Tosaigh Suíomh Página 141

90% de na soláthraithe seirbhísí TF a bheidh ardú ar ioncam le ciberseirbhísí bainistithe faoi 2027

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
90% de na soláthraithe seirbhísí TF a bheidh ardú ar ioncam le ciberseirbhísí bainistithe faoi 2027

De réir mar a bhíonn na cuideachtaí ag tabhairt aghaidh ar bhagairtí cibearbhunaithe ag méadú agus ar riachtanais chothromaithe dlíthiúla, bíonn sé níos tábhachtaí do mhargadh tacaíocht ó sholáthraithe seirbhísí TF (MSPs) a bheith in ann sábháilteacht bhainistithe dá gcuid sonraí agus oibríochtaí a chinntiú. Esta é a aposta da grande maioria dos dirixentes deste tipo de empresa ao redor do mundo, segundo o estudoTuarascáil MSP Horizons 2025Tuarascáil a léiríonn go bhfuil 90% de na húdaráis a ghlac páirt sa staidéar ag tuar méadú ar ioncam a seirbhísí slándála ríomhaireachta sa trí bliana amach romhainn. Seo sceenario significa un aumento de dez puntos porcentuais en relación cos 80% rexistrados o ano pasado. O obair a rinne N-able, solucianteoir ceannasach de sholáthróirí bogearraí bunaithe ar scamall do sholáthróirí seirbhísí bainistithe.

Tá súpeto de ampliación nos beneficios con servizos de protección cibernética é compartido por empresas brasileiras como a ADDEE, a maior referencia nacional no fornecemento de solucións de xestión, monitorización, protección de datos e seguridade para provedores de Servizos de TI. De réir an Phríomhoide agus bunaitheora na cuideachta, Rodrigo Gazola, beidh an ADDEE ag díriú ar straitéisí tábhachtacha i mbliana chun a bhfeidhmíocht i dtaca le slándáil a mhéadú, i gcomhar leis an N-able féin, ar a bhfuil sí ina ionadaí uathúil sa Bhrasaíl.

"Réitíos cosúil le EDR, MDR, Cópia de seguridade e Filtrado de DNS estarán no foco da comunicación e das campañas, acompañados dun reforzo no soporte técnico e na capacitación dos provedores", dixo.

Téarma SaaS ag dul chun cinn agus ag éileamh oiriúnú

Duine de na réimsí fáiscthe a luaigh na comhoibritheoirí saTuarascáil MSP HorizonsFoi o chamado Backup SaaS, referente, por exemplo, a aplicativos como Microsoft 365, Google Workspace ou Salesforce. I measc na n-eagraíochtaí a cuireadh faoi agallamh, dúirt 53% go n-úsáidfidh siad an cleachtas seo sa todhchaí.

Bunaithe ar na freagraí, meastar go bhfuil todhchaí na cúltaca agus na haistriúcháin tubaisteach á mhúnlú ag gluaiseacht mhór sa tionscal seo. Deir siad go bhfuil soláthróirí RMM (Monatóireacht agus Bainistíocht Chomhfhiosach) ag fáil nó ag tógáil teicneolaíochtaí cúltaca, chomh maith le soláthróirí corparáideacha ag fáil imreoirí dírithe ar fhiontair bheaga agus mheánmhéide (FBM) agus vice versa. Sa chás seo, tá tuairim gur féidir leis an gcúltaca freisin deiseanna a thabhairt do na MSPanna chun a margadh iomlán féideartha a mhéadú de bharr a n-idirghníomhach láidir le díolacháin.

Deir Gazola gur i, sa Brasil, ba é RMM an t-aischuránach ar an athrú oibríoch ar sholáthróirí seirbhísí TI bainistithe, ag ceadú monatóireacht agus bainistíocht iargúlta ar thimpeallachtaí, rud a d'athraigh seirbhísí TI a sholáthar.

Tá solúções sinse a bheith straitéiseach do ADDEE, toisc go bhfuil siad bunúsach chun go n-éireoidh leis na MSPanna luach breise a sholáthar do chustaiméirí. Le 15 bliain ó shin, bhí na solúisiú sin neamhshuntasach nó daor, laistigh den mhargadh náisiúnta agus d'fhéadfadh muid athrú a thabhairt ar an gcaoi a bhféachann na cuideachtaí ar a n-oibríochtaí agus ar a seirbhísí. Táimid fós ag déanamh an obair sin inniu, a deir sé.

Chun an cur i gcrích naTuarascáil MSP HorizonsTá níos mó ná 450 MSPs ó gach contint a iarradh orthu freagra a thabhairt trí suirbhé ar líne a scaip N-Able féin agus Canalys trí a suíomh Gréasáin Candefero. Rinneadh na teagmhálacha idir Deireadh Fómhair agus Samhain 2024, agus d'fhéach an Canalys ar 16 cuideachta sa tionscal le linn an phróisis, rud a thug freagraíocht cháilíochtúil ar na príomhthéamaí agus treochtaí sa mhargadh TF.

Conas a dhéanann easpa CRM dochar do dhíolacháin?

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Conas a dhéanann easpa CRM dochar do dhíolacháin?

Níl mé ag féachaint ar thoradh. Is é frása an-choitianta sa mhargaíocht a deirtear ag custaiméirí atá ag iarraidh céimeanna tosaigh a ghlacadh sa domhan margaíochta digiteach, ach gan an tulles tosaigh a sholáthraíonn bunús chun taispeáint go foirfe ar thorthaí oibre na saineolaithe sa réimse seo, bíonn sé deacair tuarascálacha a chruthú.

Ní rud casta é na torthaí éifeachtacha seo a bhaint amach ann féin, is é an fhadhb atá ann, i ndáiríre, ná sonraí a bhailiú chun uimhreacha a chur i láthair ar féidir leo tacú le dearcadh na hoibre, nach rud simplí é agus a éilíonn infheistíocht in uirlis a bheidh mar phríomhphíosa do na cuspóirí seo: CRM (Cliant Bainistíochta Caidrimh).

Cé nach bhfuil sé fós go mór nasctha leis an gcuspóir sin, déanann go leor daoine dearmad nó ní thuigeann siad go bhféadfadh spriocanna éagsúla a bheith ag margaíocht, mar shampla, go mbíonn sé coitianta ag gnólachtaí beaga agus meánmhéide é a úsáid ach amháin chun luaidhe a ghiniúint. Ach má, nuair a bhíonn an próiseas seo á stiúradh go díreach ar roinnt ardáin gan tacaíocht uirlisí láidre a dhéanann smacht ar thagann na hiarratas agus a threoraíonn iad ar thuras a oireann dá bpróifíl, tá riosca mór ann maidir le caillteanas sonraí a bhaineann leis an gcúis imeachta, chomh maith le easpa smachta ar fheidhmíocht na foirne díolacháin.

Agus naimhdeas sin a sheachaint, le húsáid na n-uirlisí atá ar fáil sa chóras bainistíochta custaiméirí, ar a dtugtar CRM, tá deise ag na cuideachtaí oibriú le margaíocht comhráite, ag iarraidh glacadh le comhráite i bhfíor-am mar phríomhstratéis chun a gcuid luaidhe a ghníomhachtú agus iad a threorú i ngach céim den turas ceannach. Dáí, a cuideira agus a fhoireann is féidir leo taithí dhílis agus spreagúil a chruthú, le teagmháil chompordach agus comhbhách, ag neartú naisc lena gcustaiméirí.

