Tosaigh Suíomh Página 173

Comhtháthaíonn réiteach nua seirbhísí áise le taisceadáin chliste in condominiums

ACliceáil Bain, an líonra is mó de thaisceadáin cliste sa Bhrasaíl, ag fógairt seoladhCliceáil a hAon, aonseirbhís áisear fáil i ngach condominiums go bhfuiltaisceadáinda marca. Marcar como un club de subscricións capaz de conectar aos usuarios a diversos servizos directamente no edificio, comoníocháin, gaibhne glas agus seamstresses, tá an t-iarratas in ann leas iomlán a bhaint freisintuairisceáin ríomhthráchtála agus gníomhaíochtaí lóistíochta droim ar ais, ag tairiscint praiticiúlacht, slándáil agus coigilteas ama.

Tá simplidade representa un diferencial significativo para consumidores e empresas. De réir tuarascála na Náisiúnta Náisiúnta Miondíola (NRF) agus Appriss Retail a foilsíodh ag deireadh 2023, tháinig na hathdhíolacháin táirgí ar $743 billiún sa bhliain céanna, a bhfuil comhionann le 14,5% de na díolacháin uile sa miondíol i 2023. Chun cuimhne, léirigh taighde ó Narvar go dtugann 39% de chustaiméirí ar ais earra a cheannaíonn ar líne ar a laghad uair amháin sa mhí, agus go bhfuil 60% acu oscailte do mhalartuithe nó creidmheasanna sa siopa in ionad aisíocaíochtaí iomlána má tá an próiseas tapa agus áisiúil.

Sa chás seo, éirigh an Clique One mar chomhartha i bhforbairt na seirbhísí comhchónaithe trí theicneolaíocht, inbhuanaitheacht agus áisiúlacht a chomhcheangal i n-aon ardán amháin, ag cruthú taithí réidh agus éifeachtach. Ní amháin go simplifica saol na muintire, cuireann an teicneolaíocht leis freisin chun neartú a dhéanamh ar phost na gcoimeádán mar spásanna nua-aimseartha agus ag teacht le hiarratais an tomhaltóra comhaontaithe. Táirgí éagsúla de subscrición le lascainní agus buntáistí eisiacha, le cuspóir a chinntiú go bhféadfadh úsáideoirí an rogha is fearr a roghnú dá gcuid riachtanas.

“Ag leanúint ar aghaidh le tiomantas Clique Retire maidir le háisiúlacht agus praiticiúlacht laistigh de na condominiums, rugadh Clique One mar réiteach nua chun na seirbhísí is féidir a rochtain trí thaisceadáin cliste a leathnú,” a deir sé.Gustavo Artuzo, Príomhfheidhmeannach CliqueRetire. “Trí seirbhísí áise a chomhtháthú, ba mhaith linn líonra soláthraithe iontaofa agus inrochtana a chruthú do chónaitheoirí, chomh maith le minicíocht na hinbhuanaitheachta inár bpunann a neartú trí lóistíocht droim ar ais a bharrfheabhsú agus trí astaíochtaí carbóin a bhaineann le taisteal chun rochtain a fháil ar sheirbhísí seachtracha a laghdú,” a deir sé.

Tá sé mar aidhm ag an réiteach freastal ar riachtanais riaracháin na n-úsáideoirí chun am saor in aisce a mhéadú sa saol laethúil. De réir na sonraí a bhailigh an chuideachta, cuireann an Clique One go héifeachtach lelaghdú suas le 30% ar an am a chaitear ar thascanna laethúlaconas a sheoladh éadaí go dtí an nighóireacht nó ar ais na táirgí ón gcórais trádála ar líne. Ademais, os moradores dos condomínios poden aforrar en diñeiro, con descontos en máis de 24 mil marcas dispoñibles exclusivamente na aplicación.

"Chun raon agus cáilíocht na réiteach a chuirimid ar fáil a leathnú, tá comhpháirtíochtaí straitéiseacha againn, mar Nestlé agus Gaia Greentech, le haghaidh lóistíochta droim ar ais, chomh maith le seirbhísí cosúil le níocháin iontaofa agus siopaí deisithe bróg. Le coimeád speisialaithe ár bhfoireann, tá sé mar aidhm againn ní hamháin an saol laethúil a dhéanamh níos éasca agus an t-ualach ar phócaí na n-úsáideoirí a mhaolú, ach freisin líonra de dhaoine gairmiúla agus bunaíochtaí le luach ard breise a chruthú de réir a chéile".complementa Artuzo.“Chomh maith le leas a bhaint as an líonra seo, neartaíonn sé an geilleagar áitiúil trí ghnólachtaí beaga agus soláthraithe seirbhíse a nascadh le lucht féachana cáilithe agus gníomhach.”

Ma thaobh na seasmhachd agus prionnsabalan ESG, tha iomairt Clique Retire a' cur ris an sgapadh ceart de sgudal dealain is stuthan eile troimhe lìonra reicidh a-staigh ris an app, a' neartachadh an dealas a' chompanaidh airson àm ri teachd nas uaine is seasmhaiche. Le doighneas na seirbhísí gaolmhar leis an gcoimeádán, cuireann sí freisin le laghdú na gaoithe carbóin trí bheith in ann seirbhísí seachtracha a rochtain gan gá le turais.

Ar deireadh, o Clique One destaca-se pola facilidade de uso. Le do interface intuitiva agus cairdiúil, ceadaíonn an aip d'úsáideoirí gach seirbhís a bhainistiú le cúpla cliceáil, ag fáil fógraí i bhfíor-am faoi stádas a n-iarratas.

Tá an t-ardán Clique Retire ar fáil do Android agus iOS.

Seolann ServiceNow Gníomhairí AI chun Sreafaí Oibre CRM, AD, agus TF a Athrú leis an Táirgiúlacht agus an Tionchar is mó

ASeirbhís Anois(NYSE: ANOIS), an t-ardán AI le haghaidh claochlú gnó, inniu d'fhógair anseoladh ardán Yokohama, ag luas a ghníomhaíochtaí AI acu i gCRM, Ríomhairí Duine, Teicneolaíocht Faisnéise agus réimsí eile chun sreafaí oibre a fheabhsú agus tionchar oibríochtúil a chur chun cinn. Nuaidh feartan ùr a’ gabhail a-steach gèaraichean ro-chruthichte, air an dealbhadh airson torachd agus ro-innleachd bho làrach a’ chiad latha, a bharrachd air innealan airson cruthachadh, ionadachadh agus stiùireadh iomlan air beatha na gèaraichean AI.

De réir mar a spreagann sonraí AI, d’fhógair ServiceNow freisin go leathnófaí an Ghraf Eolais, le dul chun cinn ar an tSamhail Sonraí Coiteann Seirbhíse (CSDM), a chumasaíonn nascacht níos fearr idir foinsí sonraí agus feabhas a chur ar éifeachtúlacht gníomhairí AI.

De réir Gartner, suas go dtí 2028, beidh 40% de CIOanna ag éileamh "Gardaí Gníomhairí" chun monatóireacht a dhéanamh agus chun na torthaí gníomhartha AI a chosc go neamhspleách, ag béim ar an ngá le cur chuige comhoibríoch maidir le cur i bhfeidhm AI ar scála mór. Le Yokohama Release, ServiceNow se posiciona como an t-urras smachta do ghníomhairí AI gnó, ag deireadh dúshláin cosúil le briseadh síos sonraí, bearnaí rialachais agus deacrachtaí feidhmíochta i bhfíor-am.

