoine eile nach bhfuil riachtanas critéir sa phróiseas roghnúcháin do chonarthaí sealadacha.Ní féidir díolachán a bheith ina thalantas nádúrtha, mar a shíl go leor. Táirgeadh agus oiliúint chuí go leor atá de dhíth chun go mbeidh duine ina dhíoltóir rathúil agus custaiméirí a fháil, a deir sé. Flavia, fiú, díreach tar éis é a leagan amach, "Díolacháin: Eolaíocht nó Intuition?", le hEagarthóir Gente, a mheasann mar threoir fíor do dhíoltóirí, bainisteoirí agus gnólachtaí. Creéi agus tástáil mé modh oibre a cuireadh faoina aonta ag mílte de mo mhúinteoirí. Táim ag caint faoi choincheapanna straitéiseacha agus ag tabhairt leideanna luachmhara chun sármhaitheas sa tionscal a bhaint amach.

Para Mardegan, an fíor díoltóir teastaíonn staidéar agus oiliúintí chun é a chur i gcéin sa réimse. E mesmo que a contratación sexa temporal, algúns coidados deben tomarse, para que o efecto non sexa o contrario do esperado. Ní féidir a bheith ag súil go mbeidh an duine, mar gheall ar a bheith extrovert agus cineálta, in ann díol. Ní faoi sin atá sé. Tá sé faoi go dtuigeann sí cad is brí leis an bpróiseas díolacháin, a ról sa phróiseas seo, agus cad ba cheart dóibh a sholáthar don chustaiméir. Agus, go minic, faighimid daoine le tuiscint agus fás i gceist i gceannaireachtaí sealadacha.

I nde Gallaibh, tha an làn-chuid reic air a dhèanamh suas le timcheall air 3.5 millean neach-reic, a rèir dàta bho ABEVD – Comann na Comann Reic Dìreach na Braisile. Sonraí ó thaighde a rinne Sales Force i 2023 léiríonn go bhfuil 69% de na díoltarí Brasaíleacha ag rá go bhfuil díol níos dúshlánaí ná riamh.

Tá timpeiro a mbainne díficeil a éileamh ilús móra scileanna, ó thógáil próisis éifeachtacha go dtí cur i bhfeidhm teicnící margaíochta de réir moladh agus tuiscint ar chaighdeáin bhitheolaíocha a chuaigh i bhfeidhm ar iompar an tomhaltóra. Is éard atá i gceist, go gcaithfear eolas ní hamháin ar an táirge atá á dhíol, ach freisin ar an gcomórtas agus ar conas caidreamh a chothú le comhghleacaithe agus le custaiméirí. Le hinfheistíocht i bhfoghlaim, is féidir le duine ar bith bheith ina dhíoltóir rathúil, a deir Flavia.  

Cuidíonn léargais agus straitéisí praiticiúla ó shaineolaithe mar Mardegan le torthaí a bhrú chun cinn, rud a fhágann go bhfuil miondíoltóirí agus díoltóirí ullmhaithe níos fearr chun aghaidh a thabhairt ar dhúshláin agus deiseanna a thapú i saol na ndíolachán.

[elfsight_cookie_consent id="1"]