Esta riachtanas a bheith le feiceáil sa mhargadh ó na 20ú haois, nuair a cuireadh na CRManna i bhfeidhm go lámhscríofa ar dtús trí Rolodex, liosta teagmhálacha ar pháipéar. Sa bhliain 1987, áfach, tháinig an chéad chláir bogearraí den chineál céanna le CRManna atá ar fáil faoi láthair ar an margadh, darbh ainm "ACT!". An pointa a bheith le feiceáil anseo ná an gá a bhainfidh le huirlis den sórt sin a bheith ann sa réimse digiteach ó na 1900idí.

Inniu, de réir taighde a rinne Nucleus Research, atá ag iarraidh taighde a sholáthar maidir le ROI (Brabús ar Infheistíocht), fuarthas amach go bhfuil ocht gcéimeanna ar ais don chuideachta do gach dollar infheistithe i gCRM. Táimid a caint faoi thart ar 800% ar ais – nó is é sin, go n-íocann an t-airgead a infheistítear chun ceannach ceann de na feidhmchláir seo agus, breise, a thagann brabús don chomhlacht.

Mar sin féin, fiú amháin i bhfianaise an fhíric indisputable seo agus an oiread sin fiontair idirnáisiúnta a ionchorpraíonn CRM ina ngnáthaimh cheana féin, tá drogall ar go leor cuideachtaí infheistíocht a dhéanamh in uirlis atá ar an margadh le beagnach ceithre scór bliain agus, mar thoradh air sin, chomh maith le custaiméirí ionchasacha a chailliúint, caillfidh siad sonraí a bhaineann le cóireáil na gcustaiméirí sin freisin.luaidhe, chomh maith lena gcúiseanna le tarraingt siar.

Ní clienta sásta non tende a converterse en fiel á marca, así como a recomendala de xeito orgánico a moitas outras persoas. Agus, má tá dochtú go n-úsáideann do ghnó níor mhaith leat caill spás don iomaíocht agus tuiscint, go díreach, ar thuras do chustaiméara chun iad a athrú ina eispéireas cuimhneacháin, ní bheidh úsáid CRM ina chostais teicneolaíochta níos mó ach infheistíocht fadtéarmach a bheidh riachtanach chun do dhíolacháin, do bhrabúsacht agus do shoiléire sa tionscal a mhéadú i gcónaí.

Conas a úsáid AI WhatsApp go sábháilte agus go freagrach

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Conas a úsáid AI WhatsApp go sábháilte agus go freagrach

A Meta, an empresa propietaria de Facebook, Instagram e WhatsApp, implementou a súa intelixencia artificial (IA) no mensaxeiro instantáneo, ampliando as funcionalidades da aplicación. An teicneolaíocht, a bhí ar fáil cheana i dtíortha eile ó Aibreán 2024, thóg sé beagán níos mó ama chun teacht go dtí an Bhrasaíl mar gheall ar choscanna na hÚdarás Náisiúnta um Chosaint Sonraí (ANPD).

Tá na IA do WhatsApp baseándose en modelos de lingua avançados, como o LLaMA (sigla para Large Language Model Meta AI), adestrados con grandes cantidades de datos textuais para entender e xerar lingua natural de xeito eficaz. "An AI Meta é capaz de responder a preguntas, dar recomendacións, buscar noticias sobre temas do noso interese na web sen saír da aplicación e xerar imaxes e pequenos gifs para compartir", explica Pierre dos Santos, Analista de IA de Leste Telecom.

Áfach, an uirlis fós ina leagan Beta, dá bhrí sin tá go leor earráidí ann ina úsáid. Feabhsófar é le himeacht ama, agus d'fhéadfadh go mbeadh modh na húsáide den intleacht shaorga athbhreithnithe, toisc go bhfuil go leor deiseanna ann le haghaidh seirbhísí nua a chur leis, lena n-áirítear na cinn a bhaineann le rochtain.

Iníon nó banríon? Braitheann sé ar an úsáid

Le ha fadaíneas ar nós ar úsáid na hintleachta saorga, atá cruthaithe go bhfuil sí taobh thiar de chleachtais cosúil le bréaga nuachta agus deepfake, tá go leor daoine buartha nuair a bhíonn an AI ó Meta ar fáil ar WhatsApp, gan an deis fiú an ghné a mhúchadh. “Meta dixo que o contido das conversas con IA poderá ser utilizado para adestrar os algoritmos de intelixencia artificial, pero non asocia ese contido con informacións persoais dos usuarios”, tranquiliza Pierre.

Cé go bhfuil tú níor nocht mé go poiblí conas a úsáidfear na sonraí le haghaidh rannpháirtíochta fógraí, seachas an díriú ar oiliúint na hintleachta saorga, d'fhéadfadh go mbeadh tionchar ag úsáid leanúnach an uirlis ar fáil na bhfógraí agus na fógraí ar feadh tréimhse fhada. An tarrapotoireacht na sonraí, a chleachtas coitianta sa mhargadh teicneolaíochta, d'fhéadfadh a bheith in úsáid le haghaidh pearsantaithe fógraí, sainiú lucht féachana agus réamhaisnéis iompar, mar shampla.

"Áfach, moiteas, a Meta a chur chuige a príobháideacht agus an t-uanntacht úsáideora a chur chun tosaigh, ag úsáid an AI ar bhealach eiticiúil agus trédhearcach chun tairbhe a bhaint as an dá úsáideoirí agus na fógraíoirí i gcomhréir lena reachtaíocht," a deir an anailíseoir.

Cé nach bhfuil rochtain ag an teicneolaíocht ar chomhráite príobháideacha ar WhatsApp agus go bhfuil sonraí na n-úsáideoirí fós faoi chosaint ag criptcheart na teachtaireachta, de réir na doiciméid AI, is féidir le teachtaireachtaí a roinntear leis an uirlis a bheith in úsáid chun freagraí cuí a sholáthar duit nó chun an teicneolaíocht sin a fheabhsú. Mar sin, ná seachain teachtaireachtaí a bhfuil faisnéis ann nach bhfuil tú ag iarraidh a roinnt leis an AI. Ar a laghad, is féidir linn na teachtaireachtaí a sheoladh chuig an AI a scriosadh trí /reset-all-ais a chlóscríobh sa comhrá, a dhéanann sé.

Úsáid le cúram

Tuilleadh, deir Pierre go bhfuil an AI ina uirlis chumhachtach a d'fhéadfadh a bheith úsáideach i gcomhthéacsanna éagsúla. Áfach, tá sé riachtanach a úsáid go cúramach agus go cúramach, i gcónaí ag smaoineamh ar shábháilteacht agus ar phríobháideacht na sonraí pearsanta. Para sin a, comparte algumas consellos básicos, pero valiosos:

  • Usa a IA como unha ferramenta auxiliar, non como un substituto do pensamento crítico;
  • Úsa IA le haghaidh tascanna a mheasann tú sábháilte agus gan riosca do do phríobháideacht, ag seachaint roinnte faisnéise pearsanta nó rúnda leis an IA sa chomhrá;
  • Seachain úsáid a bhaint as an intleacht shaorga chun cinntí tábhachtacha a dhéanamh;
  • Déan achomharc ar ábhair ginearálta amháin, ag seachaint cúrsaí íogaire nó conspóideacha.