Murab ionann agus réitigh AI siled eile, oibríonn gníomhairí ServiceNow AI ar ardán amháin, comhtháite, ag cinntiú nascacht fíor-ama ar fud anFabraic Sonraí Sreabhadh Oibre. Cuireann sé seo ar chumas cuideachtaí na mílte gníomhairí AI a bhainistiú ar fud CRM, TF, AD, airgeadas, agus réimsí eile, ag cinntiú infheictheacht agus rialú láraithe.

Is é an AI gníomhaíoch an teorainn nua. Ní hamháin go bhfuil ceannairí gnó ag triail AI níos mó; tá siad ag éileamh réitigh a chuireann táirgiúlacht ar fáil ar scála, a dúirt Amit Zavery, uachtarán, CPO agus COO ServiceNow. Ár mbhreithneoir ceannasach AI atá againn freagra ar an éileamh seo trí réamhaisnéis agus éifeachtúlacht a sholáthar ó thús. Trí AI ceannasach, fabraic sonraí agus uathoibriú sreafa oibre a chomhcheangal i n-aon ardán amháin, éascaímid comhtháthú AI isteach i bpróisis ghnó, ag ligean do eagraíochtaí torthaí gnó a thomhas agus a chur chun cinn níos tapúla, níos cliste agus ar scála.

Tá Gníomhairí AI ServiceNow ar Fáil chun Táirgiúlacht a Luathú ar Scála

Ceannaireachtaí gnó ag dul níos faide ná an chéim thurgnamhach, ag éileamh réitigh AI a sholáthraíonn torthaí fíor. Tá na gníomhairí nua AI ó ServiceNow cheana féinar fáilagus is féidir leo an táirgiúlacht agus éifeachtúlacht oibríochtúil a athrú. Samplaí lena:

  • Slándáil (SecOps):Cuireann gníomhairí AI deireadh le tascanna athchleachtach agus feabhsaítear oibríochtaí slándála, rud a ligeann d'fhoirne díriú ar bhagairtí fíor a chosc.
  • Bainistíocht uathrialach athraithe:Feidhmíonn gníomhairí AI mar bhainisteoirí athraithe a bhfuil taithí acu, ag cruthú pleananna forfheidhmithe, tástála, agus rolladh siar bunaithe ar anailís tionchair, sonraí stairiúla, agus athruithe comhchosúla, ag cinntiú forghníomhú sábháilte agus ag íoslaghdú riosca.
  • Tástáil agus Deisiúchán Líonra Réamhghníomhach:Feidhmíonn gníomhairí AI mar fhabhtcheartaithe uathrialacha, ag brath, ag diagnóisiú agus ag ceartú lochtanna sula dtéann siad i bhfeidhm ar fheidhmíocht líonra.

Éascaíocht saolré gníomhairí AI a bhainistiú

Táirgeoir Agallamh AI agus Stiúideo Agallamh AI anois ar fáil le cumais leathnaithe le haghaidh rialtas iomlán ar chiorcal saoil na hintleachta saorga. Buaicphointí áirítear:

  • Dul ar bord gníomhairí optamaithe: Déanann AI Agent Studio socrú gníomhairí a shimpliú anois le treoracha treoraithe agus leideanna teanga nádúrtha.
  • Monatóireacht agus anailísíocht fheabhsaithe: Cumasaíonn daais anailíse nua monatóireacht mhionsonraithe ar úsáid, ar cháilíocht agus ar thionchar oibriúcháin gníomhairí AI.
  • Comhtháthú le KPIanna gnó: Tá sreafaí oibre nasctha go díreach anois le táscairí feidhmíochta, rud a chumasaíonn inrianaitheacht agus éifeachtúlacht oibríochta na hÉireann.

Dul chun cinn i gcomhtháthú sonraí agus faisnéis chomhthéacsúil

Ag croílár ardán ServiceNow tá anFabraic Sonraí Sreabhadh Oibre, que permite que fluxos de trabalho baseados em IA se integrem perfeitamente com os dados de uma organização, independentemente do sistema ou fonte. Táirgeann Workflow Data Fabric d'uaingheanna níos doimhne trí chontextualización faoi stiúir AI agus intleacht na cinntí, ag an am céanna ag uathoibriú oibreacha láimhe agus ag cruthú éifeachtúlachta sna próisis.

Nua i Eisiúint Yokohama, leanann ServiceNow ag leathnú a chumais Graf Eolais le feabhsuithe arMúnla Sonraí Seirbhíse Coiteann(CSDM). Soláthraíonn an CSDM samhail chaighdeánach do bhainistíocht seirbhísí TF agus gnó, ag ligean do shuiteálacha teicneolaíochta tapa, shlán agus comhoiriúnach le rialacháin. Ag unificar centenaíñas de categorías tecnolóxicas, sistemas e procesos nun único modelo, o CSDM permite que as organizacións implementen e escalen a tecnoloxía con confianza. Le do nuashonrú seo, faigheann na custaiméirí buntáiste uathúil: an cumas aistriú réidh idir gníomhaireachtaí AI agus gníomhaireachtaí daonna, ag cinntiú go n-idirbhriseann an obair gan bhriseadh idir na foirne. An rialtas comhtháite agus na sonraí iniúchta ar fáil a sholáthraíonn trédhearcacht agus muinín, ag ligean do na cuideachtaí coimeádadh suas leis an nuálaíocht agus ag cinntiú comhlíonadh rialála.

Infhaighteacht

  • Tá na gnéithe go léir a fógraíodh inniu ar fáil go ginearálta agus is féidir iad a fháil ar ServiceNowStóráil.
  • Foghlaim tuilleadh faoi shreafaí oibre gníomhaireacha breise iblog da ServiceNow.

Eolas breise

  • Chomh maith le nuálaíochtaí i ngníomhairí AI, d'fhógair ServiceNow freisin dul chun cinn in uathoibriú, rialachas, agus faisnéis sreabhadh oibre i Eisiúint Yokohama.
  • Is féidir sonraí ar ghnéithe nua inrochtaineachta agus feabhsuithe rialachais AI a fháil sablog da ServiceNow.

*Preasráiteas Gartner, Ráiteas a léiríonn Gartner na príomhfhéidearthachtaí do eagraíochtaí agus do úsáideoirí TF in 2025 agus níos faide, 22 Deireadh Fómhair 2024. GARTNER é uma marca registrada e unha marca de servizo de Gartner, Inc. e/ou das súas filiais nos EE. UU. e internacionalmente e úsase neste documento con permiso. Gach ceadúnas atá ceangailte.

Tá Tallis Gomes mícheart: ní le haghaidh thóin í an chianobair

Ba mhaith liom a rá go raibh sé corraitheach, gan a bheith ag rá rud eile, an méid a dúirt an feidhmeannach Tallis Gomes faoi na hoibreacha i bhfad uainn: "(...) níl sé indéanta aon rud a thógáil sa mhúnla seo. Ná bí i dteannta na ndaoine amhaint a bhfuil fonn orthu fanacht ag cur i dteach." Felizmente, pensamentos como esses refletem un grande prexuízo que o mercado aínda arrastra. Doibh do dhaoine a dhéanann a gcuid gníomhaíochtaí ar an mbealach seo, is gnách éisteacht le magadh ag insint nach ndéanaimid rud ar bith nó go bhfuilimid ina n-urramóirí gairmiúla. Tá sé arís a shíl seo atá mícheart agus tabharfaidh mé leat an fáth.

A chéad phointe le breithniú ná cé chomh maith is atá an obair chianfhionnachtana do dhaoine.Staidéar a rinne Ollscoil São Paulo agus Scoil Ghnó FIAAponta que 94% dos profissionais que desempeñan as súas actividades desta forma din que a súa calidade de vida mellorou. Déantar é toisc go bhfuil roinnt bacainní ag teacht ó chonairí seachtracha, mar shampla na huaireanta fada a thógann sé chun dul ó bhaile go dtí an chuideachta, fíor-réaltacht an-uaigneach go háirithe i gcomhlachtaí atá suite i gcathracha móra cosúil le São Paulo agus Rio de Janeiro. Comhchuibheas agus cáilíocht saoil ní ciallaíonn “fánacht” ach spreagadh.

Chun níos mó, cuireann oibriú díreach ón mbaile ar fáil níos mó ama le teaghlaigh, ag cur chun cinn neamhspleáchas níos mó chun cothromaíocht a chothú idir saol gairmiúil agus pearsanta. Por causa disso, traballando sen o cansazo físico e con máis tempo para dedicarse a proxectos persoais, os colaboradores acaban máis motivados e dispostos a dar o seu mellor na empresa. Agus concluda sé amháintaighde a rinne an chomhairleoireacht Right Management, tar éis dul i gcomhairle le 30 míle duine ó 15 tír, táirgeann daoine spreagtha 50% níos mó.

Agus tá sé seo comhthacaithe ag cuideachtaí freisin, ós rud é astaidéar a rinne EY,Léirigh sé go raibh 74% de na fostóirí freisin ag tabhairt faoi deara feabhas ar éifeachtúlacht le blianta beaga anuas. Mais lonxe, o Brasil é un dos líderes no índice mundial de rotación.le sonraí ó Chlárlann Ghinearálta na nDaoine Fostaithe agus Dífhostaithe (CAGED)indicado que a taxa nacional chega a 56%. Levar a cabo do obair iargúlta, téid an líon seo chun titim go mór.ó suirbhé a rinne Robert Halftá léir go bhfuil 80% de na Brasaileannaigh ag iarraidh níos mó cothromaíochta idir saol pearsanta agus gairmiúil chun a bheith níos sona ina gcuid gairmeacha.

DSonraí ó Thuarascáil um Chlaochlú Digiteach Mheiriceá LaidinighLéiríonn sé go bhfuil comhlachtaí a ghlacann leis an obair chónaithe ag feiceáil méadú 41% níos mó i dtáirgiúlacht ná iad siúd nach gceadaíonn ach go mall na gníomhaíochtaí sa bhaile. Tarlaíonn sé seo mar gheall ar an mbaile, téann daoine i bhfad níos mó i mbun oibre, rud a sholáthraíonn buntáiste do na cuideachtaí. Is é a bhfuil staidéar ón Roinn Náisiúnta Taighde Eacnamaíoch na Stáit Aontaithe a léirigh go n-oibríonn na fostaithe a dhéanann a gcuid oibre ón mbaile, ar an meán, 48 nóiméad níos mó.

Eile eile atá fiú a chur san áireamh ná ceist an éagsúlachta agus an méadú ar dheiseanna fostaíochta do dhaoine a chónaíonn i bhfad ó na príomhchathracha. Cando o presencial aínda era a tónica, unha empresa de São Paulo, por exemplo, só contaba con colaboradores que residían na mesma cidade pola súa logística. Le obair ó chian, tá deiseanna comhionanna ag daoine ó réigiúin iargúlta le haghaidh post i gcuideachtaí móra gan orthu dul i ngleic le hathrú neamhphleanáilte ar chathair.

Leis seo, méadaíonn an malartú smaointe idir daoine ó réigiúin éagsúla den Bhrasaíl, ag tabhairt deis do chultúir éagsúla a rochtain a fháil a chabhraíonn go breá le timpeallacht ghnó a bheith níos ionchuimhnithe. De réir aSuirbhé McKinseyTais éagsúla eitneacha, réigiúnacha agus cultúrtha tá 33% níos mó seans acu go mbeidh torthaí níos mó, díreach mar gheall ar mhéadú ar chruthaitheacht agus ar chumas na cuideachtaí chun fadhbanna a réiteach. Princípamente en teicneolaíocht, equipos diversos aportan máis innovación e disrupción.

Maidir leis an gcultúr eagraíoch, a deir go leor gur rud dodhéanta a thógáil sa obair iargúlta, is aontaím liom freisin. O Impulso é o maior exemplo disso. Bhuamar ar feadh 14 bliain agus bhíomar i gcónaí 100% iargúlta. Tenemos unha cultura extremadamente forte baseada na liberdade con responsabilidade. É féidir, sea, cultúr a thógáil i bhfad uainn má tá an fad uainn ina chultúr.

Tá i contra o traballo remoto é un retroceso. Ceannaireachtaí, mar atá ag Tallis Gomes, ag cur i bhfeidhm an samhail a chreideann siad gur an samhail is fearr do na gnóthaí atá acu, ach ní ciallaíonn sé nach n-oibríonn an ciaptha. Tá máis que probado que funciona. Chonaigh beagnach 2 bhliain den phaindéim. Máis often tendemos a culpabilizar o "qué" e non o "como". Níor chiallaíonn sé go bhfuil an tsamhail dona freisin go bhfuil an táirgiúlacht íseal nuair a bhíonn an chuideachta ag oibriú i bhfad i gcéin. A Meta féin é a thaispeáint dúinn é.

Mark Zuckerberg, i Meán Fómhair 2023,d’fhógair sé go mbeadh ar fhostaithe Meta slán a fhágáil leis an oifig bhailechun cinnteoireacht ar an oifig. Cad é a alegación? Fadhbanna i bhfeidhmíocht, ag rá go mbeadh 2024 mar "Bliain na hÉifeachtúlachta". Ano novo, em xaneiro deste ano, o executivo volve a público novamente, desta vez para comunicar que a xigante da tecnoloxía probablemente faráan tonn is mó de layoffs mais ina stairCáse 4 mil oibrighíseoirí beidh siad á gcur as oifig. Prácticamente 5% da súa forza de traballo global. Cád é a justificación dada? "Féidearthíocht mhaith." Is é, o problema non era o remoto.

Is gnáthchleachtas atá sa bhainistíocht. É preciso entender que modelos diferentes requiren formatos de xestión diferentes. An maior earráid ná iarracht a dhéanamh an chaoi chéanna a bhíodh bainistíocht na foirne a dhéanamh sa láithreán a chur i bhfeidhm ar an múnla iargúlta. Na gnáthaimh, na próisisí, na sreafaí, an cumarsáid, agus fiú na huirlisí, caithfidh siad a bheith difriúil. O Impulso non saíu de cero para máis de 50 millóns de reais de facturación, non por causa do remoto, senón pola xestión e cultura fortes proporcionadas precisamente polo remoto.