Is fíor go bhfuil gach lá níos deacra a aithint an bhfuil ábhar déanta ag AI, ach tá roinnt comharthaí ann a d'fhéadfadh cabhrú leat amharc a thabhairt air: foinse anaithnid nó amhrasach; ábhar an-mhaith chun a bheith fíor; easpa eolas faoi údarás; teanga shaorga; ábhar ginearálta gan bhéim ar shainiúlachtaí; agus easpa mothúchán agus suibiachtachta, a chríochnaíonn an saineolaí.

Cuideachtaí ag infheistiú i miondíola hipear-láithreach chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Cuideachtaí ag infheistiú i miondíola hipear-láithreach chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil

Táibheoir Brasíl é ag maireachtáil athruithe ina stíl mhaireachtála le blianta beaga anuas, lena n-áirítear an “easóg uirbigh”, atá ina athrú ó na príomhchathracha go dtí na cathracha beaga níos mó, de réir a phríomhsprioc, ar cháilíocht saoil. Tá an ghluaiseacht seo tar éis athchóiriú a dhéanamh ar mhargadh na miondíola, ag cruthú éileamh ar réitigh atá gar, tapa agus inrochtana. Tudo e alinhado ao estilo e às expectativas desse novo público.

Tá miondíol hyperlocal, mar a tugadh ar an bhfeiniméan seo, bunaithe ar an mbonn go bhféachann tomhaltóirí agus cuideachtaí araon ar a bhfuil in aice láimhe, ag smaoineamh go háitiúil agus ag tabhairt tosaíochta do áisiúlacht agus deiseanna, faoi seach.

Ná mé féin, níl samplaí gan deireadh. Mórlainne móra cosúil le Grúpa Pão de Açúcar agus Carrefour tá siad ag infheistiú cheana i bhfoirmeacha níos lú agus níos gaire do na pobail, mar shampla Minuto Pão de Açúcar agus Carrefour Express. Já startups como a sueca Lifvs, con tendas autónomas e dispoñibles 24 horas, ou a brasileira Ame Go, que automatiza compras con IA e wi-fi, amosan como a conveniencia está a transformar o comercio.

"Beidh todhchaí an mhiondíola níos díláraithe agus níos nasctha. Ní gá go mbeadh siopaí móra, ach lúfar, áisiúil agus oiriúnaithe do riachtanais áitiúla," a chuireann béim ar César Baleco, POF IRRAH, grúpa teicneolaíochta atá speisialaithe i réitigh don earnáil mhiondíola.

Além das grandes redes que teñen investido nos comercios locais, o comercio hiperlocal tamén está alineado co crecemento dos pequenos negocios en Brasil, que representan a maioría das empresas abertas recentemente. Ionsetembre de 2024, rexistráronse 349,5 mil novos pequenos negocios, o 96% do total de CNPJs creados no período, segundo levantamento do Sebrae con datos da Receita Federal. I gcumhacht na bliain, chaidh 3,3 millean companaidhean ùra a chruthachadh, le timcheall air 3,2 millean dhiubh a' gabhail a-steach MEIs, micro agus companaidhean beaga.

Segundo Baleco, esta transformación tende a acentuar-se aínda máis. Durante an pandemic, 72% de brasileiros pasaron a priorizar pequenos negocios, e 80% afirmaron que continuarán a incentivar establecementos locais, segundo a Accenture.

“Tá todhchaí an mhiondíola gar, lúfar agus, thar aon rud eile, ceangailte,” a deir sé, ag cur in iúl nach éascaitheoir amháin atá sa teicneolaíocht a thuilleadh ach difreálaí straitéiseach dóibh siúd atá ag iarraidh seasamh amach san fhormáid nua margaidh seo.

E na módaliades de usar este diferencial son innumerables. Ní féidir linn dearmad a dhéanamh go bhfuil an tomhaltóir gar, ach tá sé freisin ceangailte, agus cé go bhfuil sé níos mó seans aige ceannaíocht a dhéanamh ná mar atá sé gar, tá comórtas uafásach i gcónaí sa chruinne dhigital. Os a choinne sin, tá sé de dhíth ar na siopadóirí áitiúla úsáid a bhaint as na teicneolaíochtaí atá ann inniu chun dul i bhfeidhm, a deir POFIR IRRAH. Cita exemplos emblemáticos, como o caso da varejista sueca Lifvs, por exemplo, que, escolheu a zona rural como destino das suas tendas automatizadas, oferecendo mais opções às comunidades sem acesso a supermercados. Tá na líonra a oscail 19 i bhfoirm chontáin a iompar go dtí an áit oibre, agus a scaoiltear trí aip.

Pero, os negocios locais non precisan empregar estratexias tan audaces para cautivar ao seu público e vencer a competencia no mundo tecnolóxico. Segundo Baleco, existen ferramentas accesibles hoxe no mercado que, por exemplo, automatizan campañas e atencións e, que, con un pouco de creatividade, poden marcar a diferenza e garantir unha experiencia inesquecible aos clientes.

“Samhlaigh go bhfuil feachtas digiteach á sheoladh agat chun daoine nach bhfuil aithne acu ar do shiopa go fóill a mhealladh. Is féidir leat lascainí eisiacha a thairiscint chun na daoine seo a mhealladh le teacht chuig do bhunaíocht, rud a chruthaíonn deis iad a bhuachan. Do chustaiméirí a théann chuig do shiopa cheana féin, is féidir leis an bhfeachtas iad a spreagadh chun síntiús a íoc le do chainéal ar líne chun nuacht, promóisin agus nuashonruithe a fháil, ag spreagadh ceannacháin níos minice. Tá na féidearthachtaí maidir le rannpháirtíocht agus díolacháin gan teorainn!” a mhíníonn sé.

Deirigh le Baleco go bhfuil Grúpa IRRAH i láthair i níos mó ná 70 tír, ag spreagadh an coincheap díolacháin hiperáitiúil. Táirgeoir ag cabhrú le gnólachtaí uathoibriú an tseirbhís agus a chur tomhaltóirí i dteagmháil le gnólachtaí. I measc na réitigh nuálacha tá an GTP Maker, a úsáideann AI chun cúntóirí fíorúla a chruthú; Dispara Aí, a fhorbraíonn feachtais a chuireann le díolacháin; E-vendi, trádstóras ar líne optamaithe do WhatsApp, agus KIGI, ERP straitéiseach a athraíonn bainistíocht an mhiondíola ina chóras comhtháite go hiomlán.

"Ní hamháin go ndéanann na teicneolaíochtaí seo oibríochtaí a bharrfheabhsú, ach tá miondíol níos dinimiciúla agus níos iomaíche acu freisin. Is é an comhtháthú idir nuálaíocht agus cóngaracht, gan amhras, an eochair do rathúlacht sa chás nua seo," a deir César Baleco mar fhocal scoir.

Dísealú na n-ábhar: an bhfuil muid tagtha go dtí an chéim sin cheana?

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Dísealú na n-ábhar: an bhfuil muid tagtha go dtí an chéim sin cheana?

Naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí, naíseannaí. Tá ag caint faoi uathoibriú, intleacht shaorga, maidir le hardán scamall agus samhlacha gnó dífhostaíochta a chuireann tús le húsáid sonraí.

No entanto, cando observamos máis de preto, decatamos que moitas destas iniciativas, aínda que importantes, acaban sendo implantadas de xeito compartimentado, é dicir, cada departamento tenta resolver as súas propias demandas de xeito illado. Ceist bhunúsach é seo: an féidir linn a rá go bhfuilimid sa ré nua ina bhfuil na próisis ghnó go léir digiteáilte go hiomlán?

Para entender melhor o cenário atual, é preciso diferenciar a transformação digital propriamente dita da digitalização de processos de ponta a ponta. Tá chéadna ceangailte le glacadh teicneolaíochtaí a chuireann nuálaíocht ar an eagraíocht agus a thagann le feabhsuithe suntasacha, mar shampla uathoibriú margaíochta nó úsáid uirlisí le haghaidh anailíse sonraí. An dara, ar an taobh eile, éigeantach a bheith agat ar radharc chórasach, in ann na sreafaí oibre idir réimsí éagsúla a nascadh agus slabhra próisis chothrom agus 100% digiteach a chruthú.

An príomhcheist anseo ná go minic, déantar an díriú ar an gcórais dhigiteach mar fhairsing mhór, ach, mura bhfuil iarracht déanta chun na réitigh sin a chomhtháthú, d'fhéadfadh an toradh a bheith ina bhailiúchán de “silos digiteacha”, áit a n-oibríonn gach roinn le huirlisí ar leith, gan aon chumarsáid leanúnach leis an gcuid eile den chuideachta. De sin a digitalización de procesos — entendida como a capacidade de substituír fluxos manuais, papeis, retrabalhos e lacunas de información por rutinas dixitais seguras e confiables — aínda está lonxe de ser unha realidade para moitas organizacións.

Tionchar digiteach i silos

Tá daoine a argue go bhfuil an t-athrú digiteach i siloí díreach ina chéim tosaigh amháin. Is é gnáth go bhfuil roinnteanna mar díolacháin, margaíocht nó TF ar an gcéad dul síos chun réitigh chasta a ghlacadh, toisc go mbíonn an t-iarratas ar theicneolaíocht sna roinnteanna sin níos práinní. Sin embargo, o problema xorde cando estas iniciativas non se comunican e non seguen un roteiro estratéxico de crecemento. É cosúil a bheith agat le mótair de última generación i gcarr a bhfuil na huimhreacha ag dul in éag: ní chuireann an chuid is nua-aimseartha i gcrích go n-oibreoidh an gluaisrothar ar fad go maith, mar tá comhpháirteanna criticiúla nach bhfuair an aird cheart.

Tá an-choitianta, mar shampla, feiceáil cuideachtaí ag infheistiú go mór i n-ardáin CRM chun caidreamh leis an gcliant a fheabhsú agus, ag an am céanna, coinneáil próisis íocaíochta, billiú nó acmhainní daonna ar bhealach láimhe agus neamhchomhtháite. Cuireann na difríochtaí seo bacainní ar fáil a d'fhéadfadh deireadh a chur le héifeachtacht an uirlis CRM sin, mar ní bhíonn na sonraí ag teacht le chéile leis an rannóg airgeadais nó leis an rannóg oibríochta ag deireadh an lae. Así, a organización non consegue ter unha visión única do cliente ou dos procesos, e o uso de datos para a toma de decisións vólvese prexudicado.

Dísealú de phróiseas agus comhtháthú: cén fáth go bhfuil sé tábhachtach?

Imagina unha empresa que aínda xestiona unha infinidade de documentos en papel, requirindo que cada un sexa asinado manualmente por varias instancias, despois digitalizado e arquivado en sistemas diferentes. Ansin, déan comparáid idir an réaltacht seo agus ceann eile, ina mbíonn na doiciméid ag teacht chun cinn mar dhigitigh cheana féin agus ag dul trí shruthú ceadúnaithe uathoibríoch, ag fógairt go huathoibríoch na freagrachtaí ag gach céim, ag stóráil leaganacha roimhe seo agus ag ligean do shíniúitear leictreonacha le bailíocht dlíthiúil. Sa chuma seo, ní hamháin go bhfuil an t-am próiseála laghdaithe go mór, ach freisin go mbíonn sé níos sábháilte, níos trédhearcach agus comhlíonann sé na rialacháin.

An príomhdhifear don phróisis dhigitithe ó cheann go ceann ní bhaineann ach le laghdú ar chostais oibríochta – cé go bhfuil sé ina fhachtóir tábhachtach – ach tá sé i gcruthú timpeallacht chliste a cheadaíonn cinneadh níos tapúla agus bunaithe ar shonraí iontaofa. Se gach rannán úsáid a bhaint as uirlisí ar leith, bíonn sé i bhfad níos deacra eolas a bhailiú chun tuairimí a fháil faoi fheidhmíocht an ghnó mar shraith. Cando os procesos están unificados, os datos poden ser recollidos, tratados e analizados en tempo real, abrindo espazo para análises preditivas que axudan a anticipar problemas e identificar oportunidades.

Outra grande vantagem é a mitigación de riscos, especialmente nun escenario no que a seguridade da información e a privacidade de datos son cada vez máis reguladas por lexislacións como a LGPD no Brasil e o GDPR en Europa. Nuair a próiseas a dhigitithe, é níos éasca polasaithe criptithe, cúltaca uathoibríoch agus rialú rochtana a chur i bhfeidhm. Sin a mhéadú go suntasach an dóchúlacht go dtarlódh sceitheadh, caillteanas doicumenta agus calaois. Ademais, a conformidade legal torna-se máis sinxela de demostrar ante órganos fiscalizadores, xa que todas as interaccións quedan rexistradas e auditables.

Ní féidir linn dearmad a dhéanamh ar an tionchar ar thaithí an chustaiméara, laistigh agus lasmuigh. Is cuma le custaiméirí deiridh a luacháil cuideachtaí a sholáthraíonn idirghníomhaíochtaí tapa agus éifeachtach, gan éileamh orthu foirmiúcháin phláta a líonadh nó glaonna gan deireadh a dhéanamh chun fadhbanna a réiteach. Ar aghaidh, bainfidh na fostaithe leas freisin as sreafaí oibre níos éadroime, a laghdaíonn athchleachtaí agus láimhseáil doicumenta fisiciúla. Bíonn sé seo ina fheabhsú ar shásamh inmheánach, ar tháirgiúlacht agus fiú ar choinneáil na bhfostaithe, toisc go mbíonn tuiscint ag na gairmithe a oibríonn le teicneolaíochtaí nuálacha gur cuid den eagraíocht nuálach iad.

Conairí chun digitiú éifeachtach agus na tuairimí amach anseo

Bealach amháin chun an radharc seo a fheiceáil ná tuiscint a fháil go bhfuil digitiú na bpróisis ina thionscadal corpartha iomlán, a bhaineann le gach ceannaire agus, i mbealach idéalach, a bheith tacaíocht dhíreach ó leibhéal C (cosúil le hAireachtaí, CFOanna agus CIOanna).

Sinálann go bhfuil sé de dhíth go mbeadh an t-aistriú ó anailóg go digiteach á stiúradh ní hamháin ag mian aon roinn amháin nó eile, ach mar luach straitéiseach a sháraíonn an eagraíocht ar fad. Chunntas mar a chéile, cuireann an tacaíocht top-down seo cabhair chun frithghníomhachtaí féideartha a shárú agus infheistíochtaí a chur chun tosaigh níos comhsheasmhaí, rud a éascaíonn go mór glacadh le hardáin agus modhanna nua.