Cuireann maoirseacht mhéadaithe ANPD cuideachtaí ar an bhfód

0

Fiú amháin i gcaitheamh na mblianta ó chur i bhfeidhm an Dlí Ginearálta um Chosaint Sonraí (LGPD) sa Bhrasaíl, tá go leor cuideachtaí fós ag cur i gcoinne na rialachán. An LGPD, a tháinig i bhfeidhm i Meán Fómhair 2020, a cruthaíodh chun cosaint a dhéanamh ar shonraí pearsanta na saoránach Brasaíleacha, ag leagan síos rialacha soiléire maidir le conas ba chóir do chuideachtaí na sonraí sin a bhailiú, a stóráil agus a láimhseáil. Con tudo, a pesar do tempo pasado, moitas empresas avanzaron pouco na implementación da norma.

Le déanaí, d'ardaigh Údarás Náisiúnta Cosanta Sonraí (ANPD) an iniúchadh ar na cuideachtaí nach bhfuil freastalaí sonraí acu, ar a dtugtar freisin Oifigeach Cosanta Sonraí (DPO). An easpa de un DPO é unha das principais infraccións identificadas, xa que este profesional é esencial para garantir que a empresa estea en conformidade coa LGPD. Tánaiste mar idirghabhálaí idir an chuideachta, na húinéirí sonraí agus an ANPD, atá freagrach as monatóireacht a dhéanamh ar chomhlíonadh na bpolasaithe cosanta sonraí agus ar threorú na heagraíochta maidir leis na cleachtais is fearr.

Agus naoi dtaobh den fhíor-ábhar. I ndáiríre, níl a fhios ag aon duine cé mhéad cuideachtaí atá fós gan glacadh leis an gnáth. Níl aon iniúchadh oifigiúil aonair a chuireann na huimhreacha cruinne de na cuideachtaí nach bhfuil ag cloí leis an LGPD le chéile. Léiríonn taighde neamhspleách go ginearálta gur féidir an céatadán a bheith idir 60% agus 70% de na cuideachtaí Bhréige a bheith neamhchomhlíontach, go háirithe idir na cuideachtaí beaga agus meánmhéide. Sa chás na mór, is mó an líon, is féidir sé a shroicheadh 80%.  

Cén fáth a ndéanann easpa OCS difríocht

Sa bhliain 2024, is cinnte go raibh os cionn 700 milliún ionsaí ó chibearchiontóirí ag an Bhrasaíl. Tá estima que ocorran preto de 1.400 golpes por minuto e, claro, as empresas son os principais obxectivos dos delincuentes. Cibearais como an ransomware – ina bhfuil na sonraí de ghnáth ina "greftróirí" agus chun nach ndéanfar iad a fhoilsiú ar líne, ní mór do na cuideachtaí íoc méid mór airgid, d'áireamh go coitianta. Achá até cuándo o sistema – as vítimas e as aseguradoras – van soportar tal volume de ataques?

Níl sé féidir freagra ceart a thabhairt ar an gceist seo, go háirithe nuair a fhágann na híobairtí féin de na gníomhartha riachtanacha chun na faisnéise a chosaint. Ní bhíonn aon ghairmí dírithe ar chosaint sonraí nó, i gcásanna áirithe, nuair a bhíonn an freagrachtaí a bhaineann leis an réimse sin ró-mhór do dhuine amháin, ag cur leis an bhfadhb seo go mór.  

Is léir go nach réiteach é ainmniú duine freagrach amháin na dúshlán uile maidir le hoiriúnú, ach léiríonn sé go bhfuil an chuideachta dírithe ar struchtúr a chur i bhfeidhm de chleachtais chothrom le GDPR. Áfach, níor léiríonn an easpa tosaíochta seo ach amháin i bhféidearthachtaí pionóis, ach freisin i mbaol fíor de thimpistí slándála, a dhéanfaidh damáiste suntasach. Táillí a chuirfidh an ANPD i bhfeidhm ná cuid amháin den fhadhb, mar is féidir leis na caillteanais neamhfhoirmeacha, mar an muinín an mhargaidh, a bheith níos pianmhaire. Sa saothar seo, feachtais níos déine a fheictear mar ghníomh riachtanach chun na meicníochtaí comhlíontha reachtaíochta a neartú agus na heagraíochtaí a spreagadh chun príobháideachas na n-úinéirí a chur i mbéal an phobail.  

An bhfuil fonn ort OPD a fhostú nó foinsiú allamuigh?

Fostar un DPO a tempo completo pode ser unha tarefa complicada, xa que non sempre hai demanda ou interese en asignar recursos internos para esa demanda.

Sa chiall, táirgeadh seirbhíse tríú páirtí á luaí mar réiteach do chuideachtaí atá ag iarraidh cloí leis an reachtas, ach nach bhfuil acmhainní móra nó struchtúr mór acu chun foireann ilghnéitheach a chothú le haghaidh cosaint sonraí. Nuair a bhíonn tú ag úsáid soláthraí seirbhísí speisialaithe, faigheann an chuideachta rochtain ar ghairmithe atá níos taithí chun freastal ar riachtanais an LGPD i réimsí éagsúla den mhargadh. Chomh maith leis sin, le freastalaí seachtrach, tosaíonn an chuideachta ag cur cosc ar shonraí mar rud comhtháite leis an straitéis, in ionad a bheith ina fhadhb phointe amháin a fhaigheann aird uaireanta amháin nuair a thagann fógra nó nuair a tharlaíonn briseadh slándála.  

Isso contribúe para a creación de procesos robustos sen que sexa necesario un investimento volumoso en recrutamento, formación e retención de talentos. Táirgeadh na sonraí a chur ar fáil thar aon ní amháin trí ainmniú duine as taobh amuigh. De ghnáth, soláthraíonn an soláthraí comhairleoireacht leanúnach, ag déanamh gníomhaíochtaí de mhapáil agus anailís riosca, ag cabhrú le forbairt polasaithe inmheánacha, ag treorú oiliúnachtaí do na foirne agus ag súil le forbairt na reachtaíochta agus na n-orduithe ó ANPD.  

Chun seo, tá an buntáiste a bheith ag brath ar fhoireann atá taithí acu cheana féin ar chásanna praiticiúla, rud a laghdaíonn an chúrsa foghlama agus cabhraíonn sé le hiarrachtaí a chosc ó tharlaíonn cáiníoc nó damáiste don cháil.  

Cé chomh fada agus a théann freagracht an OCS seachfhoinsithe?

É importante destacar que a terceirización non exime a organización das súas responsabilidades legais. Is é go bhféadfadh an chuideachta coinneáil ar aghaidh leis an ngealltanas a chinntiú go bhfuil slándáil na sonraí a bhailíonn sí agus a láimhseálann sí, mar is léir ón reachtas na hAraibe go bhfuil freagracht ar an institiúid ar fad maidir le himeachtaí.