Una vez que o proceso de dixitalización estea na estratexia do negocio, é hora de poñer o plan en práctica. An chéad chéim chun digitiú éifeachtach a dhéanamh ná léarscáileadh ar an tsraith iomlán próisis, ag aithint na mbacainní, na ndúblacháin agus na ndeiseanna uathoibrithe. É sin a bheith ag obair le comhairle nó le foirne inmheánacha a bhfuil eolas domhain acu ar gach céim den ghnó. Gan anáil seo, tá riosca ann infheistíocht a dhéanamh i n-uirlisí nach bhfuil comhoiriúnach le riachtanais dhíreach na heagraíochta. Ina dhiaidh sin, tá sé riachtanach na próisis a bhfuil níos mó luacha acu nó a bhfuil tionchar níos mó acu ar shástacht an chustaiméara a chur chun tosaigh. Tá seo a prioritización a chuide a thaispeáint torthaí níos tapúla, ag cruthú cultúr muiníne agus rannpháirtíochta timpeall na digitiúcháin.

Ceann de na gnéithe tábhachtacha eile ná roghnú teicneolaíochtaí inbhuanaithe. Optar por réitadas a integración vía APIs, por exemplo, permite que as empresas engadiran novos módulos e funcionalidades conforme a demanda crece. De sin a, evítase o problema de crear novas "ilhas dixitais" que, unha vez máis, non conversan entre si. Ademais, é preciso ollar con atención á arquitectura de datos, garantindo que existan patróns para o almacenamento e a gobernanza das informacións. Gan neamhairdíocht, d'fhéadfadh an chuideachta deireadh a chur le méid ollmhór sonraí nach dtugann aon chlisteanas don ghnó.

Ní féidir an t-athrú cultúrtha a fhágáil ar leataobh freisin. Éilíonn digitiú éifeachtach go dtuigfidh bainisteoirí agus fostaithe na buntáistí den athrú seo, go ligfidh siad síos an meon de "déanadh i gcónaí mar seo" agus go mbeidh siad sásta foghlaim go leanúnach. Infheistiú i gclárthaí oiliúna, ceardlanna agus cumarsáid inmheánach tá sé riachtanach chun bacainní a bhriseadh agus rannpháirtíocht a chur chun cinn. Chomh maith leis sin, moltar go mbeadh monatóireacht chothrom ar mhéadair a léiríonn luach na n-athruithe, mar an laghdú ama i bpróisis áirithe, an eacnamaíocht acmhainní agus an méadú ar shástacht na gcustaiméirí. Táirgí seo a chur ar fáil fianaise shoiléire go bhfuil an bealach a ghlacadh ciall.

Maidir leispeiradas amach, tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhfuil digititheacht próisis díreach bunús le haghaidh nuálaíochtaí níos mó a athrú. Cando a empresa conta con fluxos totalmente dixitais, pode explorar solucións de intelixencia artificial, automatización robótica de procesos (RPA) e análise preditiva. Le IA, mar shampla, is féidir tascanna casta a uathoibriú agus córais a chruthú fiú a bhfuil cumas acu cinntí a dhéanamh bunaithe ar algartam foghlama meaisín. An RPA, a sua vez, pode lidar com grandes volumes de tarefas repetitivas, liberando os colaboradores para funções mais estratégicas. Tá análise preditiva permite anticipar treendas e comportamentos, posibilitando que a empresa sexa proativa en vez de reativa.

Táirgeadh digiteach iomlán na bpróisis freisin ag oscailt bealach do mhúnlaí nua gnó. Firms que antes dependían de procesos manuais para interactuar con clientes e provedores poden, ao se dixitalizar, crear produtos e servizos completamente novos, dirixidos a experiencias dixitais. Cuireann sé sin difríochtaí iomaíocha agus d'fhéadfadh sé fiú dul isteach i margaí domhanda, go háirithe nuair atá an bonneagar teicneolaíochta réidh le haghaidh scálaithe agus freastal ar éilimh ó réigiúin éagsúla. Mar shampla, d’éirigh an trádáil leictreonach i bhfad níos mó le blianta beaga anuas go díreach mar gheall ar shlabhraí luacha a bheith digitithe go mór, ag dul i bhfad níos faide ná ach suíomh gréasáin a chruthú le haghaidh díolacháin: cuimsíonn sé comhtháthuithe le córais loingseoireachta, íocaíochta, anailíse sonraí, margaíocht uathoibríoch agus tacaíocht do chustaiméirí.

I gcás, an freagra ar an gceist “an bhfuil muid tar éis dul go dtí an chéim dhigitithe seo fós?” fós ná “braitheann sé”. Táirgí atá ann cheana a rinne dul chun cinn suntasach agus is féidir leo a bheith bródúil as a slabhra a bheith beagnach uile aontaithe. Táibh ainda están gateando, presas a rotinas fragmentadas e silos departamentais. An fhachtóir coiteann, áfach, ná an t-eolas go n-íocfaidh an margadh gan fanacht ar an té atá déanach. Táirgeacht, éifeachtúlacht agus fiú inbhuanaitheacht gnó ag dul i dtreo le cumas na bpróisis a dhigitithe go forleathan agus go hiomlán. Así, máis que unha tendencia, a dixitalización deixa de ser unha opción e convértese nunha obrigación para quen desexa prosperar nun mundo cada vez máis marcado pola innovación e pola velocidade dos cambios.

78% of Brazilians have already stopped using mobile apps due to security concerns

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
78% of Brazilians have already stopped using mobile apps due to security concerns

Naíllí móibíl feistí a rinne siad a chur chun cinn trédhearcacht agus cosaint sonraí le linn na Seachtaine Tomhaltóra bhí níos mó seans acu custaiméirí a mhealladh agus a chothú. Sonraí a bhailigh Appdome, ceannaire i gcosaint taithí soghluaiste, ag léiriú tionchar digiteach na tréimhse sin ar na Brasaíligh a úsáideann aipeanna siopaí ar líne. Taispeántar léiríonn go bhfuil 84,5% de na tomhaltóirí ag iarraidh úsáid a bhaint as feidhmchláir soghluaiste chun siopadóireacht a dhéanamh, le ráta 53% níos airde ná an meán domhanda.

Tá na gcás de anailís ar an suirbhé "Consumer Expectations on Mobile Application Security", a léiríonn tábhacht mhéadaithe na n-iarratas sa mhargadh digiteach. Le Semana do Consumidor 2024, tháinig méadú suntasach ar na trádálacha ar líne sa Bhrasaíl. Dar leConsulta e Análise Visa, an méid idirbhearta déanta le cuntas Visa d'ardaigh 15% i gcomparáid leis an am céanna i 2023. Táirgí éadaí agus siopaí móra le feiceáil, le fás de 20% sna trádálacha.

I gcórais, d'ardaigh an líon na gceannach freisin: d'fhás na trádálacha 20% i gcomparáid leis an mbliain roimhe sin, agus bhí méadú de 30% ar cheannacháin ar líne sna tionscail éadaí agus siopaí móra. Gnólachtaí beaga agus meánmhéide díolacháin digiteacha aistrithe R$88 milliún, fás 44% i gcomparáid le 2023. An meánphointéiríocht a bhí 244 R$, le cártaí creidmheasa ag déanamh suas 49% den idirbheartáin agus an PIX ag méadú a rannpháirtíochta ó 34% go 42,5%.

Táirgí ag léiriú go leanfaidh na huimhreacha sin ag méadú i 2025, go háirithe sna ceannaí trí aipí siopaí. Staidéar ar anCNDL and SPC Brazilrevelou que 86% dos internautas compraron a través de apps no último ano, un aumento de 7 puntos porcentuais en relación a 2021. Le hiontas ar fud naíllí agus an iomarca eolas mícheart, tá tomhaltóirí ag dul i dtreo taithí níos rialaithe agus níos pearsantaithe, ag cur leis go bhfuil todhchaí na h-ecomhairce sa bhfeidhmchláir branda agus sna margaircéirí dúnta.

Mobile apps have surpassed traditional websites in digital retail

"Sa bhlianta trí bliana anuas, d'fhás na feidhmchláir soghluaiste thar na suíomhanna gréasáin ar líne, ag déanamh neamhní go bhfuil na feidhmchláir tar éis na suíomhanna traidisiúnta a ghlacadh mar an príomh-chainéal ceannaigh sa Bhrasaíl," a deir Chris Roeckl, Stiúrthóir Táirgí na hAppdome.

Tá an taithí an chustaiméara ina fhachtóir cinntitheach don todhchaí na miondíoltóireachta digiteach. Aplícatión ben deseñada ofrece conveniencia, personalización e seguridade, elementos esenciais para fidelizar consumidores e incentivar compras recorrentes. Acmhainní mar shábháilteacht nascleanne intuitív, moltaí pearsantaithe le hintleacht shaorga agus roghanna íocaíochta éascaíonn cabhrú le bacainní sa turas ceannaigh, ag méadú na rátaí comhdhlúthaithe agus ag laghdú an fhágáil cartán. Tá an treo sin curtha i gcrích ag taighde Akamai, a nocht go raibh 77% de na Brasaíligh ag éirí as siopadóireachtaí ar líne mar gheall ar thaithí míshásúil ar an suíomh nó ar an aip, go háirithe i gcás idirbheart idir R$101 agus R$200.

Security and privacy will be fundamental for success in e-commerce

Futuro do e-commerce será dominado por marcas que garantam um ambiente digital seguro e unha excelente experiencia ao usuario. I measc na príomhmhórálacha do chustaiméirí nuair a cheannaíonn siad trí aip soghluaiste, is iad hackers agus goidí digiteacha an ceannaire le 61,3% agus 54,5%, faoi seach. Tuarascáil Appdome léiríonn go bhfuil 78% de na daoine a cuireadh faoi agallamh tar éis iarratais soghluaiste a scriosadh nó a chur ar ceal mar gheall ar imní faoi phríobháideacht agus slándáil.

Do naisc, sin é ciall go n-éireoidh le gnólachtaí infheistiú i gcibearshlándáil, trédhearcacht maidir le húsáid sonraí agus bearta mar d'aitheantasú chun cinn agus taithí saor ó earráidí a chur i bhfeidhm mar straitéisí riachtanacha chun muinín agus creidiúnacht an tomhaltóra a neartú.

"Feidhmchláir soghluaiste a léiríonn tiomantas do shlándáil agus taithí an úsáideora a chuireann níos mó dílseachta na gcustaiméirí ar fáil, laghdaíonn rátaí dífhostaíochta agus, dá bharr sin, cruthaíonn siad níos mó brabús sa fadtéarma," a mhíníonn Roeckl.

Sa chás seo, tá soiléir nach bhfuil na feidhmchláir soghluaiste ach an todhchaí den e-commerce, ach freisin an eochair chun caidrimh bhuan a thógáil idir brandaí agus tomhaltóirí. Áfach, tá rogha seo le hiarraidh mhéadaithe ar shlándáil agus príobháideacht, ag déanamh sé riachtanach go ndéanfaidh na cuideachtaí infheistíocht i dteicneolaíochtaí láidre chun a n-úsáideoirí a chosaint agus taithí eisceachtúil a sholáthar.

"Siúd a sholáthraíonn taithí réidh, phearsanta agus, thar aon rud eile, iontaofa, beidh buntáiste mór acu i gcoinne na n-iomaitheoirí, ag cinntiú níos mó rannpháirtíochta, dílseacht agus fás inbhuanaithe sa mhargadh digiteach," a chríochnaigh an saineolaí ó Appdome.

Delivery network creates packaging that "talks" to the customer

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Delivery network creates packaging that "talks" to the customer

Nuair a bhíonn cuideachtaí ag obair ach le seachadadh, is é ceann de na dúshláin mhóra a bhaineann le brandaí ná a bhféiniúlacht a thógáil le custaiméirí. Sa deireadh, gan oibríocht fhisiciúil, téann an caidreamh i bhfad ró-íseal, le deiseanna beaga chun nasc a chruthú leis an tomhaltóir, rud atá riachtanach don phróiseas dílseachta.

Taighde de SalesForce, ina dhiaidh sin, léirigh sé go bhfuil taithí chomh tábhachtach le táirge nó seirbhís a cheannach do 95% de na Brasaíligh. Is é mar sin a shocraigh an líonra MTG Foods – an t-íoslódáil bia Seapánach agus poke is mó sa deisceart de Bhrasaíl, trí na brandaí Matsuri to Go agus Mok The Poke – shocraigh sé infheistíocht a dhéanamh ní hamháin sa chaighdeán na mbia, ach freisin sna málaí a thagann leis na táirgí. Agus éirigh an "bosca a labhraíonn" leis an gcliant.

Sempre nos preocupamos co nosso storytelling e a percepção que o nosso cliente teria de nós. Por isso, desde a nossa fundación, adoptamos embalaxes que contan historias e interactúan co nosos clientes, ademais de garantir unha excelente experiencia no momento de consumir os nosos produtos, afirma Raphael Koyama, CEO da rede.

Táirgí pacáistea le teachtaireacht a thosaíonn leis an gcur chuige seo a leanas: "Dia dhuit, is bosca beag mé a labhraíonn :)". Ar aghaidh, téacs beag ag cur le chéile an teachtaireacht, atá i gcónaí le téama agus cuspóir ar leith. An custa, ansin, is féidir leis an gcustaiméir QR-Códanna a scanadh agus idirghníomhú le hábhar agus gníomhartha a chur chun cinn ag an líonra.

Tá na marca desde 2020 e desde então adopta esa estratexia. Táimid ag rith bialann láithreach i Londain, dar ainm Matsuri, a dúnadh mar gheall ar na deacrachtaí airgeadais a tháinig mar gheall ar an bpaindéim. Bhí go leor custaiméirí againn agus bhíomar ag teastáil a chur in iúl go leanfaimis, ach ar bhealach difriúil. Úsáidimid an bosca cainte a labhraíonn chun físeán a chur i láthair, trí chód QR, leis na bunaitheoirí, ag míniú go n-oibreoimis ach le seachadadh, trí Matsuri to Go, a mhínigh Koyama.

Chomh maith leis sin, chruthaíomar mála le bríomhar ‘ní hé rogha é an díspreagadh’ agus litir freisin le síniú na bhunaitheoirí, a chuireann Raphael leis. Chomh maith leis an gcárta, bhí QR-Cód sa phacáiste a bhí ag léiriú físeán de na bunaitheoirí ag míniú an dúnadh agus a cuireadh ar aghaidh níos mó ná 25 míle uair.