An téarma a chuideachta a sholáthraíonn ná tacaíocht ghairmiúil, a thuigeann na bealaí riachtanacha chun an eagraíocht a chothú i gcomhréir leis an LGPD. An cleachtadh a bheith ag tabhairt na cineál seo tasc do chomhpháirtí seachtrach tá glacadh leis cheana i dtíortha eile, áit a bhfuil cosaint sonraí ina phointe criticiúil maidir le bainistíocht rioscaí agus rialtas corparáideach. An Aontas Eorpach, mar shampla, le Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí, éilíonn go leor cuideachtaí ainmniú freagrach um chosaint sonraí. Aí, varias empresas optaron pola externalización do servizo coa contratación de consultoras especializadas, traendo asaineolasdentro de bhaile, gan gá a chruthú roinn iomlán dó.  

Táirgeoir, de réir an dlí, caithfidh sé bheith neamhspleách chun teipeanna a thuairisciú agus feabhsúcháin a mholadh, agus molann treoirlínte idirnáisiúnta go mbeadh an gairmí saor ó bhrúíonna inmheánacha a theorannóidh a chumas iniúchta. Naíons de consultoría a thabharfaidh an tseirbhís seo forbartha conarthaí agus modhanna oibre a chinntíonn an cineál neamhspleáchais sin, ag coinneáil cumarsáid thrédhearcach leis na bainisteoirí agus ag bunú critéir shoiléire maidir le rialtas.  

Este mecanismo protexe tanto a empresa como o propio profesional, que precisa ter a liberdade de indicar vulnerabilidades mesmo que iso vaa contra prácticas consolidadas dentro dun determinado sector ou departamento.  

Táirgeadh na bhféileacán na ANPD ina chomhartha go bhfuil an scéal foighne ag dul i bhfeidhm ar staid níos láidre, agus is féidir leis an té a roghnóidh gan déileáil leis an bhfadhb anois aghaidh a thabhairt ar chás níos tromchúisí sa todhchaí nach bhfuil i bhfad uainn.  

Do chánteo a empresas que desexan un camiño máis seguro, a subcontratación é unha opción capaz de equilibrar custo, eficiencia e fiabilidade. Leis seo chaighdeán, is féidir le comhoibriú den sórt sin na bearnaí sa timpeallacht inmheánach a cheartú agus nós imeachta comhlíonta a chur ar bun a chosnóidh an chuideachta ó chosc agus ó rioscaí a bhaineann le easpa trédhearcachta agus slándála maidir leis na sonraí pearsanta atá faoi uchtúlacht.

Na botúin is mó le linn an turas tomhaltóra

Níos mó gníomhach anois i dtéarmaí caidrimh tomhaltóra, de ghnáth bíonn na custaiméirí ag rialáil na rialacha leis na cuideachtaí.Léirigh staidéar a rinne McKinsey & Companymar a mholadh, go bhfuil 71% de na húsáideoirí ag súil le idirghníomhaíochtaí pearsantaithe ó na cuideachtaí, agus go mothaíonn 76% díobh frustrachas nuair nach dtarlaíonn sé sin. Agus é sin a bheith,ardú ó Accenturecuireann sé in iúl gur dóichí go gceannóidh 91% de thomhaltóirí uathu siúd a dhéanann tairiscintí ábhartha agus moltaí a oireann dá gcuid cách.

Mar sin, táirgí ó réimsí éagsúla tá infheistíocht ag déanamh chun taithí an tomhaltóra ar a n-ardáin a fheabhsú níos mó agus níos mó. Ginearál, an bealach seo roinnte i gcéimeanna: feasacht, breithniú, cinneadh agus ceannach. Agus tuiscint cheart ar gach topaic, chomh maith le solúbthachtaí pearsanta a sholáthraíonn a oireann do shaol laethúil a lucht féachana, is féidir leis na cuideachtaí sin tuiscint níos fearr a fháil ar an gcainéal agus ar an nóiméad is oiriúnaí chun é sin a dhéanamh, ag coinneáil a n-úsáideoirí dílis. Chun bheith ar an eolas,Staidéar Boston Consulting Groupléiríonn sé go bhfuil fás 190% níos mó ar an meán ag cuideachtaí móra le rá in Eispéireas an Chustaiméara (CX).

Á nonetheless, some misconceptions are still made during this process. D'fhéadfadh sé seo a bheith ina chúis le caillteanas agus caillteanas cliant tábhachtach, nach mbraitheann siad go bhfuil siad aitheanta nó ionadaithe ag branda áirithe. Tá séasta ag an taighdeBliainiris an Bhainisteora: CX Trends 2024, rud a léiríonn go dtréigeann 58% de thomhaltóirí branda tar éis taithí dhiúltach.

Dá bhrí sin, chun oideachas a chur ar chuideachtaí Brasaíle chun turas tomhaltóra foirfe agus saor ó thorann a bheith acu, seo thíos na príomhbhotúin atá le seachaint le linn na céime seo:

  • Cur chuige ilroinnte

Múltiples empresas adoitan xestionar diversos provedores e contratos na xestión da viaxe do consumidor. Ag dul i mbun le himreoirí a sholáthraíonn seirbhísí airgeadais mar shampla, tá próisis luachmhara cosúil le KYC (An Ghaeilge do 'Know Your Customer'), anailísí creidmheasa agus fiú meastacháin ioncaim agus meastacháin réamhaithne.

Áfach, i gcásanna áirithe, críoch mór na faisnéise sin scoilteann go mór agus déanann sé an obair éifeachtach, toisc go bhféadfadh sonraí tábhachtacha a bheith stóráilte i gcórais éagsúla, rud a chuireann le hobair dhífhostaíochta agus a chuireann deacracht ar chur i bhfeidhm léargais níos cruinne. Ademais, o uso de múltiplas plataformas acarreta un custo moi elevado para o negocio.

Aquí, a consello máis importante é tentar centralizar todo, preferiblemente contratando unha solución unificada que integre todas esas capacidades nunha soa plataforma. Dá réir sin, an t-imreoir a shábháil am agus acmhainní, ag éascú rochtain ar fhaisnéis thábhachtach níos éasca, rud a fheabhsaíonn a straitéis.

  • Easpa faisnéise custaiméara nuashonraithe

Chun bheith i gcaidreamh dlúth le custaiméirí, tá sé tábhachtach a bheith i gcónaí ar an eolas faoi ghnéithe tábhachtacha dá saol, mar shampla na bealaí is mó a úsáideann sé chun siopadóireacht a dhéanamh, na táirgí is mó a úsáideann, na modhanna íocaíochta is fearr leis, na bealaí teagmhála is éifeachtaí, srl.

Mar sin féin, níl an chuid is mó de chuideachtaí na Brasaíle fós ag infheistiú chun an fhaisnéis seo a fháil, rud a fhágann go n-eascraíonn dearcadh a thiomáineann a n-úsáideoirí, mar shampla teagmháil a dhéanamh ag amanna go dona, táirgí a thairiscint nach bhfuil baint acu lena gcuid cách, teagmháil a dhéanamh leis an gcustaiméir trí chainéal nach bhfuil siad eolach air, easpa stair idirghníomhaíochtaí, etc.

Nasc Suirbhé SiopadóirAponta que apenas ceathrar de gach 10 díolóirí a fhios acu go fíor faoi a gcustaiméir. An tuilleadh staidéar céanna léiríonn go gcailltear thart ar R$ 12 billiún mar gheall ar thairiscintí míchearta, agus go bhfuil níos lú ná 25% de na cuideachtaí sin bunaithe ar chonraithe chun infheistíocht i straitéisí dírithe a dhéanamh.

Chun an leigheas an phian seo, tha fuasglaidhean de Bhuaireadh Fiosrachaidh an-diugh air a' mhargaidh a' toirt seachad fiosrachadh cudromach do na cluicheadairean, a' cleachdadh anailis dàta. Anois, is féidir dul beagán níos faide ná an traidisiúnta, ag léiriú idirghníomhaíochtaí ilchainéil, iompar ar líne, taifid chánach, gairm agus fiú caidrimh leis an iomaíocht.

  • Gan straitéis omnichannel a ghlacadh

Suirbhé le Opinion BoxTaispeántar go bhfuil 90% de na tomhaltóirí ag súil go mbeidh straitéis seirbhíse do chuideachtaí i bhfeidhm trí il-shráidí díolacháin, le 77% acu ag rá gur cheannaigh siad earraí trí shráidí éagsúla acu cheana féin. Ina theannta sin,suirbhé le DeloitteLéiríonn sé seo go mbíonn claonadh ag custaiméirí a bhogann idir pointí teagmhála difriúla an imreora chéanna 82% níos mó a chaitheamh ná iad siúd a theorannaíonn go dtí ceann amháin.

Mar sin, ní féidir infheistíocht a dhéanamh i straitéis omnichannel a bheith díobhálach don ghnó, ag déanamh go bhféadfadh custaiméirí féideartha dul i bhfad uainn mar gheall ar a gcuid mothúchán faoi bheith neamhshuimiúil leis. Ao integrar a comunicação entre diversos canais, as empresas aumentan a satisfacción dos seus usuarios e, de queima, ofrecen unha experiencia máis personalizada no proceso de compra, evitando ruídos e promovendo maior fidelización.

Díreach le haghaidh comhthéacs, aSuirbhé McKinsey & Companyléiríonn go bhfuil méadú 10% ar sciar den mhargadh ag cuideachtaí a infheistíonn i omnichannel.

Baineann táirgeoirí tuaithe leas as Lá na dTomhaltóirí chun lascainí agus sochair eisiacha ar cheannacháin ar líne a ráthú

An Lá do Tomador (15/03), a thraidición marcad por las descualas e as promoções no comercio minorista, tamén moviliza o agrobrasileiro. Le hórdao digitialización do sector, os produtores rurais están cada vez máis aderindo ás compras en liña e aproveitando os beneficios dos programas de fidelidade para optimizar os seus investimentos.

An Orbia, an maior plataforma digital integrada do agronegócio na América Latina, por exemplo, está promovendo unha serie de accións dentro do seu programa de fidelidade, permitindo que os produtores troquen puntos por produtos con condicións especiais. Le déanaí, is féidir le custaiméirí suas le 60% díolmhaithe a fháil ar an rogha speisialta táirgí le haghaidh aisíocaíochta, chomh maith le cuimhneachán speisialta de 5,000 pointí do aisíocaíochtaí comhionann nó níos mó ná 100,000 pointí, atá ar fáil go dtí an 16 Márta nó fad is a bheidh na stocanna ar fáil.

Ar 12 Márta, go háirithe, cuirfidh an chuideachta loingseoireacht saor in aisce ar fáil don láithreán gréasáin iomlán agus tairiscint flash speisialta: an Mondial Mirrored MICREATHONNACH 34 Lítear 1400W, ar féidir a fhuascailt le lascaine 25%, ag dul ó 35,738 pointe go 26,981 pointe.

"Tá an digitiú tar éis an bealach a fhaigheann táirgeoirí tuaithe rochtain ar ionchuir agus ar tháirgí riachtanacha eile dá saol laethúil sna réimsí a athrú ó bhonn. Le háisiúlacht na siopadóireachta ar líne agus an fhéidearthacht coigilteas trí chláir dílseachta, tá níos mó agus níos mó feirmeoirí ag glacadh páirte sna hardáin seo, ag cinntiú coinníollacha ceannaigh níos fearr agus éifeachtúlacht níos fearr i mbainistíocht a n-acmhainní," a deir Robson Rizzon,Príomhoifigeach TráchtálaTabhair Orbia.

Leis na tionscnaimh sin, tá cuideachtaí talamhghnó ag seasamh amach agus ag nuálaíocht trí bhuntáistí a thairiscint agus trí rochtain ar tháirgí agus ar sheirbhísí a éascú do tháirgeoirí tuaithe, agus iad ag déanamh chuimhneacháin mhiondíola straitéiseach freisin chun a gcaidreamh le custaiméirí a neartú.

Ceiliúrann fíon Lá na dTomhaltóirí le fíonta do 1 fíor

Chun Lá na dTomhaltóirí a cheiliúradh, a bheidh ar siúl ar 15 Márta,Wine, an club síntiús fíona is mó ar domhan, tá feachtas speisialta ullmhaithe aige dá chustaiméirí, le lascainí suas le 80% agus buntáistí eisiacha ar feadh Sheachtain na dTomhaltóirí, a bhíonn ar siúl ó 12 go 19 Márta.

Os tomadores de viño apaixonados terán acceso a ofertas imperdibles, como xestións con agasallos, promocións relámpago con viños por R$1 (en compras por riba de R$299), envío gratis para a rexión Sudeste e condicións especiais para demais rexións.

“Is dáta é Lá an Tomhaltóra a leagann béim ar an tábhacht a bhaineann le cearta tomhaltóirí agus is ócáid dúinne chun naisc lenár gcustaiméirí a neartú,” a deir sé.Laura Barros, Stiúrthóir Margaíochta an Ghrúpa Fíona. "Dearadh ár bhfeachtas ní hamháin chun lascainí tarraingteacha a thairiscint, ach freisin an deis chun fíonta ardchaighdeáin a thriail. Is bealach é seo chun buíochas a ghabháil lenár gcustaiméirí as a muinín agus a gcomhpháirtíocht."

Leathnú ar thomhaltas fíona

De réir staidéar IWSR Brazil Wine Landscapes 2025, leanann tomhaltas fíona sa Bhrasaíl ag fás.Táirgeoirí rialta an deoch tháinig ó 34,9 milliún i 2019 go 44,2 milliún i 2024, agus d'ardaigh an méid de na daoine a ól seachtainiúil ó 26,9 milliún go 31,4 milliún sa tréimhse chéanna.Tá ráta comhshó na ndaoine fásta a tháinig chun bheith ina dtomhaltóirí rialta tar éis fanacht cobhsaí ag 26% le blianta beaga anuas, rud a léiríonn dílseacht shuntasach sa mhargadh.

Segundo Laura, esta expansión ocorre junto a algúns cambios nos hábitos de consumo dos brasileiros. Táimid ag féachaint ar méadú ar tomaitheoirí sa chatagóir fíona. Le linn na paindéime, d'athraigh tomhas an deoch isteach sa bhaile, ach le blianta beaga anuas tá sé ag tarlú laistigh agus lasmuigh den bhaile araon. Táimid ag tabhairt faoi deara méadú ar láithreacht fíona i gcártaí bialainne agus beáir nach raibh an deoch roimhe seo.