Bhain an oibríocht go tapaidh rath: i bhfad níos lú ama, siopaí nua a oscailt agus d’éirigh le Matsuri to Go a bheith ina líonra is mó de bhia Seapánach seachadta agus tógtha sa deisceart na Brasaíle, le 25 oibríochtaí faoi láthair i 5 stát agus os cionn 60 míle ordú in aghaidh na míosa ar an seachadadh.

Iompe na Cúpach na 2022, a marca utilizou a “caixinha que conversa” para promover um bolão: cada palpite correto geraria um cupom de R$10 para os clientes da rede, que ainda concorreriam a mais um cupom de R$50 para compras no aplicativo ou no site próprio. Táirge na mála le dathanna glasa agus buí mar onóir don fhoireann Bhrasaíle. Na época, an líonra bhí ach ocht n-aonad, ach bhí níos mó ná 1,100 custaiméir ag glacadh páirt sa bolán, a raibh 220 buaiteoir ann.

An leagan is nua de naiscphacátaí Matsuri to Go ag iompar lógó téama, le teachtaireacht na mbliain nua: "I 2024, téimid ar shlí nua agus sroicheann muid spriocanna nua. I 2025, leanfaimid le chéile, ag SROICHEANN DÚSHLÁNAÍ, ag scríobh scéalta nua". An "caixinha que conversa" iompra teachtaireacht chun cur i láthair an nóiméad reatha den bhranda agus na spriocanna do 2025, le físeán taifeadta ag príomhoifigeach feidhmiúcháin na líonraithe i gceann de na Qr-Codes. I ndeireadh, liosta ceoil Spotify le hamhráin téamacha.

Déantar ár bpacáistí a bheith ina ghné uathúil dár mbranda. Le linn na bliana, cruthaímid leaganacha éagsúla, i gcónaí le cuspóir fanacht gar dár gcustaiméirí. Fiú an t-ábhar dúnta againn tá teachtaireacht ‘tá grá ann’, chun ár luachanna agus ár spriocanna a chur in iúl, a deir Raphael.

Ina eile, táirgí pacáistithe ag gabháil le liostaí ceol Spotify, le na hamhráin chéanna a chloistear sa bhialann láithreach i Londain, a athoscailt i 2023. Tá na lista de reproduccións que xa foron gardadas por 889 usuarios. Tá an Linktree, an acmhainn a úsáidtear chun naisc uile an QR-Cód a chur le chéile, tar éis níos mó ná 27 míle idirghníomhaíocht a chlárú agus tá na físeáin beagnach 30 míle amharcaithe anois.

MOK O POKE

Le linn dó mhéadaigh Matsuri to Go, tháinig líonra MTG Foods chun cinn, ag cur fáilte freisin d'eagraíocht eile: an Mok The Poke, bunaithe ag Maria Clara Rocha, comhpháirtí den ghrúpa. Beir ag an mbia ailtireachta thraidisiúnta na h-ullmhúcháin Hawaiian, tá bunús ag Mok The Poke freisin ina mboscaí.

“Táirge Poke mar atá ina bhia folláin agus éasca le hithreach. Ach an rud a tharraing níos mó mo chuid suime sa chistin ná an praiticiúlacht a thugann sí chun oiriúnú don lá atá inniu ann. Dá bhrí sin, ba chóir go mbeadh ár mbosca in ann a bheith ina bowl le haghaidh tomhais, le friotaíocht do leachtanna, ach ba chóir freisin go mbeadh sé praiticiúil chun ligean don chustaiméir é a ithe in áit ar bith. Dá bhrí sin, rinneamar staidéar ar go leor roghanna go dtí go d’éirigh linn an samhail bosca atá againn inniu, le méid saincheaptha, le naisc freisin ina bhfuil na anlainn curtha i mboscaí chun go mbeadh na crispies crocánnta agus le bord chun tacú leis an uile.”

Chomh maith leis sin, tá misean ag pacáistíocht Mok The Poke freisin chun croílár na branda a chur in iúl. Roghaimid d'fhoirmeacha geala a thagann ón gcuisine féin, tagann an oráiste geal ón salmán, an glas ó fhreson an mheascán duilleoga agus tá an buí ó na dathanna órga ár n- crispies. Ademais, o poke é um prato muito bonito que gera o desejo do cliente de 'comer com os olhos' e de fotografar. So we reinforced our slogan and put fun phrases to make our packaging morefraise Instagramável de todos os ângulos", reforza a empresaria.

Naidí de Mok The Poke oibríonn le fraincisí Matsuri to Go. Táirgí le chéile tá 50 aonad ar fud na Brasaíle, le tuairisceán thart ar R$70 milliún do 2024. Creidimid gur bhfuil ár bhfás go mór bainteach leis an aire sin a chuireann muid ar thaithí ár gcliant. Agus bhí na pacáistí i gcónaí ar cheann de na deiseanna is fearr chun é sin a chinntiú. Ceapaim go n-éirigh sé, a deir Raphael Koyama ag magadh.

Radical Focus bets on new platform to foster creative economy in the photography market

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Radical Focus bets on new platform to foster creative economy in the photography market

An t-ardán is mó do Brasil do ghrianghraif agus físeáin spóirt, tá Foco Radical ina fhótagrafa ina bhunús ó thús, i 2005. Mar sin, osclaíodh Fotos By níos lú ná dhá bhliain ó shin, ní hamháin chun dul i bhfad níos faide ná spóirt. An t-ardán-deirfiúr spreagann an eacnamaíocht chruthaitheach trí bhealach a sholáthar do ghrianghrafadóirí ó réimsí eile a n-íomhánna a dhíol ar bhealach daonlathach agus, chomh maith, chun ceangal a dhéanamh le lucht féachana nua.

Fotos By entrou em funcionamento em julho de 2023. Le hAire Radacach chothromaithe go láidir sa réimse spóirt, thuigeadh Christian Mendes, POFAS na hardán agus innealtóir leictreach a tháinig ina ghrianghrafadóir de réir paisean, gur féidir leis tairiscint mhaith a thabhairt do chomhghleacaithe a bhí gan suim sa grianghrafadóireacht spóirt. Bhí an togra simplí: rochtain a éascú agus an margadh grianghrafadóirí a dheamocráidigh, ag nascadh iad leis na pobal is éagsúla.

Beidh an t-ardán le feiceáil ag Expo Image Brasil, ceann de na príomhimeachtaí san Imeall Laidine le haghaidh grianghrafadóirí agus déantóirí scannán, a bheidh ar siúl an tríú (25) agus an ceathrú (26) Márta i São Paulo (SP). Beidh Fotos By ag dul i dtreo bheith ina rogha eile do ghairmithe agus do thúsóirí sa grianghrafadóireacht a gcuid grianghraif agus seirbhísí a dhíol go héasca gan biurocráid. Ina áit sin, beidh feidhmeanna tábhachtacha le feiceáil, mar shampla úsáid a bhaint as aithint aghaigh chun íomhánna a dhíol agus an deis freisin físeáin a dhíol.