Geall ar an carball scoilte na Brasaíle

An earnáil na n-espumante freisin tá sé ag seasamh amach, ag gluaiseacht 37,2 milliún lítear agus R$2,1 billiún in 2024, de réir sonraí Ideal BI. Táirgeadh náisiúnta ríomhaíonn an margadh, ag ionadaíocht ar 81,5% den toirt tomhaiste agus 71% den luach a ghineann. Is é an chatagóir de shúmáiní ná an ceann is mó a itheann tomhaltóirí na Brasaíle nuair a thagann sé le fíonta náisiúnta. Tá ocht as gach deich shúmáiní a úsáidtear sa Bhraisíl déanta in áitiúil. Ag Wine, tá táirgeadh speisialta againn le víneálach Entre Dois Mundos agus Grúpa Miolo, is é sin an líne Maraví, a dhéanann iniúchadh ar an saineolas Brasaíleach seo le trí chinn de cháilíochtaí a shamhlaítear don phailéad Brasaíleach: Brut, Brut Rosé agus Moscatel, a deir an feidhmeannach.

Taithí agus blas na gcustaiméirí, ar ndóigh, tá siad i bhféinmhuine na cuideachta, atá bunaithe ar anailís chrua ar na nósanna tomhaltais chun táirgí agus seirbhísí a sholáthar. Tá Wine conta com máis de 1 millón de valoracións de viños catalogadas, e o desenvolvemento das marcas autorais baséase nestes datos. Usamos essa intelixencia para entender os movementos do consumidor nos mínimos detalles, abrangendo non só o líquido (sabor e aspecto), senón tamén a presentación dos produtos (garrafa, tapóns e etiqueta), explica.

Eolas ar lipéid

Todo an suíomh Wine beidh sé faoi mhíniú le linn Seachtain an Tomhaltóra. Chun na gnáthchostais le hioncamh na gnáthchostais aSommelier fíona, Thamirys Schneider,separou algumas indicações.

Is fiú aird a tharraingt ar anU le Undurraga DO Réigiún an Ghleanna Láir Sauvignon Blanc 2023, buachaill chiléide óg, éadrom agus citris, oiriúnach chun comhchuibhe a dhéanamh le bianna samhraidh, mar éisc, friochán agus caisc.

(https://www.wine.com.br/vinhos/u-by-undurraga-d-o-region-del-valle-central-sauvignon-blanc-2023/prod29769.html?srsltid=AfmBOop7sJ1fxlqJbjR0_ZBe6inmPHYuhNACQsdrWu8GNriiq6frYLiI

Moladh eile is ea anMaraví Rosé Brut Fíon Súilíneach, atá de alta cremosidade agus complexidade, sendo unha excelente elección para acompañar carnes, legumes e pratos como vinagrete e salpicão.

(https://www.wine.com.br/vinhos/espumante-maravi-rose-brut/prod30800.html?srsltid=AfmBOooeq4kjQ5OaTLS1tMP_aRCBzqnWvcqRWgil8Cg49ef58Twhta2h)

Dóibh siúd a taitneamh a bhaint as dearg éadrom, is é an moladhMonte Guelph DOCG Chianti 2023, fíon a thugann léiriú iontach ar an bhfíonchaor Sangiovese, le carball scoilte cothrom agus úr.

(https://www.wine.com.br/vinhos/monteguelfo-d-o-c-g-chianti-2023/prod30886.html?srsltid=AfmBOopfVH1u4gkdqNoWYktcvV447Ul_UCYAL6ljWqWUFCfjAHMf2vaI

Seolann an chuideachta “feiste” chun an lóistíocht a bharrfheabhsú in 2025 le duganna níos táirgiúla

Le méadú ag teacht ar ríomhthráchtáil agus daoine ag lorg ceannach láithreach de réir a chéile, ba dhúshlán do thionscail agus trádstórais lóistíochta scaipthe ar fud na Brasaíle baic a shárú chun táirgeadh a aistriú.

Ceann de naimhdeachtaí is coitianta ná easpa éifeachtúlachta na gcórais. De acordo com datos da Confederación Nacional do Transporte (CNT), os camións permanecen ata un 40% máis de tempo parados nas dársenas, tempo que podería ser utilizado para acelerar as entregas e impactar positivamente toda a cadea produtiva. Tá an Fondúireacht Dom Cabral ag rá go bhfuil costais lóistíochta sa Bhrasil i 2024 díreach 12,7% den GDP, os cionn an mheán domhanda de 10%.

Do Marcelo Lonzetti, speisialtóir teicneolaíochta RTLS agus stiúrthóir arztrax, tá an margadh Brasaíleach ar gcúl i dtéarmaí nuálaíochta nuair a chuireann sé i gcomparáid lena chomhpháirtithe domhanda sa tionscal. Por isso, el defende o uso da tecnoloxía para inverter este panorama:

"Is tasc simplí é fios a bheith agat cén duga atá ag feidhmiú le táirgiúlacht níos mó nó níos lú, le tacaíocht na teicneolaíochta ceart. Tá gá le deais fíor-ama agus táscairí feidhmíochta chun an aclaíocht a theastaíonn ar fud an domhain a bhaint amach."

Táirgí nua a cuireadh ar fáil le déanaí ag an gcuideachta ná an "Kít Doca Produtiva", a chomhcheanglaíonn teicneolaíocht rianaithe i bhfíor-am ar dhaoine agus acmhainní le socruithe oibríochta ar na docaí — réimsí lárnacha ina ndéanann traenacha luchtú agus díluchtú. Is é a curama chun an sreabhadh isteach agus amach na carga a eagrú, ag laghdú an ama folamh agus ag méadú éifeachtúlachta.

I dtástailí a chur i láthair ag an gcuideachta, léirigh an córas laghdú suas go dtí 30% ar an am feithimh i roinnt oibríochtaí. Lonnzetti a nearta tábhacht na nuálaíochta

“Is sean-aithne san earnáil iad moilleanna ar dhuganna, easpa infheictheachta ar sheachadtaí agus bonneagar sáithithe. Ní mór an cluiche seo a athrú le huirlisí mar RTLS (Córais Suíomh Fíor-Ama). Soláthraíonn réitigh mar seo sonraí nithiúla le haghaidh cinnteoireachta, gan mothúcháin ná buille faoi thuairim - bunaithe ar fhaisnéis fíor amháin." Críochnaíonn an saineolaí

Cuidíonn an struchtúr margaíochta a fheabhsú le ríomhthráchtáil torthaí níos sásúla a bhaint amach

Ar an gcéad amharc, d'fhéadfadh sé a bheith soiléir go gcabhraíonn margaíocht dea-struchtúrtha le gnólachtaí go ginearálta chun torthaí níos suntasaí a bhaint amach. Saibé, é é o departamento da empresa responsável por aproximar a companhia do seu público consumidor, qualquer que seja. Claro, a premisa é válida no caso do comércio electrónico.

Tá riachtanach go dtuigeann na foirne atá freagrach as margaíocht na siopaí ar líne na hionchais na gcustaiméirí i ngach tréimhse den bhliain chun gníomhartha cruinne a ullmhú don ócáid. Se naíse siúntas online nón faseran un movemento previo de planificación e preparación da estrutura do e-commerce para non perder oportunidades preciosas de vendas as oportunidades de acadar resultados diferenciados só diminúen.

D'fhéadfadh sé cosúil go bhfuil sé áiféiseach, ach tá cásanna ann fós siopaí a chailleann díolacháin agus an deis chun custaiméirí a mhealladh go simplí mar gheall ar easpa struchtúir agus easpa infheistíochta in uirlisí uathoibrithe, atá riachtanach i margadh an lae inniu, áit a bhfuil an iomaíocht agus an troid ar son custaiméara thar a bheith ard!

Having a platform that automates online store marketing can help e-commerce increase sales volume by up to 50%. Is é infheistiemento a bhfuil torthaí éifeachtúla aige agus a dhéanann difear ag an am chun díolacháin a chur chun cinn, cibé tráth den bhliain é.

Trí theicneolaíochtaí nua a chur le hoibriú an tsiopa ar líne, chomh maith le ham a shábháil, éiríonn le húinéir an tsiopa éifeachtúlacht agus treallús níos fearr a bhaint amach sa chumarsáid, gan teip ar a chéannacht agus a phearsantacht féin a thabhairt do na teachtaireachtaí a sheoltar chuig custaiméirí ag na tráthanna is éagsúla den cheannach – nó gan éirí as éadáil na dtáirgí inmhianaithe.

É soiléir, ca ferramentaí de automação do marketing precisan ser utilizadas de maneira estratégica. Cás atá éifeachtacht i bhfeidhm na teicneolaíochta a bhaineann le hathlánú an chustaiméara sin a líonann a charrchlár fíorúil, ach ar chúis éigin ní chríochníonn sé an ceannach. Chun naisc, is fearr le straitéis a bheith ann ná úsáid a bhaint as athchóirithe carranna fágtha, a ligeann duit teagmháil a dhéanamh leis an gcustaiméir trí r-phost a chláraíodh roimhe seo, ag cuimhneamh ar na míreanna atá curtha ar leataobh agus fiú ag spreagadh an cheannaigh a chríochnú le cuireadh lascaine, loingseoireacht saor in aisce nó gníomh speisialta eile.

Sa chás an chliant atá nach ndearna aon earraí a chur ina charrchlós, moltar úsáid a bhaint as uirlisí a aithníonn agus a leanann go huathoibríoch sreabhadh na n-úsáideoirí ar na siopaí ar líne. Tá solucións constatam cal era o item de interés e inician unha viaxe de automatización de marketing, pola cal os produtos pasan a ser suxeridos a aquel cliente por correo electrónico, SMS, WhatsApp e outros medios.

Eile eile a bheith ina n-éachtaí suimiúla eile is féidir a bhaint amach le húsáid uirlisí a ghineann spreagthaí le haghaidh ceannaigh agus le teicneolaíochtaí a chumasú athcheannaigh de tháirgí a úsáidtear go rialta. An chéad cheann a chuireann ábhair shaincheaptha ar fáil don tomhaltóir, ag glacadh le húsáid a chuid suimeanna roimhe seo. An dara, a sua vez, estima o tempo médio para o consumo de cada produto, baseado no intervalo de tempo entre as compras de um mesmo item por unha serie de clientes, ademais de algoritmos.

Meas na roghaí seo agus, más féidir, déan iad a chur i bhfeidhm i ngnáthamh na miondíola digiteach. Isso pode trazer gañancias considerables e facer unha diferenza total na rendibilidade que o teu comercio electrónico alcanzará durante este ano. Smaoineamh air!

An chaoi a mbíonn tionchar ag nuálaíochtaí agus treochtaí AI ar ghnáthaimh cheannairí gnó

Tánaiste gnóthacháin tá ról criticiúil acu i bhfeidhmiú na gcuideachtaí. Sa chás seo, ní hé achabhrán uathoibríoch amháin í an AI, ach catalaíoch ar athruithe. Staidéir ón McKinsey léiríonn go n-éiríonn gnólachtaí a ghlacann AI go straitéiseach suas le 50% níos tapúla ná na comórtas a bhíonn ag cur bac ar an athrú. A PwC estima que a IA añadirá US$ 15,7 billóns á economía global ata 2030. Por isso, é necessário entender os impactos da IA na cultura organizacional e antecipar disrupções.

Daniel Kahneman, buaicphointe an Duais Nobel i gCeadachas, léirigh sé i ndéantús a chuid staidéar ar chlaonadh intleachtúil go mbímid ag seasamh i gcoinne an nua de bharr instinct cosanta féin, fiú nuair a bhíonn na buntáistí soiléir. Antonio Damasio, aisteoir néareolaíochta cáiliúil, míníonn go mbíonn cinntí faoi stiúir mothúchán sula n-idirghníomhaíonn an réasún. Se nacho bheidh athchóiriú ar na ceannaireachtaí chun na meicníochtaí seo a thuiscint, beidh eagla an athraithe mar ár n-aimhreidh is mó.

Tá úsáid na hIntleacht Shaorga ag athrú tionscail, ag dúshlán a mhúnlaí bainistíochta agus ag athshainiú fíor-aire na hoibre féin. Ní mór a thuiscint ní hamháin conas AI a thuiscint, ach conas a bheith i gceannas ar shaol ina n-ardóidh na meaisíní cumas cinntitheach na ndaoine. Staidéar i n-eolaíocht inchinn chognaíoch léiríonn go mbíonn eagla rochtain ar athrú ag gníomhachtú réimsí den inchinn a bhaineann leis an ngéibheannach um shábháilteacht, agus go gníomhachtar an chóras réamhfréimhe, atá freagrach as smaoineamh straitéiseach, trí fiosracht agus foghlaim leanúnach.

“San am atá caite, chiallaigh an cheannaireacht eolas a bheith agat agus cinntí a dhéanamh bunaithe ar thaithí agus ar intuition. Sa lá atá inniu ann, ciallaíonn sé fios a bheith agat conas sonraí a léirmhíniú, patrúin dofheicthe don tsúil dhaonna a aithint agus, níos tábhachtaí fós, a chinntiú gur comhghuaillíocht straitéise gnó í an teicneolaíocht, agus nach bhfuil in ionad na hintleachta daonna.a mhíníonn Evandro Lopes, speisialtóir Néareolaíochta agus POF SLComm.

Cuideachtaí mar Amazon agus Google tá cruthaithe acu nach bhfuil an AI ina dhifríocht, ach ina riachtanas. Na Amazon, com a integração de IA foi possível programar os algoritmos de IA para analisar o comportamento dos consumidores e oferecer recomendações personalizadas. Ce Google, tríd a RankBrain, d'fhéadfadh sé torthaí cuardaigh a rangú agus tuiscint a fháil ar intinn an úsáideora.Ar an láimh eile, is samplaí de eagraíochtaí a dhiúltaigh do chomharthaí dífhostaíochta agus a íoc as an bpraghas den staonadh iad Kodak agus Blockbuster.

Ní hea an intleacht shaorga faoi chruaigh teicneolaíochtaí, ach faoi thuiscint próisis, aithint na mbacainní agus athshainiú sreafaí chun níos mó clisteachta a chur le cumas an duine. An fíor-chumhacht na hAI ná déanann do ghnó níos éifeachtaí, le barrfheabhsacht agus gan cailliúint ama i bpróisis oibríochta a d'fhéadfadh a bheith uathoibríoch.

[elfsight_cookie_consent id="1"]