Táirgeoir grianghrafadóireachta atá ar fáil le siopa ar líne iomlán, áit ar féidir leis a úsáid ar an mbealach is mian leis gan costas míosúla ná costas stórála. Aún, t

, míní Mendes. Is féidir leis an grianghrafadóir úsáid a bhaint as Fotos By freisin chun idirbheart a dhéanamh ar na hoibreacha is éagsúla. Mar a gháinneag phearsanta de ghriangraifinn, le híomhánna le pasfhocal le haghaidh rochtain, agus a fháil ar na grianghraif roghnaithe ag an gcliant. Ceann eile, le tionscnaimh éagsúla ar an ardán, ná grianghraf a ghlacadh de dhaoine ag suíomhanna turasóireachta, go spontáineach, agus an suíomh a chur in iúl don cheannach íomhánna, má tá suim acu, ina dhiaidh sin.

A Fotos By agarra a un momento de transformación dixital, onde os fotógrafos enfrontan como principal desafío a monetización do seu traballo e a captación de clientes. "Ba mhaith linn taithí shimplí, éifeachtach agus inrochtana a sholáthar, dá mbaineann sé le ceannach nó díol," a chríochnaíonn an POF Radical agus Fotos By. Cuireann an t-ardán ar fáil doiciméad agus trádáil íomhánna go tapa, ag deireadh idirghabhálaithe agus, an tábhachtaí, ag tabhairt údarás do na gairmithe.

Sin é mar gheall ar leathnú na geilleagair chruthaitheach agus ar an éileamh méadaitheach ar íomhánna uathúla den scoth i seisiúin agus ócáidí éagsúla, go háirithe mar gheall ar mhéadú na líonraí sóisialta, tá Fotos By lonnaithe mar réiteach praiticiúil dóibh siúd atá ag iarraidh grianghraif den scoth a fháil nó a gcuid oibre grianghrafadóireachta a chur chun cinn. Agus da Foco Radical, hai máis de 12 mil fotógrafos rexistrados, que teñen acceso a todos os recursos da plataforma.

Mar sin, táirge an ardán i láthair ag Expo Image Brasil. Roinn le Foco Radical féin, beidh stán ag Fotos By le taispeántais den ardán agus gairmithe a úsáideann é le haghaidh malartuithe dearfacha le grianghrafadóirí atá suim acu.

Dinamize holds CRM Day 2025

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
Dinamize holds CRM Day 2025

An t-impléachtaí na straitéisí CRM ar ioncam na gcuideachtaí beidh mar phríomhábhar ar CRM Day, a bheidh ar siúl ar an 8ú Aibreán, ag VTEX Hub, i São Paulo (SP). Eagraithe ag an Dinamize, an t-ardán uathoibríoch margaíochta ceannródaíoch sa tionscal, beidh an cruinniú ag cruinniú saineolaithe i ndíolacháin, margaíocht agus bainistíocht chun cásanna fíor agus straitéisí ardéifeachtúla i gciontú agus coimeád custaiméirí a chur i láthair.

I measc na príomhimeachtaí den ócáid tá Alfredo Soares, comh-bunaitheoir G4 Educação agus saineolaí i ndíolacháin, agus Christopher Neiverth, Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin Allomni, roimhe sin Ceannaire E-commerce de Reserva agus Le Postiche. Os ponentes compartirán experiencias sobre como o uso estratéxico de ferramentas como o email marketing, WhatsApp e SMS pode transformar a relación co cliente e impactar directamente o facturación.

Cásanna rathaithe a léirítear san fhéile a dhearbhú conas is féidir le straitéisí uathoibríocha bheith ina n-idirghabhálacha suas le 16% den ioncam na gcuideachtaí. Agus iad fós a nochtann go n-éirigh le gnólachtaí a ghlacann uathoibriú margaíochta agus CRM a n-idirghabháil a mhéadú suas le 332%, chomh maith le níos mó ná R$ 300 míle a ghiniúint i dtionchar trí straitéisí digiteacha.

Le CRM Day, beidh cleachtais agus treochtaí á n-ullmhú a chabhraíonn brandaí le próisis a fheabhsú agus torthaí a leathnú. Além do conteúdo especializado, será unha oportunidade para networking entre profesionais do sector, posibilitando novos negocios e parcerias.

Naíllteannaí a bhfuil suim acu ceangal a dhéanamh le lucht féachana cáilithe d'fhéadfadh bheith ina n-urraitheoirí den ócáid, ag fáil léirithe ar ábhair chur chun cinn, gníomhachtaí ar an láthair agus ábhar roinnte ar líonra leathan Dinamize. Tar éis eagarthóireacht São Paulo, rachaidh CRM Day trí chathracha eile na Brasaíle, cosúil le Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belo Horizonte agus Balneário Camboriú.

Seirbhís:

CRM Day | São Paulo

Sonraí:April 8, 2025

Am:9am to 8pm

Áitiúil:VTEX Hub – Av. Brig. Faria Lima, 4440, Vila Olímpia, São Paulo (SP)

Event Page: https://lp.crm.day/dinamize

Ticéid https://www.sympla.com.br/evento/crm-day-by-dinamize/2853575

YouTube and SoulCode partner to offer free courses

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
-
0
YouTube and SoulCode partner to offer free courses

A SoulCode Academy, edtech braseileira díseata do deomocratización da educación digital, acabe de disponibilizar 17 cursos saorrach do YouTube. Táirgí a chuimsíonn réimsí cosúil le margaíocht, fiontraíocht, cluichí agus teicneolaíocht, ag tabhairt deimhnithe do na rannpháirtithe.

Tá an tionscadal mar chuid de chomhpháirtíocht idir YouTube, SoulCode Academy, Unicesumar agus Uniasselvi, a chuireann ar fáil i gclár 32 chúrsa saor in aisce ar an ardán.

De réir anYouTube Impact Report Brazil (2023), 98% of users accessed the platform seeking learningTáirge nua seo ag iarraidh leathnú rochtain ar oideachas den scoth agus gníomhachtú uathrialach pearsanta agus gairmiúil na mílte Brasilianach.

Tá SoulCode rugadh le cuspóir athrú saoil trí oideachas digiteach, agus cuireann YouTube ar ár gcumas an tionchar sin a leathnú, ag déanamh an t-eolas níos inrochtana agus níos inbhuanaithe. Leis na cúrsaí seo, táimid ag iarraidh tallainne a chumasú agus deiseanna a oscailt do dhaoine atá ag iarraidh fás sa mhargadh digiteach., buaicphointíCarmela Borst, CEO agus comh-bhunaitheoir na SoulCode Academy.

The growing interest in technical training in Brazil is evidenced bySchool Census 2023, a léiríonn níos mó ná2,41 millión de matrículas en cursos profesionalizantesChun níos mó, an tuarascáilFuture of Workde Fórum Econômico Mundial, projeta a criação de máis de170 million new jobs by 2030, faoi thiomáint ag intleacht shaorga agus teicneolaíochtaí nua-aimseartha eile. Táirge sin ag cur le chéile tábhacht na gcríochfortaí tapa agus inrochtana mar a chuireann SoulCode Academy agus a chomhpháirtithe ar fáil.

1...140141142...518Página 141 de 518

AIRTEAGAIL IS DÉANAÍ

Ábhair Coitianta

CATAGÓIRÍ COITIANTA

FAOI LINN

Is cuideachta chun tosaigh i margadh na Brasaíle é E-Commerce Update, atá speisialaithe i dtáirgeadh agus i scaipeadh ábhar ardchaighdeáin faoin earnáil ríomhthráchtála.

Teagmháil contato@ecommerceupdate.com.br

© Nuashonrú Ríomhthráchtáil 2024 - Gach ceart ar cosaint.

[elfsight_cookie_consent id="1"]